B2B SEO:使用此策略增加您的自然流量
已發表: 2022-09-13無論哪個行業,SEO 活動都有相同的目標:提高網站在搜索引擎結果頁面 (SERP) 中的排名並推動自然流量。 但是,您的具體策略的細微差別將取決於您的理想客戶。 銷售 B2B 的公司需要考慮企業在購買時採用的不同方法。
在本指南中,我將向您展示如何根據客戶的需求制定可靠的 B2B SEO 策略,並展示它與 B2C SEO 活動的不同之處。 在本文結束時,您將清楚地了解如何優化您的網站結構和內容,以便您可以接觸到在您的目標公司做出購買決定的人。
什麼是 B2B 搜索引擎優化?
B2B SEO 改進了公司的網站,因此搜索其業務解決方案的客戶更有可能在搜索結果中看到它。 B2B SEO 活動使用關鍵字研究、內容創建和技術優化的最佳實踐,但考慮 B2B 受眾的獨特購買旅程。 企業很難忽視 B2B 搜索引擎優化在推動收入方面日益增長的重要性,因為企業對企業銷售的性質正在迅速變化。 B2B 公司曾經嚴重依賴銷售代表來培養銷售關係,但現代買家甚至在聯繫客戶代表之前就已經在網上獲取了大量信息。
據 Gartner 稱,典型的 B2B 決策者群體將 27% 的購買活動用於獨立研究互聯網上的購買行為。 相比之下,他們花 17% 的時間與潛在供應商會面,而只有 5% 或 6% 的時間用於與任何單一供應商會面。
強大的 SEO 策略被認為是 B2B 公司的重要客戶獲取渠道。 有機可見性是一種行之有效的方法,公司可以看到持續增長的增長。
底線:您說服公司採取行動的面對面機會有限,因此優化您的網站以吸引客戶並提供相關的高質量信息以支持他們的購買決策至關重要。
一些 B2B 客戶的買家旅程不太複雜,可能不需要與銷售代表會面以進行產品演示、定製或談判。 麥肯錫報告稱,所有行業中近 65% 的 B2B 公司都提供電子商務平台,因此客戶可以自己在線完成銷售交易。 當買家搜索您的業務解決方案時,改善您的 B2B 電子商務 SEO 對於讓您的產品和類別頁面出現在 SERP 中至關重要。
B2B 搜索引擎優化與 B2C 搜索引擎優化
B2B SEO 與 B2C SEO 有何不同
B2B SEO 策略通常針對比 B2C SEO 更窄的受眾。 這些活動通常使用更多技術關鍵字,在整個複雜的銷售過程中回答買家問題。 相比之下,B2C SEO 的目標客戶範圍更廣,旨在縮短銷售週期。
由於目標受眾的動機和購買行為不同,B2B 和 B2C SEO 在方法上存在差異。 在下一節中,我將仔細研究 B2B 和 B2C SEO 之間的區別。
B2B 關鍵字更具技術性
B2B 和 B2C 客戶有不同的購買理由。 個人客戶的動機通常是品牌、成本或產品給他們的感覺。 B2B 客戶採用更系統的方法。 因為他們的採購必須解決現有的業務問題,所以他們花時間確保產品或服務滿足他們所有的業務需求——問題越複雜,B2B 採購就越具有挑戰性。
用於 B2B 和 B2C 的 SEO 中使用的關鍵字反映了這種差異。
- B2C 關鍵字通常是通用的,使用諸如最佳、便宜和最新等詞
- B2B 關鍵字通常是特定於行業且技術性很強的
所有 SEO 活動都需要進行關鍵字研究,以找到目標客戶使用的搜索詞以及相關的搜索意圖。 稍後我將深入研究關鍵字研究。
B2B 內容旨在教育
成功的 B2B 和 B2C SEO 活動依賴於對客戶願望、需求和行為的深入了解。 使用此信息來開發他們認為有價值的內容類型,並鼓勵點擊您的網站。
- SEO B2B 內容可幫助潛在客戶推進他們的購買決策、預測問題並清晰、深入地展示解決方案。 它通常採用白皮書、案例研究、視頻演示、電子書、深入指南和思想領導力文章的形式。
- 向個人客戶銷售的公司通常希望提高品牌知名度並建立關係和忠誠度。 B2C SEO 仍需要在銷售漏斗的每個階段提供正確的信息,但內容通常旨在吸引和娛樂。 流行的 B2C 內容類型包括博客文章、視頻、指南、提示和測驗。
