8 個我們最喜歡和最有效的調查電子郵件主題行

調查顯示：主題行可以決定整封電子郵件的成敗。

調查是防止電子郵件成為單行道的完美方式。 他們激勵讀者提供回應，並讓他們知道他們的信息是有價值的。

它們幫助企業了解要銷售什麼、如何改進以及如何與客戶群打交道。 但是為了讓客戶接受調查，甚至首先打開它，您必須有一個引人注目的主題行。

在這裡，我們將展示八個最有效的調查電子郵件主題行，並解釋每個主題行的目的。

要遵循的 8 個頂級調查電子郵件主題行示例

您是否知道超過三分之一的電子郵件收件人會選擇是否僅根據主題行打開電子郵件？

從情感、可操作的陳述到有趣的問題，有很多策略可以用來製作完美的主題行。 了解如何組織您的調查活動可以為您的下一個調查活動取得成功做好準備。

1. 您推薦我們的可能性有多大？

體驗最好的客戶和體驗最差的客戶並沒有什麼不同——在某一方面。 兩者都可能很快讓公司知道他們將如何快速地告訴其他人他們的經歷。

來源：非常好的電子郵件

此電子郵件主題行通常遵循一個非常標準的公式。 它可以從表示感謝開始，然後直接過渡到客戶傳播信息的可能性的問題。

調查本身可能有一個或幾個問題。 根據評級，它可能會跟進“是什麼讓你給出這個評級？” 甚至“我們可以做些什麼來讓你在未來提高你的評級？”

激勵推薦和評論是將客戶從單純的購買者轉變為傳播您品牌信息的成熟推廣者的可靠方法。

2. 回复並獲得免費禮物

完成一項調查並不是一項艱苦的工作。 然而，有些人仍然認為它很麻煩，他們不想在沒有動力的情況下花時間。

來源：非常好的電子郵件

這可能是促進特定產品線或服務類別銷售的明智策略。 例如，可以在新產品線推出時贈送禮品卡。 或者，一個人可以免費試用一項新服務。 在任何一種情況下，它都是一種獎勵完成調查的人並推動他們未來購買的方式。

3. 告訴我們您的想法

這聽起來可能很簡單，但人們喜歡被問到他們的意見。 對於將辛苦賺來的錢投入企業的客戶來說尤其如此。 當你詢問他們的意見時，不要忘記發揮創意。

來源：非常好的電子郵件

“思想的食物”系列非常適合餐廳和烹飪公司。 為銷售和參與創建有效的電子郵件主題行的主要策略之一是說一些有趣的事情。 巧妙地使用措辭可能是點擊和通過之間的區別。 其他示例可能是：

• 健身設施：“幫助我們提升服務。”

• 大學：“為我們提供成長所需的知識。”

• 非營利組織：“捐贈您的反饋以幫助我們幫助他人。”

這個例子之所以有效，是因為它不會自動尖叫“這是一個調查請求”。 巧妙的線條激起了讀者的興趣，在他們閱讀預覽或正文後，他們知道要問什麼。 到那時，他們可能會欣賞創造力並完成調查。

4. 我們重視您的反饋

人們欣賞被欣賞。 雖然他們知道企業是為了銷售產品或服務，但他們喜歡被重視。

不僅應該重視客戶的金錢，還應該重視他們的時間和意見。 將重點從利潤轉移到人身上——有效地使品牌人性化，讓客戶感覺像是個人，而不是數字。

來源：非常好的電子郵件

這個例子的優勢在於它的多功能性。 雖然這封特定的電子郵件詢問了此人的經歷，但這種方法可以用於任何事情。 這封電子郵件可能會詢問客戶的問題是否已成功解決，註冊在線門戶網站的難易程度，甚至在經過一段時間後公司的評級如何。

通過以價值開放，公司立即讓接受者感到重要，讓他們有理由繼續閱讀。

5. 告訴我們我們是怎麼做的

這種方法翻轉了觀點。 通常，是受公司影響的客戶。 他們的錢獲得的價值取決於公司的表現、產品的質量以及員工加倍努力的意願。

來源：非常好的電子郵件

有多少客戶會喜歡有機會準確地告訴公司他們的想法？ 這封電子郵件為他們提供了機會。

此條目與之前條目之間的區別在於，該公司並未詢問對他們有利的事情。 他們純粹對客戶的觀點感興趣。 至於主題行，一切都是關於措辭：“你有多滿意？” “你覺得你的經歷怎麼樣？”

當重點僅放在客戶及其滿意度上時，調查會顯得更真實——在某些情況下，更值得完成。

6. 到目前為止，您的體驗如何？

新鮮感需要一段時間才能消退。 雖然它在某些方面可能令人興奮，但也有一些尷尬。 人們在新環境中可能不會完全適應，而且很高興有人問他們如何適應。

對於最近註冊、訂閱或購買的客戶也是如此。

來源：非常好的電子郵件

這是一種隨意的方法。 主題行可以是上述“定居了嗎？”中的任何內容。 “目前進展如何？”

此主題行還為您設置了一系列選項。 您可以詢問客戶的註冊過程、他們瀏覽網站的經驗、他們的客戶服務時間等等。 這些電子郵件也可以以各種頻率發送。 雖然上述郵件是在註冊後 30 天發送的，但其他電子郵件可以每隔幾個月、每季度或每年發送一次。

7. 你願意……

調查並不總是必須像調查一樣。 雖然這完全是關於做出選擇，但它可以縮小到一個簡單的“這個或那個”選擇。

來源：非常好的電子郵件

這些電子郵件不是為了反饋或性能改進而收集數據，而是為了保持用戶參與度。

這是讓讀者習慣與品牌互動的一種有趣方式，因此當出現更相關的問題時，他們已經很樂意回答了。

表達此類主題行的常用方法包括“哪個更好”、“您願意”和“選擇您最喜歡的”。

如果您希望使用這種方法來獲得可以使用的見解，請考慮提出有關應該銷售哪種產品或接下來應該提供哪種類型的服務包的問題。 這可以更有效地說服人們參與其中，因為這是一種可能會影響他們日後購買習慣的選擇。

8. 有時間嗎？

讓人們填寫調查表很棘手的一個原因是他們經常擔心這會花費太長時間。 超過一半的人表示，如果調查時間超過三分鐘，他們會拒絕完成。

來源：非常好的電子郵件

通過打開時間框架，您可以向讀者展示您的調查不會佔用他們太多時間。 此示例的重點是深入了解性能改進，但此開場白可以應用於任何類型的調查。 考慮以下針對各個行業的想法：

• 特許經營：“幾分鐘可以幫助我們的特許經營。”

• 餐廳：“一些問題可以幫助您更好地餵養。”

• 健身：“幾分鐘就可以改善我們的健身設施。”

快速提及調查本身很簡短，您可以增加人們參與並完成調查的機會。 這不僅表明您重視讀者的時間，而且還展示了一種簡潔的方法，這表明品牌更有效率。

重視客戶時間的品牌用更少的錢說得更多。 如果他們重視您的時間，他們就更有可能重視您的業務。

包起來

該調查是最可靠和最真實的電子郵件形式之一。 你應該擅長它並用它來收集你需要的聽眾的反饋。 記住：

• 主題行可以說服一個人打開他們可能會以其他方式傳遞的電子郵件

• 向客戶表明您重視他們的時間並考慮獎勵他們的參與

• 主題行和調查可以適應各種行業

現在，如果您的調查沒有得到答复，您可能有不活躍的訂閱者——嘗試用這些有效的策略贏回他們。