為什麼個性化營銷對內容創作者很重要？

已發表: 2021-06-04

由於客戶永遠是對的，營銷人員需要繼續尋找個性化營銷工作的方法。個性化營銷為各種規模和行業的公司提供了創建定制信息的機會，這些信息將與他們接觸的每個人產生共鳴。如果您是發布商、聯屬營銷商或影響者，並希望推廣聯屬網絡營銷產品或服務，請考慮從通用廣告轉向使用個性化營銷。這是保持競爭優勢的方法，因為它允許您在正確的時間向正確的客戶展示正確的信息。

內容：

什麼是個性化營銷？
為什麼個性化營銷很重要？
如何做個性化營銷？
個性化活動的工具。
信息收集工具。
信息發送工具
超個性化營銷
個性化的電子郵件工具
個性化視頻消息工具
個性化網頁內容工具

什麼是個性化營銷？

個性化營銷使用針對特定人的洞察來創建更有針對性、相關性和吸引力的信息，並在正確的時間傳遞。目標是提供與個人需求直接相關的內容或產品。個性化可以通過年齡、收入水平或位置等人口統計數據來完成；時尚感、家居裝飾風格或閱讀偏好等心理特徵；以及購買歷史等行為。

個性化不僅僅是銷售。它是關於創造最佳的客戶體驗，以幫助建立更好的關係並創建一個情感連接的品牌，同時提高銷售額和忠誠度。

為什麼個性化營銷很重要？

個性化營銷可以幫助您從競爭對手中脫穎而出，提高轉化率並提高客戶參與度。營銷不僅僅是廣告。這是關於了解受眾的需求並傳達與他們產生共鳴的信息。個性化營銷通過根據特定人群的興趣、人口統計、心理特徵和其他變量為特定人群定制信息，將這一理念牢記在心。文化、性別、年齡或社會經濟地位等影響都會影響人們對某個話題或廣告的反應。

事實證明，個性化營銷可以提高轉化率。當人們看到與他們產生共鳴的營銷信息時，他們更有可能採取所需的行動，例如進行購買。

發布商還可以使用個性化消息讓他們的受眾對新產品或服務感到興奮，並通過發送基於訂閱者想要什麼和營銷人員認為他們需要什麼的信息來提高忠誠度。個性化還可用於預測客戶未來的需求，並提供易於採取行動的及時信息。

如何進行個性化營銷？

這是進行個性化的可行方法：首先確定您的目標受眾，然後根據他們的興趣或行為，向他們提供與這些主題明確相關的內容。這可以通過電子郵件和社交媒體來完成。例如，如果您的目標是對時尚感興趣的 25-35 歲女性，一種策略是向她們發送有關即將到來的時裝秀的新趨勢或優惠的電子郵件，甚至標記因在 Instagram 上報導這些主題而聞名的影響者。

個性化營銷活動越來越具有創新性和針對性。要開始個性化營銷活動，請首先從以下任一或所有來源收集客戶數據：

- 人口統計：年齡、性別和地理位置，以及收入水平。
- 行為數據：他們點擊了誰以及他們購買了什麼產品。
- 心理特徵：時尚感、家居裝飾風格或閱讀偏好。

個性化活動的工具：

個性化營銷活動正在成為我們數字世界的常態。個性化營銷活動的最佳工具可幫助您根據個人客戶有效地定制您的信息。有多種選擇可供選擇，因此決定哪一種最適合您的業務需求可能具有挑戰性。這裡將向您展示一些最受歡迎的信息，以幫助您開始更有效、更高效地個性化營銷信息。

1-信息收集工具：

您需要一些工具來收集有關客戶的信息以個性化您的消息。收集信息的最佳工具是提供個人客戶綜合數據庫的工具。您可以使用這些數據庫來確定他們購買的產品、他們的心理特徵（即時尚感、家居裝飾風格或閱讀偏好）以及其他重要的人口統計數據，如年齡範圍和性別。

註冊表單：您可以使用的第一個工具是訂閱者在您的網站上感受到的註冊表單。出於隱私考慮，您通常不希望註冊表中包含太多問題，並使註冊過程盡可能快速和簡單。雖然每個人都必須提供電子郵件地址才能註冊，但如果您還詢問有關他們的性別、年齡範圍和任何其他可能與您的博客相關的人口統計信息的可選問題，也無妨。您可以在發送報價時利用這些數據。

谷歌分析：這是一個被許多企業使用的分析平台。它允許您跟踪客戶旅程的每一步，從接觸點、轉化、產品或服務消費。

Facebook 受眾洞察：營銷人員可以使用 Facebook 的受眾洞察工具獲取更詳細的信息，例如“技術愛好者”和“健身狂熱者”等心理受眾。例如，如果您想了解您的客戶對什麼感興趣，以便您可以創建針對他們的定制消息，那麼這是開始尋找的最佳位置

Twitter 定制受眾： Twitter 根據對您的了解（您的位置、您過去在推特上發布的內容等）展示產品來定制其廣告。這使公司可以更輕鬆地通過相關廣告吸引目標受眾。您還可以使用 Twitter 進行民意調查，以獲取關注者的反饋或詢問他們的興趣。

2-信息發送工具：

使用上述工具了解客戶的個人需求後，現在是向他們發送信息的時候了。您可以通過使用電子郵件、LinkedIn 和其他更具創意的工具（如聊天機器人或 Twitter 的智能回复功能）來做到這一點。您需要一些工具來幫助您創建定制的消息並將其發送給不同的客戶群，並衡量他們的表現。這些工具基本上分為三類。

