使用 AI 在幾分鐘內創建銷售支持內容的指南
已發表: 2023-07-31你認為如果沒有哈利·波特擁有的所有資源，哈利·波特會繼續前進並擊敗伏地魔嗎？ 他的一群忠誠的朋友、同學和教授致力於這項事業和學校，教會了他需要知道的一切。
現實世界可能不像哈利·波特的魔法世界那麼令人興奮，但您的銷售團隊在進入這個世界之前也需要同樣的支持。
銷售支持是您可以向團隊提供的資源和支持，以幫助他們增強優勢。 隨著人工智能的出現，為銷售支持提供有用的內容變得前所未有的容易。
那麼，您準備好為您的銷售團隊配備適當的資源來對抗黑暗領主，我們的意思是，競爭嗎？ 然後，在本文中，我們將引導您了解有關人工智能銷售支持等所需了解的所有信息。
什麼是銷售賦能？
銷售支持是為銷售團隊提供正確的資源和信息的過程，使他們能夠進行銷售。 這可以通過銷售支持內容來實現，這些內容可以通知、授權並最終增加銷售。
當通過銷售和營銷之間的正確協調和協作創建此內容時，您將看到它反映在您的利潤率和轉化率中。 正確的銷售支持是根據銷售團隊、客戶的需求以及他們在買家旅程中所處的階段來策劃的。 案例研究、白皮書或其他資源都是銷售支持內容示例，其目的相同——幫助賣家吸引潛在客戶並增加銷售額。
在當今的數字時代，銷售支持對於促進銷售和建立持久的客戶關係至關重要。 它為您的銷售團隊提供正確的工具和知識，以有效地與潛在買家互動並提供卓越的服務。
為什麼人工智能對於銷售支持很重要？
一項研究中 72% 的受訪者認為，市場需要更多擁有正確銷售內容並具備必要銷售技能和知識的專業人士。
然而，公司如今意識到銷售支持對於成功至關重要。 2020 年超額完成收入目標的銷售主管中有 65% 配備了此類職能。
這表明需要銷售支持內容，它可以帶來巨大的成果，但銷售團隊並不總是配備這些資源。 這意味著沒有足夠的內容來促進銷售，它們沒有以正確的目標創建，或者它們還不夠。
因為這就是銷售支持——內容。
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這就是人工智能銷售支持發揮作用的地方。 無論是擁有遠大目標的小公司，還是想要創建一系列資源的大公司，Writesonic 等 AI 工具都可以幫助團隊在幾分鐘內創建有價值的內容。
尤其是當 74% 的銷售代表認為他們今天的工作變得更多的是諮詢性而更少的交易性時，正確的資源和培訓來幫助為客戶提供支持就勢在必行。
德勤最近的一項調查顯示，82％的受訪者堅信人工智能將提高他們的工作績效和滿意度。 技術在工作場所中越來越被廣泛接受，因此將人工智能融入銷售支持中是有意義的。
使用人工智能作為銷售支持策略的一部分可以增強而不是取代人類銷售代表的工作量。 它簡化了銷售流程，產生更多潛在客戶，並減少了創建內容的手動工作量，否則需要花費數月時間。
如何創建您的團隊需要的銷售支持內容？
多達 65% 的銷售專業人士認為缺乏時間和適當的資源是他們面臨的最大挑戰。
讓我們通過創建銷售支持內容來解決這個問題，幫助他們取得成功。
然而，對於營銷人員來說，為銷售支持創建內容和銷售團隊保持一致非常重要。 22.1% 的銷售人員聲稱這種一致性有助於他們達成更多交易。
因此，讓我們探討如何製作有影響力的銷售支持內容並確保您的銷售團隊取得成功。
1.了解客戶痛點
創建有效的銷售支持內容的第一步是了解理想客戶的痛點。 深入研究您的買家角色，確定他們的工作角色、興趣和挑戰。 通過這樣做，您可以根據他們的需求定制內容，確保引起他們的共鳴。
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當您創建與潛在買家產生共鳴的銷售支持內容時，您創建的信息將對潛在買家具有很高的價值。 請記住，這應該是關於買家的需求，而不是你自己。
2. 找出現有內容中的差距
對您的內容進行徹底審核，以確定其銷售效果。 查看銷售報告，以確定銷售流程中的任何脫節點。 如果您的團隊進行了大量演示但未能將潛在客戶轉化為實際客戶，您可能需要修改演示。 外部銷售支持顧問可以提供數據支持的分析來發現需要改進的領域。
