掌握電子商務文案寫作的 6 個最佳實踐

文案寫作是實現電子商務目標的基本要素。 這是一種營銷形式，專注於使用正確的文案讓您的受眾採取行動。

對於電子商務業務，這意味著正確的銷售詞。 隨著越來越多的在線商店和品牌出現，電子商務文案寫作是作家應該掌握的一項重要技能。

在本指南中，您將了解電子商務文案寫作背後的目標以及為任何在線商店撰寫文案時所需的最佳文案寫作實踐。

什麼是電子商務文案？

電子商務文案寫作意味著為在線商店製作文案。

它指的是為電子商務商店編寫任何促銷內容或文本，包括但不限於標題、產品描述、著陸頁和社交媒體帖子。

電子商務寫作背後的目標是吸引、吸引和培養潛在的潛在客戶，將其轉化為銷售，更重要的是，轉化為忠誠的客戶。

電子商務不僅僅涉及在線銷售。 對於任何在線商店，作者還應該使您的副本有效：

• 通過在 Google 搜索引擎上的有機流量排名靠前，提高在線知名度並覆蓋目標受眾。

• 觸髮用戶採取行動，無論是訂閱時事通訊、註冊還是購買您的產品。

• 創建令人難忘的品牌以培養可重複和一致的客戶。

掌握電子商務文案寫作的 6 個最佳實踐

為電子商務商店撰寫文案需要藝術與科學的結合。 您需要練習分析性同理心才能了解聽眾的想法。

這裡有六個電子商務文案寫作技巧，可以幫助您磨練寫作技巧，打造成功的在線商店。

1. 說出目標受眾的痛點

所有出色的電子商務文案的基礎都始於了解您的目標受眾和他們的問題。

畢竟，將您的品牌定位為該問題的解決方案並成功銷售您的產品或服務至關重要。

如果您才剛剛起步，那麼深入了解您所銷售的產品並確定目標受眾（超越其性別和年齡）會有所幫助。

進行競爭性研究以了解市場。 調查潛在買家並讓他們詳細談論他們的問題。

此練習對於了解目標受眾的痛點至關重要。 穿上他們的鞋子，你會在他們覺得被理解的地方寫文案，從而對你的產品或服務產生興趣。

始終了解您的產品或服務如何吸引現有和潛在客戶。 閱讀過去的推薦，看看他們解決了哪些問題。

2. 用感官詞彙觸發情緒

雖然消費者喜歡認為他們在購買時做出的是合乎邏輯的決定，但事實是，大多數（如果不是全部）購買都是基於情感。

那麼這對電子商務文案意味著什麼？ 通過用您的營銷文案喚起特定的情緒，您可以影響受眾的行為。

俗話說，人們不記得你說了什麼，但他們永遠不會忘記你給他們帶來的感受。

你可以通過使用能喚起情緒的感官詞彙和短語來實現這一點，比如“成為你一直想成為的 ____。”

以下是來自 Pixpa 的示例，Pixpa 是一個網站構建器，可幫助創意人員展示他們的個人簡歷網站：

圖片來源

請注意，撰稿人使用了描述性詞語，例如“令人驚嘆”，這吸引了人們的視線，而“沒有觸及一行代碼”這樣的短語則吸引了觸覺。

這些詞也給了更多生動的想像力，當你的目標受眾閱讀它們時，可以幫助描繪一幅畫。

作為指南，尋找能激發信心、好奇心和恐懼的詞語，因為這些是讓消費者採取行動的最有效情緒。

3.品牌差異化的獨特聲音

語調在您的電子商務網站的品牌標識中起著重要作用。

獨特的語調可以讓您的品牌脫穎而出，並與您的受眾建立情感聯繫。

它還有助於保持消息傳遞和溝通方式的一致性，這將繼續與潛在買家建立信任。

創造一種語氣不是關於你說什麼，而是你怎麼說。

定義您品牌的創意敘事框架。 確定您的目標受眾將感受到的態度和能量。

進入細節並建立語法規則，以在您的所有文案中實施，無論是在您的網站還是社交媒體上。

4.知道如何利用緊迫感進行銷售

營造緊迫感是推動轉化和銷售的行之有效的方法，但您不應過度使用相同的公式。

除了計時器倒計時之外，還有很多方法可以引發對錯過的恐懼。 一個技巧是使用製造稀缺性的詞語，比如表明只有一件商品有庫存。

您還可以通過向觀眾展示有多少其他人正在查看該項目來通過競爭來保持壓力，就像 Booking.com 一樣。

當您通過在下方展示星級評分和客戶評論來進一步推動潛在客戶時，將其釘在棺材上，以便他們可以放心購買。

5.為SEO添加關鍵詞

了解 SEO 策略和關鍵字研究是電子商務文案寫作的另一個重要最佳實踐。

您在網上銷售產品，因此很自然地知道如何提高網站和產品的在線知名度以吸引搜索它的人。

優化電子商務副本的關鍵是進行適當的關鍵字研究並分析當前頁面排名以尋找機會。

關於電子商務的 SEO 有很多東西要學習，但基本原則是分析關鍵字以回答他們的搜索意圖。 為您的聽眾寫作，但請記住，網上的人注意力持續時間很短。

通過直接回答他們的查詢，讓您的副本簡短而有趣，並將他們引導到滿足他們需求的正確產品。

6. A/B測試和數據驅動文案

當談到了解哪些寫作策略可以有效地讓他們採取行動時，您的聽眾就是您最好的導師。

使用電子商務分析工具跟踪重要指標，例如自然流量、平均頁面停留時間和退出率，以了解您的受眾的行為。

您還可以對著陸頁執行定期 A/B 測試，以確定哪些內容或詞對您的網站訪問者來說更成功。

測試頁面上的變體或元素，例如 CTA、標題和產品描述，以了解它們如何影響買家的行為。

關鍵要點

電子商務文案寫作並不是最簡單的，您需要不斷的嘗試和錯誤來完善您的頁面文案以進行銷售。

通過了解電子商務文案的目標並牢記這六個最佳實踐，您將能夠創建更好的文案並為在線商店創造更多收入。