6 種最佳聯盟營銷自動化工具

已發表: 2021-03-05

聯盟營銷自動化工具正變得越來越流行，但它一直都是這樣嗎？在過去的業務運營中，您有一種與客戶溝通的方式：當他們碰巧在您的商店時與他們交談。

作為一個普通人，與成千上萬的客戶交談可能會讓您不知所措。然而，自動化工具可以輕鬆監控每次交互。因此，自動化消費者交互的真正優勢在於它的工作方式，在您開始工作時無需您的任何監督。無需豎起一根手指即可獲得客戶忠誠度的讚譽，這是一件可愛的事情。

另請閱讀：

請記住，這裡有 6 種自動化工具，您可以使用它們與每個潛在客戶、客戶和關注者保持聯繫：

1. 聯盟營銷軟件

聯盟營銷是一種營銷策略，其中企業向個人或其他公司支付佣金，以推廣和銷售其產品或服務。大多數聯盟營銷計劃根據銷售數量支付佣金。但是，某些程序類似於廣告活動，其中委託第三方聯盟營銷人員來產生潛在客戶。

閱讀我們的完整帖子 -為什麼您需要聯盟營銷軟件。

手動運行聯屬網絡營銷計劃是一項代價高昂的任務。企業需要處理多個流程，例如跟踪銷售轉化、跟踪潛在客戶和管理佣金。聯屬網絡營銷軟件通過自動跟踪每個第三方聯屬營銷商的推薦、認可和佣金來幫助組織運行此類程序。

市場上有多種聯盟營銷軟件可供選擇，選擇最能滿足您的需求和預算的軟件非常重要。本指南將幫助您了解在選擇附屬軟件時需要考慮的不同因素。

聯屬網絡營銷跟踪軟件旨在跟踪個人或公司從另一個人或公司購買商品或服務的推薦、認可或推薦。跟踪對於監視和獎勵或支付會員營銷參與者或會員網絡中的參與者很重要。最初的想法是基於聯盟營銷。同意升職或升職的參與者被稱為“附屬公司”。

銷售和推薦的人稱為“營銷商”，而擁有廣告商品或服務的人稱為“廣告商”。

附屬監控程序可以是自託管的，也可以在雲中運行。然而，跟踪器監控頁面瀏覽量和促銷內容（橫幅、點擊等）的點擊，同時也記錄轉化，即營銷人員認為重要的事件。

幾家在線公司建立了附屬網絡來運營銷售其商品和服務的附屬公司。附屬網絡是中型公司，同時處理營銷商和廣告商，充當經紀人。

聯屬網絡營銷軟件的中心是控制動作的各個方面，一般分為八類：

CPC（每次點擊費用）
每次轉化費用（CPA）
CPM（每次展示費用）
CPS（每次銷售成本）
CPI（每次安裝成本）
CPL（每潛在客戶成本）
CPV（每位訪問者的成本）
CPO（每單成本）

來源維基百科。

2. 聊天機器人的客戶支持

如果客戶訪問您的網站並對您的產品或服務有疑問，您如何引導他們？投訴和疑慮如何？許多網站都有常見問題解答部分，而其他網站則允許客戶向他們發送消息，他們將在某個時候得到答复。

閱讀我們關於聊天機器人的完整指南。

相反，一些企業正在轉向回答客戶對聊天機器人的請求。這些由 AI 和機器學習驅動的機器人可以做兩件事之一，如果不能同時做兩件事：

在不涉及人員的情況下回答客戶的問題。（根據商業消息網絡服務 Intercom 的說法，他們的 Response Bot 幾乎可以回答所有問題的三分之一，然後再將其變為人類。）

