成功的高等教育電子郵件營銷的 6 種策略
已發表: 2020-10-19
鑑於對 COVID-19 大流行的擔憂，美國高等教育機構在本學年開始提供遠程學習機會。 事實上，超過 50% 的大學將提供遠程學習選項。
在即將到來的學年中，由於面對面的互動有限，電子郵件通信比以往任何時候都更加重要。
有效溝通的關鍵是精心策劃的電子郵件活動。 這不僅使當前的學生相互聯繫，而且還與學校內的活動保持聯繫。 它還吸引未來的學生並讓校友參與校園事務。
在這裡，我們將探討有助於取得成果的成功電子郵件營銷策略。
為什麼電子郵件營銷有益？
電子郵件營銷是保持人們聯繫的有效方式。 畢竟，全世界有近 25 億人經常使用電子郵件。
與其他平台不同，電子郵件只需很少的投資就可以覆蓋大量受眾。 此外，每花費一美元的電子郵件營銷費用都會帶來 44 美元的平均投資回報率 (ROI)。
由於它具有針對性，因此電子郵件營銷非常有效。 事實上，在吸引新潛在客戶方面，電子郵件的效果幾乎是 Facebook 和 Twitter 加起來的 40 倍。 通過電子郵件營銷，您可以確保在正確的時間向正確的人傳遞正確的信息。
如果設計得當，電子郵件營銷可以提高大學的入學率並提高其保留率。 它提供了一種方法來保持學生團體的參與，同時推動推動發展的活動。 通過謹慎的策略和明智的執行，電子郵件營銷可以成為高等教育機構成功的關鍵。
以下是成功進行高等教育電子郵件營銷的 6 個技巧
雖然許多高等教育機構都有電子郵件營銷活動，但它們缺乏結構和有效性。 幸運的是，有一些很棒的電子郵件營銷軟件公司可以幫助克服這些障礙。
品牌不一致、未個性化的電子郵件以及發送前未測試消息都可能導致糟糕的電子郵件營銷結果。 按照這些提示開發成功的高等教育電子郵件營銷活動。
1. 寫一個回答三個關鍵問題的主題行
電子郵件的良好打開率在 15% 到 25% 之間。 增加該數字的最佳方法是創建一個回答以下問題的主題行：
誰發的電子郵件？
這個消息是關於什麼的？
他們為什麼聯繫我？
通過解決這些想法，您的主題行會激起收件人的興趣，同時解釋電子郵件的目的和含義。 從一開始就以透明的方式設定讀者的期望。 讓他們知道消息中的內容。 否則，您的電子郵件可能會被扔進垃圾箱，無法打開和閱讀。
西部州長大學 (WGU) 在給有興趣尋求商業學位的潛在學生的電子郵件中使用了這一有效的主題行。 它回答了三個關鍵問題。 它通過提及觀眾正在尋求的特定程度來建立興趣。 它還暗示了讀者可能想要追求的領域內的新機會。
主題行：“介紹 WGU 的新工商管理學士學位”
資料來源：西部州長大學
要點：編寫有針對性的主題行，讓讀者知道這封電子郵件的發件人、內容以及相關性。
2. 向領導發送消息
在高等教育中，學生很容易感覺自己是一個數字。 考慮向您的學生團體發送直接來自大學領導的電子郵件。 當一個重要人物花時間發送信息時，它會讓聽眾感到被重視並被視為他們學校的資產。 這有助於建立忠誠度和信任。
這些信息也給人的印像是大學領導積極參與校園裡發生的事情。 他們對學校、其成員以及為所有人帶來積極體驗的成功有著既得利益。
貝勒大學 (BU) 會定期發送校長發送的電子郵件，讓人們了解當前的校園事務。 從註冊到課程交付到膳食計劃，她的信息提供了有關幕後發生的事情的概述信息。 這些電子郵件提供了透明度，並給聽眾一種印象，即她真的很關心校園裡發生的事情。
資料來源：貝勒大學
要點：來自校園領導的電子郵件重視信息，讓讀者感到被重視，並灌輸對大學的自豪感。
3.記住：寫內容時，讀者是明星
通過了解您的受眾並創建與他們相關的內容來開展有效的電子郵件營銷活動。 您的受眾範圍從準學生和在校學生到校友、家長和高中輔導員。 每個部分都需要不同的信息。 增加對個性化組的自定義電子郵件的參與度。 無論您的目標受眾是什麼，您的信息都應該是關於他們和他們的需求。
首先細分您的訂閱者列表。 按興趣、人口統計和目的對您的聯繫人進行分類。 這將幫助您將相關信息發送給合適的人，並為您的受眾帶來好處。 創建學生聯繫人列表後，請考慮他們的旅程。 使用細分來確定哪些定制信息最能引起他們的共鳴。
