亞馬遜 SWOT 分析 2020 – 下一步是什麼?

已發表: 2020-05-02

亞馬遜的 SWOT 分析表明,這家全球電子商務公司旨在通過收購和改變零售體驗來推動其增長。

亞馬遜於 1994 年由總裁兼首席執行官 Jeff Bezos 在華盛頓州西雅圖創立。 它現在是一家全球電子商務巨頭,營業額超過 2800 億美元。

通過對未來的敏銳戰略眼光和利用新興技術進行創新的機會,這個全球實力品牌將主導我們購買產品和服務的地點和方式。

儘管如此,仍有幾家競爭對手投入巨資,在不同的市場上與亞馬遜競爭。 亞馬遜的商業模式可能是安全的,但它的許多新舉措可能會受到威脅。

目錄

亞馬遜速覽

公司競爭對手: 谷歌、微軟、三星、東芝、索尼、戴爾、亞馬遜、Spotify、Netflix
公司競爭對手: 阿里巴巴、Apple Music 和 Apple TV、Costco、ebay、Google Play、京東(京東)、Netflix、Otto、Flipkart、Wallmart

亞馬遜分析

在本次亞馬遜 SWOT 分析中,我將研究蘋果面臨的外部挑戰——機會和威脅,以及其實現機會和應對威脅的內部能力——優勢和劣勢

正如紐約時報報導的那樣,

“[亞馬遜] 不僅像蘋果公司那樣神秘,而且在更深層次上,傑夫貝索斯的電子商務和雲存儲巨頭是不透明的。 亞馬遜很少解釋其近期的戰術目標或長期戰略願景。 它重視驚喜。”

紐約時報

亞馬遜的 SWOT 分析是什麼?

亞馬遜的 SWOT 分析表明,這家全球電子商務巨頭將迅速擴展到零售領域,但其弱點是亞洲可能構成重大威脅。

亞馬遜的SWOT分析

亞馬遜財務分析

亞馬遜繼續表現出增長,但零售部門(實體店)正在努力增長和盈利。 然而,其 AWS 雲服務顯示出強勁且有利可圖的增長。

亞馬遜 亞馬遜是如何賺錢的
亞馬遜如何賺錢
亞馬遜商業分析
亞馬遜利潤的增長

蘋果的優勢

亞馬遜的主要優勢是什麼?

亞馬遜的主要優勢在於其規模、品牌和技術專長。 這些使亞馬遜能夠為競爭對手提供快速交付、Prime Video 等在線服務和卓越的客戶體驗。

蘋果的弱點

亞馬遜的弱點是什麼?

亞馬遜尚未以任何有意義的方式征服硬件市場。 此外,由於當地競爭激烈,亞馬遜在亞洲舉步維艱。

  1. 零售/電子商務利潤率低

    利潤率很低,這通常是對亞馬遜的批評,但許多分析師支持亞馬遜持續投資於其增長的戰略。 然而,隨著全球競爭的升溫以及其他電子零售商在價格上的競爭,這些利潤率是一個弱點。
  2. 亞洲/中國

    2019 年 7 月,亞馬遜宣布,如果面臨來自京東和阿里巴巴等大型競爭對手的激烈競爭,它將關閉其中國國內電子商務業務。 亞馬遜近 70% 的收入來自美國。 包括中國和印度等巨大市場在內的世界其他地區僅佔亞馬遜收入的 11%。 亞馬遜尚未在亞洲建立強大的影響力。
  3. 失敗和實驗

    亞馬遜進行了相當多的實驗,其中一些實驗失敗了。 舉個例子,Fire Phone 完全失敗了,與此同時,它試圖用亞馬遜錢包複製 Apple Pay。 傑夫貝索斯在他的辯護中說:[quote]“如果你的失敗規模沒有增加,那麼你就不會以能夠真正推動針的規模進行發明......亞馬遜將在適當的規模上進行試驗如果我們偶爾會出現數十億美元的失敗,那麼對於我們這樣規模的公司來說。[/quote]
  4. 公關超過員工待遇

