深入了解影響電子郵件發件人聲譽的因素以及提高聲譽的方法

任何稱職的電子郵件營銷人員都會在其旅程中的某個時刻輸入以下查詢：“影響電子郵件送達率的因素”。 接下來是什麼？ 他們總是會經常遇到“電子郵件發件人信譽”一詞。

您可能投入了資金並部署了最優秀的創意人才來精心製作、撰寫和設計一流的電子郵件營銷活動，但如果這些電子郵件永遠無法到達目標受眾，所有這些努力都將毫無意義！ 聽起來很可怕嗎？ 好吧，別再擔心了，我們將揭開電子郵件發件人聲譽的基礎知識、決定其聲譽的因素以及最終提高其聲譽的方法。

讓我們踩油門吧！

解碼電子郵件發件人信譽

您的互聯網服務提供商 (ISP) 根據各種因素為您的組織提供分數，例如跳出率、之前電子郵件活動的成功或失敗、讀者參與度、電子郵件訂閱者將您的電子郵件標記為垃圾郵件的次數等。

作為電子郵件送達率的主要決定因素，您的電子郵件發件人聲譽很可能是您的營銷活動之間的差異，轉化為可見的貨幣投資回報率，或者更糟糕的是，被標記為垃圾郵件甚至被列入黑名單！

雖然建立電子郵件發件人聲譽並非兒戲，也無法一蹴而就，但它需要您的團隊在一段時間內的共同努力。 ISP 在區分符合要求和不符合要求的 IP 地址之前考慮的參數並不是很透明。

然而，谷歌已經推出了對其 Postmaster Tools 的深入了解，人們可以仔細閱讀它以獲得更清晰的了解。 他們改變了計算垃圾郵件率的方式； 你可以在這裡檢查同樣的內容。

IP 信譽和域信譽的結合，電子郵件發件人信譽受兩者影響。 讓我們深入研究每一個元素，

• IP 聲譽：雖然每個 ESP 都提供大量共享 IP 地址，但也可以選擇購買專用 IP 地址。 後者是一個昂貴的選擇； 因此許多人更願意選擇前者。

然而，每個共享 IP 都有自己的歷史和聲譽，服務器對此非常重視。 良好的聲譽需要數年時間才能建立，一次失敗的電子郵件營銷活動就會自掘墳墓。 因此，如果您面臨交付失敗的高峰，您知道在哪裡檢查！

• 域聲譽：域聲譽對影響發件人聲譽具有重要作用。 您可能會從高級郵箱提供商或 ESP 那裡投資最好的、經過嘗試和測試的 IP 地址。 然而，如果您的域名聲譽在網絡上不那麼受歡迎，那麼所有這些都將毫無意義。 同樣，如果您的 IP 地址聲譽不佳，那麼聲譽良好的域名也不會帶來豐厚的回報。

影響電子郵件發件人聲譽的指標

就像一個人的聲譽背後有許多相互交織的因素一樣，您的電子郵件發件人的聲譽也沒有太大不同。 讓我們來揭開其中的一些因素；

• 垃圾郵件陷阱：這些是 ISP 採取的反垃圾郵件措施，旨在識別和阻止那些選擇不遵守電子郵件分發規則和規定的電子郵件營銷人員，例如購買電子郵件列表並向未註冊的人發送郵件首先。 雖然無法區分垃圾郵件陷阱郵件 ID 和合法郵件 ID，但您可以嘗試查找那些有拼寫錯誤的郵件，並避免向那些不特別希望收到郵件的人發送電子郵件，並經常清理您的訂閱者列表。
• 垃圾郵件投訴：在您的可交付成果上點擊“報告為垃圾郵件”的人數越多，您的電子郵件發件人聲譽下降得越遠。
• 發送歷史記錄：某種業力聯繫，這涉及您過去的發送行為的節奏和內容。 垃圾郵件過濾器始終留意那些發送量過高的郵件。
• 電子郵件的內容質量：發送語法不正確或包含太大圖像以及令人討厭的不相關內容的垃圾郵件，您將面臨被 ISP 標記為垃圾郵件的風險。
• 退回率：這是指未到達預期收件箱的電子郵件數量。 它們可以是軟的，也可以是硬的，具體取決於退回是由於臨時問題（例如存儲問題）還是由於更永久的問題（例如不存在的電子郵件 ID 或不再使用的電子郵件 ID）。
• 訂閱者參與度：這反映了訂閱者如何選擇與您發送的電子郵件進行交互。 打開率、點擊率和回复頻率（如果有）都會影響您作為發件人的聲譽。
• 取消訂閱率：顧名思義，這是選擇退出郵件列表的訂閱者數量。

挽救發件人聲譽的方法

您可以使用跨平台的工具來深入了解您當前的聲譽得分。 例如，Google Postmaster Tools 可以幫助您更好地了解您在垃圾郵件報告、身份驗證、加密和投遞錯誤方面的表現。 但是，為了利用它，您需要具有高發送量。

一旦您清楚自己當前的狀況並尋求提高發件人聲譽，以下提示將為您提供幫助； 只需記住在您的下一次電子郵件營銷活動中實施它們，或者您可以選擇讓專家為您完成這項工作！

• 確保您的域經過身份驗證：擁有適當的身份驗證協議可以讓傳入服務器知道您確實是您所聲稱的身份！ 我們建議您檢查以下憑據，以防您遇到遞送問題 ~ DMARC（基於域的消息身份驗證、報告和一致性）、SPF（發件人策略框架）和 DKIM（域名密鑰識別郵件）。
• 選擇有機地擴大您的電子郵件訂閱者列表：為喜歡布魯斯的人演奏爵士樂對雙方來說都不會那麼好，對嗎？ 他們要么告訴你停止玩耍，要么更糟糕的是，選擇離開大道。 同樣，購買電子郵件列表或向那些從未真正表示有興趣接收您的內容的人發送電子郵件也不符合 GDPR，並且會對您的發件人聲譽產生負面影響。 解決這個問題的方法是進行雙重選擇。
• 定期清理你的電子郵件列表：所以你選擇了在文字和精神上都走有機的道路，恭喜你！ 時不時地梳理一下不會傷害任何人。 人們在換工作時會更換電子郵件帳戶，而從您的電子郵件列表中取消訂閱可能是他們最不想做的事情。 此外，有時人們的收件箱存儲空間不足。 所有這些因素都會影響您的跳出率。 第一個是硬退回的例子。 簡而言之，除了將其從郵件列表中刪除之外，您對此無能為力。 雖然第二個是軟彈跳的一個例子，但隨著時間的推移可能會得到糾正。 您可以稍後嘗試向他們發送電子郵件。 如果他們隨著時間的推移失去了興趣，您可以嘗試發送重新參與電子郵件。 如果這一切都毫無結果，那麼向他們告別也是明智之舉！
• 不要忘記添加取消訂閱按鈕！：這可能看起來違反直覺，但實際上，它很有意義。 讓人們知道您重視他們和您自己的時間，有助於建立乾淨、可靠的電子郵件聲譽。

概括

好了，這就是一個包裝，伙計們！ 這是為了不斷提高電子郵件發件人的聲譽，如果您需要幫助製作那些令人驚嘆的電子郵件營銷活動，我們 Email Uplers 隨時為您提供幫助！