關於 B2C 營銷
已發表: 2021-03-02B2C 代表企業對消費者。
它們是由致力於向最終消費者銷售的公司製定的一套策略。
這類業務的例子數不勝數,不用多說,我們就可以看到女王的網上商店,它是針對最終客戶購買他們的服裝產品的。
在B2C 營銷中,信息將側重於吸引消費者的興奮和慾望。
要在 B2C 業務中取得良好的業績,重要的是要考慮以下幾個因素:
- 完全了解您的消費者,尤其是他們的需求。 通過這種方式,您可以為其提供您欣賞的附加值。
- 設定目標。 定義是否要讓自己出名、吸引新客戶、不惜一切代價銷售等等。如果你設定了目標,你就會知道該走哪條路並更好地選擇方向。
- 方便消費者。 例如,如果它是一家在線商店,請盡可能簡化購買過程。
- 確定他們在漏斗中的位置。 如果您知道它們在哪裡,您將能夠更好地關注它們並採取更具體的行動。 他們可能處於了解他們需要的不同選擇的階段,處於更好地了解您的階段,或者處於決定是否購買的最後階段。
但是不僅B2C存在,我們也有B2B
我們還將解釋B2B 是什麼,讓您了解上下文。
B2B 代表企業對企業。
B2B 的一個例子是Limplas ,它以批發包裝和清潔產品銷售:
B2B 和 B2C 之間存在明顯差異,因為它們不專注於同一類型的客戶,並且要開發的策略也會有所不同。
B2C
- 尋找快速和即時的結果
- 尋求快速有效的銷售,例如通過幫助折扣技術
- 廣告更大規模
- 更多客戶,但購買更少
- 想要喚醒最終消費者的購買慾望
B2B
- 他們的目標是長期的
- 銷售過程更長,因為購買決定被認為更多
- 廣告是定制的
- 顧客少,但購買的人多
- 戰略側重於產品特性
也可以說,一家公司既可以是B2B,也可以是B2C 。
雖然在本文中,我們主要關注B2C ,但我們想告訴您這樣的業務將為您提供的優勢:
快速舒適的銷售
由於最終客戶是您的買家,因此一切都會更快、更舒適。
由於如記錄在與 B2B 的差異,最終客戶並沒有像有預謀的購買一樣。
確保你也讓他容易。 讓消費者的旅程盡可能順利。
這個更便宜
擁有 B2C 業務的固定成本會更便宜。
為什麼? 因為您將能夠僱用更少的員工,您將獲得更少的稅收等。
更新價格
你會處理你想強加給他的價格。
你不會像中間人那樣被束縛,你以一個價格購買,你必須調整,以便零售商也購買你。
即使在B2B世界中,它也融入了文化,以便能夠協商價格。 這在 B2C 中通常不會發生。
業務控制
當您為最終客戶擁有一家企業時,您可以更好地控制它的運作方式,因為您可以進行直接銷售,並在一切順利進行時面對面地進行交流。
既然您了解了向最終客戶銷售的優勢並知道如何取得良好的效果,那麼是時候為自己制定營銷策略了。
有一天,在查看社交媒體時,我們發現了一個“模因”,它在定義營銷方面給我們留下了深刻的印象,它是這樣說的:
“在沒有營銷的情況下開展業務就像在夜總會裡對著完全熄滅的燈眨眼來調情。”
因此,有必要製定明確的營銷策略,以促進您的業務,在消費者心目中更好地定位自己,最重要的是,幫助提高您的銷售額。
打開迪斯科燈。 ?
B2C營銷策略示例
1. 銷售點
此策略適用於您的產品在實體購買點銷售的情況。
您的產品所在的確切位置非常重要,因為超過一半的客戶在那個時候做出決定。
2.口口相傳
口碑營銷。 是口耳相傳的意思。
從我們自己的經驗來說,你總是相信你的兄弟或朋友告訴你的。
如果您信任的人告訴您他在這樣的地方購買並且做得非常好,您也會去,或者只是為了證明他有過良好的經驗。
在這種策略中,也值得一提的是六度分離法則。 該法律規定任何人與其他任何人的聯繫只有 6 人。
總而言之:我們必須做得很好,才能讓聲音在任何地方都對我們的業務產生積極的影響。
3. 傳統大眾媒體廣告
這個策略很大程度上取決於你的預算。 由於在電視、廣播、報紙等上做廣告,它可能很昂貴。
它還取決於您想要接觸多少人。 如果您的業務專注於特定的利基市場,那麼您可能不值得大規模宣布。
4. 網絡營銷
數字廣告每天都在增長,不出現在互聯網上已經是不可想像的。
但在在線營銷中,您會發現不同類型的策略:
4.1。 在線銷售
或者更好地稱為電子商務。 這是銷售點,但在線。
這是關於在我們的網站上擁有一系列產品,您的最終客戶無需從沙發上起身即可輕鬆購買。
4.2. 郵寄
制定郵寄策略將是沿著漏斗“追逐”客戶的關鍵。
4.3. 付費廣告
有2種:
- 在其他網站上購買廣告位(通常按每次點擊付費),俗稱展示。
- SEM廣告包括對關鍵字的競價,然後潛在客戶將搜索並從支付最高費用的廣告商那裡獲得最佳結果。
4.4. 社交媒體
當前,連接到用戶的最近通道。
您可以保持直接溝通,為他們的帖子賦予價值。
我們有一篇相關文章,如果您想獲得更多關於如何在社交網絡上說服的建議,您可以訪問它。
需要注意的是,在社交媒體中,您還可以開發聯盟營銷。
你一定聽說過youtuber。 品牌聘請具有一定聲譽和權威的人將其產品提供給更多人。 作為回報,他們會收到佣金、商定的金額、產品。
例如,這些影響者的許多消費者會考慮他們的朋友 El Rubius。 如果廣告是對他們做的,他們會覺得它更友好。
5. 線下與線上的融合
今天最明智的事情是有一個結合線下和線上的營銷策略,這樣你就可以提取兩者的優勢。
您將設法接觸到更多的人,增加您的知名度,並且您還將能夠與客戶保持流暢和密切的溝通。
有可能創建一個講故事的故事,您可以在其中建立一個敘事線索,您的溝通策略將以此為基礎。 通過多渠道營銷,在所有平台上構建故事。
通過這種方式,我們將涵蓋所有內容。
現在你什麼都知道了,你只需要應用它!
如果您想了解有關每種業務的更多示例,請在此處找到它們。
如果您期待它,您可以訪問我們的Instagram,我們將在其中上傳更多與數字營銷相關的提示和技術。
如果您雄心勃勃並希望在業務方面獲得更多幫助,您可以毫無問題地聯繫我們。
我們走吧!
應用營銷並促進您的 B2C 業務! ?