優化 B2B 潛在客戶開發：在轉化渠道中利用視頻的力量

幾乎每個營銷人員都知道使用視頻對其 B2B 營銷策略的重要性； 然而，他們中的大多數人不知道從哪裡開始。 在後新冠時代，許多 B2B 企業面臨著新的挑戰，正在努力增加流量並產生潛在客戶或銷售。 在競爭激烈的市場中脫穎而出並將潛在客戶轉化為買家變得越來越困難。

購買者的行為已經發生了很大程度的變化。 如今，買家更願意花時間進行自我教育，以確定產品是否值得購買。 因此，如果您沒有採取任何措施來教育潛在客戶有關您的產品的信息，那麼您需要認真考慮並開始實施正確的步驟，否則，他們將開始轉向您的競爭對手。

可能有多種選擇可以讓潛在買家了解您的產品； 然而，沒有什麼能比得上視頻營銷無與倫比的力量，它可以輕鬆地影響潛在買家在研究過程的每個階段。 我們已經看到了 2023 年大量重要的視頻營銷統計數據，它們將回答您的所有問題，並讓您認識到視頻營銷的重要性。

從這些統計數據中可以清楚地看出，大多數買家會通過視頻來了解有關特定產品或服務的更多信息。 一些品牌還表示，與其他形式的營銷相比，視頻營銷為他們帶來了積極且更好的效果。

然而，許多人歷來將視頻營銷視為 B2C 營銷人員的工具。 視頻營銷對於提高 B2B 銷售線索真的有效嗎？

為什麼視頻營銷對於 B2B 營銷人員至關重要？

每個營銷策略的規劃和實施都是為了吸引目標受眾的注意力。 然而，許多營銷人員並沒有意識到他們應該從一開始就吸引受眾的注意力。 你可能想知道為什麼？ 嗯，全球的關注範圍一直在縮小。 事實上，自 2000 年以來，個人的平均注意力持續時間已從 12 秒下降到 8 秒。

隨後爆發的疫情導致了廣泛的心理健康問題，影響了許多人的注意力水平。 疫情期間，一些企業對視頻內容的需求有所增加，即使在後疫情時代，對視頻內容的需求仍然很高。 內容創作者認為，視頻是他們在幾秒鐘內傳達品牌信息的最佳機會，而這對於文本內容（文章、博客文章、信息圖表等）來說可能是不可能的。

視頻營銷的另一個優勢是，您將能夠向觀眾展示您的產品的具體工作原理以及它如何對他們的業務有利。 它可以幫助您以更具互動性的方式展示您的產品。

視頻可以讓您的目標受眾更好地了解您的產品，從而建立信任，因為您正在創建直接與目標受眾對話並解決他們的痛點的視頻。 它可以幫助他們了解您致力於解決他們的問題並幫助他們取得成功。 這不僅可以幫助您與他們建立牢固的關係，還可以幫助您將自己的品牌打造為行業中的思想領袖。

消費者對視頻的偏好無疑改變了內容營銷的格局，營銷人員已經意識到視頻營銷實際上可以使他們的成果翻兩番——在 B2B 潛在客戶開發和 B2C 方面。

創建 B2B 視頻營銷策略：如何開始

確實，視頻營銷可以全面提高您的 B2B 潛在客戶開發結果； 但是，您不應該盲目地投入其中。 為您的 B2B 業務制定視頻營銷策略需要適當的規劃和理解。 以下是一些可以幫助您入門的重要要點。

#1. 確定您想要實現的目標

在開始創建視頻之前，您必須設定目標和目的，因為了解 B2B 視頻營銷策略實際想要實現的目標對您來說非常重要。 您需要確定您是否想通過視頻產生潛在客戶、提高轉化率或提高品牌知名度。 一旦確定了目標並定義了目標，您就可以專注於定制視頻以滿足您的要求。

如果您想產生潛在客戶或提高轉化率，您可以創建一個或一系列視頻來突出您的產品或服務的功能和優勢。 這將幫助您的潛在客戶了解您的產品或服務如何解決他們的痛點，從而鼓勵他們註冊免費試用，最終帶來更多的銷售。

如果您的目標是提高品牌知名度，您可以創建一個視頻或一系列視頻來展示您公司的文化、道德、價值觀、使命宣言以及您迄今為止所取得的成就。 此類視頻將確保潛在買家了解您的品牌。 他們對您的產品或服務的能力充滿信心，並最終與您的公司建立信任。

#2. 了解你的目標受眾

歸根結底，您是在為目標受眾創建視頻，因此了解理想的客戶檔案對您來說非常重要。 在採用 B2B 模式時，您的目標受眾可能是小型企業主、中級企業主或大公司。 請記住，他們的痛點、需求和挑戰是不同的。 因此，您應該首先確定目標受眾，然後確定他們的問題，最後製定解決這些問題的視頻營銷策略。

小企業主面臨的共同挑戰與預算和營銷有關。 如果您的目標受眾是小企業主或初創企業主，您可以創建一個視頻來解決這些問題。 這不僅可以建立牢固的關係，還可以幫助您將品牌打造為行業中的思想領袖。

