我們最喜歡和最有效的 8 個調查電子郵件主題行
已發表: 2022-06-29
調查顯示：主題行可以成就或破壞整個電子郵件。
調查是防止電子郵件成為單行道的完美方式。 他們激勵讀者提供回應，讓他們知道他們的信息很有價值。
他們幫助企業了解要銷售什麼、如何改進以及他們如何與客戶群進行整體合作。 但是為了讓客戶接受調查，甚至首先打開它，你必須有一個引人注目的主題行。
在這裡，我們將展示八個最有效的調查電子郵件主題行，並解釋每個主題行的用途。
要遵循的 8 個頂級調查電子郵件主題行示例
您是否知道超過三分之一的電子郵件收件人會選擇是否僅根據主題行打開電子郵件？
從情緒化、可操作的陳述到有趣的問題，有很多策略可以製作完美的主題行。 知道如何組織你的調查可以為你的下一個調查活動做好準備。
1. 您推薦我們的可能性有多大？
體驗最好的客戶和體驗最差的客戶並沒有那麼不同——在一方面。 兩者都可能很快讓公司知道他們會以多快的速度告訴其他人他們的經歷。
資料來源：非常好的電子郵件
此電子郵件主題行通常遵循一個非常標準的公式。 它可以從表示感謝開始，然後直接轉變為客戶傳播信息的可能性的問題。
調查本身可能有一個或幾個問題。 根據評分，它可能會跟進“是什麼讓你給出這個評分？” 甚至“我們能做些什麼來讓你在未來提高你的評級？”
激勵推薦和評論是一種可靠的方式，可以將客戶從單純的買家轉變為成熟的推廣者，他們會宣傳你的品牌。
2. 回复並獲得免費禮物
完成一項調查並不是一項艱苦的工作。 但是，有些人仍然認為它很麻煩，並且他們不想花時間在上面——沒有動機。
資料來源：非常好的電子郵件
這可能是促進特定產品線或服務類別銷售的明智策略。 例如，可以在新產品線推出時贈送禮品卡。 或者，一個人可以免費試用一項新服務。 無論哪種情況，這都是一種獎勵完成調查的人並推動他們未來購買的方式。
3. 告訴我們你的想法
這聽起來很簡單，但人們很高興被問及他們的意見。 對於將辛苦賺來的錢投入企業的客戶來說尤其如此。 當你詢問他們的意見時，不要忘記發揮創造力。
資料來源：非常好的電子郵件
“深思熟慮”系列非常適合餐館和烹飪公司。 為銷售和參與創建有效的電子郵件主題行的主要策略之一是說一些有趣的事情。 巧妙地使用你的措辭可能是點擊和通過之間的區別。 其他示例可能是：
健身設施：“幫助我們提升服務。”
大學：“給我們成長所需的知識。”
非營利組織：“捐贈您的反饋以幫助我們幫助他人。”
這個例子之所以有效，是因為它不會自動尖叫“這是一個調查請求”。 巧妙的台詞激起了讀者的興趣，在他們閱讀了預覽或正文之後，他們就知道要問什麼了。 到那時，他們可能會欣賞創意並完成調查。
4. 我們重視您的反饋
人們欣賞被欣賞。 雖然他們知道企業要出售產品或服務，但他們喜歡被重視。
不僅應該重視客戶的金錢，還應該重視他們的時間和意見。 將重點轉移到這裡，將重點從利潤轉移到人身上——有效地使品牌人性化，讓客戶感覺像個人，而不是數字。
資料來源：非常好的電子郵件
這個例子的優勢在於它的多功能性。 雖然這封特定的電子郵件詢問了此人的經歷，但這種方法可以用於任何事情。 這封電子郵件可能會詢問客戶的問題是否已成功解決，註冊在線門戶網站的難易程度，甚至在一段時間過去後公司如何評價。
通過以價值開放，公司立即讓接受者感到自己很重要，給他們一個繼續閱讀的理由。
5. 告訴我們我們是怎麼做的
這種方法顛倒了觀點。 通常，受公司影響的是客戶。 他們用錢獲得的價值取決於公司的業績、產品的質量以及員工加倍努力的意願。
資料來源：非常好的電子郵件
有多少客戶會喜歡有機會告訴公司他們的想法？ 這封電子郵件給了他們機會。
此條目與之前的條目之間的區別在於，該公司並未詢問對他們有益的事情。 他們純粹對客戶的觀點感興趣。 至於主題行，全是措辭：“你有多滿意？” “你覺得你的經歷怎麼樣？”
當重點僅放在客戶及其滿意度上時，調查會顯得更真實——在某些情況下，更值得完成。
6. 到目前為止，您的體驗如何？
新鮮感需要一段時間才能消退。 雖然它在某些方面可能令人興奮，但也有一些尷尬。 人們在新環境中可能不會完全適應，很高興有人問他們如何適應環境。
對於最近註冊、訂閱或購買的客戶也是如此。
資料來源：非常好的電子郵件
這是一種隨意的方法。 主題行可以是上述“定居了嗎？”中的任何內容。 到“到目前為止進展如何？”
此主題行還為您設置了一系列選項。 您可以詢問客戶的註冊過程、他們瀏覽網站的經驗、他們在客戶服務方面的時間等等。 這些電子郵件也可以以各種頻率發送。 雖然上述郵件是在註冊後 30 天發送的，但其他電子郵件可以每隔幾個月、每季度或每年發送一次。
7. 你願意…
調查並不總是必須像調查一樣出現。 雖然這一切都是為了做出選擇，但它可以縮小到一個簡單的“這個或那個”選擇。
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這些電子郵件不是為了反饋或改進性能而收集數據，而是更多地保持用戶參與。
這是讓讀者習慣與品牌互動的一種有趣方式，因此當確實出現更相關的問題時，他們已經很樂意回答了。
表達這種類型的主題行的常用方法包括“哪個更好”、“你願意”和“選擇你最喜歡的”。
如果您希望使用這種方法來獲得可以使用的洞察力，請考慮提出有關應該銷售哪種產品或接下來應該提供哪種類型的服務包的問題。 這可以更有效地說服人們參與，因為這種選擇可能會影響他們以後的購買習慣。
8. 有時間嗎？
讓人們填寫調查很棘手的一個原因是他們經常擔心這會花費太長時間。 超過一半的人表示，如果調查時間超過三分鐘，他們會拒絕完成調查。
資料來源：非常好的電子郵件
通過開放時間框架，您可以向讀者展示您的調查不會佔用他們太多時間。 這個例子的重點是深入了解性能改進，但這條開場白可以應用於任何類型的調查。 考慮不同行業的以下想法：
特許經營權：“幾分鐘可以幫助我們的特許經營權。”
餐廳：“幾個問題可以幫助您更好地餵養您。”
健身：“幾分鐘可以改善我們的健身設施。”
快速提及調查本身很簡短，您增加了人們參與並完成調查的機會。 這不僅表明您重視讀者的時間，而且還顯示了一種簡潔的方法，這表明了一個更有效的品牌。
重視客戶時間的品牌會事半功倍。 如果他們重視您的時間，他們就更有可能重視您的業務。
包起來
該調查是最受考驗和最真實的電子郵件形式之一。 你應該擅長它並用它來收集你需要的來自觀眾的反饋。 記住：
主題行可以說服一個人打開他們可能已經傳遞的電子郵件
向客戶展示您重視他們的時間並考慮獎勵他們的參與
主題行和調查可以適應各種行業
現在，如果您的調查沒有得到答复，您可能有不活躍的訂閱者 - 嘗試用這些有效的策略贏回他們。