3個高轉化B2B文案策略

已發表: 2022-06-11

企業對企業 (B2B) 表示組織之間的經濟互動,其活動的目標不是最終消費者,而是同一家公司。

企業對消費者(B2C)是指公司(企業)與最終消費者之間的關係。 因此,這些細分市場的文案策略是不同的。

我們收集了 3 種高轉化率的 B2B 文案策略,我們將在下面詳細討論。

B2B 和 B2C 業務的性質

b2b 內容與 b2c 內容

圖片來源:Towermarketing

奇怪的是,一些內容營銷人員不區分這些概念。 他們認為沒有必要將企業家精神劃分為多個領域,因為它本質上都是 P2P(“點對點”)——由人們為人們創造的。 的確如此,但買家和企業家會做出不同的決定,因為他們的需求不同。 B2B 和 B2C 的目標受眾不同。 他們的營銷方式也不同。

企業對消費者 (B2C):

  1. 它旨在擴大其產品線以持續影響大多數細分市場。
  2. 它對個人客戶不感興趣,因為它大量生產商品,以適應絕大多數潛在客戶的口味和需求。

只有這樣,零售商才能實現高銷量。 這就是為什麼商店和超市中的鞋霜主要以白色、黑色和棕色為代表。

企業對企業 (B2B):

  1. 它對改進現有服務和產品很感興趣,因為質量是商界人士關心的主要標準之一。
  2. 與普通消費者不同,他們是工作方面的專家,這意味著他們在選擇合作夥伴時更加謹慎。 B2B 企業家重視他們的客戶,因為他們批量購買商品並訂購昂貴的服務/產品。

如您所見,B2B 和 B2C 是不同的概念,在文案策略中需要不同的方法。

B2C和B2B內容營銷有什麼區別?

內容是 B2B 和 B2C 營銷的基本要素。

這些公司的營銷目標不同,因此應該使用不同的方法。

B2C B2B
B2C 銷售速度更快,並且大部分時間都針對單一消費者。 B2B 銷售過程較慢。 購買是分階段進行的,涉及幾個人。
B2C 細分市場的買家可以做出情緒化的決定,做出自己的選擇,並只為自己尋找利益。 他們不太可能想要閱讀長文本。 在選擇內容格式時,您必須記住它應該圍繞服務或產品創造興奮。 然後,這些文本將作為 B2C 文案策略的一部分產生影響。 在 B2B 中,客戶在購買過程中沒有那麼情緒化。 他們更關注對他們的業務有益的產品或服務的邏輯優勢。 B2B公司的內容更嚴肅、更商業化、更樂觀。 此類文本的風格平衡了正式和友好的語氣。
B2C 部分的文本內容應該直截了當,因為它面向廣泛的受眾。 B2B 受眾從事商業工作,因此更容易理解特殊術語和短語。 在這種情況下,專業的內容風格將非常合適。
B2C 受眾希望獲得娛樂並充分感知輕量級、簡短和情緒化的信息。 B2B 消費者在評估內容時正在尋找合理的商業利益。

這些領域背後有不同的目標,這些目標是通過各種技術實現的。 企業和普通買家不能擁有相同的需求金字塔結構。 作為實施 B2B 文案策略的一部分,內容應該教育和告知,而針對 B2C 細分客戶的文本應該激發靈感。

B2B 文案策略#1:使用清晰的溝通

要創建有效的 B2B 文案,您必須簡潔明了地進行溝通。 雖然這似乎是一個過於簡單的概念,但它在專業領域是真實的,並且可以極大地影響您作為企業的信譽。

假設您收到兩家公司的報價。 一個是簡短而中肯的。 另一個是冗長的,冗長的,並且充斥著拼寫錯誤和術語誤用。 你會選擇哪個? 第一個。

因為較長且充滿錯誤的句子表明缺乏努力、關懷和專業精神。 簡短且無錯誤的句子是您可以信賴的業務合作夥伴的示例,可以將您的時間和精力投入到您的工作中。

換句話說,如果您花時間精心製作您的 B2B 文案,您的客戶就會拿起電話或鍵盤與您聯繫。 但是花時間寫很多單詞,然後甚至不檢查它們的含義? 這是懶惰的一個指標,對你沒有任何好處。

