團隊快速增長所需的 B2B 銷售工具

自動化單調的操作將為您提供更多時間與客戶互動並超越競爭對手。 銷售經理和企業主在與潛在客戶互動和達成交易時面臨新的障礙。 在大流行後時代，當大多數員工遠程操作並且與潛在客戶的銷售聯繫通過視頻通話平台進行時，很容易感到沮喪和負擔過重。

好消息是，使用技術來管理和產生潛在客戶為賣家提供了機會，而不是障礙。 許多技術可用於幫助企業保持對其銷售渠道的完全控制並顯著增加潛在客戶的周轉時間。 B2B 銷售工具自動執行日常任務，提高銷售流程效率，並簡化銷售代表一天中的各個領域，從而騰出寶貴的時間來專注於潛在客戶和交易。

什麼是銷售工具？

銷售工具是銷售人員用來促進工作的數字工具。 客戶關係管理 (CRM)、銷售智能和潛在客戶、銷售加速以及數據連接器和集成只是屬於通用短語“銷售工具”的一些技術。 它們使快速的內部和外部溝通成為可能，確保每個人都在同一頁面上。

這些 B2B 銷售工具無疑是對客戶和員工的改進，儘管許多工具是對傳統電子郵件的補充。 今天有無數的解決方案可以滿足您甚至可能沒有意識到的業務需求。

B2B 銷售工具幫助銷售人員了解哪些客戶最有可能在他們的商品或服務上取得成功、何時聯繫這些客戶以及與他們討論什麼。 他們可以專注於重要的事情，為客戶和組織增加價值，因為他們需要更少的時間花在令人厭煩和耗時的管理活動上。

員工需要使用更廣泛的現代工具是投資銷售技術的另一個理由。 這意味著採用謹慎或傳統銷售技巧的企業不僅面臨失去客戶的風險，而且還面臨著頂級銷售人員背叛的風險。 根據 LinkedIn 的 2021 年銷售狀況，94% 的銷售專業人士表示 B2B 銷售工具可以幫助他們完成更多交易，這凸顯了它們的重要性。

在 B2B 銷售工具中尋找什麼？

在決定特定的銷售軟件時，有無數種可能性。 在為您和您的企業尋找理想的銷售工具時，請牢記以下四個品質：

增強工作流程

B2B 銷售工具應該使每個人都能比以前更快地完成任務。 提供電子郵件模板、自動設置聊天機器人和類似功能是銷售工具如何增強工作流程的示例。

提高銷售效率

這些解決方案應該通過簡化銷售流程來提高生產力。 B2B 銷售工具自動化並加快了低級職責，而不是在銷售漏斗的每個階段添加決策者，讓您和您的團隊成員有足夠的時間專注於您工作中更重要的方面。

集成良好的銷售工具

許多 B2B 銷售工具應該可以毫無問題地協同工作。 例如，您可能希望在應用程序之間傳輸重要的價格信息。 日程安排、數據、情報和社交銷售工具的資源都應該是可訪問的。 信息整合對於成功的銷售至關重要。

客戶體驗優先

您的工具應確保整個銷售過程中的消費者互動盡可能無縫。 它們的有效性鼓勵了與您和您的公司開展業務的良好印象。 無論是通過自動電子郵件營銷活動、合格的潛在客戶創建還是其他方式，智能銷售工具都應該幫助您與想要與您談論您的產品的客戶聯繫起來。

銷售工具的類型

您可以使用各種軟件來管理和執行您的銷售。 在開始 WooCommerce 開發之前，您可以討論要合併的所需銷售額。 我們為您列出了主要的銷售工具類別。

管理工具

每個銷售人員都有一些行政任務要完成。 這些數字技術促進了各種任務，包括會議安排、電子簽名自動化、聯繫信息管理、文檔和電子郵件監控等等。

客戶關係管理工具

稱為客戶關係管理的 CRM 系統在一個位置組織客戶交互。 在整個銷售週期中，此管理工具充當貴公司客戶體驗的中心點。 許多 CRM 程序和應用程序可通過 SaaS（軟件即服務）訂閱購買。

數據集成工具

銷售和營銷團隊需要能夠組合來自各種電子表格和程序的數據。 集成銷售 CRM 的程序有助於集中信息，或者至少可以從多個位置獲取信息。

銷售加速工具

銷售加速工具對於加速銷售推廣至關重要。 該軟件自動化了銷售代表流程的每一步，從產生潛在客戶到完成交易。

銷售分析工具

這些有助於管理 B2C 和 B2B 銷售中的客戶數據，幫助進行銷售預測，並為您提供豐富的指標來幫助您規劃整體銷售策略。 管理您的銷售渠道越容易，您就越擅長分析和可視化數據。

銷售自動化工具

人工智能、機器學習和營銷自動化可以處理客戶服務的各個方面。 使用銷售自動化技術撥打號碼或發送通知可以騰出您作為銷售人員的時間。 由於這種增加的自由感和效率感，您可以專注於最重要的事情——在更深刻、更人性化的層面上滿足客戶的要求。

銷售支持工具

銷售人員可以利用這些實用工具來尋找和追求有價值的潛在客戶。 他們確保消費者和銷售人員擁有達成有利協議所需的一切。

銷售情報工具

對市場和銷售的了解是一個顯著的優勢。 在這些銷售潛在客戶工具的幫助下，您可以確信排位賽會導致您的得分，並且您生成的入站線索包含有關潛在客戶的大量附加信息以及與他們聯繫的最佳方式。

團隊快速增長所需的 B2B 銷售工具

客戶關係管理工具

可行的 CRM 是企業銷售團隊的首要投資，也是最重要的投資。 根據 Grandview Research 提供的估計，超過 91% 的公司使用 CRM 來管理客戶對話。 LinkedIn 的銷售狀況報告指出，64% 的公司認為 CRM 技術具有影響力。

