航空公司基本社交媒體指南
已發表: 2022-11-11您是航空公司的社交媒體經理,希望吸引更多客戶嗎? 實習生的任務是策劃 Instagram 帖子的激動人心的機會? 或者想了解如何通過有趣的 TikTok 視頻吸引廣大觀眾? 在當今的互聯網環境中,有很多社交媒體平台可以將公司與潛在客戶聯繫起來,但要接觸到合適的受眾,營銷團隊必須了解如何利用每個社交媒體應用程序。
本文為航空公司提供了必不可少的社交媒體指南,以便航空公司營銷團隊可以通過發佈內容和使用航空公司特定的 SEO來擴大他們的客戶群。 最受歡迎的社交媒體應用包括 Facebook、Instagram、Twitter 和 TikTok。 每個平台上的營銷有時需要不同的策略來適應平台的個性以及客戶使用每個應用程序的不同原因。 我們將在這個重要的航空公司社交媒體指南中描述如何最好地利用每個平台!
目錄
如何為航空公司社交媒體使用不同的平台
不同的社交媒體平台將公司與不同的客戶群聯繫起來,這就是為什麼開展跨越多個不同平台的營銷活動如此重要的原因。 創建和維護社交媒體資料是免費的,一旦社交媒體團隊發佈內容,幾乎可以立即接觸到受眾。 但是,受眾的廣度取決於發布的社交媒體內容的類型。 它是更長的 Facebook 帖子嗎? 美觀的 Instagram 圖片? 一條快速而古怪的推文? 或者展示您的航空公司品牌個性的短 TikTok 視頻?
儘管營銷團隊可能在不同的平台上發布相同的內容,但將帖子轉換為適合特定社交媒體平台可以幫助在該社交媒體上接觸到廣泛的潛在客戶。 很高興知道,即使是 Facebook、Instagram 和 TikTok 等一些社交媒體應用程序也有專門用於在每個應用程序中發展業務的內置資源! 在這本航空公司必不可少的社交媒體指南中,我們將詳細說明每個流行的社交媒體網站如何幫助航空公司社交媒體團隊吸引廣泛的受眾並獲得新客戶,具體取決於平台個性和最有可能使用每個社交媒體的年齡人口統計數據平台。
Facebook 是每個人都使用的經典社交媒體平台,不分年齡組。 事實上,Facebook 擁有最大的用戶群之一,用戶年齡跨度很大,因此 Facebook 上的營銷很可能會吸引航空公司社交媒體團隊正在尋找的大量受眾。 使用 Facebook 宣傳您的航空公司有很多優勢,例如從您的個人資料頁面鏈接預訂門戶、發布圖片和視頻等內容,以及作為社區的一部分與您的客戶群互動。 Facebook 內容可以跨越不同的媒體,它可以讓您的潛在客戶更多地了解您的航空公司。
由於Facebook 上最常見的用戶年齡在 18-64 歲之間,因此 Facebook 是接觸最有可能旅行的潛在客戶的絕佳來源,因此您航空公司的社交媒體團隊可以創建有效的廣告活動,讓這些 Facebook 用戶感興趣預訂航班探望家人或前往他們的下一個夢想假期! 廣告活動可以確定用戶可能在哪裡預訂航班,航空公司社交媒體團隊可以展示可到達特定目的地的航班。
與 Facebook 相比,Instagram 更受 18-29 歲用戶和對審美內容更感興趣的用戶的歡迎。 在這份重要的航空公司社交媒體指南中,我們強調您的航空公司戰略營銷應考慮發布漂亮的圖片和視頻,並附上一些描述,這些圖片和視頻代表了您的航空公司可以將客戶帶到的各種目的地,以及說明您的一致的品牌標識。 您航空公司的一架飛機飛越熱帶島嶼的照片肯定會吸引潛在客戶通過您的航空公司預訂機票,這樣他們就可以享受一些鹹水空氣!
Instagram 用戶廣泛使用這個平台來展示具有視覺吸引力的內容,這些內容經過精心策劃以適應特定的氛圍,作為航空公司社交媒體經理,您可以利用這個藝術平台來滿足潛在客戶的需求。 鼓勵過濾器,標籤是必要的! 過濾器有助於為品牌內容創建一致的外觀,而主題標籤有助於優化航空公司的 SEO以吸引更多潛在客戶。 用戶可以喜歡和評論您的內容,這是與您的受眾直接聯繫的絕佳方式。 Instagram 用戶也更有可能在 Instagram 上搜索公司以查看評論、品牌標識和公司提供的產品,因此航空公司社交媒體團隊應該將 Instagram 視為吸引這些受眾的重要資源!
