16 種久經考驗的 B2B 數字營銷策略
已發表: 2021-02-19B2B 企業最有效的數字營銷策略
互聯網重新定義了 B2B 企業傳統上習慣的許多營銷流程。
這是現代買家在需要購買時去的第一個目的地。 他們會經常訪問各種網站、社交媒體頁面,甚至閱讀評論和產品比較。
進行如此深入的研究只是一種降低風險並幫助他們在考慮投資回報率的情況下做出最合乎邏輯的業務決策的方法。 不幸的是,許多 B2B 企業仍未掌握這一新現實。
他們的在線形象通常極差,這使得潛在買家很難找到有關他們的信息。 從買家的角度來看,獲取信息至關重要。
本文將介紹16 種有效的數字營銷策略,以完全統治互聯網、展示可信度並在線尋找新的 B2B 潛在客戶。
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B2B 數字營銷統計:
- 冷呼叫的成功率僅為 2.5%。 (資源)
- 77% 的 B2B 買家在完成自己的研究之前不會與銷售人員交談。 (資源)
- 大約 20-40% 的網絡研討會參與者最終成為潛在客戶。 (資源)
- 潛在客戶培育可以幫助產生多達 50% 的潛在客戶,成本降低 33%。 (資源)
- 66% 的人表示,電子郵件培養是重新吸引潛在客戶的最佳方式。 (資源)
- 客戶推薦和案例研究已被證明是最有效的內容營銷策略。 (資源)
- 85% 的人信任其他消費者撰寫的評論,就像信任他們認識的人的推荐一樣。 (資源)
- 70% 的營銷人員表示,他們表現最好的電子郵件是由個人而非公司發送的。 (資源)
- 具有緊迫感和排他性的電子郵件主題行的打開率提高了 22%。 (資源)
- 50% 的買家表示在線實時聊天是聯繫公司的最便捷方式。 (來源)
- 使用視頻等視覺內容可以將網站上的轉化率提高多達 86%。 (資源)
- 詢問電話號碼對轉化率的影響最嚴重。 (來源)
- 入站營銷成本比出站營銷低 62%。 (資源)
- 57% 的企業通過他們的博客獲得了客戶。 (來源)
- 87% 的 B2B 買家如果通過他們認識的人介紹給銷售人員,他們就會對他們產生好印象。 (資源)
16個B2B在線營銷策略和想法
1. 獲得優化的網站
網站是您在線形象的基礎,也是您的數字營銷策略不可或缺的一部分。 它是客戶可以訪問有關您的產品和服務的信息的中心樞紐。
沒有網站的 B2B 公司錯失了接觸目標受眾的絕佳機會。
像谷歌這樣的搜索引擎通過聚合來自網絡上不同網站的信息來工作,然後根據他們正在搜索的內容向用戶顯示最相關的信息。 通過簡單地擁有一個網站,您還可以被推薦給搜索您的產品或服務的人。
例如,如果您是一家提供 HR 解決方案的軟件公司,那麼每當人們在 Google 搜索“小型公司的最佳 HR 解決方案”時,您的網站應該會出現在結果中。
在構建網站時要記住的最重要的事情是用戶體驗的質量會影響它在搜索引擎中的排名。 當您擁有良好的排名時,您很可能會獲得相關流量。 廣告
用戶體驗或 UX 就是網站設計得有多好、導航有多容易以及頁面的響應速度有多快。 響應式頁面是在移動設備上和在計算機上一樣好用的網站頁面。 從本質上講,您的網站應該進行優化,以為訪問它的人提供最佳體驗。
Wix 是一款出色的工具,可用於構建專業的 B2B 網站,該網站會自動優化以在搜索引擎中排名靠前。 或者,您可以使用 FreeWebDesign 等服務讓獲得許可的開發人員免費構建您的整個網站。
2.設置PPC廣告
PPC,或按點擊付費,是一種流行的廣告模式,在人們瀏覽互聯網時向他們投放廣告,但廣告商只需為點擊付費。 廣告
例如,如果您的廣告向 500 人展示,但只有 50 人點擊它們,那麼儘管有 450 人看到您的營銷信息,但您只需為 50 次點擊付費。
PPC 活動無疑是幾乎立即開始產生高質量潛在客戶的最具成本效益的方法之一。 因此他們的受歡迎程度。
PPC 的另一個巨大優勢是,它使廣告商能夠根據他們的興趣、職業、位置,甚至他們在 Google 上積極搜索的詞組來接觸他們的目標受眾。