3. 確保買家支持
買家支持與內容營銷不同。 內容營銷旨在吸引買家，而買家支持內容則側重於簡化買家的購買流程。
4. 確定所需資源
要創建有影響力的銷售支持內容，請考慮什麼對您的潛在客戶影響最大。 考慮一下您理想的客戶檔案以及哪些內容會引起他們的共鳴。 案例研究、客戶成功案例、定價選項、銷售腳本和幻燈片都可以成為您的銷售團隊的寶貴資源。
您的內容應該成為故事的一部分，告知客戶為什麼他們需要您。
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5. 利用銷售代表的見解
注意銷售代表的專業知識。 它們是確定所需支持內容類型的寶貴資源。 他們與客戶和潛在客戶的直接互動可以深入了解您的材料中應解決的痛點和產品優勢。
6. 將內容映射到客戶旅程
製作正確的銷售支持內容至關重要，但確保您的銷售代表能夠在正確的時間訪問它也同樣重要。 創建客戶旅程地圖並使您的內容與流程的每個階段保持一致。 定制您的材料，使其在不同階段最有幫助和最有效，幫助您的代表引導潛在客戶順利通過漏斗。
將人工智能納入您的銷售支持策略可以進一步提高其有效性。 人工智能驅動的工具可以簡化流程、提供實時數據並提供有價值的見解，使您的團隊能夠更高效地工作。
如何利用人工智能在幾分鐘內創建銷售支持內容？
要創建有效的銷售支持內容，您只需要 Writesonic。 它是一個多模式人工智能平台，具有 GPT-4 功能，以創建優質內容而聞名。 您的銷售支持必須是高質量的。
現在您已經確定了要創建的內容類型，以下是您可以如何執行此操作。
1. 登錄Writesonic
使用您的電子郵件輸入生成的 OTP 或您的 Google 帳戶以註冊 Writesonic。
2. 選擇 Chatsonic 創建銷售支持內容
在左側菜單或“庫”部分中，您將找到 Chatsonic 工具。 它是像 ChatGPT 一樣的生成式 AI 工具，可幫助您創建正確的銷售支持內容。
3. 嘗試使用 Chatsonic 並提出問題
在 Chatsonic 屏幕上，您將看到可供選擇的提示庫，或者您可以鍵入自己的提示並生成您喜歡的內容。
這是一個簡單的例子。 我們要求 Chatsonic 提供創造性的方法來產生潛在客戶，這是我們的回應！
4.找出最能代表銷售團隊的品牌聲音並加以利用
品牌聲音和語氣是有效溝通的重要方面。 雖然營銷人員在創建內容時會注意到這一點，但讓銷售團隊參與也很重要。因此，當您創建內容時，請考慮您想要如何聽起來。
從庫中選擇品牌語音提示，系統將要求您輸入詳細信息，如下所示。
輸入詳細信息後，Chatsonic 會告訴您您的品牌聲音應該如何聽起來。
生成品牌聲音後，您可以使用該信息以相同的語氣和語氣創建銷售支持內容。
5.使用不同的提示來創建銷售支持內容
以下是如何創建銷售支持內容的兩個示例。
- 在第一個案例中，我們要求 Chatsonic 對競爭對手在數字營銷領域的優勢和劣勢進行分析。 我們沒有提供名稱或詳細信息，但這裡有一個示例，說明它可能如何向您顯示競爭對手的詳細信息。 在為戰鬥卡、比較博客和產品文檔創建銷售支持內容時，此類信息可以派上用場。
第二個例子是幫助您的銷售團隊撰寫冷電子郵件。
在下面的示例中，我們使用提示要求 Chatsonic 創建一封冷郵件，可以談論公司的 USP 並做出引人注目的宣傳。
幾秒鐘之內，結果如下。
6. 重生並適應以了解有效的方法
使用生成式人工智能創建內容以促進銷售的一個關鍵方面是確保您的提示始終提供足夠的信息。 為了幫助您輕鬆做到這一點，我們創建了一個提示庫，因此您必須選擇有效的提示，
此外，Chatsonic 可以輕鬆重新生成響應並添加更多上下文，直到您對幫助生成的內容感到滿意為止。 創建、更新並找出適合您品牌的內容。
