聯盟營銷 101:如何管理聯盟計劃
已發表: 2021-05-18會員管理是一項艱鉅的任務。 這與擁有大量可能會或可能不會共享您的鏈接的聯屬網絡營銷計劃成員無關。 這不是讓知名影響者提及您的產品,這可能會或可能不會導致轉化。
相反,這一切都歸結為與正確類型的附屬機構建立正確的關係。
目錄
- 您如何創建聯盟計劃?
- 聯屬網絡營銷計劃 – 逐步創建
- 你如何選擇附屬軟件?
- 第三方服務集成
- 個性化
- 技術援助
- 分析服務
- 自適應API
- 成本
- 明智地投資你的錢。
- 監控和衡量績效效率。
- 計劃您的聯盟策略。
- 選擇對特定受眾有吸引力的產品
- 創建內容並使網站保持最新狀態
- 鼓勵附屬公司創建高質量、有用的內容。
- 投資付費廣告
- 渠道多元化
- 聯盟營銷項目經理
- 聯盟計劃經理的職責是什麼?
- 一、招聘
- 2. 入職
- 3. 規則要求
- 4. 溝通
- 5. 開發與改進
- SaaS 解決方案與內部附屬軟件——哪個更好?
- 結論
話雖如此,您不必等到達到一定數量的客戶後再投資聯屬網絡營銷。 事實上,隨著平面廣告和展示廣告的衰落,各行各業的企業都調整了在線策略,通過聯盟營銷來創收。
許多企業家渴望利用這種類型的業務,這使他們可以在家工作並賺取可觀的利潤率,而無需購買實物或進行其他投資。 因此,企業渴望通過聯盟營銷推廣他們的產品或服務。
附屬公司不需要創建產品、維護網站,甚至不需要進行銷售操作。 相反,所有聯屬網絡營銷機會都完全圍繞著推廣鏈接,這些鏈接可作為其他人產品的產品推薦。
這篇文章將教您有關運行此類程序以及如何更有效地與附屬公司合作所需的一切知識。
您如何創建聯盟計劃?
通常,聯盟營銷的第一條建議是選擇垂直行業,但由於您已經擁有產品,因此情況並非如此。 與戰略聯盟計劃一起,聯盟計劃實施的技術方面是必須做出的重大決定。
我們目前觀察到,許多品牌有越來越多的趨勢,從與代理機構的合作轉向獨立運行他們的合作夥伴計劃。 與中介合作或獨立工作在很大程度上受到您選擇的跟踪技術的影響。
您是否已經知道設置和管理聯屬網絡營銷計劃需要哪些服務和其他工具? 在以下段落中,我們將介紹聯盟行業中可供您使用的各種選項。 如果您已經有了一個或幾個工具,那麼在做出最終決定之前將它們全部進行比較是值得的。
啟動聯盟計劃的決定需要為運行聯盟計劃所需的服務承擔額外的責任和成本。 根據選擇的解決方案,您需要對現有解決方案進行徹底分析,或者從頭開始投入大量時間進行業務分析和軟件開發。
運行合作夥伴計劃有以下三個選項:
- 利用 SaaS 聯盟平台,例如 Scaleo
- 加入聯盟網絡。
- 從頭開始創建內部解決方案。
聯屬網絡營銷計劃 – 逐步創建
與普遍看法相反,在單獨的平台上創建您的合作夥伴計劃並不意味著負責技術。 當然不是。 廣告商必須選擇聯盟管理平台,就像他們必須選擇聯盟網絡一樣。
聯屬網絡營銷跟踪和管理平台專為聯屬網絡營銷計劃而設計,包括所有必要的功能。 訂閱後,您可以像在網絡上一樣創建程序。
主要區別在於您現在是計劃所有者並且可以訪問所有廣告活動數據。
廣告商在更深入分析的準確性和可訪問性方面獲勝,這在廣告活動優化中很重要。 在重複廣告過程一段時間甚至使用聯盟網絡的服務後,廣告商經常決定創建自己的程序。 此外,預計會有大量附屬機構和廣告活動的新廣告商考慮立即在 SaaS 平台上啟動他們的活動。
如何開始使用附屬 SaaS 平台?
- 您在供應商的網站上註冊。
- 銷售或產品代表與您聯繫以了解有關您的計劃的更多信息並協助您設置帳戶。
- 通常,聯盟平台提供免費試用期,在此期間您可以確定該平台是否與您的程序兼容並滿足我們的期望。 試用期可以從 7 到 30 天不等,具體取決於平台。
- 在免費試用期內,您的程序功能齊全。 您可以開始投放廣告活動。 您創建新報價、配置跟踪、定義目標組並添加廣告商和附屬機構。 您可以在此過程中更改設置。
你如何選擇附屬軟件?