如果您是一家提供人力資源解決方案的軟件公司,那麼您可以指示 Google Ads 僅向搜索“最佳人力資源解決方案”這一短語的用戶展示您的廣告。
如果您仍然對嘗試 PPC 廣告猶豫不決,我建議您在 Google Ads 上設置一個試用廣告系列,並在預算有限的情況下運行幾週。 每天的最低廣告支出約為 5 美元。 如果試驗結果是積極的,那麼您可以增加支出,以便將您的廣告投放給更多人。
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3.設置重定向廣告
重新定位是另一種流行的數字營銷策略,通過這種策略,廣告會展示給以前與網站互動過的人。 您可能已經經常看到它的實際應用。 您訪問一個網站一次,一旦您離開,它的廣告突然無處不在。
廣告商經常在重新定位上大肆花錢,因為他們知道訪問他們平台的人很可能是潛在客戶。
大多數互聯網用戶的注意力持續時間很短,因為需要他們注意的事情很多。 他們可能一直在瀏覽您的網站,但是被電子郵件或社交媒體上的其他內容分散了注意力,他們的注意力立即轉移到了該網站上。
一旦他們離開您的網站,無論他們對您的業務有多感興趣,他們都不太可能再回來。 重新定位可幫助您重新吸引他們的注意力。 兩個最受歡迎的重定向平台是 Google Ads 和 Facebook Ads。
4.搜索引擎優化
搜索引擎優化或 SEO 是增加網站權限以幫助其在搜索引擎上排名更高的做法。
廣告每次人們在互聯網上搜索信息時,谷歌都會瀏覽無數包含相關信息的網站,然後只展示它認為最重要的內容。 搜索引擎優化是它如何確定哪些網站比其他網站更重要。
一個優化良好的網站應該出現在谷歌搜索結果的第一頁上,這樣更多的人可能會看到它。 未優化的站點可能會出現在後頁中,並且不太可能獲得任何流量。
理想情況下,您的 B2B 公司網站應該出現在與您的業務相關的搜索查詢的首頁上。 例如,如果您銷售跑鞋,那麼您需要對諸如“最好的跑鞋”和“哪裡可以買到便宜的跑鞋”等關鍵字進行排名。
SEO有兩個主要部分。 第一個現場搜索引擎優化,主要需要優化您網站上的各個頁面以使它們對搜索引擎友好。 優化頁面的一些方法包括提高其加載速度、使其具有移動響應能力以及發布高質量的內容。
如果您使用 Wix 等創新工具構建網站,則默認情況下應優化所有頁面。 您唯一的任務是發布與您的業務相關的內容。 內容非常重要,因為它告訴 Google 您的網站是關於什麼的。
第二部分是站外搜索引擎優化,主要涉及鏈接建設。 每當其他網站鏈接到您的網站時,Google 都會將其視為權威的標誌。 您的網站越權威,它的排名就越高。
由於鏈接構建可能非常複雜且耗時,因此我建議您將其外包給 SEO 專家或代理商。 SEO 應該是您 B2B 數字營銷策略的核心。
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5. 發表博文
博客是一種很好的方式,可以讓您的網站充滿相關內容,這些內容可以在 Google 上排名並幫助您產生流量。
它也可以成為您確立自己權威並圍繞您的業務建立信譽的一種方式。 正如這篇文章中多次提到的,大多數 B2B 買家在購買之前都會進行大量研究。
如果他們不斷從您的網站上看到專門針對他們正在研究的問題的帖子,那麼他們自然會開始將您視為行業權威。
Hubspot 使用這種方法取得了很好的效果。 該公司為企業銷售營銷自動化軟件。 每當您在 Google 上搜索與營銷相關的問題時,您都可能會從他們的博客中看到一篇文章,即使它與自動化無關。
大多數 B2B 企業沒有博客。 這意味著幾乎不存在競爭,這對你來說是件好事。
您可以發布涵蓋潛在買家可能遇到的所有問題的帖子。 例如,如果您銷售 HR 軟件,您可以發布關於“HR 軟件如何幫助管理員工”和“小型企業的 10 大 HR 軟件”的帖子。
博客成功的關鍵是關鍵詞研究; 這是識別在 Google 上經常搜索的特定查詢的過程。 當你知道它們是什麼時,你就可以寫帖子來解決它們。