如果您想成為中型或大型公司的解決方案提供商，您可以創建視頻來突出您的產品或服務的功能和優勢。 如果視頻有效，他們就會開始將您視為可靠且值得信賴的解決方案提供商。

＃3。 選擇最能展示您品牌的正確視頻格式

您應該根據您想要在視頻中傳達的內容選擇最佳的視頻風格。

如果您的目標是突出您的產品或服務的功能和優點，那麼您需要創建一個產品演示視頻，因為它將幫助您的目標受眾了解您的產品到底如何工作、它的好處是什麼以及它如何解決並解決他們的痛點。

如果您的目標是通過向潛在客戶介紹您的公司以及您的產品或服務來提高品牌知名度，您應該創建一個解釋視頻，因為它允許您使用動畫以簡單有趣的方式解釋複雜的概念。

如果您的目標是提高轉化率或產生銷售額，您可以創建客戶推薦視頻。 此類視頻是讓您的現有客戶分享他們對您的產品或服務的滿意度和積極體驗的好方法。 這將增強其他潛在買家嘗試您的產品或服務的信心。

制定 B2B 視頻營銷策略：有哪些不同階段？

視頻營銷或任何形式的營銷實際上是出於三個原因而實施的：客戶獲取、客戶保留或擴大用戶增長，這最終將改善您的 B2B 潛在客戶開發結果。 為了達到您想要的結果，您需要掌握五個不同的階段。

第一階段——品牌認知度和認知度

在第一階段，您需要解釋您的公司是誰、您為何存在以及您為誰服務——簡而言之，您有機會通過製作具有引人入勝的敘述的視頻來吸引目標受眾，從而揭示您公司身份的基礎。

品牌講解視頻是吸引潛在客戶探索您的品牌並確保給他們留下持久印象的好方法。 您可以衡量視頻廣告的效果，並通過觀看次數、分享次數、展示次數等 KPI 衡量其效果。

第二階段——產生好奇心

在這個階段，您需要向潛在買家展示您過去的成功故事。 在與您達成交易之前，他們希望更多地了解您的產品或服務，並真正確保您的業務產品能夠解決他們的挑戰並帶來積極的成果。 因此，他們可能想了解您以前的客戶以及他們與您合作的經驗。

事情還不止於此——他們可能還想知道這些公司如何通過利用您的產品或服務取得成功。 為了更多地了解您所提供的服務，他們可能希望訪問您的一些優質內容，這將使他們能夠快速提高技能。

您可以製作推薦、案例研究、產品概述等視頻來滿足他們在此階段（第 2 階段）的需求。 您可以創建引人注目的案例研究視頻，展示買家使用您的產品或服務取得巨大成功的真實成功故事。

您還可以通過跟踪觀看率、觀看時間情緒、轉化率等指標來衡量此階段工作的有效性。

第 3 階段 – 解釋如何利用您的產品或服務

如果您在前兩個階段成功做到了一切，那麼潛在買家很可能最終會註冊您的產品或服務。 現在，您需要創建一個有影響力的視頻，以使他們的入職流程變得簡單。 “歡迎”或“開始”視頻應該讓他們更容易理解如何有效地利用您的產品或服務。

歡迎視頻應該介紹您的公司，並且以一種讓客戶從加入您的那一刻起就感到受歡迎的方式呈現，從而創造積極的入職體驗。

您可以利用淨推薦值 (NPS)、用戶保留率等指標來深入了解客戶滿意度和參與度水平。

第四階段 – 強調利用您的產品或服務的最佳方式

一旦您的客戶對您的產品或服務有了基本的了解，他們就會渴望更深入地了解。 在這個階段，他們渴望找到最有效的方式來利用您的產品或服務，以幫助他們了解最新的行業趨勢。 強烈建議創建信息圖表或教育視頻來滿足此階段的要求。

您可以跟踪產品使用情況的變化和添加的用戶數量，以衡量視頻的影響。

第 5 階段 – 突出附加功能以幫助您的客戶擴展其運營

如果您想留住客戶群，那麼您應該給他們成長的機會。 當談到 B2B 模式時，客戶總是渴望了解您能為他們提供什麼，以便他們能夠擴大運營規模並將業務提升到新的水平。

在最後階段，您需要創建視頻來展示您的新產品或服務。 這些視頻應幫助他們了解您的新產品或服務如何為他們的業務提供價值以及它將如何為他們帶來好處。

您可以通過跟踪產品使用情況和添加的用戶數量來跟踪這些視頻的有效性。 跟踪平均訂單價值和淨推薦值也將幫助您衡量這些視頻的影響力。

最後的想法

如果您從事 B2B 業務，您需要了解您的潛在買家並不是尋求使用您的產品來完成日常任務的普通消費者。 您的潛在客戶很可能是市場上最成熟的買家。 因此，您需要創建全面的視頻內容，以使他們注意到您的品牌並考慮您的產品或服務適合他們的業務。

B2B 視頻營銷可以提高您的品牌可信度、強化您想要傳達的信息、增強客戶的入門體驗，最重要的是讓您的客戶更輕鬆地掌握與您的產品或服務相關的信息。 因此，營銷人員理所當然應該開始 B2B 視頻營銷，因為這將幫助他們向更廣泛的受眾傳遞營銷信息，從而提高 B2B 潛在客戶開發結果。