廣告活動沒有執行？ 您可能需要提高廣告相關性

在營銷中，相關性就是一切。 無論是自然搜索，Google 都偏愛提供其認為最相關信息的頁面。 或者社交媒體用戶參與相關和相關的內容。 在創建任何營銷活動之前，相關性是您應該考慮的關鍵因素，尤其是在您的廣告中。

相關性和個性化齊頭並進。 如果您不專注於如何確保您的廣告活動與您的受眾的興趣、需求和需求保持一致，您的目標受眾可能看不到它們，或者可能會再次與您的品牌互動。

隨著消費者趨勢和期望的變化，創造個性化、相關的客戶體驗從未像現在這樣重要。 消費者現在不僅想要，而且期待個性化體驗， 42% 的消費者表示，當廣告內容不夠相關時，他們會覺得很煩人。 想想看，我們自己都是消費者，這真的很令人沮喪！ 你最不想做的就是惹惱潛在客戶。

偉大的活動是那些與客戶建立關係、與他們產生共鳴並讓他們感到被理解的活動。 因此，讓我們討論如何改善這種關係，特別是通過廣告活動的相關性。

是什麼讓廣告活動具有相關性？

在製作廣告內容或決定廣告定位策略時，一切都歸結為真正了解您的受眾。 他們的好惡，他們如何在線互動，他們在哪裡互動，他們互動的其他公司，他們的痛點是什麼，他們喜歡消費甚麼樣的內容，我們可以繼續！ 想想犯罪劇——《犯罪心理》或《CSI 邁阿密》——你需要像調查人員一樣進入觀眾的腦海（在他們的情況下，通常是壞人，但堅持我們）。 調查人員是如何做到的？ 他們使用他們已有的嫌疑人數據，以及他們擁有的與人口相似且犯下類似罪行的人的數據。 他們建立檔案，然後根據數據告訴他們的故事找到壞人。

你需要這樣做。 但是，營銷數據的戲劇性和壓力要小得多。 您收集的有關目標受眾的數據越多，從中產生的洞察力越多，您的廣告系列就越個性化。 當您在後備箱中配備了正確的數據時，創建相關的廣告活動就很自然了。

相關廣告針對正確的受眾，並向他們提供有關您的產品或服務如何滿足他們的需求或解決他們的痛點的信息。 如果您的廣告活動足夠相關，那麼您的結果數據中會很明顯——客戶會直接進入您的營銷渠道並立即進行轉化。 但我們都知道這並不總是那麼容易！ 那麼，您如何知道您的廣告系列是否相關？ 讓我們潛入水中。

如何識別和提高廣告相關性

您可以通過兩個階段判斷您的廣告系列是否無關緊要。 答案就在您的數據中。

第一階段：廣告內容

如果您的內容不相關，那麼您實際上是在浪費錢。 相信我們，我們知道營銷預算，我們知道沒有人想要這樣！

1. 低點擊率（CTR）

無論是 Google 搜索廣告還是付費社交廣告，您可能會遇到的一個問題是點擊率 (CTR) 較低。 這可能意味著您的廣告文案或廣告素材中提供的信息與您的定位策略不符，或者與合適的受眾群體不相符，或者不足以吸引他們了解更多信息。

如何修復它：

• 修改您的廣告內容

查看您過去的廣告，哪些內容效果很好，哪些內容效果不佳。 你能找到任何主題嗎？ 當文案直接解決問題或使用幽默來吸引他們的注意力時，他們會更好地互動嗎？ 他們更喜歡更人性化的視覺內容，例如用戶生成內容 (UGC) 還是幕後視頻？

• 查看您的關鍵字策略

如果您的 Google 或 Bing 廣告的點擊率較低，則您的關鍵字策略可能與您的受眾搜索的內容不相關，或者關鍵字的搜索意圖與您的廣告標題不一致。 通過進行關鍵字研究以找到具有正確意圖的客戶，確保您的關鍵字和內容保持一致。

第二階段：登陸頁面

如果用戶與您的廣告互動，展示次數和點擊次數都很高，但一旦他們登陸您的頁面並沒有轉化，您就需要考慮進行一些更改。

1. 跳出率高

您可能會發現您實際上吸引了正確的受眾，但是一旦他們到達您的目標網頁，跳出率就會很高。 他們可能找不到購買產品、下載電子書、註冊時事通訊或預訂演示所需的相關信息。

如何修復它：

• 使廣告內容與著陸頁內容保持一致

首先，確保廣告的設計和信息與您的著陸頁保持一致。 否則，混合消息可能會使用戶感到困惑或導致他們認為您的品牌不值得信賴。

• 受眾細分

您可能已經查看了您的廣告和著陸頁，發現它們確實是一致的。 您可以採取的另一個步驟是將您的受眾分成幾部分，並為不同的角色創建特定的登錄頁面。 這樣，您就可以根據每個受眾的需求定制每個著陸頁的內容，並避免廣告內容和著陸頁內容之間的脫節。

您不太可能只針對一個受眾進行營銷，但如果您難以找到如何對其進行細分，請從漏斗的各個階段開始。 例如，受眾 1 從未聽說過您的品牌，需要登陸講述您的品牌故事的頁面。 受眾 2 之前已經消費過您的內容，並且可能通過註冊您的時事通訊而參與其中，但從未購買過。 他們可能需要一個登陸頁面，告訴他們您的報價。 受眾 3 可能之前購買過但未再次購買，您可能會引導他們加入忠誠度計劃，例如讓他們首先訪問您的最新收藏。

2. 轉化率低

如果點擊率很高但轉化率很低，則您的廣告漏斗可能太長，或者您的客戶旅程中的某些事情可能會阻止客戶轉化。

如何修復它：

• 改善您的客戶旅程和營銷渠道

看看如何改善客戶旅程和數字營銷渠道，以使客戶從意識轉變為轉化。 對您的品牌不熟悉的潛在客戶在考慮是否轉換之前可能需要一些培養。 查看您的廣告的客戶旅程，以確保路上沒有顛簸，並且客戶可以盡可能輕鬆地進入渠道。 查看您的數據以找到表現不佳的階段，並調整它們以與您的受眾更相關。

• A/B 測試您的渠道

對漏斗進行調整後，運行 A/B 測試以找出對轉化影響更大的因素。 尋求個性化您的客戶體驗並告訴您的受眾一個故事，從他們第一次看到您的廣告到成為客戶。 使用您的數據定期審查和優化您的廣告活動，以確保它們盡可能與您的受眾相關。

使用您的數據來提高廣告活動的相關性

也許您已經閱讀了我們的提示，現在您已準備好進行一些更改，但您不確定從哪裡開始，或者在哪裡可以找到數據中的見解。 Mediatool 讓一切變得簡單！ 無論是計劃 A/B 測試、創建廣告內容簡報，還是利用數據來改進正在投放的廣告活動，Mediatool 都可以幫助您從新的角度看待您的廣告數據。 請求平台演示以親自查看。