B2B 銷售週期很複雜
有效的 SEO 活動旨在在買家旅程的每一站找到客戶,無論他們是在研究問題、了解您的品牌、比較產品還是做出最終決定。 您必須充分了解他們定位正確關鍵字並創建在 SERP 中排名良好的內容的路徑,每次他們轉向 Google 查找信息時都進入討論。
B2B 銷售週期比 B2C 週期更長、更複雜。
- B2B 客戶的採購支持公司的運營,影響效率、生產力、銷售、利潤和增長因素。 產品通常必須滿足一組嚴格的要求,從而導致大量研究和更長的銷售週期。 購買決策是合乎邏輯且經過深思熟慮的,可能涉及來自不同業務職能的利益相關者。
- B2C 客戶購買自用,導致銷售週期縮短。 產品只需要滿足單個買方的要求,通常不需要談判或合同。 雖然他們可能需要研究更大的票品,但他們可以快速完成其他購買,尤其是在客戶有特定且迫切的需求或受到情緒驅動的情況下。
B2B 採購涉及更多決策者
B2C SEO 活動針對選擇供個人或家庭使用的產品的客戶。 這些客戶根據需要或願望做出單獨的購買決定。 相比之下,B2B SEO 活動是為公司的多個決策者量身定制的。 這個購買群體共同選擇符合業務要求的產品或服務。
正如 Gartner 所述,典型的 B2B 購買流程涉及以下任務:
- 識別問題
- 探索解決方案
- 確定要求
- 選擇供應商
- 確認產品符合要求
- 達成共識
但是,它們不一定按順序執行這些任務。 採購組經常在任務之間重新審視和移動,或者同時執行它們,這增加了 B2B 銷售的複雜性。
Gartner 還指出,一個複雜採購的典型採購委員會可能涉及多達 6 到 10 名員工。 每個成員都進行自己的研究,通常會提出四到五個選項。 團體很難達成共識——事實上,77% 的買家表示 B2B 採購過程很困難。
部分困難源於在線存在如此多的競爭公司和產品。 頂級 B2B SEO 活動通過確保他們向客戶提供他們在搜索時需要的信息來簡化決策過程。 如果您可以清晰簡潔地這樣做,他們可以輕鬆地將您的信息直接帶到購買組並提出購買理由。 如果您的企業在競爭激烈的利基市場(例如 SaaS)中運營,這一點尤其重要,新服務和技術不斷被引入。
您的首選 B2B 策略
谷歌和其他搜索引擎使用複雜的算法來決定網頁應該出現在 SERP 中的哪個位置,從而為最能回答搜索查詢的可信頁面提供最大的可見性。 正如穀歌解釋的那樣,這些算法會權衡關鍵字、內容和來源的專業知識等因素,以幫助“提供最相關和最可靠的可用信息”。
因此,有效的企業對企業 SEO 策略包括頁內和頁外 SEO 活動,它們協同工作:
- 提供與用戶查詢相匹配的內容並提供有用、有價值的信息
- 以易於搜索引擎和用戶理解的格式呈現內容
- 展示您網站的權威性和可信賴性
頁面搜索引擎優化
頁面搜索引擎優化涉及直接對您的網站結構和內容進行的優化,以幫助提高網站在搜索引擎排名中的位置。 以下是 B2B 公司頁面 SEO 的基本組成部分。
關鍵詞研究
一個可靠的 B2B SEO 營銷活動是建立在您的買家在尋找您的業務、服務或產品時使用的搜索詞之上的。 關鍵字需要自然地集成到您的內容中,以幫助搜索引擎了解為特定查詢提供哪些頁面。
關鍵字研究是識別潛在關鍵字,評估它們的搜索量或競爭,並根據它們幫助您實現業務目標的程度來確定它們的優先級的過程。 例如,您可能會發現專業產品的搜索量較低,但您也可能針對的是一個非常狹窄且易於轉換的客戶。
使用關鍵字研究工具來選擇您的關鍵字,因為客戶插入的單詞和短語可能與您想像的不同。 在您進行研究時,您可能會決定丟棄某個關鍵字,因為它不支持您的目標,或者發現新的關鍵字可以創造額外的排名機會。 SEO 策略是一種不斷發展的、有生命的事物,當您經歷關鍵字研究發現階段時,您可能會對最終改變或改進的程度感到驚訝。
