保護您的業務的 7 個電子商務欺詐預防技巧

已發表: 2022-09-21

多虧了技術……您可以在任何地方開展業務，與世界各地的客戶建立聯繫，並通過您的在線業務賺錢。

但這也帶來了風險。因為通過不斷發展的數字世界，欺詐者也在想辦法在網上做一些不道德的事情。

這意味著沒有網站是安全的……但這並不意味著您對此無能為力！因為如果您...

保護您的網站
保護您的數字資產
要求您的客戶使用強密碼
需要 CVV 和 CVC
進行網站安全審計
限購
使用電子商務欺詐預防工具

還有更多...

電子商務欺詐的類型有哪些？
為什麼需要保護您的業務？
您可以採取哪些方法來保護您的業務？

完成此博客後，您可以實施這些提示並保護您的業務。那麼，讓我們開始吧！

電子商務欺詐的常見類型有哪些？

1.身份盜用

欺詐者將竊取存儲在您數據庫中的客戶信息。它可以是他們的姓名、電子郵件地址、付款信息、位置等。

另一個是當他們假裝是合法客戶並進行欺詐性購買時。

2.付款欺詐

欺詐者在竊取付款信息時可以使用付款詳細信息並進行未經授權的交易。這也可以稱為信用卡欺詐或在線支付欺詐。

3.賬戶接管

欺詐者將竊取私人信息並控制賬戶或任何資產。例如，當您單擊惡意鏈接時，他們可以竊取您的社交媒體帳戶。

他們還可以竊取付款信息。他們將使用被盜的信用卡進行交易。

在我們跳到你需要實施的技巧之前，讓我們談談......

為什麼需要保護您的業務？

1. 保護客戶數據

當您保護您的業務時，也意味著您在保護您的客戶。因為您正在處理客戶數據庫，所以保護它是您的工作。

擁有安全的業務也將幫助您...

2. 提高可信度

如果客戶知道您認真保護他們的信息，您可以提高您的可信度。當然，他們會提供個人信息和付款詳情。

在他們向您購買之前，您的企業必須是可信的。除此之外，保護您的業務還將...

3.避免損失利潤

黑客將使用您的帳戶進行欺詐活動，這將使您損失利潤。

例如，您的社交媒體帳戶被黑客入侵。這意味著您無法使用該平台推廣您的業務。或者，如果發生數據洩露，您將很難重新獲得客戶的信任。

這可能導致利潤損失。所以，為了避免這種情況，這裡有......

您可以實施的 7 個電子商務欺詐預防技巧

你需要做的第一件事是...

1. 保護您的網站

防止電子商務欺詐活動的基本步驟之一是保護您的網站。正如他們所說，預防勝於治療。

因此，請確保：

選擇一個安全的電子商務平台進行銷售。
擁有 SSL 證書以獲得額外的安全性。
不要將不可靠的插件集成到您的電子商務商店中。
與反欺詐專家合作以確保付款方式的安全。
小心下載惡意軟件。

這些是您可以做的一些事情來保護您的網站。如果您這樣做，您可以避免可能以這些形式出現的欺詐策略。

保護您的電子商務商店的另一種方法是......

2. 保護您的數字資產

數字資產在您的業務中發揮著重要作用。可悲的是，一些欺詐者也在從您的網站上竊取它們。

他們可以將這些用於涉及您的數字資產的欺詐活動。它將導致版權侵權、數據和知識產權丟失、身份盜竊等。

因此，保護它們至關重要。您可以通過禁用對您的網站的右鍵單擊、使用條款頁面以及為您的數字資產添加水印來做到這一點。

下一個將幫助您的客戶...

3. 要求您的客戶使用強密碼

如果客戶需要創建一個在線購物帳戶，他們應該有強密碼。

這樣，您還可以保護他們免受使用他們的身份或帳戶進行的任何欺詐交易。這也將避免使用他們的詳細信息進行任何欺詐性信用卡交易。

這就是為什麼您的客戶必須擁有強密碼的原因。如果可以的話，您還可以發送 OTP 密碼或登錄鏈接以獲得額外保護。

說到這，這也很關鍵...

4.購買時需要CVV或CVC

如果您的在線商店接受信用卡付款，這是必須的。

一些客戶將他們的付款詳細信息保存在他們的瀏覽器上，而一些銀行詳細信息可能會在保存在瀏覽器上時暴露出來。

因此，您需要要求 CVV（卡驗證值）和/或 CVC（卡驗證碼）以確保他們是進行購買的人。

這將防止使用您客戶的個人和支付信息進行欺詐性信用卡交易。

但是等等，還有另一種方法可以防止這種情況發生......

5. 進行網站安全審計

欺詐檢測和預防對於保護您的網站至關重要。這就是為什麼您應該定期進行網站安全審計以確保您的業務的安全性。

以下是進行網站安全檢查時應注意的一些事項：

可疑的信用卡交易。
監督存儲在數據庫中的敏感信息。
檢查您的網站是否容易受到黑客攻擊和洩密。
備份您的網站數據。
如果出現巨大的峰值，請監控進入您網站的流量。

可以幫助您的一件事是使用 AVS 或地址驗證服務來識別欺詐交易。

那麼，它是什麼？這是信用卡處理商和銀行提供的服務。這可以實時檢測使用客戶信用卡的可疑交易。

進行網站檢查將防止信用卡交易並保護您的網站和客戶數據庫。

如果您正在尋找另一種保護商店的方法，這裡有一個...

6.限購

在線商家容易出現欺詐訂單，因此設置購買限制也很重要。當然，獲得很多訂單對您的業務來說是一件好事。

但有時，它也會帶來欺詐風險。大批量訂單有時是一個危險信號。

假設客戶訂購了價值數千美元的產品。這意味著您從一個帳戶中收到巨額款項。

這意味著如果發生欺詐，將面臨巨額風險。此外，一些欺詐者正在使用其他客戶的付款信息來購買批量訂單。

最後，你應該...

7.使用電子商務欺詐預防工具

這些提示將幫助您保護您的業務……但投資電子商務欺詐預防工具也很重要。這些將進一步加強您的網站安全性。

您可以安裝插件或附加組件來保護您的電子商務商店。您還可以使用第三方網站並將它們與您的電子商務商店集成。

Shopify 應用商店的 NoFraud Fraud Protection 就是一個例子。

一旦客戶進行交易，它就是一種欺詐篩查工具。該工具將決定交易是通過還是失敗（通過/失敗）。它會標記失敗的，如果你想繼續交易，這取決於你。

現在，你該...

使用這些提示保護您的企業和客戶！

您的電子商務商店的保護和安全不僅限於您的業務。當然，您的客戶也會從中受益。

因此，請確保您的業務受到保護，以便為您的客戶創造最佳和最安全的體驗。如果您使用這些技巧，您將在未來避免頭痛。

為了更積極主動，這裡有...