企業希望與他們可以信賴的企業合作。 有效 B2B 溝通的另一個關鍵點是內容的清晰和簡潔。 沒有什麼比冗長、雜亂無章的內容更能疏遠讀者了,尤其是當他們需要努力理解你想說的內容時。

使用此 B2B 文案策略的提示:

  • 向讀者披露個人利益。
  • 節省信息接收者的時間:簡潔。
  • 通過收集、澄清和系統化信息來增加內容的有用性。

Essay Tigers 服務聲明,最好的解決方案是概述和組織您想要分享的內容,然後傳達相關事實。 這樣可以確保一切都清楚,同時仍保持對觀眾關心的細節的關注。

此 B2B 文案策略使用示例

介紹性信息:一家石油公司正在實施自動化系統。 公司需要在公司報紙上發表澄清文章,向員工推銷勞動力變化及其評估。

使用此策略的 B2B 文本示例:

“......知道如何在此類系統中工作的專家數量也很少,而參與實施的專家數量則少數千倍。

員工有很大的機會成為他們中的一員,發展獨特的能力並受到需求......”

B2B文案策略#2:關注B2B文本中的痛點

從目標受眾那裡獲得實時響應的最佳方式是寫下一個真正的問題和解決它的方法。 這並不容易,因為並非所有公司都願意承認其銀河系中的任何類型的問題。 這些問題令人不安,與影子經濟和其他邊緣情況有關。

使用此 B2B 文案策略的提示:

  • 使用有關該主題的統計數據來支持已識別的痛苦。
  • 在評論網站、專業團體和論壇上查找問題。
  • 使用嚴厲的語言,了解如何在被問到時降低語氣。

此 B2B 文案策略使用示例

介紹性信息:一家專門​​從事 IT 招聘的招聘公司需要一封用於冷營銷電子郵件的文本。 市場情況:開發人員,主要是中層和團隊領導層,需求量很大。

需求超過供應,候選人的薪水/期望是傳奇的。

如果從客戶的角度來看情況(需要聘請這樣的專家而不是破產的公司),似乎是這樣的:“市場過熱,候選人吃得太多。”

為了讓這樣的公司成為客戶,人力資源機構應該提出這個問題並提供解決方案。

使用此策略的 B2B 文本示例:

“...如您所知,IT 市場有幾個特點使得很難找到合適的員工:

  • 需求大於供給。 學生早在大三或大四就被知名公司錄取的情況並不少見。
  • 未經證實的能力。 要評估專家的水平,您至少需要與他一樣多地了解該主題。
  • 新技術的出現。 候選人擁有當今所需的工具是不夠的; 有必要不斷發展。

在這種情況下,如何快速高效地填補IT領域的空缺?

我們比其他人更好地應對它,因為我們了解內部市場並擁有實用的方法......”

B2B 文案策略#3:統計是 B2B 文本的支柱

對於冷酷、理性的經理來說,沒有比統計數據支持的論點更好的論據了。 在數字支持問題之前,這只是一個假設。 統計數據使討論達到了一個嚴肅的水平。 然後,它總是可以向上級展示以證明該決定的合理性。

使用此 B2B 文案策略的提示:

  • 搜索不同語言的統計信息。
  • 將可用數據與其他領域結合併分析。
  • 圍繞一個主題搜索,從一般到特殊。

使用統計數據時,您需要選擇可靠且值得信賴的來源。 很難找到與文本非常吻合的研究。

您必須分析開放數據,將其與有關市場情況的其他信息結合起來,並將您的產品或服務置於該背景下。 當一家公司銷售一種可能在不同領域有需求的主要產品時,尤其如此。

統計數據將有助於為特定行業製定和定制報價,並使其更具說服力。

此 B2B 文案策略使用示例

介紹性信息:一家從事面部生物識別技術的公司計劃向連鎖電影院發送冷郵。

使用此策略的 B2B 文本示例:

