掌握歡迎郵件的 7 個品牌

如果您從事整個營銷活動已有一段時間，您就會知道歡迎電子郵件很重要。 您的訂閱者希望收到一封，這是您發送的打開率最高的電子郵件之一，它有助於提高長期品牌忠誠度……不勝枚舉。 但讓我不斷感到驚訝的一件事是，很少有品牌試圖通過他們的歡迎電子郵件來真正完成任何事情。

不要誤會我的意思：很多品牌根本沒有自動發送歡迎電子郵件（根據我們的 2018 年行業報告，53%），所以如果你要發送一封，那麼你已經走在了正確的軌道上。 但是知道您的歡迎電子郵件將比您發送的任何其他電子郵件獲得更多的打開和參與度，那麼在設置它時考慮一個特定的目標不是更好嗎？ 為了說明我在說什麼，這裡有七個品牌在構建歡迎電子郵件時考慮了特定的行動路徑。

1. 球場

目標：讓新註冊用戶登錄並開始使用他們的平台。

對於像 Ballpark 這樣的品牌——一家 SaaS 發票和時間跟踪公司——讓用戶登錄並使用該平台是目標 #1。 因為他們提供免費試用，所以新註冊的進入門檻非常低。 因此，如果沒有輕推，人們很有可能會註冊，完全忘記他們的試用，並在探索平台之前讓它失效，更不用說轉換了。

這就是為什麼像這樣的歡迎電子郵件如此強大的原因。 它不僅歡迎新的註冊，還提供了一種盡可能順暢的登錄路徑，包括預先填充的個性化信息。 這是一個簡單的舉動，可以產生巨大的影響。

示例來自我們在真正好的電子郵件中的朋友。 看這裡。

2.真正的美食廚房

目標：講述他們的品牌故事並從競爭中脫穎而出。

如果您的品牌有一個強有力的使命宣言，那麼您的歡迎電子郵件就是將這些價值觀放在首位和中心位置的理想場所。 這裡最明顯的用例是非營利組織，但我非常喜歡 True Food Kitchen 如何將這一概念改編為他們自己的歡迎電子郵件。 他們的價值觀是他們與其他餐廳的區別，因此他們會向前邁進是完全有道理的。 以價值觀為主導並不會帶走更多以轉化為中心的信息； 它放大了它。

3. 僱用

目標：提供明確的後續步驟並提高保留率。

當有人註冊您的電子郵件列表時，他們通常處於與您的品牌互動的高峰期。 他們瀏覽了您的網站，可能查看了您的社交媒體資料，並根據該信息，確定他們喜歡您發布的內容，足以定期收到您的來信。

然而，當你犯了不告訴他們下一步該做什麼的致命錯誤時，他們的參與度很快就會下降。 既然您的新訂閱者選擇了您的通信，他們就不太可能自行尋找後續步驟，因此請明確說明他們如何才能繼續與您的品牌互動。

4. 班級通行證

目標：概述用戶利益並促進轉化。

說到好處......它們也是歡迎電子郵件中關注的一個很好的領域。 許多品牌選擇讓他們的第一封電子郵件完全是關於他們自己的（他們的產品、他們的服務、他們的功能），但最終，你的新訂閱者想知道裡面有什麼對他們有用。 這個來自 ClassPass 的示例巧妙地概述了訂閱者的好處，並提供了兩種點擊和註冊的機會：一種是立即進入頂部，另一種是在明確新用戶將從關係中得到什麼之後。

5. 花童

目標：收集有價值的訂戶數據以供日後使用。

這是電子郵件世界中的一個經典難題：您需要盡可能多的訂閱者數據，以便發送有針對性的消息，但您也不希望在註冊表單中包含太多字段。 一個簡單的修復？ 在歡迎電子郵件中詢問您需要的任何相關數據。 當您將要約作為要約時，您的新訂閱者將非常願意接受。 而且，提供的內容不一定是巧克力餅乾才能引人注目：例如，對於 B2B 品牌，只需告訴您的訂閱者該信息將幫助您僅發送他們感興趣的內容。

6. 田納西泰坦隊

目標：迫使新註冊者通過他們的在線商店購買。

對於任何擁有電子商務存在的品牌來說，這是一個非常典型的目標：讓人們購買東西。 但是泰坦隊以幾種巧妙的方式將其提升到了一個新的水平：

1. 明確引用註冊的來源。 如果您在現場活動、實體店結賬期間或通過贈品等特殊促銷活動（即任何非您網站上的典型註冊表單的方式）收集電子郵件地址，請確保在您的歡迎電子郵件中引用它。 它從一開始就設置了正確的上下文，並與可能忘記了他們一開始就註冊的人建立了信任關係。

2. 完成他們為什麼要採取行動的想法。 許多營銷人員過於依賴折扣來迫使訂戶購買。 在這裡，它基於情感：你是我們團隊的一員，所以通過運動我們的裝備來擴展這種關係。 它比簡單的“立即購買”信息更強大和更貼近品牌。

7. 佩洛頓

目標：讓新訂閱者參與引人入勝的內容。

假設您的新訂閱者已經註冊了您的服務或購買了您的產品。 現在怎麼辦？ 您的訂閱者對您的品牌的參與度越高，他們就越有可能保持這種關係。 這就是內容的用武之地。不斷開發有趣的內容，比如 Peloton 的這個測驗。 它為訂閱者喜愛的品牌增加了人性化元素，有助於鞏固長期忠誠度。

示例來自我們在真正好的電子郵件中的朋友。 看這裡。

包起來

您知道您的歡迎電子郵件會引起新訂閱者的關注，因此請認真考慮一下您希望通過第一次接觸完成什麼。 無論是簡單地講述您的品牌故事，還是想方設法提高客戶保留率，在設計您的活動時都要牢記一個明確的目標，以充分利用您的最佳機會來留下持久的第一印象。