人工智能銷售支持就是這麼簡單。 Writesonic 的工具庫可以幫助您在幾分鐘內創建銷售支持內容。 無論您想知道如何編寫博客、產品表、銷售腳本或任何其他銷售支持內容示例，您都可以輕鬆創建它們。 借助 AI 文章撰寫者、品牌聲音創建者、生成式 AI 等，您一定會創建能夠為您的銷售團隊提供支持並為客戶提供幫助的內容。
以下是我們的一位客戶如何使用人工智能內容來實現銷售支持的示例。
您可以根據買家階段創建的 AI 銷售支持內容類型
B2B 買家的旅程絕非一條簡單的道路或只是一個漏斗。 根據 Gartner 的調查結果和 CEB 的研究，買家會經歷已知的認知、考慮和決策階段，但會走很多彎路並回到之前的階段。 這種複雜性源於 B2B 購買流程的長度和復雜性，涉及多個利益相關者以及豐富的信息和意見。
那麼，我們從哪裡開始呢？
在這個錯綜複雜的決策網絡中，銷售團隊面臨著一個嚴峻的挑戰——不再是獲得一個單一的“是”，而是獲得所有相關人員的集體“是”。
銷售支持面臨著一個棘手的情況，多人意味著多個諮詢來源、意見和見解。
為了應對這些挑戰，為買家旅程的每個階段製作有針對性的銷售支持內容至關重要。
我們來探討一下如何定制內容格式來滿足買家不同階段的需求：
- 意識階段：在這個早期階段，潛在買家探索他們的痛點，並通過教育內容格式尋求解決方案，例如博客文章、社交媒體帖子、白皮書、清單、操作視頻、套件或工具、電子書或提示表，以及教育網絡研討會。
- 考慮階段：在此階段，買家正在積極評估潛在的解決方案。 通過網站或博客、搜索引擎營銷、電子郵件營銷和社交媒體等理想渠道提供內容。
- 決策階段：當潛在客戶即將購買時，提供可推動行動的內容，例如免費試用或現場演示、諮詢優惠和優惠券。
以下是不同買家階段的銷售支持內容示例：
1. 產品文件
人工智能銷售支持有助於創建有效的產品文檔以實現銷售支持，並針對特定的買家角色量身定制。 這些文檔展示了最引人注目的優勢和差異化優勢，並實時提供準確的定價和服務詳細信息。
您可以優化號召性用語，引導潛在客戶參與和轉化。 這一自動化流程使銷售代表能夠專注於建立關係和完成交易，最終推動收入增長並提高客戶滿意度。
我們要求 Chatsonic 創建包含必要信息的產品文檔，以下是結果。
以下是您應該創建的最終產品文檔的示例！
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2. 博客文章
以銷售為中心的博客文章是有價值的銷售支持內容，引導潛在客戶完成買家的旅程並解決他們的問題和疑慮。 通過利用銷售團隊的見解，這些帖子為常見問題提供了信息豐富的答案，為銷售代表節省了時間，並為他們提供了可隨時共享的資源，以實現有效的客戶互動。
與專門為 SEO 目的而編寫的博客不同，以銷售為中心的博客文章旨在通過明確的 CTA 推動潛在客戶更接近購買。
博客文章有助於彌合營銷和銷售之間的差距。 這些以銷售為中心的博客可確保無縫且高效的溝通流程，從而加強您的銷售工作並推動業務增長。
我們要求 Chatsonic 創建一個包含必要信息的博客，結果如下。
3. 白皮書
白皮書通過提供深入且有研究支持的內容來教育潛在客戶了解公司的產品，在銷售支持中發揮著至關重要的作用。 白皮書採用客觀的方法提供事實、比較和證據，以激發潛在客戶的興趣並迅速採取行動。
通過將品牌定位為思想領袖並解決懷疑者的擔憂，白皮書建立了信任和信譽，使銷售團隊和客戶受益。 通過營銷和銷售之間的有效溝通，白皮書可以產生高質量的銷售線索，並對成功的銷售工作做出重大貢獻。
這是白皮書的標準格式； 使用此基本模板，您可以為您的組織創建信息豐富的白皮書，並使用 AI 來創建內容。
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我們要求 Chatsonic 創建一份包含必要信息的白皮書，以下是結果。
以下是白皮書的示例以及如何將其託管在您的網站上以實現銷售支持。
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4. 案例研究