第三方服務集成
操作工作流很可能需要其他服務。 檢查平台的現有集成。 特別關注最受歡迎的服務,例如防欺詐、計費服務、CRM、電子商務平台、BI 工具等。
個性化
對於某些人來說,定制起初可能看起來並不重要,但從長遠來看,它會有所作為。 一般來說,定制分為三個層次:融入公司的品牌和設計、特定操作流程的系統配置以及實施新模塊的可能性。
最好的選擇是使用支持所有三個級別的平台。 因此,您可以確信,隨著公司的發展,該平台將繼續滿足您的需求。
技術援助
在任何技術業務中,技術支持都至關重要——您的程序永遠不會孤單。 在弄清楚如何處理某些配置問題時,技術支持的及時幫助可以為您節省大量時間。 此外,請尋求每週 7 天、每天 24 小時可用的支持。 例如,廣告活動沒有固定的八小時工作日,在晚上和晚上可能更有效。
分析服務
分析是任何联屬網絡營銷計劃的重要組成部分。 根據收集到的數據,廣告商可以決定哪些有效,哪些無效,並相應地更新未來的廣告系列。
自適應API
如果您想與尚未“插入”平台的特定運營服務集成,則集成將基於 API 條款。 另一方面,如果平台提供功能豐富的 API,未來的集成將變得輕而易舉。
成本
“租用”SaaS 平台的成本按月計算,主要基於點擊次數、轉化次數或每月產生或預期產生的收入。 請記住,額外的服務或未來的集成可能會產生額外的費用。
如果您看到 29 美元起的跟踪解決方案,請不要驚慌。 這些是附屬公司只能用於跟踪點擊的跟踪器。 它們的範圍從 29 美元到數千美元不等,具體取決於點擊次數和域的數量。
但是,如果您要啟動自己的程序,這不是一個可行的選擇。 您需要更高級的解決方案,例如 Scaleo,它允許您管理廣告商和附屬機構、優化廣告活動並建立您自己的網絡——您需要一個全面的附屬機構管理解決方案。 它的成本從 299 美元到數千美元不等。
明智地投資你的錢。
對於各種規模的公司來說,財務管理是最困難的挑戰之一。 不幸的是,很少有企業家具備正確管理資源所需的技術知識。 如果您也是這種情況,請不要擔心。 在管理聯屬網絡營銷計劃時,有兩個基本點需要考慮:提供多少佣金以及如何在支持您的聯屬網絡營銷人員的同時繼續賺錢。
我們現在不會詳細討論這些要點。 不過,如果您想控制現金流、了解哪些活動產生令人滿意的財務結果、同時跟踪多個活動或分配佣金,Scaleo 可以提供幫助。 它的佣金功能類型允許您跟踪在無限數量的網站和域中運行的活動。
監控和衡量績效效率。
前面討論的三個方面,規劃、營銷和財務,都必須加以管理。 該組件將告訴您您與上述每個領域的附屬公司共同創建的策略是否成功。
但是,最後,您如何運行聯盟計劃? 首先,您必須採用適當的指標。 有幾種類型,有些可以提供非常相似的答案。 因此,知道要測量什麼以及如何正確測量是關鍵。
管理附屬計劃的關鍵是確保他們的行動有效地產生積極的結果。 要做到這一點,您必須平均每個會員的轉換並分析其表現的優勢和劣勢。
如果他們表現良好,您可以繼續監控和激勵他們(例如,通過增加他們的佣金)。 相反,假設您注意到它們的整體性能明顯低於預期。 在這種情況下,您可以指導他們改進結果或對您的合作模式進行更重大的更改。
使用 Scaleo,您可以使用各種功能來監控和衡量每個廣告系列的效果,從而輕鬆跟踪您的附屬機構的進度。 這包括:
- 附屬鏈接方法,
- 個性化的會員跟踪代碼,
- 欺詐保護,
- 多種追踪方式,
- 各種綜合報告來跟踪您的聯盟計劃的表現。
計劃您的聯盟策略。
計劃是企業成功的關鍵。
如果您想創建一個成功的聯盟計劃並有意識地而不是隨意地管理它,您必須計劃您的行動。 一個好的起點是創建一個工作時間表,指定您願意花多少時間與附屬公司合作。
將特定任務分配給您的會員也是一個好主意,例如撰寫博客文章。 該策略將幫助他們保持專注並保持生產力和效率。
但是,請記住,計劃不僅僅是製定計劃。 您還應該設定財務目標來幫助指導您的協作工作。 首先,您必須制定一個可以提供給附屬公司的佣金結構,並在短期和長期都應滿足利潤率。
之後,您必須考慮您和您的附屬公司必須採取哪些行動來實現所有這些目標。 然後,把它們寫在紙上(或使用你最喜歡的項目管理工具)並組織起來,這樣你就可以真正專注於實現你的目標——這就是成長的秘訣!