1- 個性化的電子郵件工具。
2- 個性化的視頻消息工具。
3- 個性化的網絡內容工具。

超個性化營銷：

但首先，我們需要了解什麼是超個性化。它是根據個人的特定需求定制產品或服務的行為。這不是採用一刀切的方法進行傳統營銷。它是針對您受眾中的每個人進行個性化和量身定制的。

例如，您可以通過在向客戶發送電子郵件時使用客戶的名字來使您的營銷信息高度個性化。另一種高度個性化營銷信息的方法是通過根據客戶的行為或偏好為客戶量身定制的獎勵和信息。例如，如果您有一家電子商務商店，您可以在他們訪問您的網站但尚未採取任何行動時發送個性化折扣。

個性化電子郵件工具：

電子郵件營銷是與受眾建立聯繫的好方法。擁有超過 30 億個帳戶，幾乎每個人都有一個電子郵件帳戶，這使其成為在線聯繫人們的最流行方式之一。根據 Experian 的研究，個性化電子郵件被打開的可能性是非個性化電子郵件的六倍。

電子郵件營銷既簡單又有效，因為它允許您根據偏好、過去的購買、目標和行為來定位受眾。您可以個性化電子郵件的主題行、“收件人”字段上的名稱、電子郵件內容，甚至可以在他們方便的時間發送。確保您的目標電子郵件內容相關且量身定制。

MailChimp 或 EmailOctopus 等工具允許您在發送群組電子郵件時自動執行此操作。他們都有免費的計劃，您可以開始使用。除了他們的姓名之外，這些工具還允許您添加每個收件人獨有的其他個性化消息，例如將每個收件人定向到特定網頁的號召性用語鏈接。這些工具使您可以輕鬆地與您的營銷電子郵件相關和個性化，而無需構建列表或自定義每封電子郵件。

您可以使用個性化的電子郵件來吸引客戶，例如向他們發送生日祝福短信，或者通過向他們發送相關優惠來推廣您的產品。

個性化視頻消息工具：

新技術使品牌可以自定義與客戶互動的方式，營銷方面也不例外。聯屬網絡營銷人員可以利用創建個性化視頻來更好地吸引觀眾。視頻可以將轉換率提高 80%。

像電子郵件一樣，要創建個性化視頻，您需要一些客戶的信息，例如他們的姓名，甚至可能是他們的照片。然後，您可以使用此信息來生成直接與用戶交談的有吸引力的消息。這將使他們感覺好像是您的公司與他們進行一對一交流 - 而不是通過在線廣告或跨社交媒體提要共享的視頻。

您可能想知道我到底如何為您的所有訂閱者創建數千條單獨的視頻消息？

不用擔心，使用技術創建視頻消息比以往任何時候都更容易，該技術使您能夠通過添加特定於視頻的文本和圖像為每個觀看視頻的人自定義視頻。諸如Rocketium 或Pirsonal 之類的工具提供了許多模板，可以輕鬆創建針對每個潛在客戶的精美定制視頻。在視頻中，您可以按名稱將每個用戶定向到您網站上的特定頁面，或者分享他們可能有興趣購買的商品的優惠券代碼。

您需要做的就是創建一個 Google 電子表格，其中包含您要定位的對象的信息：他們的姓名、電子郵件地址或 CTA 消息。電子表格可以包含任意數量的人的信息。然後，您需要通過 Zapier 等集成平台將該電子表格與 Rocketium 或 Personal 集成。在幾分鐘內，這些視頻將被創建並通過電子郵件發送給每個客戶。

個性化網頁內容工具：

成功的著陸頁會增加轉化次數。畢竟，登陸頁面的全部意義在於提供有價值的東西以換取電子郵件地址。但是你提供什麼？你的目標是誰？這兩個基本問題將幫助您創建更個性化的登陸頁面，以吸引目標受眾並將他們轉化為訂閱者。您甚至可以根據人們的 IP 地址對您的 Web 內容進行超個性化。

如果個性化主頁提供了他們想要或需要的東西，那麼它在轉換訪問者方面會更有效。換句話說，了解您的客戶以及他們如何最好地與在線內容互動。有什麼比在他們想要的時候給他們想要的東西更好的呢？這就是為什麼確定您的目標受眾應該在您的優先事項列表中佔據重要位置，並確定最有可能與他們產生共鳴的內容類型。這樣做將提供更好的客戶體驗，從而帶來更多忠誠的客戶，他們平均花費比新進來的新客戶更多的錢，並可能帶來更多的口碑廣告。

Marketo 和Optimizely 等工具非常適合個性化網絡內容。他們使您的網站符合每個訪問者的興趣，即使他們是匿名的。換句話說，您可以為兩個不同的訪問者設置不同的著陸頁。研究表明，個性化網頁可以將轉化率提高 113% 以上。

那麼，這篇文章的要點是什麼？沒有一種萬能的營銷方法。對我有用的東西可能對你不起作用。個性化營銷是當今數字世界取得成功的關鍵。如果您希望您的信息與客戶產生共鳴，請通過為每個客戶個性化內容和活動來確保它與他們個人產生共鳴。

例如，不要在 Facebook 上創建以您的產品或服務之一為特色的通用橫幅廣告活動 - 投放針對之前對類似商品或什至已經從您那裡購買過的商品表現出興趣的人的廣告。這樣，您就可以在他們最有興趣了解您所提供的產品的地方與他們聯繫，而無需浪費任何時間和金錢來吸引他們的注意力。

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