案例研究是促進銷售的強大工具，展示現實生活中的成功故事，展示公司的產品或服務如何對其他業務產生積極影響。 它們提供了解決方案有效性的證明，並提供了公司如何幫助客戶克服挑戰並取得重大成果的令人信服的證據。
案例研究讓潛在客戶想像自己可以從相同的解決方案中受益，將客戶呈現為故事的英雄，從而增加他們對品牌的信任和信心。 包含硬數據和客戶的直接報價可以提高案例研究的可信度，使其成為銷售人員與潛在客戶分享並將潛在客戶轉化為滿意客戶的寶貴資源。
我們要求 Chatsonic 創建一個包含必要信息的案例研究，以下是結果。
以下是如何在網站上展示案例研究以促進銷售的示例。
5. 電子郵件模板
創建用於銷售支持的電子郵件模板是一種增強銷售人員與客戶和潛在客戶互動能力的戰略方法。 通過提供各種模板，例如後續電子郵件、外展電子郵件和簽到電子郵件，您的銷售代表可以節省時間並專注於與買家建立有意義的聯繫。
這些模板應提供靈活性，允許銷售團隊成員個性化內容並為其消息添加個人風格。 借助全面的電子郵件模板集合，您的銷售部門將能夠有效處理各種通信場景，確保與潛在客戶和現有客戶進行一致且有效的互動。
Chatsonic 擁有全面的提示庫以及電子郵件模板。 使用時，只需輸入您的產品即可。
通過輸入產品類型，您將收到此詳細的冷電子郵件模板。 現在您可以繼續並根據需要對其進行更改。
當您的銷售團隊發送電子郵件時，您可以通過提供如下圖所示的指南來幫助他們。 銷售支持還包括向團隊提供有關最佳實踐的充足信息，例如電子郵件的共識。
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6. 對比戰鬥卡牌
銷售戰鬥卡是銷售支持的寶貴工具，旨在為您的銷售團隊提供競爭優勢。 這些一頁文檔或圖形簡明地將您的產品功能、服務或價格與競爭對手進行比較。 通過以易於查看的方式展示您公司的獨特之處，戰鬥卡使您的銷售代表能夠有效地向潛在客戶傳達您獨特的價值主張。
在競爭激烈的市場中，戰鬥卡牌在克服異議和提高獲勝率方面尤其強大。 通過圖表、圖表和表格，戰鬥卡提供了一種視覺上引人注目的方式來展示您的企業為何在競爭中脫穎而出，為您的銷售團隊提供在競爭中取得成功所需的信心和工具。
以下是戰鬥卡的通用提示的示例。
這是輸出！
此外，為了幫助賣家實現銷售支持，請為他們配備適當的對象處理數據，如下所示。 這樣，每當他們與客戶交談時，當出現競爭對手的利益時，他們都可以輕鬆回答，而不是為可能的弱點所困擾。
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7. 銷售手冊
銷售手冊是銷售支持的重要工具，為銷售團隊在各種銷售情況下提供寶貴的資源和指導。 這些綜合指南是提供卓越客戶體驗和最大限度提高銷售效率的首選手冊。
行動手冊由營銷團隊和銷售領導共同創建，提供簡單且有價值的內容，包括針對銷售流程每個階段量身定制的銷售策略、最佳實踐和策略。 通過易於獲取的信息，銷售手冊使銷售代表能夠自信地與潛在客戶和現有客戶進行互動，確保一致且有效的銷售方法。 為您的團隊配備這些關鍵的教育工具可以增強他們取得成功並取得有意義成果的能力。
我們要求 Chatsonic 創建包含必要信息的銷售手冊，以下是結果。
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8. 演示文稿
創建引人注目的銷售平台是促進銷售的強大工具，因為它可以通過視覺上引人入勝的演示有效地展示您的產品或服務以及您的品牌形象。 利用視覺效果的力量，銷售平台向受眾提供令人難忘且引人入勝的宣傳，讓他們在整個銷售過程中保持參與。 通過講述一個引人入勝的故事，這些幻燈片提供了一個有說服力的敘述，能夠引起潛在客戶和客戶的共鳴。
為了製作有效的銷售平台，從行業中的成功案例中汲取靈感是有益的，同時確保營銷和銷售團隊之間的協作。 這種聯合製作確保內容與銷售目標保持一致，從而形成清晰一致的演示，從而推動銷售成功結束。