如果您需要高級會員軟件來跟踪會員計劃和網絡,請考慮使用 Scaleo。
Scaleo 具有多種功能,例如可自定義的界面、智能鏈接、批量支付和多個聯盟計劃管理員,使您的計劃管理變得簡單。
簡而言之,這些功能允許您計劃和監控您的聯盟計劃的所有方面。
如果您想通過聯盟計劃實現您的目標,您必須意識到(並向聯盟會員強調)鏈接推廣純粹是營銷這一事實。 因此,使用適當的工具、策略和技術至關重要。
選擇對特定受眾有吸引力的產品
您的會員應該選擇正確的產品來推廣,因為他們已經定義了他們的客戶資料。 關鍵是確定與客戶最相關的項目,例如在其細分市場中最有用的數字產品。
Scaleo 為其用戶提供了廣泛的宣傳材料庫。 您可以使用這些資源向您的附屬機構提供折扣優惠券、Flash 橫幅、HTML 橫幅、燈箱橫幅、SmartLink、文本鏈接橫幅和其他內容。
創建內容並使網站保持最新狀態
網站、博客和社交媒體資料成功的最重要秘訣之一是內容創建。 創建高質量的內容是確保忠實追隨者的原因。 關鍵是用有趣和有用的內容創建引人注目的副本和消息。 這些消息將吸引客戶訪問他們可以找到您通過聯盟營銷推廣的產品的鏈接的頁面。
鼓勵附屬公司創建高質量、有用的內容。
剛開始時,您的會員應針對特定市場。 它越具體和聚焦越窄越好。 這就是所謂的微利基。 例如,作為聯盟計劃一部分的網站或博客不應混合針對兩個不同消費者群體的建議以達到最佳結果。 例如,您不應該將健美廣告與動物愛好者的信息混合在一起。
即使兩個受眾有共同的興趣,也最好針對特定的消費者檔案並針對該受眾量身定制您的溝通方式。
細分的好處是,附屬公司可以更有針對性地宣傳您的產品。
投資付費廣告
許多附屬公司不願意使用付費廣告,因為它們很昂貴。 另一方面,成功的會員明白廣告成本應該被視為投資而不是成本。 這種策略幾乎保證了覆蓋面的顯著增加,這與轉化率的增加直接相關。 付費廣告通常會導致更多的會員鏈接點擊、更高的轉化率以及銷售額和利潤的增加。
渠道多元化
為了與客戶溝通,附屬公司必須使用多種渠道。 例如,除了網站之外,您還應該要求您的附屬公司使用社交媒體、論壇或互聯網上潛在客戶所在且活躍的其他地方。
成功的附屬公司也使用電子郵件營銷和實體廣告(在特定情況下效果很好)。 請記住,無論您使用何種渠道進行宣傳,高質量都是必不可少的! 今天的消費者期望具有高技術質量且沒有拼寫或語法錯誤的具有視覺吸引力的頁面和廣告。
聯盟營銷項目經理
聯屬網絡營銷遠不止典型的營銷活動。 這是一個持續的過程,需要建立和維護鏈接、監控、改進、預測和適應市場趨勢。
將您的計劃視為花園,以更好地了解您為什麼需要聯盟營銷計劃經理。 假設您聘請了最好的園丁來修剪您的植物並為您的花園增添美麗的外觀。 不幸的是,雜草最終會接管並毀掉一切,除非您有園丁來保持這種外觀並照顧花朵。
當然,花園是您的聯盟營銷計劃。 您的聯盟計劃經理是園丁。 無論您的聯盟計劃在您第一次設置時有多好,如果沒有適當的管理,您的所有努力和初始投資都將是徒勞的。
如果您仍然沒有看到在自動駕駛儀上運行您的聯盟營銷計劃的危險,請將鮮花和雜草視為您的聯盟會員。 您在設置會員計劃時只招募有價值的會員,並且您的計劃看起來很棒。
當沒有聯屬網絡營銷計劃經理審查和批准聯屬網絡營銷人員時,會自動批准“不良”聯屬網絡營銷人員。 因此,他們可能會阻止“好的”附屬公司,甚至通過他們的不誠實行為損害您的品牌,例如在付費搜索中競標商標、cookie 填充、強制自動點擊、使用您的品牌名稱註冊域名等)。
既然我們已經確定您需要聯盟計劃經理的服務,讓我們看看聯盟計劃經理的實際工作。
聯盟計劃經理的職責是什麼?
