SaaS 應用程序開發的主要優勢和挑戰

因為高速互聯網。 購買 CD 和 DVD 來加載軟件或下載龐大的安裝應用程序的日子早已一去不復返了。 而隨著雲計算環境的出現，我們不再受任何本地軟件甚至設備的束縛。

同樣，您可以從任何地方使用任何設備訪問您的 SaaS 應用程序，因為它們支持互聯網。 軟件應用程序託管在提供商的服務器上，提供商將它們作為服務提供給使用 Internet 的最終用戶。 SaaS、PaaS 和 IaaS 是雲計算的三類，SaaS 被認為是一種訪問相關信息的現代技術。

一些流行的 SaaS 解決方案是 Adob​​e Creative Cloud、Dropbox、Google G Suite 和 Microsoft Office 365。利用 SaaS 應用程序開發優勢的公司包括 Adob​​e、Amazon Web Services、Microsoft、Oracle 和 Salesforce。

內部部署與 SaaS 軟件

當您購買任何傳統軟件作為許可證時，您必須支付預付費用。 並且您將支付整個包的費用，但在大多數情況下，您可以只在一台設備上運行它，或者只有一個人可以使用它。 另一方面，它的好處是一旦將它安裝到計算機上，就可以終生使用。

同時，SaaS 既不是單獨購買的，也不是與硬件捆綁在一起的。 用戶必須按月或按年訂閱才能使用 SaaS。 也沒有任何許可費。 而如果用戶不想繼續使用該軟件應用程序，他們可以取消他們的服務。

SaaS 應用程序開發的其他一些好處是您不必處理無休止的合同或任何許可術語。 由於您的應用程序位於雲端，因此您不必像傳統軟件那樣花費任何資源來開發和維護應用程序或其基礎架構。 您無需更新您的應用程序，因為它是自動完成的。 讓我們詳細討論 SaaS 的好處和挑戰。

SaaS的優勢

1. 硬件和設置優勢

i) 易於廉價且可靠的維護

由於 SaaS 提供商以訂閱的形式獲得報酬，您不必為雲平台或其基礎設施的維護付費。 這種方法還將確保您的硬件的可靠性。 並且借助內容分發網絡，用戶可以輕鬆地從世界任何角落使用 SaaS 應用程序。 因為很多雲平台都有多台服務器分佈在世界各地。

ii) 快速和定期更新

發布更新後，傳統軟件用戶必須等待更新交付到他們的硬件。 同時，無論最終用戶有多少，SaaS 產品都會快速自動更新。

iii) 啟動時間更短

訂閱該軟件後，您可以立即開始使用該產品。 由於供應商不必在客戶的設備上工作，這對雙方來說都非常方便。

2、發展提升優勢

i) 可擴展性

一旦訂閱，客戶就可以完全控制他們開發的軟件。 您可以在世界任何地方對其進行維護，並毫不費力地為龐大的客戶群提供服務。

ii) 靈活性

SaaS 解決方案是傳統許可軟件的最佳替代方案。 它們足夠靈活，可以改變方向，因為可以在這裡快速添加和實施新組件。 SaaS 解決方案因適應不斷變化的市場趨勢和客戶需求而廣受歡迎。

iii) 安全

您的軟件系統、物理基礎設施和云網絡的安全性至關重要。 但是當您使用 SaaS 時，您不必擔心。 因為您的 SaaS 應用程序構建在按需雲平台上，保證您的 SaaS 應用程序獲得高質量的安全性。 您必須處理的唯一與安全相關的責任是保護您的客戶數據。

iv) 配置和集成

在第三方提供商的幫助下，基於雲的解決方案可以提供安全和個性化的集成和配置。

v) 商業智能

企業必須跟踪用戶的行為和需求，擁有基於 Web 的應用程序可以讓您輕鬆對其進行深入分析。 此類客戶數據可以提供有價值的見解，幫助您做出與軟件的未來增強和基礎架構更改相關的明智決策。 此類分析還支持技術專家和營銷人員微調業務模型、控制服務器容量和創建個性化產品。

