提升策略的人工智能公關工具：貪睡或新聞

聲譽決定收入。 公共關係不再是大公司的可有可無或必需品。 現在，它已成為每個企業（從初創企業到跨國企業）的必備工具。

當我們看到公關領域不斷擴大以承擔公司和個人的聲譽建設和管理時，記者和新聞專線正受到新聞稿的轟炸。

在報紙和傳統媒體的鼎盛時期，新聞稿是眾所周知的金票。 這是直接聯繫記者、公眾注意力的守門人的電話。 精心製作的新聞稿是公關專業人士的麵包和黃油，確保公司的敘述在每日新聞的喧囂中脫穎而出。 這很簡單：製作一個引人入勝的故事，聯繫合適的記者，並希望它能在明天的報紙上佔有一席之地。

然後是數字時代。 在一個充斥著推文、播客和 24 小時新聞頻道的世界裡，隨著公關格局經歷了巨大的變化，這份不起眼的新聞稿發現自己陷入了生存危機。 突然之間，每個人都有了一個平台，傳統的新聞稿必須與即時更新競爭。 對於品牌來說，挑戰越來越大； 他們不僅需要創作一個精彩的故事，還需要確保它在正確的時間通過正確的媒介傳達給正確的人。

許多品牌還沒有做好迎接挑戰的準備。

儘管公關領域已經擴大，媒體也變得更加喧鬧和復雜，但大多數公關專業人士仍然在運作，就好像一切都沒有改變一樣。 坦率地說，他們的新聞稿很無聊，但這並不總是他們的錯。 我們 Zen Media 一次又一次地與那些希望向媒體發布融資公告、領導層變動和新產品功能的企業合作，但事實是——除非你是蘋果、亞馬遜或谷歌——這些公司公告根本不具有新聞價值。

那麼什麼是？

到目前為止，識別什麼是有新聞價值、什麼是沒有新聞價值有點像識別什麼是藝術——當你看到它時你就知道了。 我們的公關專家總能告訴我們。

很長一段時間以來，我們一直滿足於“眼見為實”的心態，但最近，我們開始質疑這種心態。 這種直覺雖然非常寶貴，但在當今的數字信息漩渦中還不夠。

有什麼故事能夠引起我們的注意呢？ 我們如何區分真實新聞和令人討厭的點擊誘餌？ 公告的背景如何影響我們的興趣？

有很多答案：

• 這取決於觀眾。 對我來說是新聞的事情對你來說可能不是新聞。 當然，有些話題會吸引公眾並迫使我們所有人關注，但大多數時候，故事都有特定的受眾。

• 這取決於寫作的質量。 語法和標點符號是給定的，但僅僅因為某些內容沒有錯誤並不意味著它很有趣。

• 這取決於時代精神。 目前世界上正在發生什麼，您的新聞稿如何與熱門話題聯繫起來？

通過討論和分析這些答案，“一看就知道”的心態轉變為一系列特徵——有新聞價值的新聞稿所必需的特徵和你應該避免的特徵。

就像我們作為媒體專家一樣，我們的下一步是順應趨勢——人工智能。

我們能否利用所有這些討論、分析和結果來創建一個人工智能，幫助我們在撰寫和推介新聞稿時變得更加高效和有效？

簡而言之：是的。

Snooze or News，我們的首個人工智能公關工具，就是在這些討論中誕生的。

什麼是貪睡或新聞？

有趣的是，人工智能應該成為綁定和組織我們的公關討論並將其轉化為可用數據的結構，因為人工智能已經成為 2023 年（和 2022 年）的熱門新聞故事。 我們都曾質疑如何在各自的領域利用人工智能、使用人工智能有哪些風險，以及如何將人類與人工智能融合在一起。

許多人聲稱他們可以區分哪些內容是人工智能生成的，哪些是人類生成的，我們不推薦人工智能生成的新聞稿。 但人工智能確實具有驚人的功能，如果正確編程和利用，它可以真正幫助公關專業人士改進他們的新聞稿寫作——而且我們不僅僅是在談論使用Grammarly 或ChatGPT 來判斷逗號何時出現在錯誤的位置。

Snooze of News 的主要功能是它能夠對新聞稿的新聞價值進行評級，將其評估分為總體評級和清晰度、新穎性、拼寫和語法以及 AP 風格的四個子級別。 與世界上的ChatGPT 一樣，Snooze 或News 會從當前發布的內容中學習，並給出一個等級（以及提高該等級的建議），人工智能會就該版本可能吸引哪些受眾以及向哪些出版物進行推介提供建議基於最近類似的故事受到關注的地方。

創建一個“有新聞價值”或“好”的矩陣，然後將自己的工作進行測試，這是一件奇怪的事情。 即使了解了強有力的新聞稿的特點，並在寫作過程中將其一一劃掉，仍然有改進的空間。