推特
雖然您可以通過 Facebook 和 Instagram 發布圖片和視頻來推銷您的航空公司,但 Twitter 提供了一個獨特的機會來發布簡短而古怪的內容。 推文經常在 18-29 歲年齡段流行開來。 2022 年,越來越多的公司願意讓他們的Twitter 賬戶變得諷刺和愚蠢! 一些品牌的 Twitter 帳戶會烤那些試圖先烤它們的人,這使得該線程能夠像病毒一樣傳播並覆蓋更廣泛的受眾,而不是首先發生激烈的交流。 Twitter 用戶喜歡閱讀這些可能被視為粗俗的推文,有時他們甚至會將這些推文分享到其他平台,這進一步擴大了公司的影響力。 參與激烈的交流可能會讓您接觸到您正在尋找的更大的客戶群!
抖音
啊,抖音。 增長最快的社交媒體平台正席捲 2020 年代。 TikTok在 30 歲以下的成年人中很受歡迎,正在超越谷歌成為最大的新搜索引擎! 該平台允許用戶搜索特定的主題標籤並與了解用戶搜索內容的內容創建者聯繫。 憑藉發布長達 3 分鐘的視頻的能力,內容創作者有機會製作一個有趣且有趣的視頻,該視頻有可能達到數千萬次觀看! TikTok 上的視頻讓創作者能夠真誠地分享經驗和評論產品。
航空公司社交媒體營銷團隊可以製作和發布有趣的視頻來吸引大量客戶群,同時使用本週的流行聲音和過濾器來與用戶群相關聯。 品牌吉祥物,例如 Duolingo Owl,Duo,在 TikTok 用戶中很受歡迎,因為品牌角色增加了在 TikTok 上的難忘體驗。 日本大阪機場也有飛機吉祥物! 您的航空公司可以引入品牌吉祥物來製作 TikToks 以吸引潛在客戶。 您的 TikTok 視頻應在描述中包含主題標籤,以最大程度地增加用戶輕鬆找到您的內容的機會!
社交媒體和航空公司戰略營銷
既然我們已經在這本航空公司必不可少的社交媒體指南中回顧了流行的廣告社交媒體平台,那麼讓我們來談談每個平台上的航空公司戰略營銷。 每個平台的用戶都期望來自每個平台的特定類型的內容。 雖然 Facebook 提供了在一篇帖子中和航空公司簡介中包含大量信息的能力,但 Instagram、Twitter 和 TikTok 需要更短的形式和更精心策劃的內容。
我們強調,任何航空公司戰略營銷團隊都需要了解每個社交媒體平台的用戶群和期望。 在 Instagram 上保持強大的審美品牌標識並經常發布故事、圖片和 Reels 非常重要,因為用戶希望參與具有視覺吸引力的內容。 然而,社交媒體營銷團隊有機會通過快速推文機智,並通過可以取代傳統營銷調查的巧妙交流或營銷民意調查吸引關注者和潛在客戶。
最後,TikTok 為航空公司提供了一個獨特的機會來製作看起來不像傳統營銷和廣告的內容,因為傳統的營銷方法在 Z 世代中相對無效。相反,您的內容必須看起來更像是對話或機會,而不是廣告對於一個產品。 這本航空公司必不可少的社交媒體指南強調,了解每個社交媒體平台的語言將使您的航空公司的社交媒體形象能夠被更廣泛的潛在客戶訪問和感興趣!
社交媒體航空公司的存在
現在您知道如何最好地使用 Facebook、Instagram、Twitter 和 TikTok 來滿足您的航空公司戰略營銷需求! 然而,知道在每個平台上發布什麼類型的內容只是等式的一半。 剩下的就是保持您的社交媒體航空公司的存在,您可以通過每個平台建立您的航空公司個性和基調來做到這一點。 在這本航空公司必不可少的社交媒體指南中,我們強調通過古怪的推文或 TikTok 上的公司吉祥物來創造令人難忘的航空公司個性,並在發佈內容時保持一致,以便您的航空公司能夠在觀眾心中保持新鮮感。 維護公司的在線角色並創建引人入勝的帖子通常是建立強大的社交媒體航空公司存在的關鍵。
探索每個社交媒體平台的可能性
在這本航空公司必不可少的社交媒體指南中,我們解釋瞭如何通過了解如何最好地利用每個流行的社交媒體平台來建立品牌標識和維護航空公司社交媒體的存在可以擴大您的客戶群。 我們希望這能激發您在 Facebook、Instagram、Twitter 和 TikTok 上接觸更多潛在客戶!
常問問題:
- 航空公司如何使用 Facebook?
- 哪種類型的內容在 Instagram 上表現最好?
- 航空公司如何使用 Twitter 進行營銷?
- 哪個年齡段的人使用 TikTok 最多?
- 哪些社交媒體平台最適合航空公司?