SEMrush 是數字營銷人員用來查找他們可以撰寫的高流量關鍵字的流行工具。
6. 獲得評論
評論是依賴互聯網流量的企業的生命線。 它們是人們實際上可以實際了解某事物是否與所呈現的一樣好的少數幾種方法之一。 研究表明,大約 67% 的互聯網用戶受到評論的影響。
許多企業喜歡誇大或高估他們的產品。 評論可以成為您的產品或服務按廣告宣傳的工作的社會證明。
您只需向過去的客戶詢問評論即可輕鬆獲得評論。 確保在您的網站上有一個部分,您可以在其中像獎杯一樣展示它們。 擁有大量正面評價可以為您提供比金錢所能買到的更多的可信度。
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7. 獲取 Google 我的商家頁面
Google My Business 或 GMB 是由 Google 運行的免費工具,可幫助企業創建和管理其在線資料。
GMB 頁面通常在搜索結果頁面和 Google 地圖上獲得最高排名。 它們可以成為任何公司數字資產的重要補充,因為它們更容易在網上找到並收集評論。
8. 電子郵件營銷
與許多人的看法相反,電子郵件營銷已不再是過去式。 它仍然是所有 B2B 數字營銷策略中轉化率最高的之一。 大約 93% 的 B2B 營銷人員積極使用它,不是因為他們過時,而是因為它有效。
您可以通過在您的網站上添加要求用戶註冊您的時事通訊的選擇加入表單來輕鬆開始收集電子郵件。
隨著您的網站通過 PPC 廣告和 SEO 不斷產生流量,您的電子郵件列表也將同步增長。
B2B 客戶最感興趣的是了解產品或服務如何幫助改善他們的業務。 如果您可以在電子郵件中傳達這一點,那麼您將能夠將它們轉換為真正對您的業務感興趣的實際潛在客戶。
9. 發佈時事通訊
發佈時事通訊是一種向潛在客戶間接宣傳您的業務的絕妙方式。 研究表明,大約 83% 的 B2B 企業會發送電子郵件通訊,40% 的企業表示這是他們成功的最關鍵因素。
您可以發布包含最新行業趨勢、新聞和有趣統計信息的月度通訊。 您還可以時不時地宣傳您的產品並提供客戶推薦。
您還可以通過打印硬拷貝並將它們交付給您所在領域的各個公司來更進一步。
除了作為有效的營銷工具之外,時事通訊還可以成為吸引網站訪問者訂閱您的郵件列表的重要磁石。 鉛磁鐵是一種免費物品,提供給人們以換取他們的聯繫信息。
10. 社交媒體
社交媒體是一個經常被 B2B 公司忽視的領域。 是的,它可能是勞動密集型的,但絕對不值得放棄。
大約 75% 的 B2B 買家在購買時使用社交媒體。 他們想在投資之前了解有關公司的所有信息。
社交媒體非常適合培養由可能對您的業務感興趣的人組成的追隨者。 您可以通過帖子輕鬆地向他們介紹您的營銷信息。
擁有社交媒體資料的另一個好處是,他們經常在 Google 上獲得優先排名,類似於 GMB 頁面。 這意味著當買家在研究產品時,他們也可能會在結果中看到您的社交媒體頁面。
如果您沒有人員來處理您的社交媒體策略,您可以隨時聘請自由社交媒體經理甚至虛擬助理。 他們的一些任務將包括每天發布新鮮內容、與關注者互動、回答問題以及尋找商機。
11.營銷自動化
營銷通常由許多重複性活動組成,例如管理在線活動、谷歌分析、社交媒體平台、電子郵件等。同時進行所有這些活動可能非常乏味,甚至可能對您的營銷工作產生負面影響。
自動化是將重複性任務委託給專用軟件的好方法。 通過這樣做,您可以騰出寶貴的時間和人員,轉而專注於建立客戶關係、提供無與倫比的支持以及改善您的整體運營。 自動化是數字時代成功企業蓬勃發展的方式。
您可以使用 Hubspot 等銷售和營銷軟件將所有營銷渠道整合到一個集中式系統中。 從本質上講,這使得創建和管理您的在線活動以及分析和比較結果與之前的時期變得更加容易。
Hubspot 專門設計用於幫助公司吸引訪客、轉換潛在客戶和關閉客戶。
12. LinkedIn 上的目標決策者
LinkedIn 是一個建立專業聯繫的平台。 它的許多用戶包括負責為其公司做出購買決策的人,包括採購經理、營銷經理和企業主。