聯盟計劃經理也稱為聯盟經理。 後一個術語意味著他們只管理附屬公司。 那是不正確的。
附屬公司是無法管理的。 他們是您的合作夥伴,而不是您的員工,您無法控制他們。 您所能做的就是確保他們遵守您計劃的規則和政策,並鼓勵他們繼續宣傳您的品牌、產品或服務。
聯屬網絡營銷經理從字面上“管理”您與附屬公司的關係。 然而,他們所做的遠不止這些。 以下是他們主要職責的簡要概述:
- 創建並維護吸引人的程序說明。
- 管理廣告素材的創建和更新。
- 製作和擴展附屬數據庫。
- 與您的附屬公司發展並保持積極、充滿活力的關係。
- 使用博客文章和時事通訊與附屬機構進行溝通和互動。
- 執行和跟踪營銷活動
- 必須確定、招募和激活附屬機構。
- 創建、實施和跟踪會員促銷。
- 識別並實施新的機會來改進您的聯屬網絡營銷計劃。
- 讓您的附屬機構及時了解新產品和計劃增強功能,並鼓勵他們繼續宣傳您的品牌。
- 跟踪會員銷售並按時管理付款。
- 情報和競爭分析
- 檢查並批准所有待處理的交易
- 為潛在和當前的附屬機構編制一份常見問題解答列表。
- 在公司內部代表和捍衛您的計劃的利益等。
是的,聯盟計劃經理會執行所有這些任務以及更多任務。 但是,如果我們對他們的所有職責和職責進行分類,其中五個將被視為聯盟計劃管理的支柱。
一、招聘
附屬公司不只是出現在任何地方; 你必須積極尋找他們。 如果您決定僱用一個,您的聯盟計劃經理將負責此事。 這可能需要他們一半的時間,但這將是值得的。 不幸的是,您的程序類似於啟動一個網站,然後在搜索引擎結果頁面的底部放棄它,沒有附屬機構就沒有人可以找到它。
2. 入職
發布商申請加入您的計劃這一事實並不能保證他們會宣傳您的產品或服務——您的聯盟計劃經理有責任說服他們這樣做。 一個過程稱為激活。
我們建議分 3 個階段激活附屬公司:
- 招聘階段需要鼓勵附屬公司加入該計劃,開始推廣您的產品或服務並產生他們的第一個潛在客戶/銷售。
- 在歡迎階段,我們鼓勵附屬公司在申請批准電子郵件中積極宣傳您的產品或服務。
- 常規階段需要發起積極的活動,以吸引那些已經加入您的聯屬網絡營銷計劃但尚未推廣您的產品或服務的聯屬網絡營銷人員。
3. 規則要求
即使您明確禁止某些附屬行為,這也不能保證您的所有附屬成員都會遵守。 需要警惕且經驗豐富的聯盟營銷計劃經理來識別和懲罰那些不這樣做的人。
4. 溝通
與附屬公司的溝通對於您的計劃的成功至關重要,並且是附屬營銷計劃管理的重要組成部分。 項目經理的職責是:
- 與現有的附屬機構保持積極的關係並激勵他們。
- 使會員及時了解新產品或服務以及會員計劃的任何未來增強功能。
- 管理通信活動以及附屬通信。
5. 開發與改進
為確保您的程序長期成功,您必須衡量其性能、分析它並採取糾正措施。 您的聯盟計劃經理會處理一切。 他們將監控您的附屬公司和競爭對手的行為,以及您客戶的滿意度,他們將識別並利用新的機會來改進您的計劃。
您的聯盟計劃的表現將取決於其經理的教育、經驗、知識、技能和能力。 工具和資源也將決定它的可支配性。 為您的項目尋找一位有能力且可靠的經理是確保項目成功的最佳方式。
您將有兩種選擇:在內部管理您的聯盟計劃或將其外包。 每個選項都有優點和缺點。
SaaS 解決方案與內部附屬軟件——哪個更好?
你應該選擇什麼? 市場上有如此多的選擇,很明顯,使用第一個選項是一種更安全、更快、更簡單的方法。 SaaS 平台只是一個更好的選擇。 主要論點是它更快,更便宜。
當然,內部解決方案的支持者會強調其透明度和安全性。 然而,除非技術供應商完全滿足數據安全和隱私要求,否則他們不可能存在於當今的安全和隱私法規中。 那不應該欺騙你。 考慮從頭開始創建解決方案所需的時間。 更不用說找到完全了解附屬合作夥伴平台應該包括什麼的專家所需的時間。
結論
儘管我們只觸及了基礎知識,但實施這些策略將幫助您管理所有用於推廣您的產品或服務的活躍聯屬網絡營銷計劃。
成為聯盟營銷商需要時間。 首先,專注於與您的附屬公司建立基礎。 設定新目標,並隨著計劃的發展繼續進行試驗。 這就是您如何創建一個最終會產生可觀收入的聯盟計劃。 最後,找時間嘗試做出明智的決定,尤其是在 SaaS 平台的免費試用期。
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