您應該衡量的電子郵件營銷的 7 個關鍵成功因素
已發表: 2022-06-29分析可以增強您的電子郵件營銷工作。
電子郵件營銷比以往任何時候都更加重要。 根據最近的一項研究,44% 的電子郵件收件人在去年根據電子郵件進行了購買。
不使用數據的電子郵件營銷人員正在損害他們的業務。 如果沒有衡量關鍵成功因素,營銷人員每發送一封電子郵件和每一次營銷活動都會損失利潤和收入。
不用擔心。 我們將準確地向您展示如何使用成功衡量標準來提高資源投資的回報。 您將發現如何通過每個活動快速提高您的電子郵件營銷投資回報率 (ROI)。
電子郵件營銷的成功因素 – 為您的業務提供火箭燃料
有句名言說明了分析與電子郵件營銷成功之間的聯繫。
“如果你衡量它,你就可以管理它。”
通過衡量關鍵成功因素,精明的營銷人員可以輕鬆獲得關鍵數據。 通過利用這些數據,他們可以準確地優化他們的策略。
您可以查看廣告系列中哪些有效,哪些無效。 您將定制電子郵件消息和設計,以最小的努力最大化您的電子郵件營銷投資回報率!
最佳實踐是分析的另一個好處。
將每封電子郵件發送為學習機會。 識別並捕捉使電子郵件成功的因素。 了解將火箭燃料注入企業的技巧、最佳實踐和課程。
沒有在電子郵件營銷中使用數據和分析的公司正在摸索。 任何成功都等於運氣和好運。 而且,如果管理層沒有更好的業務決策所需的數據和報告 - 團隊中的每個人都會感到沮喪。
下面,我們將回顧您應該衡量的電子郵件營銷的 7 個關鍵成功因素。 您將了解如何通過將數據轉化為業務成功來增加回報並最大化您的努力。
電子郵件營銷的 7 個關鍵成功因素
新技術正在推動數字營銷的興起。 電子郵件營銷人員可以訪問比以往更多的數據。
成功的秘訣不是增加您收集的數據量。 成功始於確定關鍵的成功因素——衡量標准或關鍵績效指標 (KPI)。 一旦您收集和使用這些關鍵數據,您就可以指導您的營銷工作,以提高您的電子郵件營銷投資回報率並最大限度地發揮您的作用。
每家公司都是不同的,有著不同的目標和不同的成功驅動力。 但是,我們已經確定了每家公司都應該跟踪的核心因素。
一旦您採取了這些措施,您應該更好地了解您應該跟踪的其他內容並根據需要調整您的分析。
讓我們開始吧。
1. 關鍵成功因素:總發送
您的電子郵件營銷列表有多大?
如果您的列表中沒有足夠的收件人,您將難以實現營銷目標。 無論您的電子郵件設計或報價多麼令人難以置信,您都需要人們看到它。
請記住,隨著消費者隱私法的變化,維護和更新您的列表至關重要。 事實上,根據最近的一項研究,b2b 電子郵件列表預計每月會失去 2.1% 的訂閱者。
查看您的列表,看看您是否有足夠的訂閱者來提供您期望的電子郵件回報。 如果沒有,請將您的一些營銷工作轉移到增加您的列表中。
2. 關鍵成功因素:點擊率
點擊率是與您的電子郵件交互的收件人(點擊鏈接的人)的百分比。 百分比越高,探索您的報價的收件人越多,您可能產生的業務就越多。
您的點擊率是衡量性能的指標。 如果人們不與您的電子郵件互動,您將難以實現營銷和業務目標。 點擊率有很多因素。 電子郵件設計、主題行和號召性用語 (CTA) 會影響點擊率。 信息和語氣也會影響你的成功。
許多電子郵件營銷人員將此 KPI 用作 A/B 測試的關鍵成功衡量標準。 運行快速 A/B 測試並測量點擊率,以跟踪和預測您的廣告系列的成功。
3. 關鍵成功因素:轉化率
通常,轉化率衡量的是接受您的報價的收件人的百分比。 在大多數情況下,優惠位於電子郵件鏈接的另一側。
此 KPI 決定了您的活動是否成功。 您的電子郵件營銷投資回報率與您的轉化率直接相關。
如果您沒有通過電子郵件看到所需的轉化率,並且您對點擊率感到滿意,那麼可能是時候重新評估您的報價了。 即使您擁有設計最好的電子郵件以及不容錯過的超棒的號召性用語 (CTA),但如果您有沒有人想要的報價,您也會為低轉化率而苦苦掙扎。
4. 關鍵成功因素:電子郵件共享
許多電子郵件營銷人員在設計和規劃活動時將電子郵件共享視為事後的想法。
為了您的業務健康和電子郵件營銷的成功,是時候將共享視為電子郵件營銷的關鍵成功因素了。
電子郵件共享是指將電子郵件轉發給朋友或將帖子分享到社交網絡的收件人百分比。 這是對您的報價和業務的有力宣傳。 畢竟,來自朋友的在線評論和推薦是購買決定的重要因素。
另外,誰比你的關鍵營銷人口更了解你的關鍵營銷人口?
