在線銷售更多汽車的 12 種汽車營銷策略
已發表: 2023-03-11什麼是汽車營銷?
汽車營銷的實踐歷史悠久,可以追溯到 1898 年,當時出現了第一條汽車廣告。
如今,應該傳達給潛在客戶的信息和傳達信息的方式肯定大不相同。 許多汽車營銷工作已經從“實體”運營轉向“數字”運營。
第一個汽車廣告/來源: Printmag
汽車營銷是指與汽車行業相關的產品的促銷和廣告。 它的目標是在汽車經銷商和潛在購車者之間建立聯繫,無論他們是在積極尋找車輛還是仍處於研究階段。
它適用於汽車行業的所有企業和公司,包括經銷商、製造商、零件製造商、轉售商、零件零售商,以及服務提供商,例如機械師、檢查員、細節設計人員和技術人員。
通過採用汽車經銷商營銷策略,您可以讓潛在客戶了解您的業務並在他們的腦海中樹立您的品牌,從而增加他們在準備購買產品或服務時考慮您公司的可能性。
汽車行業實施在線營銷策略的重要性
汽車行業的競爭一年比一年激烈,如果沒有適當的規劃,可能很難在網上獲得足夠的知名度。
制定在線汽車營銷策略可幫助您為長期廣告和參與計劃做好準備,使您能夠確定在適當的時間展示哪些內容和消息。 這種方法使您能夠專注於目標受眾,並在他們最願意做出購買決定時吸引他們的注意力。
通過規劃您的汽車營銷策略,您還可以通過確定最有效的時間和渠道來推廣您的汽車,從而最大限度地提高知名度和參與度,從而優化預算。
1.了解你的目標受眾
全面了解您的受眾可以幫助您創建針對性強的汽車營銷活動,以獲得更好的銷售線索並增加轉化率。 重要的是識別和分析您的目標客戶,以確保您創建正確的材料並在最有效的渠道中推廣它們。
您可以從了解您的受眾開始,例如他們的地理位置、年齡、性別和其他基本因素。 了解您的受眾的興趣是什麼,他們在空閒時間做什麼,他們以什麼為生,以及他們喜歡在哪裡上網。
如果您銷售豪華跑車,可能不值得為精打細算的購物者做廣告。 考慮購買新車的人有非常不同的擔憂、問題、他們想要的東西和他們需要的東西。 購買保時捷和寶馬的客戶可能對加熱座椅和皮革內飾更感興趣,但購買二手車或更實惠品牌的客戶可能更關心壽命和里程數。
同樣,如果您要向維修店推銷汽車零部件,那麼在主要由青少年使用的社交媒體平台上推廣您的產品是沒有意義的。
汽車的目標受眾/資料來源: SearchEngineJournal
對目標受眾進行全面分析可以幫助您更明智地分配營銷預算,並增加吸引最有可能對您的產品或服務感興趣的潛在客戶的可能性。 如果需要,您可能必須將您的受眾分成幾個不同的活動,以確保您向正確的潛在客戶傳遞適當的信息。 谷歌或 Facebook 的定位選項可能有助於實現這一目標。
2. 遵循 SEO 最佳實踐
成為 Google 上最熱門的搜索結果之一對於您的汽車營銷成功至關重要,因為人們很少滾動到搜索引擎結果頁面 (SERP) 的底部。
為確保在線搜索的潛在購車者很容易看到您的經銷商,優化您的經銷商網站以排在搜索引擎結果的第一頁至關重要。
前幾個列表獲得的點擊次數最多。 事實上,谷歌的最高位置獲得了特定關鍵字所有搜索流量的 33% 。
建議投資於內容營銷,尤其是 YouTube 等平台上的視頻營銷。 視頻內容正變得越來越受歡迎,因為它易於理解,不需要大量閱讀,並且提供了所提供產品或服務的出色視覺表現。
另外,請確保您的網站已針對 SEO 進行優化。 您不必投資於具有各種高級功能的複雜網站設計。 相反,專注於使其用戶友好、快速加載和信息豐富,提供除您的聯繫方式之外的有用信息。
使用包含與您的業務相關的關鍵字以及潛在客戶正在搜索的內容的博客文章定期更新您的網站。
3. 投資在線汽車廣告——這就是未來!
