在線市場策略:如何通過您的市場取勝
已發表: 2021-03-01尋找可行的策略來發展您的在線市場?
你來對地方了。 繼續閱讀在線市場策略的完整細分,以吸引賣家和人們到您的平台。
資料來源: Pexels
為什麼市場業務是一個偉大的商業模式?
讓我們從基礎開始。 市場業務有很多好處,但讓我們首先回答:什麼是市場業務?
市場是賣家和買家在線會面的平台。 電子商務市場在一個平台上展示來自多個供應商的不同品牌、產品或服務。 它們可以適應 B2C 或 B2B 銷售。
例如,Airbnb 是一個受歡迎的租賃和服務市場,它將數百万賣家(業主)與無數買家(租房者)聯繫起來。
這是在線市場的樣子。
集市有什麼好處?
在線市場正在快速增長。 一些世界上最大的企業是市場。 為什麼? 它們為平台所有者、買家和賣家帶來了許多好處。
以亞馬遜為例。 據《財富》報導,到 2021 年,亞馬遜將占美國電子商務的一半。 亞馬遜的市場營銷策略徹底改變了在線購物,為買賣雙方創造了許多好處。
在線市場的第一個主要好處是它可以成為一種非常有利可圖的商業模式。 這種盈利能力來自低至無庫存、運輸成本、無管理費用等。
這帶來了另一個好處:在線市場具有很強的可擴展性。 沒有實體店,在線平台可以無縫擴展。
消費者利益
市場非常適合消費者,因為這些在線平台提供了更多的選擇,而且通常價格更優惠。 購物者受益於透明度和競爭。
Forrester的一份報告發現,53% 的在線購物消費者每月在市場上購物三次或三次以上。
賣家福利
賣家也從中受益。 在線市場允許企業和賣家在不增加營銷成本的情況下接觸更多客戶。
這是雙贏的。 現在您知道在線市場的好處以及它們的增長速度。 但是你如何開始一個?
你如何開始一個市場?
首先,決定你想賣什麼。 驗證您的想法並發現是什麼讓您與眾不同,同時仍能吸引客戶,這一點至關重要。
這意味著什麼?
建立市場利基。 如果你的範圍太廣,你就不會針對任何人。
決定諸如:您將成為 B2B 還是 B2C? 你會銷售電子商務商品或服務嗎? 您將迎合什麼行業和利基市場?
讓我們看看我們的一位用戶, The Wellness Quo 。 他們以虛擬方式將整體健康從業者與患者聯繫起來。 分解它,他們的利基是整體健康服務。
一旦有了想法,設置平台就很容易了。 你有兩種選擇。
首先,您可以開發自己的在線市場。 這將花費您 30,000 到 150,000 美元,具體取決於您的項目的複雜性以及您選擇開發它的位置。
或者,使用簡單的拖放工具,如 Kreezalid。 Kreezalid 包含您需要的所有功能,例如評論和列表。
但是,您如何將人們吸引到您的平台? 這就是在線市場策略的用武之地。
成功的在線市場策略是什麼樣的?
在線市場潛力巨大,但如果沒有明智的商業模式或增長戰略,它就不會成功。 它從一個行之有效的市場營銷策略開始。
但是你如何推銷市場?
下面,我們將探討您可以通過以下運營策略為您的市場實現的增長機會。
你應該先向賣家還是買家推銷?
在線市場營銷是一個典型的先有雞還是先有蛋的問題。 你應該首先關注賣家還是買家?
如果你得到太多的一方,你就有疏遠另一方的風險。 沒有賣家,買家就會離開。 沒有買家,賣家就沒了。
解決方案? 在開始時給予有限的訪問權限以平衡兩者。 縮放時,您可以在兩側擴展。
您如何將賣家吸引到您的市場?
您可能想知道:如何吸引賣家加入我的平台?
