自動化如何使 84% 的數字營銷人員受益（包括您的遠程工作者）

已發表: 2020-12-20

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隨著您的團隊轉向遠程工作，營銷自動化可以幫助您的整個團隊更有效地協作以實現您的業務目標。

在本指南中，我們將仔細研究自動化如何使您的數字營銷團隊和遠程員工受益。

了解營銷自動化

營銷自動化是關於使用軟件、平台和工具來創建、整合和自動化許多與營銷相關的計劃和任務。

營銷自動化軟件可幫助營銷人員自動化重複和手動流程，以提高營銷工作流程效率、提供更大的活動個性化、增加關鍵績效指標 (KPI) 、產生更多潛在客戶並增加收入。

許多數字營銷計劃可以通過某種方式實現自動化，包括電子郵件營銷、付費廣告、社交媒體等。

借助自動化，營銷人員可以將時間和資源集中在跨多個渠道向潛在客戶和客戶提供更強大、更有吸引力的消息傳遞上。

運行多個活動並嘗試盡可能多地接觸潛在的潛在客戶和客戶可能是勞動密集型的，並且會佔用您營銷團隊大量寶貴的工作時間。

具有強大功能的營銷自動化軟件可以簡化此過程，使您的營銷團隊能夠自動交付個性化內容，並以最小的努力跨不同渠道接觸更多受眾。

例如，在您的營銷序列中，您可以自動執行操作，例如通過社交媒體平台發送電子郵件、短信或聊天，這些操作在潛在客戶和客戶完成交易並註冊您的電子郵件通訊（以及其他）時觸發。

這使您的受眾定位工作更加有效並提高了您的生產力，因為自動化消除了手動跟踪您的潛在客戶並在他們通過您的銷售渠道時發送適當的響應的需要。

此外，一旦您的客戶觸發自動響應，您的團隊就會收到通知，他們可以（在必要時）介入以完成交易並提供更個性化的方法。

使用營銷自動化軟件的一大優勢是它需要您可視化您的營銷策略和客戶旅程，以圍繞它們創建流程。

雖然這可能不是一個明顯的好處，但它可以幫助您逐步完善培養和定位潛在客戶的方式，改進您的策略，進而提高您的轉化率和銷售額。

例如，使用營銷自動化軟件，您可以創建自動化的潛在客戶培育序列，當您的潛在客戶到達特定的客戶旅程階段時觸發個人行動或活動。

這使您可以在漏斗中可視化序列，讓您看到您的潛在客戶在您的培養過程中下降的位置，並改進您的策略以解決這些差距。

這是提高營銷活動效果的絕佳方式，包括改進市場營銷策略以提高銷售額。

此外，經過微調的營銷流程可以幫助您的不同團隊（無論是否遠程工作）實施正確的策略並更有效地工作以產生更多的轉化和銷售。

收集數據和進行研究等基本營銷任務可以幫助您有效地實施營銷策略。但這可能會佔用您的營銷和遠程團隊的大量時間和精力。

自動化工具可以通過自動收集、存儲和分析您的潛在客戶和客戶數據來簡化這些營銷任務，從而正確實施您的營銷活動。

這種節省時間的自動化功能使您的遠程和非遠程團隊能夠更快地收集和訪問必要的數據。

它有助於加快營銷工作流程，為您的團隊節省大量時間來專注於核心營銷任務。

營銷自動化軟件還可以讓您提前創建、組織和安排社交媒體活動和帖子，從而簡化您的社交媒體營銷任務。

有了這個，您的團隊可以創建一個月的社交媒體內容，創建發佈時間表，自動化工具將為您將內容髮佈到您想要的社交媒體平台。

改善客戶體驗的一個好方法是提供個性化的營銷內容。

畢竟，您越能根據客戶的需求、偏好以及他們認為有價值的內容來定制內容，他們就越有可能信任您的品牌併購買您的產品和服務。

以下是營銷自動化有助於個性化您的內容的幾種方式。

提供準確而豐富的數據。營銷自動化軟件可以為您提供數據洞察力，以根據您的客戶在網上尋找什麼以及他們的購物、社交媒體、網站和購買行為來定制您的內容。
簡化受眾細分。 營銷自動化工具可以根據受眾特徵、興趣、購買行為等自動細分受眾。這有助於您在最佳時間向正確的人提供正確的內容，包括提供個性化的優惠和推薦。

營銷自動化軟件提供了您需要了解目標受眾想要什麼的工具、數據和見解。這有助於您根據這些需求定制內容，從而改善客戶體驗。

從本質上講，營銷自動化軟件可以簡化您的營銷工作流程和任務，進而提高團隊的生產力。

它還可以彌合您的銷售和營銷部門或遠程和非遠程工作人員之間的差距，使他們能夠更有效地協作。

了解自動化可以提高營銷團隊生產力的一些方法。

更好的時間跟踪。 大多數營銷自動化軟件都提供時鐘工具，可讓您為營銷團隊和遠程工作人員設置截止日期。 這有助於您的團隊按時完成營銷項目和任務，從而提高他們的生產力。
運行自動化活動。自動滴灌電子郵件活動、自動電子郵件工作流程設計和自動回復等功能減少了運行這些活動對人工輸入的需求。這使您的營銷團隊可以快速接觸更多受眾並更快地獲得結果。

營銷自動化工具可以完成繁重的工作，讓您的營銷團隊和遠程員工簡化任務完成，提高整體生產力和效率。

自動化為數字營銷人員和遠程營銷團隊提供了許多其他好處。

投資於符合您獨特業務需求的正確營銷自動化軟件，應用正確的策略，並評估您的營銷自動化績效，一切順利。