為什麼新的 G2 算法對買家和賣家來說是一個巨大的勝利

算法就像蛋糕的食譜。

核心成分可能保持不變，但偉大的麵包師或廚師可能會調整它們、改變品牌或嘗試新技術來製作完美的甜點。

就像食譜如何隨著時間的推移而改變以創造​​出完美的蛋糕一樣，G2 致力於不斷更新我們的算法並改進我們的方法，以在 G2.com 上提供最準確的市場反映。 技術發展的速度如此之快，以至於創新和持續評估對於跟上發展至關重要。

我們的目標是通過持續、穩健的買家研究和客戶反饋，為買家和賣家提供更準確的 G2 分數和網格報告。 讓我們探索正在發生的變化以及它們對每個人都很重要的原因。

了解 G2 Scores 背後的算法

人們不會購買他們喜歡的品牌——他們會購買他們可以信任的品牌。 G2 是軟件買家評估各種產品和服務的地方，無數軟件供應商使用 G2 通過利用客戶的聲音來吸引市場買家的注意力。

為了打造更好的軟件購買體驗，我們仔細考慮了我們的評分方法。 為了幫助了解我們算法的變化，讓我們回顧一下我們如何計算 G2 分數。

市場滿意度

我們不是僅僅依賴評論者的數值，比如星級評分，而是考慮來自評論數據的多個指標，這些指標可以更好地反映評論者對特定軟件的感受。 市場滿意度描述了影響 G2 滿意度得分的主要因素。

市場佔有率

許多買家表示，供應商在市場中的地位在他們的決策過程中發揮著重要作用。 由於這是一個更分層的方面，可以代表不同行業以及上市公司和私營公司，我們綜合利用了 G2 評論、公開信息和第三方合作夥伴的指標。

為什麼我們要做出改變

事實上，購買軟件只會變得越來越複雜。 從更長的銷售週期到更多依賴購買委員會的公司，軟件品牌知道購買者的行為將繼續發生變化。 就像我們最近改變評論表的設計一樣，我們也必須成長和改變以跟上買家的步伐。

在 G2，我們不斷努力改進和迭代我們的產品，以確保買家擁有無縫體驗——反過來，賣家也能夠取得成功並獲得他們想要的結果。 G2 Marketplace 的算法和功能是促進這種聯繫的關鍵組成部分。

鑑於軟件行業不斷發展的本質，我們一直致力於不斷審視自身並評估我們如何深化 G2 Scores 的價值。 經過仔細的買家研究、市場分析和供應商反饋，我們相信這些更新將為買家提供更多相關信息，並更準確地反映 G2 上的供應商。

透明度和信任是相輔相成的，所以讓我們來看看影響市場滿意度和市場存在的變化。

更新市場滿意度分數

評論新近度

對於軟件購買者來說，新近度在他們閱讀的影響他們決策的評論中起著重要作用。 您是否知道 85% 的買家不會閱讀超過三個月的評論？

展望未來，評論將在前 90 天逐漸衰減，並在前 18 個月保持較高的權重。 這意味著評分算法將比以前更突出最近的評論。

審查質量

我們使用軟件的方式各不相同，我們尋找的東西也可能相差很大。 在評估軟件時，我們發現與只有幾句話的評論相比，最有幫助的評論是詳細而全面的。

但長度只是評論的一個因素。 每個月都有數百萬人來到 G2，因此必須認識到有些人有不同的需求。

即將進行的更改將為具有更高獨特字數的高質量評論提供更大的權重，並為每條評論分配一個 Flesch Reading Ease 分數。

審查來源

從當前用戶或對產品有更多經驗的用戶那裡收集的評論現在將被賦予更高的權重。 如果評論沒有受到激勵或細分，那就更好了。

市場佔有率評分更新

市場佔有率利用多個數據源和指標。 我們有許多第三方數據合作夥伴來計算這些分數，感覺是加入新數據源的最佳時機。

員工數量和增長

你問，我們聽。 我們收到了長期的反饋，將收入投入納入市場佔有率。 為確保我們考慮了最可靠和最穩健的估計，添加了 ZoomInfo 作為收入數據點。 此外，我們將在員工人數和第一產業數據中使用 ZoomInfo 的綜合行業數據。

為何奮進永不止步

B2B 軟件世界發展迅速，在 G2，我們不斷發展和適應，以更好地反映市場上的市場。

G2 是您尋找軟件的地方，我們致力於創造更好的買家體驗，同時幫助賣家取得成功。

準備好了解更多關於我們如何計算分數的信息了嗎？ 在 G2 的完整評分和方法論上查看此資源。