6 個很棒的 Google Analytics（分析）警報：減少時間恐慌，更多時間解決問題

儘管我們非常喜歡分析工具，但我們會首先承認您不應該將所有時間都花在這些工具上。 在這篇文章中，我們將向您展示如何為重要的網站事件設置 Google Analytics（分析）警報，以便在出現問題時自動接收通知。

畢竟，花在 Google Search Console、Site Catalyst、Google Analytics 或 OpinionLab 上的時間可以用來解決在 Google Search Console、Site Catalyst、Google Analytics 或 OpinionLab 上發現的問題。

換句話說，您的分析工具不應被視為體育賽事的直播。 當您進行定期審查或尋求特定改進時，您應該使用它。 但是你不應該監控它來發現，比如說，404 錯誤的突然激增，或者網站所在平台的突然故障。

對於這些類型的事件，您應該會自動收到通知或警報。 如果您使用 Google Analytics，這些設置很容易。

在哪裡可以找到 Google Analytics（分析）警報

您在 Google Analytics 中需要的功能位於Customization > Custom Alerts下：

設置 Google Analytics 自定義提醒

進入自定義警報後，單擊“管理自定義警報”，然後單擊“ + 新警報”以開始根據您的條件創建通知。 設置相對輕鬆，但是當您剛開始時，在不造成電子郵件混亂的情況下考慮您需要的最重要的警報可能會令人生畏。

希望下面的建議會有所幫助。

工具或平台故障

在您收到有關用戶旅程各個部分的警報之前，您可能希望確保您的跟踪腳本和您的實際站點都正常運行。 此通知將做到這一點。

1.沒有流量

當您的網站停止工作或您的分析腳本停止正常觸發時，此警報會告訴您。 運氣好的話，是後者，但你會知道無論哪種方式都有一些嚴肅的事情需要調查。

這是您應該擁有的最低限度的警報。

將警報設置為接收所有流量，然後在“ Alert me when ”下，選擇Sessions ，然後小於 1 。 這會告訴該工具在沒有跟踪流量時通知您。

如果您有第三方分析師，並且沒有為他或她設置此警報，您應該認真考慮您要支付的費用。

意識和興趣問題

僅僅因為您的網站和分析包都運行良好並不意味著您已經走出困境。

與前一周相比，您應該知道兩件事何時會出現大幅下降：自然搜索和總訪問量。

2. 自然搜索向下

此警報會告訴您與前一周相比，您的網站的自然搜索量何時下降了 60% 。

現在，60% 的點是它通常在典型的搜索波動範圍之外。 根據需要調整該值，但這應該會在搜索引擎流量發生劇烈變化時提醒您。

從那裡，您將知道是否針對以下情況進行調查：

• 您已受到 Google 和公司的手動操作處罰。
• 你受到了算法懲罰。

請注意，工具或平台故障的第一個警報配置為一天后的報告，而這個配置為一周。 這可以讓系統根據波動進行調整，這將幫助您避免誤報。

3.參觀浸

雖然與之前的通知非常相似，但它會告訴您所有訪客的整體健康狀況。 與上述警報一樣，您可以根據需要隨意更改 60%，尤其是在您的業務是季節性的情況下。

在一年中的某些時期，此警報只會捕獲“正常”事件——節假日和其他季節性事件會產生一些誤報。

但是，當您的流量下降 60% 並且一切正常時，此警報將成為救命稻草。 它會讓您知道有一些事情需要調查，無論是功能發布、商業環境的變化、遷移到新的內容管理系統，還是其他導致您失去大部分日常訪問的事情。

慾望和行動問題

關於獲取訪問者的通知已經足夠了。 當您的網站始終無法完成交易時，您還需要設置一些 Google Analytics（分析）警報。 （好吧，大多數時候。）

跳出率、404 錯誤峰值和目標完成都可能表明用戶旅程的願望和行動階段出現了問題。

4. 跳出率飆升

當您在網站上有很多要更改的內容時，或者當您在數字環境中更改某些內容（例如內容管理或表單提供程序）時，此分析警報特別有用。

此通知為您提供參與危險信號。 在這個級別上出現問題的東西需要在你要修復的事情列表中佔據很高的位置。

5. 404錯誤頁面峰值

好吧，這有兩種變體，具體取決於您提供錯誤頁面的方式：通過 URL或通過頁面標題。

讓我們先通過 URL。

確保為Page設置過濾器，並在Value下插入僅 404 頁麵包含的 URL 字符串部分。 然後，將增加值設置為站點通常看不到的值——在本例中為 200%。

核心思想是你的404錯誤頁面應該相對穩定。 如果您看到 404 錯誤激增，則可能是您刪除了重要頁面而不是重定向它們，您可能啟動了一些導致您的網站出錯的東西，或者某些網站可能以一種產生錯誤的方式鏈接到您，並且您需要添加 301 站點重定向。

但是，某些站點沒有錯誤頁面的特定 URL。 在這種情況下，您應該嘗試使用頁面標題來創建類似的警報：

您需要找出頁面標題是什麼，然後將 URL 條件替換為頁面標題條件，如上所示。

收到通知後，您將需要實際使用分析工具深入到您需要解決導致問題的任何部分。

如果您使用具有路徑分析功能的工具，您需要在訪問錯誤頁面之前查看訪問者所在的頁面。

如果您沒有錯誤頁面的特定 URL，您可能需要創建一個 Google Analytics 細分，以查看包含“錯誤 – 未找到頁面”的任何內容的頁面標題或錯誤頁面的頁面標題。 然後，查看出錯的 URL，看看是否只需要一些重定向就可以解決問題。

無論哪種方式，由於自定義警報，您都會更快地了解該問題。

6. 轉化率問題

最後，您需要在轉換坦克時收到警報。

隨意調整 80% 的值，並將“目標轉化率”替換為特定目標，例如訪問者進入“聯繫我們”表單，或購買商品後的“感謝”頁面，假設您已設置目標對於那些項目。

關鍵是讓此警報在您的轉化受到嚴重打擊時通知您，而不是在每週波動導致輕微頭痛時通知您。

Google Analytics（分析）提醒讓您的反應時間更快

簡而言之，就是這樣：Google Analytics（分析）通知可以讓您更快地處理重要的事情。 您絕對需要知道這些事情何時發生：

1. 您的網站或分析工具停止運行
2. 您收到了搜索引擎處罰
3. 您的總體訪問量急劇下降
4. 某些事情導致訪問者停止與您的網站互動
5. 您網站的錯誤增加了一倍（或三倍！）
6. 您停止獲得轉化

知道當重要事件發生時您會收到通知可以讓您高枕無憂。 這正是警報所提供的——保證您不會錯過重大事件。 其他事情可能會等待，但是當您看到這 6 項中的一項發生時，是時候重新確定優先級並針對危險信號採取行動了。

這篇文章最初於 2015 年 6 月發布，並已更新以反映 2018 年 Google Analytics 的界面。