始終使用買家角色進行關鍵字研究,因此您使用的關鍵字和短語與您的客戶相同。 例如,B2B 採購組的各個成員在尋找軟件解決方案時可能有不同的痛點。 您的 SEO 活動應針對每個角色量身定制。 您可以幫助 Google 向尋求特定產品功能的經理、考慮定價和可負擔性的部門主管以及尋求與現有系統兼容性的 IT 專業人員提供正確的內容。
搜索詞也會根據您的客戶在買家旅程中的位置而變化。 這應該映射到關鍵字的搜索意圖,或搜索短語背後的“為什麼”。 本質上,當某人在發現階段收集信息時使用的詞與他們接近轉換時使用的詞不同。 由於關鍵字的使用也會隨著時間的推移而變化,因此定期審查它們是謹慎的。 關鍵字研究服務可以在此過程中提供專業知識。
現場審核
站點審核是對站點結構、內容和技術性能的系統審查。 這是對其當前在搜索引擎排名中的表現的評估。 全面審核通過檢查以下內容來確定阻止您的網站排名良好的障礙:
- 您排名的關鍵字和您的競爭對手正在使用的關鍵字
- 網站速度、頁面加載時間和移動友好性
- 內容質量,包括原創性和對讀者的價值
- 使用標題、元描述、內部鏈接、描述性 URL、站點地圖和其他工具來幫助搜索引擎了解您的網站
- 鏈接配置文件顯示從外部網站到您的網站的鏈接
您可以使用審核中收集的信息來告知您的 B2B SEO 策略,首先處理最關鍵的項目,並最終使您網站的所有方面都符合優化最佳實踐。
一旦您實施了基本的搜索引擎優化實踐並看到您的網頁在搜索引擎排名中上升,您就可以轉向高級 SEO 策略以進一步增加流量。 例如,您可以優化您的代碼段在 SERP 中的顯示方式,旨在為關鍵字提供精選代碼段,或創建豐富的代碼段以鼓勵更多點擊。
技術搜索引擎優化
技術 SEO 是頁面 SEO 的一個子集,是優化網站技術元素的過程,因此像 Googlebot 這樣的搜索爬蟲可以有效地爬取和索引頁面。 這有助於搜索引擎收集所需的信息,以將您的內容與您的 B2B 客戶正在執行的搜索查詢準確匹配。
以下是技術 SEO 的一些最佳實踐:
- 創建一個邏輯的、分層的網站結構
- 確保清晰的導航和內部鏈接
- 使用簡單和描述性的 URL 結構
- 修復損壞的鏈接和錯誤頁面
- 刪除重複的內容或過時的內容
- 為合併或刪除的頁面設置重定向
- 指示規範 URL
- 添加站點地圖
- 確保錨文本符合邏輯
- 檢查核心網絡生命力,例如頁面加載速度
- 確保網站適合移動設備且響應迅速
技術完善的網站也會對用戶體驗產生積極影響,確保潛在客戶可以輕鬆找到他們需要的關鍵信息。
內容創作
完成關鍵字研究並確定要排名的搜索詞後,開始構建內容策略。 映射內容以在買家旅程的每個階段與 B2B 客戶會面,解決痛點並引導他們進入下一階段。 目標是確保您擁有與相關查詢匹配的出色內容,並且當您的客戶在谷歌搜索這些搜索詞時,該內容會顯示在 SERP 中。 內容還應建立您的專業知識和權威,並有助於與目標受眾建立信任。
如果您正在銷售買家可能不完全理解的技術或創新技術,則 SEO B2B 營銷內容至關重要。 您可以使用各種高質量的書面或視覺內容來展示您的解決方案並將其與競爭對手區分開來。
規劃內容策略
在您創建內容之前,請對您的網站進行內容審核,以確保您的關鍵字被覆蓋。 確定內容差距並確保多個頁面不會相互競爭關鍵字排名(即關鍵字蠶食)。 最好有一個強大的頁面排名,而不是多個頁面排名較低。 這是更新性能不佳的頁面、合併頁面或刪除那些無用的頁面的好機會。
一旦您計劃好您的內容,請創建一個日曆以保持您的內容創建正常進行。 花時間製作 B2B 客戶想要閱讀的豐富、有用且編寫良好的內容。 然後,實施 SEO 最佳實踐來優化搜索爬蟲的內容:使用格式正確的標題、元標題、標題描述和替代圖像。
登陸頁面搜索引擎優化
登陸頁麵包含明確的號召性用語 (CTA),以說服訪問者完成所需的操作,例如下載電子書、訂閱郵件列表或註冊免費試用。 營銷人員經常將這些頁面用作涉及電子郵件營銷、社交平台和按點擊付費廣告的活動的一部分。
