聯盟管理 101:如何像專業人士一樣管理合作夥伴和聯盟計劃?
已發表: 2023-04-06聯屬網絡營銷管理(或聯屬網絡營銷項目管理)是聯屬網絡營銷業務中一個完全獨立的部分。 您是否正在從事聯屬網絡營銷業務並不確定如何管理該計劃? 尋找會員管理服務? 蓬勃發展和受歡迎的聯盟計劃並非偶然發生。 本文將解釋您需要了解的有關管理聯屬網絡營銷計劃和合作夥伴的所有信息,以便流程自動運行。
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到 2023 年,營銷人員將不再向聯屬網絡營銷活動投入資金並祈禱它會有所回報。 今天,有太多的風險。
為了產生豐厚的增量收入,聯屬網絡營銷計劃管理採用綜合策略。
實現 ROAS 目標需要與頂級生產附屬公司建立真正的關係。
我們正在揭開帷幕,向您展示有關聯盟計劃管理的秘密:如何像專業人士一樣經營您的聯盟。
什麼是聯屬網絡營銷計劃?
聯盟營銷是營銷(類似於社交、電子郵件或有影響力的營銷)。 第三方來源將人們帶到電子商務網站,如果他們的流量有助於銷售,第三方來源就會獲得報酬。
對於許多在線提供商品或服務的品牌來說,聯盟營銷是電子商務收入的重要來源。
流量和轉化從第三方來源追踪到電子商務網站,該網站通過所謂的網絡支付佣金。
該網絡將為每個第三方網站(附屬機構或出版商)提供一個獨特的代碼字符串,以幫助跟踪流量和賺取的佣金。
該網絡還將允許附屬公司根據預先確定的合作條件獲得報酬。
此過程通常稱為 PPA(按操作付費)聯屬網絡營銷活動。 聯屬網絡營銷合作夥伴不會因點擊或展示而獲得報酬,而是只有在進行真正的銷售時才會獲得報酬。
附屬機構可以包括以下內容:
- 大型優惠券網站為客戶提供額外折扣,以幫助他們完成銷售。 (RetailMeNot、Groupon 和 Coupons.com 就是其中的幾個例子。)
- 博客或有影響力的網站,作者可以在其中從他們可能支持或代表的品牌的特定產品銷售中賺取佣金。 (示例包括 Kim Kardashian、旅遊博主和媽咪博主。)
- 新聞和大眾媒體網站可能會通過廣告或內容文章來宣傳特定品牌。 (一些著名的例子包括紐約時報、Buzzfeed 和 The Chive。)
- 忠誠度和現金返還網站旨在成為消費者購物的首選地點,他們將定期返回那里以獲得購買現金返還等額外津貼。 (示例包括 Ebates/Rakuten、員工折扣和航空公司積分等網站。)
- 子聯屬網絡是第三方網絡,如果聯屬網絡公司希望與單一來源而不是品牌或代理機構合作,他們可以加入該網絡。
- 工具被定義為網站的一種獨特資源,可獲得附屬佣金獎勵。 這些可能是重定向或鏈接重定向工具。
由於管理網絡和數百個附屬關係可能非常耗時,因此品牌或廣告商會經常聘請附屬營銷機構來處理電子商務營銷的這一特定分支。
聯盟營銷機構指派聯盟客戶經理團隊管理廣告商的計劃,同時跟踪渠道的績效和成功。
聯盟計劃如此受歡迎的原因之一是它們為零售商和聯盟提供了雙贏的局面。
對商戶的優勢
按操作付費是比橫幅廣告優越得多的概念。
CPM 或每 1000 次橫幅廣告費用計算橫幅廣告費用。
affiliate渠道的PPA模式適用於支付給affiliate的比例,商戶只需在銷售完成時支付。
通過聯屬網絡鏈接進行的交易給予聯屬網絡公司的佣金為通過橫幅廣告進行的相同銷售成本的 10% 到 20% 之間。
此外,如果買家喜歡這家零售商,他們下次可能會直接從該企業的網站進行購買。
結果:您將擁有終生的客戶。
附屬公司的優勢
當訪問者點擊附屬鏈接並進行購買時,附屬機構或數字營銷商就會賺錢。
這裡的主要優點是您不必經歷創建電子商務網絡業務、獲取信用卡或處理物流的麻煩。
會員可以完全專注於向他們的受眾推廣產品。
什麼是聯盟計劃管理?