改善您的業務。 讓分享成為您電子郵件營銷的關鍵成功因素。 查看您在電子郵件中包含“共享此”選項的方式和位置。 您甚至可以考慮發送旨在由收件人共享的電子郵件。
5. 關鍵成功因素:跳出率
跳出率是從未到達目的地的電子郵件的百分比。
有兩種類型的電子郵件退回 - 軟退回和硬退回。
軟反彈是暫時的交付困難。 原因可能是收件箱已滿或電子郵件服務器出現問題。 重新發送電子郵件通常會解決問題。
硬反彈更為嚴重。 它們發生在地址無效、不存在或已關閉時。 Internet 服務提供商 (ISP) 使用分析來確定公司是否是垃圾郵件發送者。 硬反彈太多,您的提供商可能有問題。 通過跟踪跳出率來避免頭疼。
還要考慮地址的來源。 如果獲取源返回的地址導致硬退回,您可能需要調整策略。
6. 關鍵成功因素:新訂戶
您的業務的成功不僅需要接收者轉換為您的報價,還需要新的訂閱者。
您需要準備好潛在客戶並願意了解有關您的產品的更多信息,從而增加您的列表。
您的目標應該是以遠高於列表衰減率的速度添加新訂閱者。 這樣,您每個月都會向更多人發送包含多汁、賺錢和高價值優惠的電子郵件。
如果您的列表正在縮小,您可能需要將更多資源用於獲取策略。 如果您的新訂戶增長速度不夠快,請考慮新的獲取渠道或新市場。
7. 關鍵成功率:電子郵件營銷投資回報率
ROI 計算每發送一封電子郵件所產生的收入。
您的投資回報率是企業在支付所有活動費用後獲得的回報。 投資回報率越高,活動就越成功。
如果您對投資回報率不滿意,或者您的回報對您的業務而言不可持續,請從查看費用開始。 進入您的廣告系列的每一項費用都應該帶來回報。 如果回報不夠高,請考慮消除或減少開支。
還要查看您的報價的定價。 如果價格太高或太低,都會對您的回報產生負面影響。
您的業務依賴於收入。 投資回報率必須是電子郵件營銷的關鍵成功因素。
包起來
在推出新產品的匆忙和興奮中,許多營銷人員從未設定電子郵件營銷的關鍵成功因素。 他們沒有收集數據或跟踪分析。
一旦第一個電子郵件活動開始填充互聯網上的收件箱,他們就不會花時間設置獲取數據的機制。 在沒有花時間分析結果的情況下,當災難來襲,一場戰役失敗時,團隊只能爭先恐後地找出原因。
確定電子郵件營銷中的關鍵成功因素是設定可實現的業務目標的重要一步。 使用數據來改善結果是許多新企業成敗的關鍵。
對我們來說幸運的是,現代電子郵件營銷解決方案使收集和使用數據變得容易。 您的平台可以自動跟踪成功因素。 系統讓數據觸手可及,讓您真正掌控,準確有效地管理您的郵件營銷。
衡量電子郵件營銷的關鍵成功因素是釋放您業務真正潛力的關鍵!