有機流量在某一點之前效果很好,但如果您的競爭對手正在投放付費廣告,這可能還不夠。 如果不參與付費廣告,您可能會錯失許多潛在客戶。
事實上,汽車經銷商約有2.4 個付費渠道,遠低於電子商務行業平均水平的 3.2 個渠道。 這意味著如果您擴展到至少 3 個渠道 - 您已經領先於大多數競爭對手
付費廣告可以幫助擴大您的內容的覆蓋面,向更廣泛的受眾展示您的汽車廣告,或者在您的報價通常不可見的頻道上展示您的名字。 在汽車行業,它主要通過搜索引擎和社交媒體完成,但也可以採用網站橫幅廣告的形式。
根據您的預算和受眾行為為您的公司選擇合適的付費廣告渠道至關重要。 您應該在您確信目標受眾會看到的位置投資廣告空間。
谷歌車輛廣告/谷歌
Google 車輛廣告是第一步
根據 Kenshoo 的數據, 70% 的潛在購車者首先使用搜索引擎研究不同的車輛。 這意味著這是一個渠道,可能有很多潛在的未來客戶。 Google 車輛庫存廣告應該是第一個要考慮的廣告系列類型。
為確保您的Google 汽車廣告系列取得成功,您應遵循以下步驟:
- 優化您的Google 車輛信息流。 確保所有強制性屬性都到位並且所有值(圖像、標題、附加信息等)都已完全優化。 添加盡可能多的附加屬性。
- 正確設置您的 Google 車輛廣告系列。
- 使用目標廣告支出回報率出價來提高您管理潛在客戶和日常支出的能力。
4.利用社交媒體
通過利用社交媒體的潛力,您的汽車業務可以獲得各種優勢,包括更好地與客戶互動、獲得更廣泛的在線受眾以及提高品牌知名度。
如今,社交媒體是汽車愛好者聚集在一起、參與討論和尋找娛樂的平台。 許多潛在購車者使用流行的社交媒體網站,例如Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube ,這些網站為企業帶來了寶貴的銷售線索。 由於人們在社交媒體上花費大量時間,因此您很有可能通過強大的社交媒體影響力遇到下一位客戶
您應該在每個適當的頻道上設置配置文件。 例如, Facebook適合汽車公司,因為它迎合了廣泛的受眾,優先考慮本地廣告,並允許您共享各種媒體類型。 Instagram可能有助於經銷商通過視覺內容展示他們的新庫存。
要在選定的社交媒體平台上確定對目標受眾最有效的內容,請嘗試各種類型的內容作為實驗:
- 影片
- 故事
- 圖片發布
- 文字帖
Facebook 汽車廣告/ Facebook
社交媒體上的汽車付費廣告仍然勝出!
但當然,沒有任何有機社交媒體內容比付費廣告更有效。 在 Facebook 上,您有機會通過使用Facebook 汽車廣告將您的車輛直接展示在潛在客戶的眼前。
Facebook 汽車庫存廣告是一種面向汽車經銷商的廣告解決方案,它利用 Meta 的人工智能幫助潛在購車者尋找他們的下一輛車。 汽車庫存廣告使用來自您的汽車信息流、您網站上嵌入的 Meta Pixel 和用戶行為的信息,動態地向感興趣的個人展示合適的車輛。
全球有29.63 億人使用Facebook,您會驚訝於在那裡可以找到如此多的潛在購車者。
5.記住客戶評論很重要
汽車經銷商和汽車行業的其他公司在銷售汽車時以不可靠和咄咄逼人而著稱。 這種負面看法使他們很難獲得潛在客戶的信任。 如果有人在 Google 上搜索汽車經銷店並發現一個似乎缺乏客戶滿意度指標的網站,他們很可能會去其他地方買車。
收集評論是汽車行業最有效的營銷策略之一。 此外,重要的是不僅要有好的評論,還要確保它們在許多不同的平台上突出顯示,例如 Yelp、Google、社交媒體和您自己的網站。