“...據統計,53% 的商場訪客定期去看電影*。吸引新客戶的成本是向忠實客戶額外銷售的成本的 7 倍。

如果你有關於你的電影觀眾的準確數據(性別、年齡、情緒),你接下來可以在票房與你的客人見面,並為他們感興趣的電影提供特別優惠。”

*數據來自 2019-2020 年歐盟 7 個城市 10 個購物中心的消費者行為研究; 超過20,000人的樣本。”

B2B 內容營銷的 3 個寶貴技巧

改善內容營銷策略的技巧

圖片來源:卡塔尼奇

B2B 銷售的關鍵是產品及其信息。 如果目標客戶收到足夠的信息並對質量感到滿意,那麼他或她將進入銷售漏斗的下一個階段。 B2B 營銷發展的未來趨勢側重於質量和信息豐富的內容。

更多投資內容營銷

據 Siteefy 稱,91% 的 B2B 和 86% 的 B2C 營銷人員已經採用了內容營銷。 這表明有一個效果和一個完美的效果。 任何企業都不應忽視內容營銷作為業務推廣的單獨工具。

網站上的綜合信息、博客、長篇文章、社交網絡上的帖子——所有這些類型的文本都對 B2B 公司的銷售增長產生積極影響。 內容營銷研究所的另一項研究聲稱,與不使用內容營銷的人相比,使用內容營銷可以將您的銷售成功率提高六倍。

內容營銷涉及創建和分發內容並跟踪其有效性。 根據這些數據,您將能夠將預算重定向到正確的方向並優化您的投資。

個性化您的時事通訊(內容)

電子郵件閱讀器是將潛在客戶轉化為客戶的良好來源。 重要的是要記住,增加您的訂戶群是必不可少且有價值的,但這遠非極限。 根據 Supplygem 的說法,帶有個性化主題行的電子郵件的打開頻率比帶有通用主題行的電子郵件高 50%。 這就是為什麼在推薦營銷活動中經驗豐富的營銷人員使用個性化和 GrowSurf。

需要做些什麼? 首先,根據不同的類別將您的目標受眾細分。 這些可以是興趣、年齡、性別、商業偏好和其他特徵。 基於這樣的細分,您將能夠使您對訂閱者的吸引力更加個性化和有針對性。 您可以使用特定服務或在數據庫中執行此操作,但結果很重要。 您對目標受眾的細分越好,您的電子郵件通訊就越有效。

努力使您的內容獲得高瀏覽量

這適用於文章、視頻和網頁。 越多的用戶評論您的內容,您網站的搜索引擎得分就越高。 但除了瀏覽量之外,控制跳出率和用戶參與度也很重要。 如果潛在客戶打開帶有文章的頁面並在 5 秒後將其關閉 - 這不好。

如何實現高點擊率和最低跳出率? 高質量的文本會有所幫助。 當然,頁面佈局、可用性和網站加載速度起著重要作用,但如果沒有優秀的文本,幾乎沒有成功的機會。

商業文案的另一個優勢——網站在搜索引擎索引中的文本和頁面越多,新客戶就越能找到它。 他們將能夠在搜索框中輸入他們的查詢並訪問公司的資源。

結論

內容營銷

圖片來源:Metasfresh

在本文中,我們介紹了對文本成功至關重要的三種 B2B 文案策略。 這些文案策略將幫助您撰寫具有說服力的文本,從而大賣。

一旦你開始寫作,你不需要成為一個語法天才,但你需要提高你的寫作水平,以與你的聽眾建立聯繫並寫出有說服力的文章。 通過遵循上述規則,您將成為一名更好的作家,並更好地準備撰寫有說服力的文本,以激勵您的客戶採取行動。