在線社區
從與人聯繫開始。 從在線社區開始,例如您的受眾群體的 Facebook 群組。 例如,在其他成熟平台上銷售的電子商務所有者。
網絡離線
接下來,將該網絡擴展到離線狀態。 參加農貿市場和節日等當地活動。 與現實生活中的人建立聯繫將建立牢固的關係,尤其是在您開始的時候。
來賓帖子和播客
抓住任何機會來客座發帖,比如在別人的博客或社交媒體上寫作。 推銷播客是另一種讓你的名字出現的方式。
接近現有賣家
最後,聯繫已經在使用類似市場或服務的賣家。 這證實了他們真正有潛力成為您平台上的賣家。
您如何將買家吸引到您的市場?
向您的新市場營銷買家遵循類似的在線營銷策略。
在線社區
首先在在線社區中營銷您的市場。 加入 Reddit 等討論板網站,與您的買家利基市場中的人互動。 此外,參與 Instagram 等社交媒體。
口口相傳
可以想像,口碑是一種強大的營銷策略。 鼓勵您的前幾個買家(和賣家)分享您的平台。
活動
您可以通過聚會小組、本地活動和會議等線下活動來促進口碑營銷。
播客
播客是接觸買家的另一個智能渠道。 定位那些已經迎合你的利基市場消費者的節目。
夥伴關係
與志同道合的企業合作是營銷您的市場的另一種方式。 通過發揮創意,您可以接觸到另一個平台已經建立的受眾。
看看別人在做什麼
最後,接近已經從類似市場購買的人。 密切關注您的競爭對手,並註意他們如何吸引買家。 很有可能,你也可以做到。
你如何擴展你的市場?
一旦你建立了一些牽引力,你就可以開始擴展你的市場。 您的想法得到了驗證,是時候發展壯大了,但是快速擴展的最佳營銷策略是什麼?
數字廣告
數字廣告是一個很好的起點。 嘗試在 Facebook、Instagram 和 Google 上投放付費廣告。 通過準確的指標,您可以跟踪每一筆廣告費用的去向。
YouTube
接下來,嘗試在 Youtube 上引起一些興趣。 在 Youtube 上做廣告有多種方式,比如贊助視頻、支付橫幅廣告或智能投放廣告。
內容營銷
內容營銷與 SEO 相結合是任何在線市場的製勝戰略。 寫一個博客來教育你的讀者和門內容以收集新的電子郵件地址。
播客
播客是另一個自然的擴展渠道。 推介節目以成為嘉賓或提供內容。
電視、印刷和公關
不要忘記傳統的營銷形式,如電視廣告、平面廣告或公共關係。 只需使網點針對您的利基受眾即可。
你如何經營你的市場?
現在您知道如何啟動和擴展您的市場。 但是如何操作呢?
了解您的 KPI
如果您跟踪指標,您可以跟踪市場的成功。 它將幫助您監控平台的哪些方面正在發揮作用以及需要您注意哪些方面。
事情是這樣的:了解您的 KPI 或關鍵績效指標。
一些值得關注的關鍵市場 KPI是:
- GMV:商品總價值,衡量所售商品和服務的價值
- Take rate:佣金和費用的淨收入
- 毛利率:通過從淨收入中減去所售產品或服務的成本來計算
- 平均訂單價值:用戶在平台上花費了多少
- 賣家指標和買家指標
定義您的操作
從一開始就保持您的操作整潔。 這意味著明確定義運營流程的樣子。
例如,您的客戶可以選擇哪種交付方式? 選擇送貨服務來管理您的市場的運輸方式,例如 DHL 或亞馬遜物流。
還要定義您的退貨流程。 您的買家和賣家的退貨情況如何? Forrester 發現,近三分之一的客戶表示,如果退貨流程簡單,他們會再次從同一市場購買。
交給你了!
你有它! 現在您知道如何營銷和擴展您的在線市場以贏得勝利。
有了清晰、易於實施的在線市場戰略,您就可以為成功建立市場。
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