讓客戶放心，系統已經記錄了他們的消息，很快就會有人回复他們。

這些聊天機器人正在等待客戶訪問平台，他們可以主動獲取潛在客戶以及潛在客戶背景（即，您是誰？您在尋找什麼？我們如何提供幫助？）。

他們還可以提供品牌客戶服務體驗，而無需您隨時讓客戶服務代理隨叫隨到。

3. 基於客戶的日程安排安排約會

企業還可以通過在線預約解決方案隨時參與並抓住未來客戶的業務。如果您只允許客戶在工作時間和/或通過電話與您預約，如果他們不跟進，您就有可能失去業務。

那你還等什麼？獲取約會時間表應用程序。它允許客戶通過您的網站或社交媒體渠道預訂、安排甚至取消/延遲約會。

這樣的系統不僅可以防止您在假期期間預訂兩次或無意安排，而且讓客戶放心，他們最喜歡的休息室或餐廳，或您經營的任何類型的企業，都可以隨時滿足他們的需求預訂。

4. 自動化的電子郵件或短信營銷活動

好的，您已經有人註冊您的電子郵件通訊或向您發送他們的聯繫方式，以換取訪問白皮書或其他營銷材料。現在怎麼辦？

閱讀關於移動商務的帖子：優化您的移動在線業務

很難找到完美的聯盟營銷自動化工具，但電子郵件自動化無處不在。您可以單獨給每個人發送電子郵件，感謝他們的註冊，然後撰寫時事通訊或其他消息傳遞活動，將其調整為您認為每個人與您聯繫的原因。

不過，這聽起來有點累。

大多數客戶關係管理軟件系統和/或電子郵件營銷平台使您能夠創建和擴展電子郵件和文本營銷活動。

您的營銷策略力求在他們進行購買之前將您捕獲的每條潛在客戶都傳遞給您的渠道，然後跟進他們以確保他們返回您的公司並進行更多交易。自動化營銷軟件發送自動消息，將您的客戶從一個階段轉移到另一個階段。

您可以通過設置歡迎電子郵件、報價或預測，和/或訪問您的網站的機會讓消費者覺得您是在直接與他們互動，以通過他們的手機“滴水”——即使您的自動化營銷活動實際上只是在推動他們通過一個提前幾個月編程的系列。

5. 社交聆聽工具和品牌追踪平台

在社交媒體上與消費者互動是業務的核心，首先要在社交媒體上佔有一席之地。然而，太多的公司所有者使用社交媒體來查看他們的個人資料，瀏覽參考資料和答案，並在有時間時放棄他們的反應。

社交聆聽工具和品牌跟踪平台 - 聯盟營銷自動化工具 — 聯盟營銷自動化工具——社交媒體

如今，存在廣泛的社交聆聽和品牌跟踪工具來幫助您識別、收集和製作對社交媒體參考的回應。您還可以設置提醒，讓您知道用戶何時談論您的品牌，而無需標記。這使您可以跳入對話並回答問題或強調您本來會忽略的讚美。

6.有用的計費和付款提醒

很少有手動活動比一遍又一遍地聯繫客戶付款更麻煩。幸運的是，Scaleo 的附屬發票自動化將在需要付款時發揮作用。

現金流控制是小公司的一個關鍵問題，因為收入的很大一部分沒有按時收費。許多公司所有者可以使用發票資金。其他人將這些發票出售給第三方，以逃避未付付款的強制執行。

您可以使用發票程序來構建和自動化發票，在完成工作後立即發送自動付款更新和提醒。這些解決方案讓您與客戶保持聯繫，同時消除了直接向他們發送電子郵件可能產生的緊張情緒。發票和付款通信應該是專業的，而不是繁瑣的。

聯盟營銷自動化工具——結論

隨著公司的擴張和繁榮，與消費者建立一對一的聯繫變得更加困難。但消費者並不擔心——也不應該關心它。如果他們今天走進您的實體店，他們應該得到同樣的尊嚴和關懷。這就是為什麼自動化工具可以解決他們的顧慮，使他們能夠預訂您的服務，通過渠道與他們聯繫，並保持熱情（即使涉及金錢）是解決這個難題的答案。