亞利桑那州立大學 (ASU) 將此消息發送給未來的學生。 這封極具針對性的電子郵件針對的是正在為大學做準備的高中生。 它以輕鬆愉快的語氣與青少年觀眾相關，這會吸引這個年齡段的人。 該電子郵件提供了有關為大學申請流程做好準備的機會的有用信息。 它甚至要求自我保健，表現出對讀者健康和福祉的興趣。
通過細分受眾和創建自定義消息傳遞，ASU 正在贏得信任並增加帶來更多收入的可能性。
資料來源：非常好的電子郵件
要點：個性化並專注於讀者需求的內容會產生積極的結果。 提供有利於您的受眾的服務。 對他們的大學和個人成功表現出興趣。 為積極、持久的關係奠定基礎。
4.使用戰略性放置的照片
在您的信息中加入大而生動的照片，以吸引讀者的注意力。 更進一步，將它們放在電子郵件的標題中。 研究表明，42% 的大學生在打開電子郵件之前會預覽它們。 戰略性放置的照片可以幫助提高電子郵件打開率。 他們還可以幫助您的電子郵件品牌化並促進學校精神。
並記住使用替代文本來讓所有人都能訪問您的電子郵件。
派克峰社區學院的吸引力之一是其美麗的風景。 他們在消息的標題中加入了校園的大照片。 它不僅引人注目，而且還向未來的學生展示了他們到達校園時的期待。 他們的照片增強了他們的文本電子郵件，但也有助於推廣他們的資產。
資料來源：派克峰社區學院
要點：將引人注目的照片放在電子郵件頂部。 這不僅能吸引讀者的注意力，而且校園照片還有助於為您的電子郵件樹立品牌形象並促進校風。 當然，請確保也使用替代文本。
5. 多設備設計
業務不再嚴格通過固定計算機進行。 超過 65% 的普通大學生一次使用不止一台聯網設備。 學生出於各種目的使用台式機、平板電腦和筆記本電腦。 事實上，35% 的人通過移動設備訪問電子郵件。 設計您的信息，使其無論讀者如何接收電子郵件都可以訪問。
確保我們上面提到的那些引人注目的圖像是可擴展的，這樣它們就不會顯得失真。 格式化所有文本，使其適合不同的屏幕尺寸。 您不希望讀者錯過重要的細節，因為他們的移動設備上的字符是有限的。
這封來自中央學院的電子郵件已針對移動訪問進行了優化。 收件人可以從任何地方打開它，並知道他們的捐款已收到。 他們還能夠及時了解學校籌款活動的財務更新。
資料來源：中央學院
要點：為移動應用程序格式化您的電子郵件。 可以從多個設備訪問的電子郵件增加了讀者群並產生了積極的結果。
6. 為號召性用語 (CTA) 按鈕添加圖標
任何電子郵件營銷活動的最終目標都是將讀者引導至您的網站。 做到這一點的方法是通過您的 CTA。 使 CTA 按鈕大而多彩以吸引註意力。 為了獲得更大的成功，請包含一個相關圖標，以幫助您消除所需操作的猜測。
圖標是一目了然指示方向的好方法。 購物車圖標引導人們進行購買。 箭頭圖標將視線引導至重要信息。 圖標可以幫助提高 CTA 點擊率。
通過在 CTA 按鈕上添加箭頭，Helzberg Diamonds 的點擊量增加了 26%。 如果它可以為公司工作，它可以為大學工作。
阿肯色大學體育系在他們的信息頂部放置了一個大的 CTA，就在主標題下方，讀者肯定會看到它。 另一個位於消息的上半部分，當讀者向上或向下滾動時可見。 紅色字母引人注目並引起人們對按鈕的注意。 箭頭和鉛筆圖標讓讀者知道他們在每種情況下應該採取什麼行動。
資料來源：阿肯色大學
要點：在您的 CTA 按鈕中包含一個圖標有助於吸引註意力、指明方向並提高點擊率。
包起來
電子郵件營銷是在整個校園內保持人際關係的重要方式。 考慮到以下提示進行開發時，它特別有效：
寫一個回答三個關鍵問題的主題行
發送來自領導者的消息
記住：寫內容時，讀者是明星
使用戰略性放置的照片
多設備設計
向 CTA 按鈕添加圖標
通過遵循這些最佳實踐，電子郵件營銷活動可以成為提高受眾參與度、提高品牌忠誠度和增加學費收入的有效方式。
我們可以幫助您的高等教育機構創建一個電子郵件營銷活動，以推動您想要的結果。 今天就聯繫我們開始吧。