我們要求 Chatsonic 創建包含必要信息的銷售平台大綱，以下是結果。
以下是生成內容並添加視覺元素後銷售平台的外觀示例。
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9. 講解視頻
創建產品講解視頻是一種高效的銷售支持策略，可以吸引潛在客戶並向其介紹您的產品。 這些簡短而引人入勝的視頻使用多媒體元素來簡潔地解釋您的產品或服務的價值。 解說視頻可以採用多種格式，例如真人片段、動畫或屏幕共享，使其具有多功能性並適合不同的受眾。
他們的力量在於轉化潛在客戶的能力，因為超過 50% 的客戶完整觀看了講解視頻，超過了大多數企業視頻的保留率。 解說視頻的美妙之處在於它們無需在屏幕上出現即可傳達引人注目的信息，使品牌能夠創造性地展示其解決方案並給潛在客戶留下持久的印象。
我們要求 Chatsonic 為產品講解視頻創建一個包含必要信息的腳本，以下是結果。
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10. 銷售腳本
創建銷售腳本是一種強大且經濟高效的策略，可以提高銷售團隊的績效並保持其方法的一致性。 雖然個性化交互很重要，但有一個準備充分的腳本作為指導可以顯著提高您的成交率。 銷售腳本不必是嚴格的逐字文檔； 相反，它們應該作為談話要點，為代表提供必要的信息，而不是聽起來很機械。
經驗豐富的銷售人員可以根據需要調整腳本，但有一個結構化的大綱可以幫助他們在對話中保持正軌。 在腳本中包含潛在的反對意見可以讓您的團隊有效地解決客戶的疑慮。 精心設計的銷售腳本使您的銷售代表能夠自信地瀏覽銷售電話並輕鬆處理常見障礙，從而提高完成交易的成功率。
我們要求 Chatsonic 創建包含必要信息的銷售腳本，以下是結果。
11.社交信息
社交媒體是一種有價值但經常被忽視的銷售支持工具。 銷售代表必須通過 Twitter 和 LinkedIn 等平台與潛在客戶互動。 向他們提供建議的推文和 LinkedIn 消息對於最大化他們的外展工作非常有幫助。
這些預先準備的社交消息可以作為銷售代表的起點，確保他們傳達一致且引人注目的消息，同時與潛在客戶建立關係。 通過有效利用社交媒體，銷售團隊可以擴大影響範圍、建立信譽並推動更多銷售線索和轉化。
我們要求 Chatsonic 創建一條包含必要信息的社交媒體消息，以下是結果。
12. 買家角色
創建買家角色是成功銷售支持的一個基本方面。 對於銷售專業人員來說，更深入地了解客戶對於有效調整他們的方法至關重要。 潛在客戶組織中的每個客戶“類型”，包括利益相關者、把關人和內部倡導者，都應該有一個明確的角色。
構建這些角色需要細緻的數據收集，包括對動機、痛點、行業術語以及職位和職位等公司數據的定性洞察。 帶有“假裝”頭像的綜合角色文檔可以幫助銷售團隊形象化並理解目標受眾，從而實現更加個性化和有影響力的互動。 擁抱買家角色的力量可確保您的銷售策略保持凝聚力並以客戶為中心，為更有意義的聯繫和提高銷售成功鋪平道路。
我們要求 Chatsonic 使用必要的信息創建買家角色，結果如下。
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如何與銷售團隊合作使用人工智能進行銷售賦能
“銷售支持並不是讓銷售變得更容易。而是讓銷售團隊變得更好。” - Tamar Shoval，Highspot 營銷副總裁。
當銷售支持以傳達其價值和重要性的方式完成時，就更容易獲得銷售團隊的支持。 因此，為了確保有效使用銷售支持內容並吸引銷售團隊和客戶，必須遵循以下關鍵的銷售支持策略：
1. 提供培訓
培訓對於確保銷售代表了解內容以及如何充分發揮其潛力至關重要。 提供有關內容的全面培訓課程，包括其關鍵信息、價值主張以及將其納入銷售互動的最佳方式。 培訓還應涵蓋目標受眾、買家角色以及每個內容最有效的具體場景。
2. 使銷售支持內容易於查找
