自動電子郵件歡迎系列的價值
已發表: 2022-06-29當您訪問一個新站點並註冊一個電子郵件列表時,您做的第一件事是什麼? 您可能會切換到收件箱選項卡並等待一封電子郵件 - 驗證您採取的操作已註冊。
但是,第一封電子郵件不僅僅是驗證。 至少,如果營銷做得對,應該有。 歡迎電子郵件旨在自動發送給新訂閱者。 它們應該作為新讀者和客戶的介紹,讓他們熟悉您的品牌。
在本文中,我們將討論是什麼構成了出色的歡迎電子郵件系列,以及如何使用 Emma 平台發送歡迎自動回复。 但首先,為什麼您真的需要向訂閱者發送歡迎電子郵件?
為什麼要向您的訂閱者發送歡迎電子郵件?
接收歡迎電子郵件不僅僅是熟悉品牌。
例如,您是否曾經在訂閱時事通訊或購買商品後立即收到一封電子郵件,然後又發現自己又回到了網站上? 在某些情況下,您甚至可能購買了(另一件)商品。 如果是這樣,您並不孤單:歡迎自動回复旨在獲得流量,並且它們在訂閱者中運行良好。
事實上,歡迎電子郵件的打開率高達 91.43%,幾乎是標準電子郵件營銷內容的四倍。 更多的打開意味著更多的參與、更多的點擊和更好的轉化。 借助我們的電子郵件營銷自動化,您可以立即發送歡迎電子郵件,並附上實時報告。
也就是說,創建自己引人注目的歡迎電子郵件似乎並不容易,所以讓我們看一些示例,這些示例將幫助您創建自己的精美歡迎電子郵件。
您應該發送歡迎電子郵件還是歡迎系列?
我們已經討論了為什麼發送歡迎自動回复很重要,所以現在的問題是——你發送了多少? 一個就夠了,還是應該成為系列的一部分? 最終,這取決於您的品牌。
如果您的品牌可以簡潔地描述,您可能會發送一封單獨的歡迎電子郵件。 例如,Studio DIY 的這個自動回复器可以快速提供品牌感、聯繫方式和折扣代碼,以便訂閱者開始購物。
資料來源:工作室 DIY
另一方面,您的品牌可能需要涵蓋很多信息,例如產品信息、品牌使命說明或特定功能。
Emma 客戶 Thistle Farms 最初設置了這個由 4 部分組成的歡迎系列。 它為新訂戶提供了介紹,解釋了使命和品牌,並提供了推薦。
但Thistle Farms 並沒有就此止步,而是繼續使用電子郵件分析測試歡迎系列。 通過 Emma 平台進行報導後,他們意識到參與度實際上在第三封和第四封電子郵件中開始減少,因此他們將歡迎系列縮減為兩封電子郵件。 這兩封電子郵件仍然為新訂閱者提供了一個旅程(但更簡潔)。
使其個性化
您如何通過介紹性電子郵件獲得創意和個性化? Chipotle 的團隊可以輕鬆發送標準的歡迎信息,但下面的示例具有友好、古怪的個性。 這是您在註冊他們的郵件列表時收到的歡迎電子郵件:
資料來源:非常好的電子郵件
這封電子郵件強調了 Chipotle 希望與其訂戶建立的聯繫(希望當您想到 Chipotle 時,您會想到適合您口味的墨西哥捲餅)。 但是歡迎電子郵件更進一步,為訂閱者提供了註冊其城市列表的選項。 這個額外的步驟使這個自動回复特別個性化,因為訂閱者可以獲得本地化的結果。
不過,本地化並不是為您的電子郵件添加個人風格的唯一方法。 有很多方法可以使您的內容更加動態。 您可以使用歡迎電子郵件來鼓勵訂閱者訪問電子郵件首選項中心,在那裡他們可以為您提供有關他們想要接收的電子郵件的更多信息。
然後,您可以使用此信息提供具有分段列表和触發電子郵件內容的超個性化消息。 而且由於您的訂閱者可以告訴您他們想要接收哪些內容,因此理想情況下,您將擁有一個更加參與的列表。
讓它自動
正如您在 Thistle Farms 看到的那樣,自動回復不必完全來自博客或公司:事實上,它們對當地組織和非營利組織同樣有效,電子郵件為組織提供了一種發展其捐助者基礎和擴展的方式他們的範圍。
我們在自己的非營利社區中也經歷過這種情況。 Emma 的客戶,田納西州的大象保護區,在有人註冊他們的電子郵件列表後發送一封自動電子郵件。
此電子郵件個性化發送名稱,並提供對訂閱者將收到的內容類型的期望,以及時事通訊的節奏。 新訂閱者可以快速了解組織的使命,並點擊進入各種登錄頁面和社交賬戶,擴大與品牌的互動。
資料來源:田納西州大象保護區
通過向訂閱者提供自動更新,人們可以保持對這一本地原因的了解。 如果組織需要捐款或志願者,他們已經有一份參與的訂戶名單可以依靠。
如何在 Emma 中創建歡迎電子郵件系列
我們已經介紹了為什麼歡迎自動回復對您的組織有利,但是您如何創建它們?
Emma 使構建和發送歡迎電子郵件變得容易。 但不要從我們這裡拿走它——在我們的歡迎系列視頻中親身體驗它。 您可以在下面詳細了解我們的流程。
自動電子郵件,有時稱為滴灌活動,被觸發自動發送。 因為可以安排他們響應特定事件和行為,例如註冊您的列表的人,所以他們可以產生高打開率和點擊率。 這可以節省您手動創建和安排電子郵件活動的時間。 要設置自動化,請導航到 Emma 平台中的自動化選項卡。
您將看到一個實時和草稿工作流列表,其中包含創建新工作流的選項。 讓我們創建一個新的工作流程,只要有人註冊我們的每月通訊,它就會發送一封電子郵件。
命名您的工作流程並選擇受眾以確定您的哪些組或細分應該與其關聯。 由於我們想向填寫我們的時事通訊註冊表單的任何人發送一封歡迎電子郵件,因此我們希望讓觀眾保持與任何联系。
接下來,我們要選擇觸發工作流的事件。 當有人通過我們的每月通訊表格註冊時,我們將選擇電子郵件註冊來觸發此自動化。 現在我們已經定義了工作流的標準,我們可以添加操作。 我們不想讓我們的新訂戶等待。
因此,我們將安排在有人註冊後立即發送電子郵件。 選擇一個模板並為您的電子郵件添加一個新的主題行。 如果您想在第一封電子郵件之後發送後續電子郵件,請添加一個等待兩天的步驟,然後將另一封郵件添加到您的工作流程中。
添加您認為與您的組織相關的盡可能多的活動,以及工作流程的來源。 例如,一個新客戶的歡迎系列可能需要在更長的時間內比一個簡單地註冊新聞通訊的人需要更多的資源。 構建完所有工作流程後,您可以將其從非活動狀態切換為活動狀態,然後點擊保存開始發送您的廣告系列。
有興趣了解更多信息嗎? 獲取有關 Emma 可以為您做什麼的所有詳細信息:與我們的一位專家交談。
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