成功將 Martech 添加到堆棧的 5 個技巧

在當今的經濟環境下，公司專注於事半功倍。 然而，今年 CMO 在所有主要營銷資源中報告的投資增幅最高的是營銷技術。

營銷人員和營銷技術專業人士可以選擇購買一種產品或完整的平台套件。 客戶數據、人工智能、營銷自動化和分析是任何營銷技術堆棧的必備要素，現在有幾家公司希望同時出售它們。

如果您有一家公司的幾種產品，他們很可能已經在向您出售產品，因為他們會增加第三種或第四種產品。 公平地說，這有時是明智之舉。 挑戰來自於理解這個決定的許多方面——你公司當時的獨特地位——以及你真正的戰略目標是什麼。

您可能直接負責轉換，但在您實現一次遷移多個工具的巨大飛躍之前，請考慮這五個步驟。

1. 說出你真正需要的能力，而不是產品

假設您在現有工具上取得了一些成功並希望添加更多他們的產品線，您應該首先確定您需要什麼功能——而不是命名產品。 這很難，因為當我們與某個品牌建立關係時，我們會了解他們提供的所有產品、新鮮事物和令人興奮的事物，並且他們會向您推銷轉向其產品的好處。

雖然可能會有一些協同作用，但最重要的是關注缺失的功能以及它將為您的堆棧增加什麼價值。 例如，如果您已經在使用 Adob​​e Analytics 和 Target，添加站點可能會使事情變得更加無縫； 但是您當前的網站缺少嗎？ 如果不是，那麼時間和費用可能不值得。

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2.驗證產品的成熟度，是否是新收購的

許多大型營銷科技公司都是通過收購發展壯大的。 通常，那些新收購的產品仍需要融入整個生態系統。 即使它是具有良好品牌聲譽的成熟產品，也要核實他們的計劃並要求提供產品路線圖。

由於沒有保證，請要求折扣和/或優惠。 這也適用於新發布的產品。 該系統是對競爭對手、市場變化或添加到產品的新功能的快速響應嗎？

驗證其成熟度並獲取有關它如何解決您的功能需求的具體示例非常重要。 產品的使用方式因公司而異，因此請驗證現有客戶的實際用例，以幫助確保產品在您的組織中運作良好。

3. 計算平台外實施的總成本

如果您強烈認為您已準備好遷移一個或多個工具，接下來評估實施的總成本，包括將需要的公司變更。 當您在他們的堆棧中購買多種產品時，許多公司會提供大幅折扣。 他們甚至可能錯開許可成本以計算實施和擴展解決方案的時間——但不要動搖得太快。

將許可、託管服務支持和開發成本相加然後做出選擇是很簡單的。 但是實際的遷移還有很多。 經常被遺忘的事情包括：

• 用戶培訓。
• 數據和分類變化。
• 數據存儲影響。
• 品牌模板更改。
• 平台停機影響。

此列表將根據您購買的產品而有所不同，因此請分別考慮每個系統的需求並為每個新解決方案製定全面的預算。

4. 概述跨職能團隊的參與並獲得他們的支持和承諾

最成功的實施已融入營銷人員開展業務的方式。 雖然購買平台並將其集成到更廣泛的公司係統中可能會更快，但我強烈反對這種方法。

改變是艱難的，你需要讓團隊儘早參與進來。 請您的品牌營銷人員審查新平台將如何呈現資產（例如，電子郵件、網站等）。 確保分析了解所有會導致交換系統的變化。 考慮新產品附帶的數據、跟踪和標記更改。 這些是您不能忽視的事情。

當您開始與您的合作夥伴團隊進行這些對話時，請清楚地傳達您的遷移意圖和預期時間。 確保他們承諾參與、投入資源並完成他們負責的必要工作。

5. 制定全面的時間表和項目計劃，然後做出選擇

最後，讓我們討論實施時間。 我們都聽說過令人難以置信的轉變，“只花了 X 週/月”，但這些通常只發生在真空中。 不要盲目相信您在會議舞台上聽到的內容。 考慮您當前的堆棧以及導致您想要更改的問題。

根據您的團隊規模、過去的實施經驗和新領域的知識或專長，全面概述所需的工作和實施所需的時間。 如果您正在聘請外部幫助，請考慮他們的學習曲線、訪問您公司的系統以及其他可能會影響您計劃的小事。

所有的小細節都會影響六個月或一年的實施。 當嘗試同時實施多項功能時，情況會更加複雜。

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有效實施營銷技術

即使有一個詳細的項目計劃來說明上面的潛在陷阱，時間表也很少是準確的。 有時有些問題是您在開始項目之前不會想到的。 您通常在合同簽署時開始為工具付費，而不是啟動時。

如果您有預算來支付新舊費用，您可能還會有領導計算他們每天支付雙倍的費用。

隨著 martech 利用率的下降，請確保您沒有在公司的賬簿中添加新的貨架軟件。 遵循上述步驟將幫助您成功實施和採用 Martech，無論是一個平台還是多個平台。

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