    眾多報導 許多亞馬遜已經向媒體報導了亞馬遜如何對待其員工,而且他們似乎不會很快消失。 這些不公平待遇的指控不僅存在於其配送中心,還存在於其業務的其他部分。 這些公關問題不可避免地會傳播和損害亞馬遜品牌。
  5. 實體店

    亞馬遜決心不僅要在線,還要增加其在傳統零售領域的影響力。 但實體店數量有限,無法與沃爾瑪等大型巨頭競爭。 事實上,沃爾瑪現在的目標是在線上與亞馬遜正面交鋒。 亞馬遜收購 Whole Food 是為了增加其實體店的存在並擴展到雜貨店,但它仍然落後於沃爾瑪。 去年,亞馬遜從 Whole Foods 獲得了大約 200 億美元的雜貨收入,並通過 Amazon Fresh 和 Amazon Prime Now 進行配送。 與此同時,沃爾瑪賺取了 2700 億美元,成為全球最大的雜貨商。
  6. 可持續性

    亞馬遜在其可持續發展政策和實踐方面缺乏環境透明度。 雖然它設定了到 2030 年實現碳中和的目標,但許多人認為這還不夠。 此外,亞馬遜在報告進展或討論其有關其其他服務(如 AWS)的政策方面進展緩慢。

蘋果的機會

亞馬遜有哪些機會?

亞馬遜正在向價值 3 萬億美元的醫療保健市場擴張。 戰略收購可能會促進零售店的增長,並有助於推動亞洲的增長。

  1. 發展中市場

    隨著現有組織和初創公司為增長而戰,發展中國家擁有快速發展的動態市場。 通過戰略收購和合作,亞馬遜可以在這些發展中國家建立更強大的影響力。
  2. 實體店的進一步擴張

    亞馬遜有一大筆資金來收購更多的實體店。 與等待合適的位置可供開發相比,這是一種更快的擴展方式。 收購不僅可以加速其在美國的存在,而且可以加速其在不同地理區域的存在。
  3. 硬件合作夥伴

    在不同類別的硬件中擴展 Alexa 和 AI 功能。 人工智能、語音識別、虛擬現實和增強現實通過合作為亞馬遜帶來了新的增長機會。 憑藉其在技術和 AWS 平台方面的實力,它可以提供創新所需的骨乾和集成。
  4. 亞馬遜品牌產品

    大多數大型超市都提供“白標”或自有品牌的產品。 這些為零售商提供了比品牌產品更高的利潤。 亞馬遜完全有能力生產自己的品牌產品標籤。
  5. 衛生保健

    亞馬遜以近 1B 美元的價格收購了 PillPack。 它宣布與摩根大通和伯克希爾哈撒韋公司成立一家名為 Haven 的合資醫療保健企業。 亞馬遜憑藉其龐大的分銷網絡已經擁有巨大的優勢,更不用說網站上有超過 3 億活躍客戶、1 億 Prime 會員和大約 500 万賣家。

蘋果的威脅

亞馬遜面臨哪些威脅?

亞馬遜面臨來自蘋果、谷歌、阿里巴巴以及許多新創業公司的激烈競爭。 由於利潤率相對較低,電子商務平台數量不斷增加,亞馬遜的在線業務面臨著沃爾瑪等威脅。

亞馬遜SWOT分析總結

亞馬遜的生態系統也為其部署提供了更多現金,這就是它有能力追求低利潤計劃的原因。 隨著亞馬遜進入新市場和擴張,它遵循一個戰略手冊:

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亞馬遜的飛輪
  1. 通過提供更好的客戶體驗來吸引和留住客戶。
  2. 投資於倉庫、配送和數據中心等運營。
  3. 使用智能係統優化運營,減少重複、浪費並提高效率。
  4. 通過允許其他人使用平台來將運營貨幣化。

亞馬遜 SWOT 分析信息圖

亞馬遜 swot 分析信息圖
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