提高電子郵件送達率的 9 種簡單方法

已發表: 2021-08-18

作為電子郵件營銷人員,您可能一直在尋找如何提高電子郵件的送達率。 為成功做好準備並不止於遵循基本的電子郵件營銷最佳實踐。 在點擊發送之前,請確保您的電子郵件幾乎沒有機會直接進入垃圾文件夾。

如果您的內容最終仍被標記為垃圾郵件,則您的電子郵件營銷活動將不會生成收件箱。 未到達的電子郵件不會被閱讀,未打開的電子郵件意味著收入減少。

電子郵件的可傳遞性究竟是什麼?

讓我們澄清一個誤解:電子郵件的可傳遞性與電子郵件的傳遞不同。 後者發生在您的電子郵件成功到達其接收服務器時。 電子郵件送達率是指您的電子郵件實際出現在人們收件箱中的時間。 換句話說,良好的電子郵件傳遞並不能保證良好的可傳遞性。

您發送的每封標記為垃圾郵件(或完全阻止)的電子郵件都會降低您的電子郵件送達率。

通過這些反垃圾郵件解決方案獲得技術

有一些技術實踐可以對提高電子郵件的送達率產生深遠的影響,例如:

  • 使用正確的發件人策略框架記錄:通過實施更新的 SPF 記錄來確保互聯網服務提供商 (ISP) 的身份,使他們更有可能將您的郵件發送到收件箱。

  • 設置域密鑰識別郵件身份驗證:DKIM 是一種使發件人的電子郵件地址合法化,防止第三方欺騙的方法。

  • 檢查基於 DNS 的黑名單:如果您發現自己被列入黑名單,您可以採取措施從列表中刪除您的 IP。 大多數黑名單公司會在您與他們聯繫後提供信息以幫助您解決此問題。

如果這些聽起來很嚇人,請不要擔心。 您可以立即開始增強您的電子郵件活動,並通過做您已經知道的事情來提高您的電子郵件送達率。 稍後處理這些更高級的步驟。

試試這 9 個簡單的修復方法

是時候開始做正事了。 此時,您可以尋找第三方工具來評估您的電子郵件發件人分數,並幫助確定您的電子郵件活動的哪些組成部分首先需要加強。 將此視為電子郵件營銷人員的信用評分。

接下來,我們將專注於電子郵件營銷人員(新手和老手)可以完成的簡單修復。

1 . 為您的電子郵件訂閱添加雙重選擇加入功能。

這有時稱為確認選擇加入,這不僅是一種很好的做法,而且還符合多項法律。 此功能為用戶設置激活電子郵件以驗證他們的訂閱。

這可以防止將虛假或非活動電子郵件地址添加到您的列表中,尤其是當電子郵件註冊是促銷或競賽的一部分時。 將其視為您與感興趣的訂閱者之間互動模式的開始。

雙重選擇讓新訂閱者有機會確認他們希望在收件箱中接收您的內容

來源:非常好的電子郵件

雙重選擇讓新訂閱者有機會確認他們想要您的內容。 此功能可以幫助降低跳出率並提高打開率。

2. 不要購買電子郵件列表。

購買電子郵件列表從來都不是一個好主意。 如果您的訂閱者列表中全是非自願加入的人,他們可能會忽略您的電子郵件——或者更糟的是,將它們標記為垃圾郵件。

許多電子郵件服務提供商還將列表購買視為違反其服務條款和終止帳戶的理由。 它還違反了 2016 年的《通用數據保護條例》。 您冒著在受眾中名聲不佳的風險,並且您可能無法執行電子郵件營銷活動。

3. 細分電子郵件營銷活動並首先接觸您最活躍的訂閱者。

這種做法可以在您的訂戶的 ISP 眼中建立您的 IP 的可信度。 通過向參與度最高和忠誠度最高的訂閱者發送一小批電子郵件來開始您的營銷活動,這些訂閱者最有可能在消息到達時打開您的消息。

在此之後,您可以以類似的小批量和有針對性的批次發送其餘部分。 無論您在內容上多麼努力,大量無針對性的電子郵件都會使您的訂閱者感到沮喪,並使您的郵件與向他們發送的垃圾郵件一樣好。 考慮按購買歷史、位置或人口統計細分您的電子郵件列表。

4. 允許訂閱者輕鬆管理偏好或取消訂閱。

為您的受眾提供一種隨意更新訂閱者偏好的方式——通過位置良好的頁腳鍊接或有針對性的提醒電子郵件——可以為您提供充足的列表細分信息。 它還可以告知如何提高電子郵件的送達率。 當您的訂閱者只收到他們想要的電子郵件類型時,您的指標會更好。

在您發送的每封電子郵件的顯眼位置都有一個退訂鏈接。

來源:非常好的電子郵件

同樣,您應該使退訂變得容易。 在您發送的每封電子郵件的顯眼位置放置一個退訂鏈接。 您希望避免人們被您的選擇退出過程所困擾,並決定將您發送的所有內容都標記為垃圾郵件。