此外，確保他們知道在哪裡可以找到銷售支持內容。 當營銷和銷售各自為政時，只有營銷團隊知道相關內容在哪裡。 創建易於訪問的知識庫，並使用相關標籤和過濾器選項共享銷售支持內容。
3. 培養合作關係
在營銷和銷售團隊之間建立協作環境。 鼓勵開放的溝通和反饋循環，以了解哪些內容在現實銷售中效果最好。 銷售代表應該輕鬆地提供有關內容有效性的意見，並分享有助於塑造未來內容創建的客戶見解。
4. 監控成功
定期監控銷售支持內容的績效。 分析關鍵指標，例如轉化率、交易規模和銷售週期長度，以評估內容對銷售結果的影響。 徵求銷售團隊的反饋，以收集有關內容與客戶產生共鳴和解決他們的痛點的定性見解。
5、不斷更新內容
銷售支持內容應保持最新且相關。 隨著市場動態的變化和客戶需求的變化，相應地更新內容。 跟踪行業趨勢、競爭對手產品和客戶反饋，以確保內容保持權威和最新。
6. 定義你需要的行為改變
確定與銷售目標保持一致所需的具體行為改變。 例如，如果目標是增加平均交易金額，請分析成功的銷售對話，以確定導致這些勝利的行為。 然後，制定內容和培訓計劃來強化這些行為並鼓勵積極的改變。
人工智能銷售支持是未來銷售團隊的製勝要素
跨行業和數字化轉型的激烈競爭給潛在客戶留下了幾乎沒有改頭換面的空間。 對於銷售團隊來說，這意味著他們有一個小窗口來以正確的方式吸引客戶的注意力，並為他們提供在整個購買過程中做出購買決策所需的信息。
為了幫助擴展這一流程，創建的人工智能驅動的銷售支持內容將為各種規模的公司帶來變革。
Writesonic 提供 10,000 個免費單詞來創建您的銷售支持內容，並有許多無限的計劃選項。
通過 Writesonic，為您的營銷團隊提供一種工具，讓他們能夠停下來發揮創意并快速策劃內容。
經常問的問題
人工智能如何幫助銷售賦能？
人工智能通過自動化日常任務、創建營銷資源和銷售支持內容、提供富有洞察力的數據分析以及創建個性化的客戶交互來幫助銷售支持，從而改善銷售成果。
銷售支持到底是什麼？
銷售支持為銷售團隊提供必要的資源、工具和培訓，以有效吸引潛在買家並達成更多交易。
人工智能將如何影響銷售代表的工作？
人工智能將簡化銷售流程的許多方面，使銷售代表能夠更多地關註銷售，而不是管理任務。 它將幫助他們創建以正確方式吸引潛在客戶的內容。 它還將提供有價值的見解，幫助銷售代表做出更明智的決策和策略。
什麼是AI賦能？
人工智能支持是指使用人工智能來增強和簡化流程，在這種情況下，特別是在銷售領域。
人工智能如何改變銷售？
得益於人工智能的力量，當今的商業世界在銷售方面發生了重大變化。 這種尖端技術現在可以自動執行日常任務，以富有洞察力的方式分析數據，並創建銷售支持內容和個性化的客戶互動。 結果，公司取得了更好的銷售業績並提高了效率。 借助人工智能主導的銷售運營，企業可以取得更大的成功，並在當今快節奏的市場中蓬勃發展。
人工智能在銷售中的例子是什麼？
人工智能在銷售中的一個例子是使用人工智能驅動的聊天機器人與潛在客戶互動，回答他們的疑問，並指導他們完成銷售流程。
AI會取代B2B銷售嗎？
雖然人工智能可以實現銷售流程的許多方面的自動化，但它無法取代 B2B 銷售中至關重要的人際接觸。 人工智能將增強和支持 B2B 銷售，但不會取代它。
人工智能在銷售領域的前景如何？
人工智能在銷售領域的未來看起來充滿希望，技術的進步帶來了更複雜的人工智能工具，可以提供更詳細的分析、準確的預測和個性化的客戶互動。
AI如何用於銷售預測？
人工智能通過分析歷史銷售數據並識別模式和趨勢來進行銷售預測。 然後，該信息用於預測未來的銷售業績。
銷售支持與 CRM 相同嗎？
雖然銷售支持和 CRM 在銷售流程中都發揮著至關重要的作用，但它們是不同的。 CRM 專注於管理客戶關係，而銷售支持為銷售團隊提供完成交易所需的資源、工具和培訓。
銷售支持策略的示例是什麼？
銷售支持策略的一個例子是創建一個銷售資產庫（例如產品手冊、案例研究和電子郵件模板），銷售代表可以在與潛在買家的互動中輕鬆訪問和使用該庫。