行為定價:步驟和免費示例是什麼

已發表: 2022-06-22

行為定價是一種相對較新的商品定價方法。 購買者的行為被用來決定產品的價格。

聽到這裡,大多數人認為這對企業極為有利,而對買家則具有破壞性。 然而,對該主題的更徹底的看法表明,關於行為經濟學的流行刻板印象頗具誤導性。

搜索歷史、在線購買模式、人口統計數據和社交網絡配置文件都可以用來證實行為。 詳細了解示例以及如何操作。

什麼是行為定價?

行為定價是一種根據消費者行為模式設定價格的方法。 分析大量相關數據以揭示消費者行為模式。 它也是行為經濟學更大領域的一個組成部分。

簡單地說,在傳統的定價理論中,理性變量被認為會影響購買者的行為。 客戶收到完整的定價信息,所有客戶的選擇都非常明顯。 消費者選擇一個價值(產品),並期望通過購買,他從該商品中獲得的優勢將被最大化。

客戶的反應並不總是合乎邏輯的,這種成本效益模型並沒有考慮到這一點。 它們的行為不同於經典定價理論的假設; 他們根據各種標準評估價格,例如製造商的聲譽或他們自己的錢。 他們的行為也無法預測。 他們可以選擇暫停搜索產品並稍後恢復。 他們難以記住定價和進行精確比較。

因此,定價決策似乎取決於許多因素。 定價有很多方面,理性考慮只是其中之一。 在經典理論中,行為、情感,尤其是認知因素的影響很小。 這項研究側重於主觀方面,以更好地了解客戶如何決定產品的定價。

這是一種基於定價的歧視。 價格歧視旨在通過根據客戶信息改變不同消費者支付的價格來增加利潤。

行為定價示例

假設客戶想要購買夏季中長連衣裙。 她使用 Google 進行研究,並訪問各種在線零售商和商家平台。 一家商店採用行為定價並跟踪其訪問量。 商家還可以讀取相關數據,例如瀏覽器的搜索歷史或網站的麵包屑。 客戶首先離開網站,但很快又回來查看產品頁面。 商店知道該客戶渴望該產品,因為他或她已經訪問了產品頁面。

如果客戶返回此產品頁面,供應商可能會使用此信息來提高夏季中長連衣裙的成本。 這在實踐中確實發生。 當客戶多次訪問某些零售商和產品頁面時,商品的定價會略微修改,例如 5%。 這是客戶必須採取行動的標誌。 她預計價格會上漲更多。 她解釋定價信息。 她處理和評估它以引發反應和行動。 她回憶起第一次訪問產品頁面時的定價。

您可能認為甜點店只出售幾種甜點。 蘋果銷售的東西數量有限。 一個零售商可能同時管理數十萬個 SKU。 挑戰在於,如何在廣泛的零售環境中實施它?

價格分析師或經理適合評估各種定價技術以確定它們如何與 20 甚至 10 年前的需求和業務指標的變化相關聯,這可以替代價格分析師或經理的手動工作。 這表明商家很難將有效的行為策略擴展到基於投資組合的定價。

要遵循的步驟

人們傾向於認為只有亞馬遜或蘋果公司等市場巨頭才能依靠這一點。 但是,有幾種基本但有效的策略可供各種商家使用。 讓我們看一些可能有助於您開始進行價格優化的實用措施:

三重法則

通常最好為客戶提供至少三種可供選擇的選擇。 您可以將這種方法稱為“好-更好-最好”或任何您喜歡的方法,但您必須確保您的客戶可以做出自己的決定,而不是只提供一個沒有其他選擇的選擇。

默認情況下輕推

為客戶提供多種選擇並不排除說服客戶進行特定購買的可能性。 在大多數情況下,這意味著購買更好或更優的選擇。 在實踐中如何使用默認微調的一個可靠示例是將價格呈現為“最佳性價比”、“最佳報價”等。

“自由”的品質。

您無需成為行為心理學家即可了解“免費”一詞對買家的作用。 讓客戶在購買高價廚房設備時可以選擇獲得免費食譜書,銷售額會上升。

門檻定價

定價閾值被定義為客戶支付意願達到給定程度的看不見的區域。 例如,許多消費者願意花不到 1 美元購買中型巧克力棒。 一旦價格超過 1 歐元,支付的慾望就會直線下降。 至關重要的是要注意定價門檻,以在保持消費者忠誠度的同時最大限度地提高利潤。

價格錨點

蘋果公司以不必要的高價推出一款新手機並迅速降價的例子很好地證明了價格錨定是如何運作的。 您可以通過越過第一個高價並寫下更具吸引力的高價來說明價格錨定的有效性。

禀賦的影響

購買任何東西時獲得額外的東西是每個買家的重要動力。 獲得會員卡、退貨或換貨選項以及其他補充服務為客戶提供了他們想要的附加值。

結論

該博客解釋瞭如何在您的公司業務中最好地使用行為定價。 購買者的行為被用來決定產品的價格。 詳細了解如何在您的業務中使用此方法的示例和操作方法。 一家商店採用行為經濟學並跟踪其訪問。 當客戶多次訪問某些零售商和產品頁面時,商品的定價會略微修改。

這是一個跡象,表明客戶必須採取行動並預期價格會上漲更多。 為客戶提供多種選擇並不排除說服客戶進行特定購買的可能性。 讓客戶在購買高價廚房設備時可以選擇獲得免費食譜書,銷售額會上升。 價格錨定通過使價格成為最物有所值的方式起作用。

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