生活助理營銷技巧:如何在 2022 年成長
已發表: 2021-12-01十分之七的人一生都需要助手。 到目前為止,最大的挑戰不是建立意識。 它是最好的選擇。 為了獲得新的潛在新居民,您的輔助生活設施需要一個在線營銷計劃,以確定您的目標並以戰略方式解決每個目標,以提供出色的投資回報率。
完全整合的營銷計劃可提高品牌知名度,為您的網站帶來合格的潛在客戶,並進一步吸引這些訪問者進入營銷渠道。 它必須吸引您的目標受眾及其影響者。 不要忘記,在為親人選擇輔助生活之家時,家庭成員(主要是成年子女)參與其中。 因此,以下是如何改進您的營銷工作,以在 2022 年取得最佳成果。
與專家交談
如何推銷輔助生活社區
1. 了解您的老年生活社區
即將退休的嬰兒潮一代自然會研究退休社區的選擇。 對於許多人來說,這項任務在幾年前就開始了,以確保他們符合資格要求,或者將他們的名字列入候補名單。 在您的老年生活營銷工作中,您需要考慮誰在尋找輔助生活社區以及他們去哪裡尋找信息。 記住; 這個過程往往需要父母或近親的孩子,他們不可避免地會幫助他們做出決定。
因此,在製定輔助生活營銷計劃之前定義您的受眾至關重要。 對於輔助生活,線索來自多個“角色”,即來源,例如醫生、醫院、兒子和女兒。 雖然我們知道這些潛在客戶中的每一個都在尋找相同的東西,但了解它們的細微差別對於改進廣告活動和內容營銷銷售策略很重要。
建立不同的買家角色會提醒您將受眾的需求放在自己之前,並幫助您制定更好地針對理想客戶的營銷策略。
理想情況下,您的目標市場將被細分為不同的人口統計數據,每個人口統計數據都有其習慣、在線特質和痛點。 建立不同的買家角色會提醒您將受眾的需求放在自己之前,並幫助您制定更好地針對理想客戶的營銷策略。 雖然您無法親自了解每個客戶,但您可以創建角色來代表客戶群的不同部分。
2. 入站營銷
營銷軟件開發商 HubSpot 將入站營銷定義為“一種通過創建為客戶量身定制的有價值的內容和體驗來吸引客戶的商業方法......它形成了他們正在尋找的聯繫並解決了他們已經遇到的問題。” 從本質上講,它可以讓您找到已經對您所在地區的輔助生活設施感興趣的潛在客戶。
入站營銷的一些優勢包括:
- 降低成本
- 合格的潛在客戶
- 提高品牌信任度
- 教育前景
- 推動購買產品或服務的線索
入站營銷的最大優勢之一是它的可衡量性。 當您的高級生活營銷是數字化的時,更容易跟踪營銷活動的每個組成部分。 大多數營銷團隊將使用客戶關係管理 (CRM) 軟件來監控電子郵件、網站流量的來源以及營銷漏斗轉換發生的時間點。 它使輔助生活設施能夠設定營銷目標並跟踪其進度。
3. 優化您的移動網站
因為成年兒童可能是進行研究的人,所以您的網站應該首先吸引他們的注意力。 谷歌發現 80% 的人使用智能手機進行研究,這意味著如果您的網站無法在移動設備上運行,您可能會失去多達 80% 的目標市場。 但對移動設備友好意味著什麼?
移動友好並不一定意味著輔助生活設施的網站在手機上可見; 它實際上是指在智能手機或平板電腦等小屏幕上提供良好用戶體驗的網站。 因此,您的網站設計應該簡潔明了,以易於理解的方式提供重要信息。
它必須作為您的高級生活社區、它提供的服務及其獨特的銷售主張的虛擬指南。 準居民應該能夠毫不費力地找到聯繫信息。 有常見問題解答部分和可下載的小冊子(以換取潛在客戶的電子郵件地址#inboundmarketing)會很有幫助。 您的網站應該具有吸引力和信息量,就像一個偉大的店面吸引人們進入一樣,或者在您的情況下,了解更多信息。
4.投資本地搜索引擎優化
本地 SEO 是針對特定地理區域優化輔助生活網站的營銷實踐。 像谷歌這樣的搜索引擎會自動對網站進行優先排序,以針對特定於用戶位置的搜索進行排名。 典型的本地 SEO 搜索詞是服務 + 位置。 例如,輔助“我附近的生活社區”或“芝加哥的輔助生活社區”。
超過 90% 的消費者使用互聯網在當地尋找企業,針對本地 SEO 優化您的網站可確保潛在居民在線和離線都能找到您。 您需要創建一個免費的“Google 我的商家”帳戶,並儘可能準確地填寫所有詳細信息。 如果您真的想為您的輔助生活設施網站增加流量,您還應該包括居民評論。
在評估輔助生活網站時,谷歌相信口碑營銷和評論質量和數量的因素。 相關性、距離和顯著性會影響顯示的每個站點的排名。 前兩個因素很容易理解; 谷歌將在用戶附近建立一個退休社區。 當談到突出時,搜索引擎將評估評論和網站一般搜索引擎優化策略的有效性。
5. 跟進有關輔助生活設施的電話
雖然千禧一代對電話普遍不屑一顧,但它們仍然是推動銷售週期的主要方式之一,這就是為什麼不要在熱情的線索上丟球至關重要的原因。 高級護理目標受眾通常年齡較大,並且仍然認為後續呼叫是良好客戶服務的一部分。 制定潛在客戶響應管理策略至關重要,因為大多數消費者希望銷售團隊在 12-24 小時內回复他們。
培養潛在客戶是以創造價值而不是煩惱的方式進行跟進。 市場上的各種軟件允許企業提供自動回撥選項,以立即請求呼叫或安排在另一個更合適的時間聯繫。 及時的跟進電話仍然是將潛在客戶轉化為合格銷售機會的最佳方式之一。
請記住,您不只是想為未來的居民提供相關信息; 您還希望將它們移到營銷漏斗的下方。 例如,如果他們在通話期間表達了持續的興趣,您應該跟進內容營銷電子郵件。 清晰的回顧保持溝通渠道暢通,以備將來參考; 請務必在發送其他營銷材料之前徵得許可。
結論
當您了解您的理想受眾和他們的互聯網習慣後,您可以採取適當的措施來改善您的在線形象並開展出色的營銷活動。 真正偉大的營銷計劃會帶來您今天可以銷售的潛在客戶,他們會成為潛在居民網絡的品牌大使。 有時實現這一點需要專家的幫助,這已不是什麼秘密。
Comrade Digital Marketing Agency 管理了數千個令人難以置信的營銷活動,從而帶來了合格的潛在客戶、網站流量增加和電話呼叫。 從設計有吸引力、用戶友好的網站到完善當前的數字營銷策略和從頭開始開展活動,我們無所不包。 要了解我們如何在 2022 年提升您的輔助生活營銷,請單擊此處。