3. 提高客戶滿意度和忠誠度

i) 靈活的貨幣化模式

在訂閱模式下，用戶可以使用各種付款方式。 用戶可以按月、按季度、按年或雙方先前商定的任何其他定制選項為其 SaaS 產品付費。

ii) 增加生命週期價值

SaaS 產品自動更新，這對客戶有利。 通過這些更新，客戶往往會獲得所有最新的特性和功能，從而使您可以長期使用該應用程序並進一步利用它來促進您的業務增長。

iii) 可定制的服務包

除了支付模式之外，用戶還可以決定他們想要訂閱哪些服務，包括他們想要的組件和功能。 提供商根據先前客戶的需求準備了一些包含不同類型服務和功能的軟件包。 許多 SaaS 提供商還提供了自定義包選項，用戶可以在其中選擇他們想要的，並只為他們想要隨時間使用的組件付費。

iv) 預算靈活性和計費審查

如果您的預算緊張，您可以選擇帶有一組基本功能的免費計劃。 如果您的偏好發生變化，您想升級、降級甚至取消您的訂閱計劃，您可以隨時進行。 您還可以在每次與提供商進行購買或交易後查看您的付款。

v) 客戶支持和關懷

SaaS 提供商為客戶提供個性化軟件、折扣、特別優惠、實時支持、白標選項以及更多福利，以確保客戶擁有最佳的用戶體驗並對服務感到滿意。

vi) 試用期

許多 SaaS 提供商允許他們的用戶免費使用僅具有基本功能的產品。 即使是高級產品也可以選擇試用期，使用戶能夠在短時間內全面試用 SaaS 解決方案的所有高級功能。 這可以幫助您評估 SaaS 應用程序的功能，並決定它是否適合您的業務。

vii) 可在多種設備上使用

任何联網的設備都可以使用 SaaS 應用程序。 除非有一些您需要使用但您的設備不支持的高級特性和功能，否則在任何設備上使用 SaaS 解決方案都沒有問題。

viii) 在供應商之間切換的能力

在傳統軟件許可的情況下，即使在發現軟件或服務提供商無法勝任任務後，您也會被困在其中。 但就 SaaS 供應商而言，如果您發現他們不如承諾的那麼好，您可以輕鬆地更換供應商。

您只需終止對他們的軟件應用程序的訂閱，並進行足夠的研究以找到可以幫助您實現業務目標的軟件應用程序。 但是，有時您必須小心，因為在某些情況下更換 SaaS 提供商可能是一項艱鉅的任務。

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SAAS 挑戰和風險（缺點）

1.更少的控制

SaaS 解決方案的主要限制之一是相對較新，它可以提供各種服務，因此它必須依賴第三方提供商來彌補這些服務，並提供安全的工作環境。

現在，如果您沒有對服務提供商的聲譽和質量進行背景調查，您很可能不得不經歷一些服務中斷甚至更嚴重的安全漏洞。

因此，企業必須與 SaaS 提供商簽訂某種協議，例如服務水平協議，以強制他們提供更好的服務並保護您免受他們的失誤。

在其他情況下，SaaS 提供商可能會經常使用新特性和功能或更新版本更新您的應用程序。 現在，由於更新是自動完成的，企業在遇到這些更新時可能會面臨兩難境地，因為有時他們可能還沒有準備好暗示這些變化。

2. 服務中斷和安全漏洞

幾乎每個軟件服務提供商都盡最大努力確保事情安全和一流。 但在某些情況下，應用程序可能變得不可用甚至受到損害。 正常運行時間的承諾因供應商而異，而功能、更新和安全補丁在大多數供應商中幾乎保持不變。

這表明要持續保持正常運行時間，企業必須完全依賴 SaaS 提供商。 它還表明企業對其 SaaS 應用程序的控制是多麼的少。

另一個嚴重的缺點是，如果您的 SaaS 提供商遇到安全漏洞，那麼您的企業數據也會受到損害。 這可能會導致巨大的經濟損失，更不用說市場信任和聲譽的下降。

3.延遲和性能問題

如果 SaaS 應用程序用戶遠離數據中心的數據位置，則可能會出現延遲和性能問題。 如果任何企業公司沒有詳細的雲戰略，或者只是購買一些雲解決方案而沒有進行適當的研究或獲得專家諮詢，那麼他們可能最終會浪費金錢。 這也可能導致數據管理不善，這意味著更多的 IT 工作量，因此更多的努力將被浪費。

結論

許多人認為 SaaS 是雲計算的未來的原因是因為它具有更好的可擴展性、易於升級和低成本。 這些原因誘使許多中小型企業訂閱此類軟件服務，而不是投資基礎設施和獲得常規軟件許可證。

一方面，他們不必擔心部署或升級，另一方面，更好的可擴展性和靈活性使他們能夠隨著業務的逐漸增長而擴展。 擁有一流的安全補丁對企業來說是最大的安慰。

因此可以肯定地說，軟件即服務和雲計算的未來是光明的。 如果企業能夠正確實施，那麼他們就可以獲得實現業務目標和增加收入的好處，而無需處理或擔心其投資的技術方面。

我希望這篇文章對你有所幫助。 謝謝閱讀！