B2B 在 2023 年犯下的 3 個公關錯誤

在當今高度互聯的世界中，信息觸手可及，公關的作用對於企業而言變得更加重要。 B2B 必須建立並保持良好的聲譽，建立思想領導力，並打造強大的品牌形象，才能在擁擠的市場中脫穎而出。

然而，儘管它很重要，但許多 B2B 仍在努力製定正確的公關策略。 他們往往完全依賴新聞稿，無法從競爭中脫穎而出，並且忘記了僅靠他們的產品功能並不能構成引人入勝的故事。 這些錯誤可能會導致錯失有效接觸和吸引目標受眾的機會。

相關閱讀： B2B 公關終極指南

要避免的 3 個 B2B 公關錯誤

錯誤 #1：相信 PR = 新聞稿

關於公關最常見的誤解之一是它只涉及發布新聞稿。 雖然新聞稿可以成為您公關武器庫中的有用工具，但僅依賴它們是錯誤的。

過去，新聞稿是記者用來尋找報導的主要方法，但今天情況完全不同了。 隨著 24/7 的新聞周期，以及消費者參與甚至成為新聞周期的一部分，記者們被故事創意轟炸，不需要依賴新聞稿。 因此，為了讓您的 B2B 受到關注，您需要實施成熟的贏得媒體戰略，包括與記者和有影響力的人建立關係、創建引人入勝的內容以及積極尋找媒體機會。

為了讓您的企業獲得一致的媒體報導，您需要與您所在行業的記者和有影響力的人建立有意義的關係。 撰寫個性化宣傳，將您的業務與行業中的主要趨勢或問題聯繫起來。 培養 CEO 的思想領導力，讓他們在投稿文章中提供專家見解。

無論您為 B2B 公關策略選擇何種方法，請確保您專注於創建引人入勝的內容，講述您的品牌故事並吸引目標受眾。

相關閱讀： B2B 品牌推銷媒體時常犯的 6 個錯誤

錯誤 #2：認為您的 B2B 沒有競爭

很容易陷入認為您的 B2B 沒有任何競爭的陷阱。 也許你的 SaaS 產品是一個獨特的問題解決者，你認為沒有其他公司可以與你競爭。 但事實是，即使是上帝也有競爭。

您的產品的競爭不僅是其他 SaaS 公司，還有現狀。 你的目標受眾已經習慣了現狀，他們知道做他們一直做的同樣的事情不會花費更多的錢。

要在競爭中脫穎而出，您必須讓自己脫穎而出，並提供您的競爭對手所沒有的東西。 這可以通過卓越的客戶服務、更先進的技術或獨特的價值主張來實現。 但是，要有效地做到這一點，您需要知道您的競爭對手是誰以及他們提供什麼。 進行市場調查，確定您的直接和間接競爭對手，並了解他們的優勢和劣勢。

請記住，現狀是一個強大的競爭對手。 你的目標應該是提供一個足夠吸引人的解決方案，讓你的目標受眾想要從現狀轉向你的產品。 如果你要強迫他們皈依，你需要證明這是值得的。

相關閱讀：建立成功的 B2B 公關策略

錯誤#3：認為你的產品=你的故事

B2B 在公關方面犯的另一個常見錯誤是認為他們的產品就是他們的故事。 雖然您的產品功能和優勢很重要，但它們不足以吸引記者和讀者的注意力。 賺取的媒體都是關於講故事的，而故事需要的不僅僅是產品功能。

要創建引人入勝的故事，您需要通過提供新想法或概念、提供敘述並通過教育、靈感或娛樂吸引他們來吸引觀眾的注意力。 您的目標應該是為您的讀者提供價值，並為他們提供他們在其他地方找不到的東西。

在撰寫您的故事時，請記住，大多數 B2B 買家都關心避免責備。 他們想做出安全或默認的選擇，尤其是涉及到會影響很多人的大筆投資時。 因此，您需要在安全選擇的願望與吸引他們注意力的引人入勝的故事之間取得平衡。

相關閱讀： B2B 和 B2C 之間的主要區別——後悔與責備！

如果您身處技術行業或複雜行業，為媒體簡化您的故事或信息可能具有挑戰性。 但是，確保您的故事易於理解並為目標受眾提供價值至關重要。 使用清晰簡潔的語言，避免使用技術術語，並關注產品的優勢而不是其功能。

不要錯誤地認為您的產品就是您的故事。 相反，專注於創建引人入勝的敘述，通過教育、靈感或娛樂來吸引觀眾。 平衡對安全選擇的渴望與引人入勝的故事，並確保您的信息易於理解並為目標受眾提供價值。

額外的錯誤：不相信公關是值得的

就像口耳相傳的 B2B 營銷一樣，公關的成功並不容易追踪，因此，一些 CEO 和商業領袖擔心它不值得。

如果您來自績效營銷背景，例如廣告，那麼只關注易於跟踪的指標可能很誘人。 但這也是一個錯誤。 在證明您的價值和建立信譽方面，免費媒體是最有影響力的媒體類型。

與付費、自有和共享媒體不同，免費媒體需要其他人認為您的品牌是有價值的，而正是第三方信譽向潛在買家證明您的公司或產品是真正的交易。

雖然可能不容易衡量，但 B2B 公關對於證明相關性、擴大影響範圍以及最終增加收入來說是不可或缺的。

需要幫助制定或實施您的 B2B 公關策略？ 讓我們聊天吧。