您還可以將 CRM 與您的網站、社交網絡帳戶、電話、聊天會話、電子郵件和營銷材料相結合。 由於其多樣性，CRM 對每家公司都有好處，從初創公司到大公司。 大多數企業都在努力選擇最好的 CRM。

您可以選擇為您提供 UI/UX 並提供最直接但實用的用戶體驗的那個。 Hubspot 和 Salesforce 是 B2B 公司最受歡迎和最可靠的兩個 CRM。 這些工具在 SEO 服務中也起著至關重要的作用。

營銷自動化軟件

營銷自動化是當代銷售團隊需要的下一個工具，儘管 CRM 通常是任何組織的初始銷售技術投資。 營銷自動化軟件可幫助企業簡化營銷程序，並根據數據和績效完善營銷策略。 它使日常流程自動化，例如在社交媒體上發布、發送電子郵件和為企業生成潛在客戶。

銷售團隊需要營銷自動化技術，就像經常使用它們的營銷專家一樣。 銷售流程自動化對銷售代表有利，尤其是在購買需要時間的情況下。

Marketo 和 HubSpot Marketing 是兩個領先的營銷自動化系統，可以自動化您的潛在客戶生成、交易完成和銷售管道管理。

銷售情報和勘探

“銷售情報”是指提供聯繫方式和其他潛在客戶數據的廣泛技術。 它還可以幫助銷售專業人員監控和跟踪有關潛在客戶業務的信息。 勘探工具現在正成為銷售過程中不可或缺的一部分，因為超過 40% 的銷售人員表示勘探是最具挑戰性的部分。

銷售人員可以使用一組特定的實時數據點，使用銷售預測軟件對潛在客戶進行有針對性的搜索。 Firmographics、technographics、直接撥號等，是其中一些數據點。 銷售人員可以通過使用銷售情報來確定與誰聯繫、討論什麼以及何時這樣做，從而更好地確定他們的外展目標。 在進行該對話時，他們必須能夠訪問所有相關信息。

從本質上講，銷售預測解決方案通過自動化以前的手動過程來尋找他們需要的相關見解，從而節省了銷售代表的時間。 您可以依賴這些工具的準確性。 SalesIntel 和 LinkedIn Sales Navigator 是兩個最受歡迎的銷售情報和潛在客戶工具。

銷售加速軟件

許多人使用“銷售加速”一詞來指代使 B2B 銷售代表能夠花更多時間追求和培養合格潛在客戶的所有資源。 企業更願意投資於銷售加速工具，因為通過傳統方式與潛在客戶互動不會產生預期的結果。

銷售加速軟件通過自動化單調和管理程序來加速銷售過程。 通過管理活動的自動化和銷售程序的簡化，銷售加速軟件致力於加速銷售。 銷售加速工具包括對外銷售撥號器、分析工具、電子郵件跟踪軟件和銷售指導工具。

找到適合您需求的產品非常具有挑戰性。 受到 B2B 公司青睞的兩種銷售加速解決方案是 SalesLoft 和 Outreach。

銷售分析軟件

銷售分析軟件有助於有效監控、評估和提高銷售業績。 基於持續的績效圖表和見解，這些工具有助於預測銷售。

尤其是現在，數據被視為製定營銷和銷售計劃的主要組成部分。 使用工具獲取數據並將其輸入電子表格有助於防止人為錯誤。 銷售分析軟件為您提供在一個地方可能獲得的報告的標準化和個性化描述。

銷售分析現在是重要數據時代每份銷售報告的重要組成部分。 Google Analytics 和 Zoho 是兩個領先的銷售分析工具。

銷售自動化工具

自動化耗時的程序可以解放銷售人員。 您可以使用銷售自動化解決方案來自動化不必要的工作。 此外，他們可以將節省的時間用於生產性銷售相關活動。

例如，如果銷售代表致電潛在客戶，最好選擇自動化來減少起草電子郵件等額外任務。 此外，銷售代表可以使用對各種銷售程序有用的銷售自動化解決方案訪問電子郵件模板。

此外，大多數銷售自動化解決方案都提供批量銷售外展和冷電子郵件序列選項，以幫助您最大限度地減少工作。 銷售工具可能有助於監控電話活動。Outreach.io 和 SalesBlink 是兩個領先的銷售自動化工具。

銷售支持工具

銷售支持工具是一個鏈接您的內容、營銷和銷售週期的系統。 借助這些技術，您可以監控分析和​​內容利用率，以確定從頭到尾在銷售過程中哪些有效，哪些無效。

您可以將銷售支持軟件與銷售漏斗儀表板進行比較。 使用適當的工具，您的營銷、內容和銷售指標很容易發現、跟踪和交叉引用。 Ambition 和 Boomerang 是兩個領先的銷售支持工具。

把它包起來

在 21 世紀，要在銷售上取得成功並不容易。 要在每個接觸點都具有相關性，您不僅需要同理心、熱情和決心，還需要深入了解當前和潛在客戶。 使用技術的銷售人員比他們的競爭對手做得更好。

上面提到的工具是業務中一些最好的銷售自動化解決方案。 使用這些技術，銷售團隊可以專注於需要他們關注的基本任務，同時從繁瑣的任務中解脫出來。 整個銷售流程被簡化。 儘管銷售自動化工具可能是一件好事，但對銷售過程的人工監督仍然是必要的。 此外，如果沒有人情味，客戶經常會失去興趣。

最重要的是，您需要有效的銷售自動化技術和知識淵博的銷售團隊才能取得成功。 那麼，你準備好迎接挑戰了嗎？ 在評論中告訴我們。