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您可以使用該平台在您的目標利基市場中找到可以從您的產品或服務中受益的公司的關鍵決策者。 LinkedIn 允許您根據他們的職位、他們工作的公司和位置來搜索人。
例如,如果您為小型企業銷售 HR 軟件,那麼您可以搜索職位為“HR Manager”的用戶,然後按您的目標位置過濾結果。 您最終可能會得到一份長長的名單,其中有數百甚至數千人符合您的標準。
如果有人檢查了您所有潛在潛在客戶的框,那麼您可以發送連接請求,並附上一條介紹您自己的短消息。
要記住的最重要的事情是避免立即出售。 沒有什麼比這更讓人們失望了。 相反,要對這個人所做的事情和他們取得的成就表現出興趣。 提出問題,讓他們談論自己。
只有在建立了一些融洽的關係之後,您才能提出如何可能幫助他們的業務的話題。
13.啟動推薦計劃
推薦營銷或聯屬網絡營銷是一種流行的 B2B 數字營銷策略,涉及向將客戶推薦給您的人提供佣金。
從長遠來看,營銷活動通常會變得昂貴且不可持續。 推薦計劃是讓其他人為您工作的好方法,同時僅對他們產生的實際業務進行補償。 您這邊的風險很小。
您可以通過提供有吸引力且高於平均水平的佣金率來讓會員註冊您的計劃。 您還可以參加比賽,在一個月內實現一定數量的銷售的會員獲得現金獎勵。
確保通過在您的所有媒體(包括您的社交媒體頁面、網站和電子郵件列表)上積極營銷來吸引人們對您的計劃的關注。 您甚至可以向以前的客戶發送邀請。
14. 在 B2B 市場上創建列表
在線 B2B 市場是尋找目標受眾的好地方。 一些流行的平台包括:
- 環球資源
- 阿里巴巴
- 貿易印度
- 出口中心
- 電子世界貿易
- 貿易密鑰
您還可以通過簡單的 Google 搜索找到特定行業的市場。 此類平台的好處在於,大多數訪問它們的人都有購買意圖。 他們是 B2B 買家,希望獲得能夠改善其業務的產品或服務。
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15.加入行業群和論壇
社交媒體組和論壇非常適合與志同道合的人建立聯繫,了解最新的行業趨勢,最重要的是,建立新的業務線索。
只需搜索行業名稱,您就可以在 Facebook、LinkedIn 等各種社交媒體平台上找到小眾群體。 例如,如果您銷售 HR 軟件,那麼您可以搜索短語“人力資源”以查找相關組。
加入小組後,請通過經常參與討論來確保成為活躍的成員。 這有助於其他成員熟悉您的名字。
16. 舉辦免費網絡研討會
網絡研討會是將可能對您的業務感興趣的人聚集在一起的好方法。
您可以就任何可能引起好奇心的時尚和有見地的主題舉辦網絡研討會。 例如,如果您的業務涉及營銷自動化,那麼您的主題之一可能是“自動化可以提高工作場所生產力的 10 種方式”。
確保提前幾週開始宣傳您的網絡研討會,讓人們有足夠的時間計劃參加。 您可以在 Facebook 和 LinkedIn 上投放促銷廣告,也可以向您的電子郵件列表發送邀請。 目標是獲得盡可能多的現場觀眾。
活動完成後,可以將視頻分解並重新用作您的社交媒體頁面和網站的內容。
請記住,舉辦網絡研討會的主要原因不是直接推銷自己,而是向觀眾傳授知識——其中許多人可能是潛在客戶。 通過這樣做,您可以展示您的權威並掌握與您的行業相關的主題。 這反過來又增加了您作為有能力的企業的信譽。
結論
有很多方法可以在互聯網上營銷您的業務,因此根據最適合您公司的策略來定制您使用的策略非常重要。 我們在這裡介紹的 16 種 B2B 在線營銷策略應該提供一個很好的起點或作為提醒過去有效的事情的地方,您可以將其包含在您的營銷計劃中。
如果您對數字營銷策略有任何具體問題,請隨時通過 [email protected] 與我們聯繫,我們友好的團隊成員之一將很樂意為您提供幫助!
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