5. 在電子郵件發件人名稱中包含您的品牌。

在保持品牌名稱可見的同時個性化您的電子郵件發件人名稱——例如“來自品牌 A 的喬”或“來自品牌 B 的簡”——不僅有助於提高電子郵件的可送達性,而且還符合 CAN-SPAM 法案。 還要確保將您的公司地址添加到電子郵件頁腳。

這裡的要點是:向您的訂閱者保證真相 - 一個或多個勤奮的人支持您的電子郵件活動,而不是機器人或詐騙者。

6. 僅使用高質量的電子郵件主題行。

提高電子郵件活動參與度的最佳方法之一是使用良好的電子郵件主題行。 這種表現出最佳狀態的比喻性行為是提高電子郵件送達率的一個組成部分。

當您發送主題行寫得不好的電子郵件時,最糟糕的情況是什麼? 未讀或已刪除的電子郵件是典型的。 令人擔憂的是,訂閱者可能會做出最壞的打算並將您的電子郵件報告為垃圾郵件——尤其是當主題行包含一個或多個常見的垃圾郵件詞時。

7. 不時修剪您的電子郵件列表。

這與適當的衛生一樣必要。 每六個月清理一次電子郵件列表可以使它們保持健康,刪除電子郵件受眾中不活躍和不參與的成員。 這些人可能會降低您的電子郵件營銷指標,並阻止您的電子郵件活動取得更大的成功。

如果不修剪電子郵件列表會發生什麼? 您的退回率會飆升,甚至您精心製作的電子郵件也可能被誤認為是垃圾郵件。 這兩種情況都會導致較低的電子郵件發件人分數。

您可以向沒有響應的訂閱者發送重新確認選擇加入的電子郵件,甚至可以添加指向首選項設置頁面的鏈接。

您可以向沒有響應的訂閱者發送重新確認選擇加入的電子郵件,甚至可以添加指向首選項設置頁面的鏈接。

來源:非常好的電子郵件

8. 按一致的時間表發送適當數量的電子郵件。

在一天或一周內找到合適的數字說起來容易做起來難。 這些電子郵件的完美時間表也需要一些實驗才能確定。 如何提高電子郵件的送達率取決於這些神奇的數字——儘管在找到答案之前繼續測試是必不可少的。

我們可以用兩個詞來概括電子郵件頻率和發送一致性:“恰到好處”。 過多的電子郵件可能會導致您失去訂閱者或被列入黑名單。 太少的電子郵件會扼殺您的受眾關係和品牌收入。

從每月一封電子郵件開始,然後慢慢增加頻率,直到您看到訂閱者的不良反應。 一致的時間表也很重要,因為不穩定的電子郵件發送模式是垃圾郵件的常見標誌之一。

9. 創建您的訂閱者會喜歡的電子郵件。

沒有壓力……但這是必須的。 優秀的電子郵件營銷人員將接受這一挑戰作為工作的一部分,並將努力超越自己。 您的訂戶越開心,他們的 ISP 就越信任您的 IP。

創建電子郵件活動不僅可以產生收入,還可以與您的核心受眾建立關係。 在廣告和促銷之間,發送他們會欣賞的信息性消息。

請特別注意在您的電子郵件中使用簡潔、適合移動設備的編碼,並且不要有太多圖片。

來源:非常好的電子郵件

這種做法不僅涉及內容創建,還涉及佈局和呈現。 即使是最引人入勝的文本也可能因糟糕的視覺設計而無法閱讀。 請特別注意簡潔、適合移動設備的編碼,並確保您的電子郵件中沒有太多圖片。 如果需要,添加“在瀏覽器中查看”鏈接。

包起來

像您這樣的電子郵件營銷人員可能一直在思考如何提高電子郵件的送達率。 它對您的電子郵件活動的執行和最終成功產生巨大影響。 保持健康的電子郵件發件人評分實際上還可以確保您的電子郵件活動符合所有適用法律。

向您的電子郵件營銷平台或服務尋求有關電子郵件可傳遞性的更多技術方面的幫助,例如 SPF 和 DKIM。

其餘的應該主要屬於電子郵件營銷最佳實踐,在這里和那裡進行一些調整。

以下是提高電子郵件送達率的方法:

  • 為您的電子郵件訂閱添加雙重選擇加入功能。

  • 不要購買電子郵件列表。

  • 細分電子郵件營銷活動並首先接觸您最活躍的訂閱者。

  • 允許訂閱者輕鬆管理偏好或取消訂閱。

  • 在電子郵件發件人名稱中包含您的品牌。

  • 僅使用高質量的電子郵件主題行。

  • 不時修剪您的電子郵件列表。

  • 按一致的時間表發送適當數量的電子郵件。

  • 創建您的訂閱者會喜歡的電子郵件。

尋找更多提示和技巧來改善和提高電子郵件質量? 這是一個有用的預檢清單,您可以在發送未來的電子郵件活動之前參考。