如今的購車者非常重視評論,並且渴望閱讀和撰寫評論。 Semrush 報告說,與品牌本身展示的廣告相比,90% 的客戶更傾向於相信來自其他消費者的品牌推薦,即使此人不為人知。
鑑於越來越多的客戶根據在線評論做出決定,建立消費者信任對於發展您的業務至關重要。 好評可以立即提高您在消費者眼中的可信度和合法性,從而使您的公司受益。
什麼評論給您的業務
當潛在買家認為您值得信賴時,他們更傾向於研究您的業務並考慮向您購買。 此外,認為您的企業值得信賴的客戶在購車時更有可能獲得愉快的體驗,並向其他人推薦您的經銷店。 他們甚至可能留下自己的正面評價。 因此,成功的營銷活動不僅會增加銷售的可能性,還會提高您的品牌在潛在客戶中的知名度和美譽度。
此外,好評可以幫助您:
- 通過在 Google 和 Facebook 等各種平台的搜索結果中突出顯示來增強您的在線形象。
- 建立社會認同 並獲得客戶的信任。
- 通過收集客戶的反饋並利用這種洞察力來改進您的業務,確定需要改進的地方。
6.嘗試再營銷
再營銷在汽車營銷中起著至關重要的作用。 由於購車者經常比較他們的購買選擇,並且銷售過程往往漫長且曲折,因此在營銷階段不要錯過潛在的線索是至關重要的。 防止失去潛在客戶的一種有效方法是使用吸引人的再營銷廣告來提醒和鼓勵潛在客戶與您的品牌保持互動。
Google Vehicle 廣告和Facebook Automotive Inventory 廣告都是動態的,並使用來自汽車信息流的信息。 這就是為什麼在這兩個平台上都可以輕鬆設置再營銷的原因。
通過利用再營銷技術,您可以降低潛在客戶的跳出率和放棄率,確保他們繼續與您的品牌互動。 這使您的公司或品牌在購物者完成購買旅程的較高階段時始終處於他們的腦海中。
再營銷流程| 資料來源:媒體
7.競標競爭對手的關鍵詞
要在汽車行業有效競爭,僅對“Toyota Corolla Hybrid”等明顯關鍵詞進行競價是不夠的。 制定可以挑戰競爭對手的汽車營銷活動也很重要。
在競爭激烈的汽車營銷行業中,無論您的競爭對手何時展示,始終如一地展示引人注目的廣告文案非常重要。 雖然不建議在廣告文案中使用競爭對手的名字或說任何負面的話,但您應該對頂級競爭對手的品牌名稱出價並製作有說服力的廣告,以鼓勵潛在客戶在競爭中選擇您。
作為汽車營銷關鍵字策略的一部分,您可以根據其他經銷商通常用來說服在線購物者購買汽車的特定條款出價。 此前,谷歌有禁止對競爭對手關鍵字出價的政策,但他們後來取消了整個平台的規定,讓你可以自由出價。
8.系統地更新你的否定關鍵詞列表
在數字營銷中,否定關鍵字用於優化廣告支出。 通過使用否定關鍵詞,您的數字營銷人員可以防止您的企業和相關媒體出現在消費者面前,這些消費者在互聯網和社交媒體平台上搜索特定的詞或短語。
有時,當前營銷中的每次點擊付費 (PPC) 率可能對您的預算來說太高了。 從您的在線汽車營銷活動中省略一個特定的詞或短語是不夠的。 它仍然不會阻止您的廣告向使用這些條款搜索車輛的潛在買家展示。
添加否定關鍵詞可以讓您專注於您想要定位的關鍵詞,避免那些不相關的關鍵詞。
雖然這似乎是一項耗時的任務,但通過搜索查詢報告進行搜索至關重要,尤其是在汽車行業。 如果您的汽車廣告針對不相關的搜索字詞出現,可能會損害您企業的聲譽。 因此,必須注意設置否定關鍵字以防止不相關的搜索查詢並為您省錢。
好提示:
在汽車廣告中,真實車輛的廣告出現在對玩具車的搜索中是很常見的。 為避免這種情況,請使用否定關鍵字策略。
9. 跟隨購車趨勢並相應地調整您的汽車經銷商營銷
根據汽車廣告和整個行業的趨勢定期調整您的汽車營銷活動非常重要。 您可以通過訂閱行業通訊和博客、查看相關報告以及關注相關社交媒體帳戶來收集有價值的見解。