自動駕駛不是增加收入的策略。
主動的聯盟計劃管理是確保聯盟渠道長期成功的最佳方式。
要從您的聯屬網絡營銷計劃中獲得更多流量和銷售額,您必須建立並發展數字營銷網絡。
要管理的三個關鍵組件是商家、網絡和附屬公司。
商人
他們至少每月與商家溝通一次,告知他們可以提供給關聯公司的新特價商品和優惠券代碼。
時事通訊是主動管理工具箱中的一個工具,一些每月的材料將來自商家。
商家需要了解他們的聯屬網絡營銷計劃的運作情況。 必須向他們報告。 聯屬網絡營銷計劃管理是關於結果的,必須提供報告。
當網絡推出新技術時,不怕向商家展示的聯盟經理會主動出擊。
當引入新技術時,通常會升級跟踪代碼和像素,並進一步簡化數據流。
會員網絡
受過良好教育的經理了解每個網絡的優點和缺點。 在錯誤的網絡上可能會導致該程序的增長和下降之間的差異。
積極主動的經理會努力確保將程序放置在滿足其需求的最佳網絡上。 需要不同的歸因標準,因為並非所有附屬公司都以類似方式推廣業務。
拆分佣金和保護辛勤工作的附屬機構不會在最後一刻將銷售額輸給另一個附屬機構至關重要。
作為負責任的聯盟經理,您應該使用網絡技術來確保所有聯盟成員在平等的領域中發揮作用。
分支機構
積極主動的聯盟經理的日常任務包括聯盟招募、激活和激勵。
只要強大的聯屬營銷推廣產品並為零售商帶來流量,就沒有聯屬網絡營銷計劃。
附屬機構有多種形式和規模。
必須仔細管理優惠券附屬公司,以確保有足夠的代碼廣告。
忠誠會員可以將其他會員銷售或通過商家可能擁有的其他電子商務渠道進行的銷售歸功。
必須關注博主是否符合 FTC 規定。
交易網站可能會耗盡庫存並導致商家網站出現故障。
如何管理附屬公司?
良好的關係是成功的會員管理服務的關鍵!
您必須首先在廣告商和發布商之間建立聯繫。 然後,您必須將這種聯繫塑造成每個人的有利可圖的收入來源。
讓我們從關係開始吧。
始終代表品牌並了解相互尊重的合作是成功的關鍵。
與出版商保持經常聯繫。 電子郵件、電話和網絡通訊必不可少。
請記住,發布商經常與數百(如果不是數千)聯屬網絡營銷經理合作。 這個品牌有什麼區別?
出版商應該受到挑戰。 為了在一段關係中取得成功,您完全可以與出版商競爭。 如果各方都建立在信任和希望每個人都成功的基礎上,那麼推動更高的銷售數據是正常的,也是意料之中的。
最後,記得要尊重。 畢竟,我們都在一起。 善待每個人,就像你希望被對待一樣,記住附屬機構是一個小世界,你會再次遇到每個人。
使用聯盟營銷軟件。
設置和管理您的聯盟營銷活動可能會讓人不知所措。 這就是聯盟營銷軟件發揮作用的地方。 這些平台可以幫助您跟踪、監督甚至發展您的計劃,從而提高您運行的每個聯屬網絡營銷活動的投資回報率。 他們可以增加您的電子商務銷售額並發展您的品牌合作夥伴關係。
選擇附屬軟件時,請考慮以下因素:
- 多合一平台
選擇一個有效的聯盟營銷軟件,讓您可以通過一個帳戶管理多個聯盟計劃。 如果您運行多個不相關的程序,您可以將所有信息整合到一個地方。 無縫整合
您的聯盟營銷軟件應與您的商家網站有效集成。 關注購物車解決方案。 支持哪些電商平台? 是否包含客戶支持軟件,或者您能否集成此類軟件?
