更多品牌使用直接面向消費者模式的 8 個原因
已發表: 2022-09-12作為企業主,您必須不斷尋找在市場中保持相關性的方法。
這就是為什麼越來越多的企業轉向直接面向消費者的商業模式。 因為向消費者銷售的想法有很多好處,您稍後會了解到。
在過去的幾年裡……有很多直接面向消費者的品牌出現在左右,尤其是在電子商務領域。
但如果您還不熟悉……您可能會問自己, “什麼是直接面向消費者的商業模式?”
顧名思義,就是品牌直接向消費者或目標市場銷售產品。 他們不像傳統零售商,在賣給消費者之前有中間商。
因此,與其讓其他方,如物流、供應商和零售店……製造商或品牌直接向消費者銷售。
由於您已經了解 DTC 模型是什麼……了解為什麼許多電子商務企業正在轉向或擴展到它也很重要。 而這個博客,你會知道...
更多電子商務品牌使用直接面向消費者的模式的常見原因是什麼?
這個博客可以幫助您確定直接面向消費者的商業模式是否適合您。
讓我們直接跳進去!
8 直接面向消費者的商業模式的優勢
擁有直接面向消費者的品牌意味著您可以...
1. 掌控您的業務
這意味著您可以控制業務的所有方面,甚至是定價策略。 這也取決於您希望您的團隊擁有什麼樣的流程。 或者你將要實施的系統。
這就是許多電子商務企業轉向直接面向消費者的商業模式的原因之一。
其他方沒有可遵循的實施系統或標準操作。 您負責一切……從物流、包裝、運輸和營銷。
另一方面……著名和流行的 CPG 或消費品公司負責營銷他們的產品。
那是他們的工作……他們想確保當顧客在雜貨店購物時,他們會拿起他們的產品。
但營銷不是零售商或他們提供的其他非 DTC 企業的工作。 說到那個...
2.負責營銷和定位您的產品
正如我所提到的,CPG 品牌負責他們的營銷,但不是在產品分發後。 這意味著零售商無需擔心電視廣告和其他促銷活動。
這就是區別......因為如果你想成為一個直接面向消費者的品牌,你需要推銷你的產品。
在這方面既有優點也有缺點。 您可能需要單獨制定營銷預算,以使您的品牌廣為人知並增加電子商務銷售額。
但好消息? 您控制營銷方面並在 DTC 領域中脫穎而出。
您可以決定實施哪些數字營銷策略。 您還可以製定品牌定位戰略。
您可以自行決定使用哪些社交媒體平台、如何執行影響者營銷以及如何獲得更多客戶。
這也是其他 DTC 品牌電子商務業務蓬勃發展的原因之一。 他們以自己的方式發揮創造力。
擁有 DTC 業務也將幫助您...
3. 與客戶建立關係
與客戶建立關係對於建立成功的 DTC 品牌至關重要。 他們是您業務的支柱。
這是優勢之一,因為您可以與客戶建立聯繫。 與傳統的商業模式不同,您可以與客戶建立關係。
即使在購買後,您也可以與他們交談、容納他們並培養你們的關係。 這也將幫助您將他們變成忠實的客戶。
這些人將持續支持您的業務。 因此,如果您想建立真正的客戶關係......成為一個直接面向消費者的品牌可能適合您。
這也將允許您...
4.分析客戶數據
而且因為您正在經營整個業務,您可以訪問客戶數據並將其用於您的未來戰略。
這使您可以確定可以為客戶做些什麼。 或者您需要在電子商務商店中改進哪些方面?
例如,您可以查看從您那裡購買最多的客戶的資料。 然後你可以分析它們,看看它們的相似之處是什麼,以及他們從你那裡購買了什麼。
訪問您的客戶數據也將幫助您...
5. 改善客戶體驗
在線購物時,客戶需要在您的電子商務網站上獲得出色的體驗。 他們還希望一切順利,從在線下訂單到接收產品。
DTC 企業擁有這種自由。 您可以通過創建自己的操作或流程來改善客戶體驗。
例如,您可以選擇快遞公司來運送您的產品。 如果客戶不滿意,您可以隨時更改。
這是你的電話。 這是 DTC 品牌的優勢之一。 接下來是...
6. 利用 DTC 電子商務趨勢增強您的業務
就像在其他營銷領域一樣,您的 DTC 策略需要發展。 您可以通過了解 DTC 趨勢來提升您的業務。
同樣,您擁有完全的控制權。 如果您看到更多 DTC 品牌涉足社交銷售,您可以嘗試一下。 如果他們進入內容營銷並看到結果,您也可以實施。
這就是直接面向消費者的商業模式的美妙之處。 您可以根據自己的條件增強您的業務。 沒有什麼能阻止你。
更多品牌轉向直接面向消費者模式的另一個原因是……
7、降低運營成本,增加利潤
由於您負責業務的各個方面並直接向您的消費者銷售……您無需為其他服務支付額外費用。
您無需支付第三方物流、供應商、零售商、包裝、運輸服務等費用。
例如,您有產品經銷商。 一旦他們得到你的產品,你只能從總銷售額中獲得一個百分比。 或者,他們先付錢給你,但他們可以獲得更多利潤。
為什麼? 因為他們會以更高的價格出售你的產品。 不包括在您的產品到達分銷商之前的所有成本。
您可以將您的產品直接銷售給您的客戶,照顧好一切,並獲得更多利潤。 但是,如果您是 DTC 品牌,則不需要所有這些。 你可以有很少的運營成本。
擁有 DTC 業務的另一個優勢是……
8. 提高客戶滿意度
因為您可以訪問客戶數據並個性化客戶體驗……這可以提高客戶滿意度。
這在增加您的在線銷售額方面起著重要作用。 如果更多人對您的品牌表示滿意,您就可以吸引更多客戶。
這是一個優勢,因為您可以實施策略,通過更好地控制您的業務來加強您的社會認同。
那麼,這些優勢意味著...
直接面向消費者的商業模式將繼續存在!
當然……和您一樣,其他在線零售商也一直在尋求發展業務。 通過直接面向消費者的模式,您可以領先一步。
這並不意味著您需要完全改變您的商業模式。 最好進行市場調查並測試您的產品。
這將確保您可以為直接面向消費者的品牌做好準備以取得成功。 所以,如果你想學習如何粉碎你的直接面向消費者的品牌......