一個新興趨勢是,越來越多的人在聯繫經銷商之前在線研究汽車並依賴信譽良好的汽車評論網站。 隨著數字時代的興起,傳統的營銷策略對汽車營銷不再那麼有效。
汽車營銷現在必須更加數字化,並利用內容營銷、視頻營銷、PPC 活動和其他在線媒體在潛在客戶的初始在線搜索期間吸引他們並說服他們購買。
這些新的數字營銷渠道需要與傳統汽車營銷不同的預算。 通過使用最近的汽車購買數據,汽車營銷人員可以預測未來趨勢並引導買家購買他們公司的產品。
例如,為了更好地了解汽車行業的競爭格局,我們建議您查看飼料營銷報告。 您可以在其中找到有關汽車行業廣告和渠道存在的許多有趣事實。
10. 以獨特的優惠給您的客戶帶來驚喜
許多汽車經銷商的假期銷售和津貼都差不多,因此很難從競爭對手中脫穎而出。 要使您的品牌與眾不同,請考慮研究您的目標受眾、位置和公司價值觀以開發獨特的創意。 提供一些能讓人們以不同的方式看待您的公司並讓您與眾不同的東西。
避免一直使用相同的過時銷售策略。 相反,想出原創的激勵措施和優惠來吸引潛在客戶。
創建競賽並將限時優惠納入您的營銷計劃,以營造緊迫感並鼓勵潛在客戶迅速採取行動。 為新車購買者提供一些折扣或限時免費更換機油。
還可以考慮與其他組織合作以提高您的汽車經銷商的知名度。 尋找可以為您的業務提供良好評價的潛在合作夥伴。
11. 自動化你的汽車營銷
營銷自動化可以通過自動化顯著簡化汽車行業企業的營銷工作流程。
這包括從產生最初的興趣到完整的培育活動,再到最終購買的一切。 自動化的使用有助於為汽車銷售商及其客戶創造無縫且輕鬆的體驗。
汽車行業的自動化示例包括:
- 潛在客戶培育自動化
借助營銷自動化,您可以將每個培養動作配置為根據觸發的動作發生,例如表單提交、廣告點擊或展廳預訂。 這種方法可確保您不會錯過任何通過在正確的時間提供適當的內容來與潛在客戶互動的機會。
- PPC 活動的自動提要
如果您開展多項汽車營銷活動,則需要花費大量時間來準備產品提要並針對每個渠道優化每個產品。 不幸的是,每個平台都有自己的要求。 而且您銷售的產品越多,就越難避免錯誤,錯誤可能會導致您的產品被拒絕或延遲在線投放不同的廣告活動。
通過投資Feed 自動化軟件,您可以自動創建用於再營銷、社交媒體廣告、展示廣告等的 Feed。
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- 還有很多!
實際上,您可以將汽車營銷中的大多數流程自動化。 您可以創建電子郵件營銷活動,使用分析工具實現自動化,並投資於一個存儲所有聯繫人的平台。 您只需要為您的業務找到合適的工具,這將使您的生活更加輕鬆!
12. 將數字汽車營銷與傳統汽車經銷商營銷相結合
雖然數字營銷很重要並且可以有效地吸引廣泛的受眾,但不要忽視傳統營銷策略也很重要。 汽車仍然是在大多數情況下需要在購買前進行物理“試用”的產品。
例如,平面廣告和電視廣告即使不是數字廣告,仍然可以是有效的廣告形式。 在汽車行業,並非所有潛在客戶都在線或使用社交媒體,因此了解您的目標受眾並在最適合您的業務的數字營銷策略和傳統營銷策略之間取得平衡至關重要。
此外,一些客戶可能會看到展示您汽車的橫幅,然後查看您的網站以最終完成在線購車。 你永遠不會知道。
結論
越來越多的人在網上買車。 本文概述了通過在線(主要是)汽車營銷來提高汽車銷量的各種方法。 討論的一些策略包括優化搜索引擎排名、使用社交媒體和谷歌投放 PPC 廣告以及使用客戶評論來建立對您品牌的信任。 通過實施這些策略,汽車企業可以提高知名度並吸引更多客戶到他們的汽車經銷店。