- 易於設置
理想的軟件已經具備了一切,不需要下載額外的工具或插件。 理想情況下,它可以通過瀏覽器運行,並且可以下載到您的桌面。 此外,您的軟件應該是用戶友好的並且具有直觀的界面。
- 移動兼容性
全球一半的互聯網流量來自手機。 所以不用說,您的平台也應該適用於手機。 這樣,您可以方便地管理您的程序。 同時,您的會員可以輕鬆登錄您的平台,跟踪他們的促銷活動並查看他們的佣金報告。
項目管理的替代方案
品牌的聯盟營銷計劃稱為聯盟計劃管理。 這是監督和設置程序的工作。
廣告商運行聯屬網絡營銷計劃的常見方式有以下三種:內部、通過代理機構和製定創新策略。
內部
當聯屬網絡營銷計劃啟動時,廣告商可以在內部進行管理。
付費媒體經理或展示廣告策略師是公司內部最常見的選擇。
確保這個人沒有把自己分散得太細,因為這最終會導致忽視重要區域。
通常,此人沒有經過適當的培訓,並且不具備良好運行聯屬網絡營銷計劃的技能、關係和經驗。
如果您決定僱用內部人員來管理您的聯屬網絡營銷計劃,請確保他們符合條件。
如果您需要幫助為您的企業設置、保護和改進聯屬網絡營銷計劃,請聘請以前做過這方面工作的人。
聯盟計劃是一個大型的跨渠道項目; 如果您沒有妥善管理它,您可能會損害您的營銷努力和品牌。
關聯公司的第 3 方關聯公司管理公司
提高電子商務網站銷量的最佳方式是與聯盟營銷團隊合作。
讓專家團隊參與您的聯屬網絡營銷計劃可以帶來很多優勢,例如讓您快速成長、利用現有的代理聯盟以及降低聯屬網絡營銷渠道的成本。
聯盟管理公司正在吸引更多客戶並削減數字零售商的聯盟營銷渠道成本。
附屬管理公司為您提供了一個強大的結構,通過利用創造性和可定制的佣金安排、積極的附屬合作夥伴招募和關鍵績效指標管理,最大限度地減少混合費用並增加您的收入。
創建聯盟策略
如果您想了解如何建立成功的聯盟營銷策略,請閱讀我們關於建立聯盟策略的終極指南。
聯盟計劃管理:成功的 10 個秘訣
聯屬網絡營銷經理代表廣告商管理聯屬網絡發布商。 他們將招聘、管理該計劃,並與現有和潛在的附屬機構互動,討論細節並解決問題。 他們的職責還包括:
- 優化程序。
- 與網絡合作。
- 確保合規。
- 分析計劃活動以確定需要改進的領域。
它需要有人以數據為導向,能夠處理多項任務並註重關係。
由於聯盟營銷的興起,出現了大量旨在幫助聯盟經理變得更加成功的書籍和活動。
我收集了一系列重要技巧,這些技巧幫助我取得了成功。 這不是一個詳盡的清單,但對於任何希望在聯屬網絡營銷領域開始職業生涯或發展自己能力的人來說,這是一個很好的起點。
調查產品和行業
在管理聯屬網絡營銷計劃之前,您必須精通該產品。
了解有關產品、消費者、空間競爭和一般行業專業知識的一切信息。 您對產品了解得越多,您回答問題和製定策略的準備就越充分。
為成功制定計劃
讓你的程序有趣。 設置完整的網絡概覽,以便潛在合作夥伴可以了解宣傳您的產品的好處以及如何報銷。 為您的合作夥伴提供成功所需的一切。
這需要提供最新的創意和促銷產品。 他們越容易推向市場,他們要做的工作越少,他們就越想與您合作。 將橫幅和圖像添加到您的網絡是不夠的。
為您的關聯公司製定銷售宣傳,並向他們提供他們需要的關於您的產品和公司的所有信息。
向他們展示您與競爭對手的區別,並解釋其他成功的附屬機構如何為您的產品做廣告。 如果您向他們展示生活方式照片、電影,甚至您的一些產品,他們會對您的品牌更感興趣。
專注於聯盟招聘。
你在招聘,招聘,招聘! 你應該一直在尋找新的合作夥伴。 您不能依賴計劃中已有的合作夥伴,因此您應該不斷招聘。
這篇關於聯盟招聘的文章詳細介紹了成功的策略。
與附屬合作夥伴合作
儘管招聘很重要,但成功的聯盟計劃管理不僅僅是招聘。
具體來說:
- 激活。 你付出了很多努力來尋找附屬公司。 一旦他們註冊了您的計劃,就吸引並激活他們。 從一開始就發展夥伴關係。 他們將通過網絡的電子郵件與您聯繫,但您應該向他們發送一封個人歡迎電子郵件,敦促他們就任何疑問或問題與您聯繫。
- 告訴他們這是一項成功的努力,並且您希望他們成功。 設置激活獎金,以便他們可以立即開始為您做廣告。
- 多樣化。 確保您不依賴一種類型的會員來增加收入。 將“所有雞蛋放在一個籃子裡”並不是一個好主意。 確保您擁有範圍廣泛的聯屬網絡營銷合作夥伴。
- 優化。 檢查您的計劃的多種類型的附屬機構並考慮優化每個組。 因為內容、博客和優惠券網站都可以進行不同的優化,所以為每一個制定方法和策略至關重要。
記得交流。
與您的合作夥伴溝通是為成功做好準備的最重要方法之一。 通過我們的平台發送支持您的聯盟計劃的聯盟通訊,安排每月、每兩週或每週的電話會議,並始終對電子郵件做出快速反應。 您還希望為合作夥伴提供其他通信方式,例如電子郵件、Skype 甚至電話交談。
請注意時區,以便在最佳時間聯繫合作夥伴。
提前計劃。
規劃成功並定期評估您的計劃,以尋找為您的合作夥伴改進它的方法。
維護您每個季度與合作夥伴共享的促銷日曆,以便他們了解您的關鍵促銷日期。 某些銷售日期可能會超出總統日、陣亡將士紀念日、黑色星期五和感恩節等標準零售日期。
- 您的產品受季節影響嗎?
