每個電子商務商店都應該使用的 6 種 Facebook 營銷策略
已發表: 2017-08-17Facebook 營銷在不斷變化,這裡是如何跟上
如果計劃和執行得當,Facebook 營銷可以成為社交媒體參與的最佳形式。 它在消費者心目中具有難以置信的影響力,同時為電子商務公司提供了大量的受眾。 因此,如果在線零售商不將 Facebook 營銷作為社交媒體和數字戰略的一部分,那就太瘋狂了。
很有可能,大多數(如果不是全部)電子商務公司已經在 Facebook 上佔有一席之地。 但是,這種存在是否會帶來最大可能的參與度、網站流量和轉化? 可能不是。 用戶希望在 Facebook 上看到的是一個不斷變化的目標,但您可以通過這六種策略達到目標。
#1:利用多產品 Facebook 營銷
談到電子商務,Facebook 上有幾個很棒的功能可用於有效營銷。 最好的方法之一是製作多產品廣告的能力。 這些廣告允許電子商務品牌在單個數字廣告中展示幾種不同的產品。 這些廣告非常適合作為動態廣告系列或獨立廣告的一部分。
這些多產品廣告的最大好處是它們允許電子商務公司為潛在客戶提供選擇。 即使您的受眾對第一個產品不感興趣,這些廣告也會滑到下一個產品,這可能正是用戶正在尋找的。 同樣,如果觀眾看到不止一種相關產品,這會使該人更有可能選擇您的公司而不是其他公司。 最後,這些廣告的點擊率要高得多,這意味著更好的參與度。
#2:人們點擊 Facebook 營銷是為了內容,而不是細節
電子商務公司通常需要一輪 Facebook 營銷才能認識到 Facebook 上的廣告與其他形式的數字營銷不同。 人們在 Facebook 上消費內容,而不是尋找產品。 您的廣告可能會獲得大量點擊和關注,但不會帶來轉化。 即使您的廣告專注於特定產品也是如此。 但是,您可以利用它來發揮自己的優勢。
一個不錯的選擇是製作一個專注於內容的 Facebook 廣告。 在實際廣告中預覽一個有趣的故事或“如何做”列表。 然後,將您的號召性用語包含在可點擊的內容中。 這將使您的受眾更長時間地參與您的品牌和業務,從而提高轉化率。 因此,這種不太明顯的 Facebook 營銷實際上可以提高投資回報率 (ROI)。
#3:不要害怕潛入 Facebook 營銷的視頻廣告
2017 年,視頻廣告是迄今為止 Facebook 營銷最流行的形式。 許多電子商務公司轉向視頻內容的原因是它從用戶那裡收到的響應。 視頻內容更有可能被觀看和分享。 它也是最常在社交媒體平台上傳播和最常分享的內容類型。
Facebook 承認視頻內容是您在該網站上的最佳選擇。 在 4 月的會議上,該公司宣布視頻內容的每次操作成本 (CPA) 最低。 它實際上比網站上的鏈接或輪播廣告低 25%。 這使得視頻廣告成為提高參與度和提高 Facebook 營銷投資回報率的絕佳方式。
同樣,視頻內容是講述品牌故事的絕佳方式。 它是動態的和參與的。 此外,與固定形式的 Facebook 廣告相比,視頻內容可以引起觀眾(可能是客戶)更強烈的情感反應。
#4:不要忘記創建雙向對話
通常,電子商務公司將所有的時間和金錢都花在與潛在客戶交談上,而忘記了 Facebook 也是傾聽客戶意見的絕佳平台。 當用戶對您的 Facebook 帖子發表評論或反應時,這是一個了解您的受眾、建立更牢固關係或解決對您的品牌或產品的擔憂的機會。 從事。 當用戶對您的內容做出反應、評論帖子或以其他方式分享您的 Facebook 營銷時,不要讓對話就此結束。
電子商務商店應該使用 Facebook 來建立開放的對話。 通過將您的號召性用語改為“發表評論”或直接向他們提問,讓用戶與您的公司保持聯繫。 同樣,用相關信息和誠實的答案來回答聽眾的問題。 向保持對話繼續的帖子發送後續評論或問題。
#5:利用 Facebook 的相似營銷
每個電子商務公司都可以從有針對性的營銷策略中受益。 通常,當一家公司花費時間和金錢來製作具有高度針對性的廣告時,投資回報率會高得多,並且總體而言,一家公司將在 Facebook 營銷上花費更少的錢。 創建目標受眾的一種好方法是通過 Facebook 的相似受眾。
借助 Lookalike Audiences,您可以根據過去客戶的人口統計和特徵為全新客戶構建 Facebook 廣告系列。 您只需為之前的客戶建立個人資料,然後 Facebook 的算法就會追踪具有相同品質的用戶。
您已經知道類似的人對您的品牌感興趣,因此 Lookalike Audiences 的用戶更有可能也是如此。 2017 年,這些廣告的表現優於其他有針對性的社交媒體營銷形式。
#6:記住你有免費的廣告空間
很可能,每家電子商務商店都已經在參與 Facebook 營銷,只需擁有一個 Facebook 頁面即可。 大多數品牌花費大量時間和思想來設置這個免費頁面,但維護可能會被擱置一旁。 但是,您的業務頁面是完全免費的營銷,並且對於聯繫和聯繫潛在客戶非常有效。
首先,您的 Facebook 頁面是在社交營銷中展示您的品牌的好地方。 選擇你的封面照片、頭像和常規內容都應該與你的其他營銷工作、配色方案和品牌聯繫起來。 其次,您發布的內容越多,用戶就越有可能看到您的內容。
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雖然 Facebook 營銷的個別提示很有幫助,但您確實需要一個全面的計劃來實現最佳投資回報率。 不確定如何制定總體計劃或將拼圖拼湊在一起? 聯繫專門從事電子商務的數字機構。
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