但是,雖然企業傾向於設計登陸頁面以吸引來自數字營銷活動的訪問者,但它們也可以起到雙重作用。 不要忘記優化您的著陸頁以進行自然搜索,以便您可以利用另一個流量來源。 一個對 SEO 友好的登陸頁面仍然以激光為重點,但它還包含對用戶有價值的附加內容,以便獲得良好的排名。 請務必優化標題、標題和圖像,並添加內部鏈接以吸引來自您網站其他頁面的訪問者。
站外搜索引擎優化
雖然頁內 SEO 策略可確保搜索爬蟲和用戶可以輕鬆理解和導航您的網站,但頁外 SEO 策略是您在網站外部執行的策略。 這些活動建立了您網站的權威並幫助其排名更高。
鏈接建設
您的內容質量在搜索引擎排名中起著重要作用,表明您滿足用戶搜索信息的需求。 B2B 搜索引擎優化的另一個難題是您網站的可信度。 谷歌認為權威和可信的網站更有可能排名更高。
Google 通過分析從外部網站到您網站的鏈接來評估您網站的可信度。 它將這些反向鏈接視為對您的內容的質量和權威性的信任投票——您提供的信息是其他人認為值得鏈接的信息。 需要注意的是,引用域也必須是權威的。 理想情況下,反向鏈接應該來自您所在行業中受人尊敬的出版物、協會或其他資源。 您的推薦域的質量越高,您的網站獲得的回報就越多 - 或鏈接資產,在 SEO 方面 - 回報。
當您將有價值的高質量內容髮佈到您的網站時,您會創造新的反向鏈接機會。 當您宣布新產品或有人發表評論時,您有時會獲得未經請求的鏈接,但通常情況下,您必須積極尋求建立鏈接的策略。 您可以在博客上發布來賓帖子,尋找加入資源列表的機會,或提供您的鏈接作為損壞鏈接的替代品。
評論
在理想情況下,您的 B2B 受眾可以在您的網站上找到他們完成購買所需的信息。 實際上,客戶在最終做出決定之前會尋求其他企業的反饋。 就像消費者在亞馬遜上查看產品評論或在 Expedia 上查看旅行評論一樣,您可以期望 B2B 買家從第三方評論網站尋求意見,尤其是對於 SaaS 和其他軟件程序。
正面評價可以成為強大的銷售工具。 根據 Spiegel 研究中心的數據,與沒有評論的產品相比,客戶購買有五個產品評論的產品的可能性要高 270%。 評論還對價格較高的產品具有相當大的影響,幫助客戶克服購買昂貴商品的風險。 帶有評論的低價產品具有 190% 的轉化率,而更昂貴的類別具有 380% 的轉化率。
用戶生成的評論提供客戶對您的產品或服務質量、客戶服務水平和整體專業度的驗證。 評論網站上的正面評價可以:
- 展示其他企業使用您的產品,提高您的可信度
- 幫助客戶最終確定購買決定並鼓勵轉化
- 通過提供另一個出現在 SERP 中的機會來提高搜索引擎的可見性
- 向可能在網站上查看競爭產品的客戶展示您的產品
一些用戶可能會獨立提交評論,但您也可以要求特別滿意的客戶提供評論。 G2 Crowd、TrustRadius、Capterra、Manta、Clutch 和 Good Firms 是 B2B 評論網站的幾個例子。
適用於各種規模企業的 B2B SEO
強大的 SEO 活動可以將您的網站轉變為您業務的高性能名片。 通過正確的策略,您的網站可以出現在買家正在使用的關鍵字的搜索結果中,並提供他們完成 B2B 購買決策所需的內容。
正如我在本文中所解釋的,徹底的 SEO 活動需要大量時間投資,但對於任何尋求在線知名度的企業來說,它都是必不可少的數字營銷策略。 B2B SEO 幫助新公司在市場上站穩腳跟,並為成熟企業提供從競爭對手中脫穎而出並為進一步發展定位所需的動力。
開始 SEO 的最佳位置是一開始。 下載我們的 SEO 清單以查看您需要完成的基本任務才能獲得良好的排名,並隨著時間的推移制定策略,從而獲得提高可見性、流量和轉化率的回報。
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