- 如果是這樣,您是否應該在每年的那個時候計劃大型促銷活動?
- 你能為合作夥伴提供獨家交易或獎金嗎?
- 是否有新產品發布?
- 如果是這樣,是否提前與附屬機構一起安排發布和營銷活動?
- 你能把東西寄出去審核嗎?
為關係安排時間
我無法告訴你發展和培養人際關係有多麼重要。 與您的附屬合作夥伴建立良好的關係可以成就或破壞您的計劃的成功。 這些聯繫也必須是互惠互利的。 如果您將這些互動視為合作夥伴關係,您對他們的業務增長以及您可以做些什麼來幫助他們同樣感興趣,這將會有所幫助。
在聯盟社區內發展關係也很重要。 向他人學習,不要猶豫,徵求意見。
關注數據
依靠您的聯屬網絡營銷計劃中的信息。 出色的聯盟營銷始終由數據驅動,因為數據會向您展示正在發生的事情以及如何進行優化。
- 點擊來自哪裡?
- 誰在轉換?
- 移動轉換比桌面更好嗎?
- 哪種類型的聯屬網絡營銷合作夥伴最適合您?
我建議您深入研究程序的統計信息,因為它將提供有價值的知識並幫助您優化程序。 我喜歡用一天的前半部分時間來回顧前一天的表現。 我還對整個計劃和頂級合作夥伴進行每周和每月的分析。 根據數據做出決策。
獲得行業知識。
當涉及到這個行業時,了解你的東西。 有多種方式可以參與並隨時了解正在發生的事情。 關註一些行業博客並參加您可能會見合作夥伴和其他人的行業活動。 行業活動將包括精彩的演講者名單以及眾多的研討會和分組會議。
這是 2023 年聯盟營銷會議的完整列表。
總結——如何像專業人士一樣管理聯盟計劃
如果您希望像專業人士一樣管理您的聯盟計劃並使您的大部分流程自動化,請記住聯盟計劃涉及幾個步驟,包括:
- 定義您的計劃目標和佣金結構。 確定您希望通過聯屬網絡營銷計劃實現的目標,並根據他們的表現設置聯屬網絡營銷佣金率。
- 選擇一個聯盟跟踪平台。 您需要一個平台來跟踪會員績效和支出。 許多選項可用,例如Scaleo 、ShareASale 和 Commission Junction。
- 招募下屬。 尋找與您的品牌和目標受眾一致的潛在會員。 通過電子郵件、社交媒體或附屬網絡與他們聯繫。
- 提供聯盟資源。 為您的附屬機構提供營銷材料,例如橫幅廣告、產品圖片和產品說明。 這使他們可以輕鬆地推廣您的產品。
- 定期與附屬公司溝通。 讓您的會員了解新產品、促銷活動和計劃變更。 這有助於他們保持參與和積極性。
- 監控績效和支出。 跟踪會員銷售和佣金支出。 您還可以使用數據通過確定表現最好的附屬機構和調整佣金率來優化您的計劃。
- 管理合規性。 確保您的附屬機構遵守您計劃的條款和條件。 監控他們的促銷方法以防止任何違規行為。
通過執行這些步驟,您可以有效地管理您的聯屬網絡營銷計劃並最大限度地提高其對您業務的影響。
結論
在聯屬網絡營銷計劃中,數字營銷人員會為來自其聯屬網絡營銷網站之一上的鏈接的每次銷售支付費用,從而導致客戶從在線商店購買。 您無需聘請團隊或專業的會員管理服務來為您開展工作。 聯屬網絡營銷計劃可以通過三種方式進行管理:內部、通過代理機構或通過戰略制定。 您所需要的只是可以自動執行日常任務並為您處理一切的附屬軟件。
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如果您遵循此戰略計劃,您的聯盟渠道將能夠賺更多的錢,減少責任,並變得更有利可圖。