這就是最終的目標——改進。

借助正確的技術，我們可以全面提升新聞稿及其創造的新聞水平。 我們可以取消那些不被採納的無聊新聞稿和不被閱讀的枯燥新聞報導。 我們可以杜絕無意義的內容和標題誘餌。

隨著 B2B 公關的重要性不斷增長，我們需要增強講故事者和戰略家的能力。 人工智能可以提供幫助。

人工智能用於公關：如何在公關策略中利用小睡或新聞

用例 1：危機溝通

識別高風險場景

想像一下：您的公司即將發布一項涉及停止流行產品線的公告。 傳統的公關智慧可能會要求撰寫新聞稿來減輕打擊，將其視為對公司發展的積極舉措。 但在即時反應和熱門標籤的時代，您如何衡量此消息將引發的公眾情緒？ 它會像滾雪球一樣發展成一場你沒有預料到的危機嗎？

貪睡或新聞可以作為您的第一道防線。 通過掃描和評估您的發布的潛在新聞價值和影響，它將評估它可能影響公眾和媒體關注的程度，讓您有機會搶先獲得您可能不希望您的品牌受到的關注。

實時優化

但如果危機已經展開怎麼辦？ 24/7 新聞周期不等人。 Snooze 或 News 提供的實時反饋可以指導您的危機溝通團隊定制後續公告、官方聲明甚至社交媒體響應的消息傳遞，以便它們與正在進行的敘述保持一致。

用例 2：觀眾參與

識別引起共鳴的內容

在當今飽和的媒體環境中吸引觀眾是一種走鋼絲的行為。 如何才能突破喧囂，傳遞出不僅能引起共鳴，還能促使人們採取行動的信息？ 把內容扔到牆上看看什麼能粘住的時代已經結束了。

利用人工智能驅動的洞察力，Snooze 或 News 深入分析哪些主題最有可能吸引受眾。 它利用當前數據掃描趨勢並根據您過去的發布進行基準測試，從而預測您即將發布的新聞的表現。

針對不同受眾群體優化信息

就戰略性公關策略而言，一種方法並不適合所有情況。 一條可能激勵某一群體的信息可能會在另一群體中平淡無奇。 借助 Snooze 或 News，您可以對受眾進行細分並為每個受眾定制消息。 人工智能工具考慮了諸如過去的參與度、該細分市場的流行趨勢，甚至與不同受眾產生共鳴的語氣和風格的細微差別等因素。 將其視為您的個人公關設計師，提出調整和更改建議，使您的內容從乏味到值得頭條新聞。

消息的 A/B 測試

如果您有多種消息傳遞策略並且不確定哪種影響最大怎麼辦？ 在傳統的公關中，您可能依賴直覺或過去的經驗。 但通過 Snooze 或 News，您可以對不同的消息和策略運行假設的 A/B 測試。

人工智能可以模擬不同版本的新聞稿的表現，衡量它們的新聞價值、參與潛力以及與各種媒體機構的契合度。 這種預測分析可以在您點擊發送之前提供寶貴的見解，從而可能節省時間和資源，同時最大限度地發揮影響。

用例 3：競爭對手基準測試

衡量競爭對手發布的新聞價值

就像您可以通過 Snooze 或 News 運行自己的新聞稿以進行實時新聞價值評估一樣，您也可以對競爭對手發布的新聞稿執行相同的操作。 只需將其內容輸入到該工具中，它就會生成清晰度、新穎性、拼寫和語法以及 AP 風格的等級，就像您自己的版本一樣。 該工具可以幫助您了解競爭對手公告的哪些方面較強，哪些方面較差，為您提供以前難以實現的基於指標的比較分析。

確定自己的公關策略與競爭對手相比的差距

一旦您了解了競爭對手在公關領域的表現，您就可以回顧自己的策略並找出差距。 您的競爭對手在新聞價值或清晰度方面是否始終排名較高？ 他們是否有能力將自己的公告與熱門話題聯繫起來，從而吸引更廣泛的受眾？ 這些見解不僅可以幫助您發現自己的立場，還可以幫助您發現需要改進的地方，以便在行業中佔據一席之地。

戰略反應

知識就是力量，借助從 Snooze 或 News 中獲得的見解，您可以對競爭對手的公告做出更有針對性和戰略性的響應。 例如，如果您發現競爭對手通過關注您未涉及的特定問題或主題而引起了很多關注，您可以決定在未來的版本或活動中解決該問題。

用例 4：擴大新產品的發布

確定發佈公告的最佳渠道和受眾

Snooze 或 News 不僅評估新聞稿，還評估新聞稿。 它還提供有關在何處以及如何發佈公告以獲得最大影響的智能建議。 人工智能會分析當前的媒體趨勢和其他變量，為您提供最有可能認為您的產品發布具有新聞價值的媒體和受眾群體列表。 它還將識別最有可能被您的產品功能或優點吸引的受眾群體。

在不斷發展的數字環境中，公關專業人士不能僅僅依靠直覺和傳統策略。 信息的湧入和媒體生態系統日益複雜，需要更複雜的數據驅動策略。 不僅能夠創造引人入勝的故事，而且能夠評估其潛在影響、調整信息傳遞和衡量競爭格局，這不再是可有可無的，而是必不可少的。

今天就嘗試一下 Snooze 或 News，看看它如何影響您的公關策略。