規劃營銷預算時需要考慮數字化的 5 個原因
已發表: 2022-05-25我幾乎從大學畢業就開始專業從事社交營銷,而數字營銷一直是我工作過的唯一行業。我很幸運地看到社交媒體營銷從被認為浪費時間變成最具成本效益的營銷向目標受眾做廣告的方式。
但即使社交媒體和數字媒體在過去十年中發展迅速,我仍然發現自己不得不推動品牌分配適當的預算來在社交媒體上做廣告。
為了幫助解釋這一點,以下是您在規劃營銷預算時需要考慮數字化的五個關鍵原因。
1. 少漏斗,多打乒乓球
營銷漏斗的概念仍然適用,但邏輯有缺陷。
數字消費者不會遵循線性購買路徑,人們現在的注意力跨度為 8 秒,需要至少七個不同的接觸點才能做出購買決定。 從某種意義上說,現代購買過程更像是一個在牆上彈跳的乒乓球,而不是一個平穩移動的漏斗。
考慮到這一點,讓我們考慮一下用戶行為,因為它與考慮傳統廣告(電視、廣播)與數字廣告相比。
當電視廣告出現在你最喜歡的節目中時,你會怎麼做?
假設您沒有以數字方式流式傳輸內容,您可能會拿出手機瀏覽 Facebook 或查看 Instagram,直到您的節目恢復。
因為轉移注意力的方式比以往任何時候都多,3000 美元完美製作的商業廣告只是被自然用戶行為所淘汰。
研究表明,與電視或任何其他媒體相比,人們現在在網上花費的時間更多。 還有很多可以互動的東西——如果你不能在八秒內用傳統廣告吸引他們的注意力,你就會失去對數字的關注。
2. 可追踪性
我的主要專長是社交媒體營銷/廣告,隨著這種經驗,關於社交媒體是否能推動潛在客戶的持續鬥爭也隨之而來。
我總是告訴客戶,僅僅因為社交媒體可以(並且通常確實)推動潛在客戶,這並不意味著它總是會。 當我感到困惑時,我解釋說有兩種方法可以查看轉化:輔助和直接。
直接轉化是社交廣告的直接結果。
輔助轉化是指社交媒體廣告有助於影響來自不同渠道的轉化(記住乒乓球)。
您可以通過 Google Analytics 跟踪兩者。
現在,讓我們退後一步,看看我們可以跟踪數字廣告的不同方式。
- 印象
- 每次展示費用
- 抵達
- 點擊次數
- 點擊率
- 每次點擊費用
- 轉換
- 轉化價值
雖然在衡量社交廣告的底線影響方面存在盲點,但它們比典型的傳統廣告活動更容易追踪。
讓我們想想跟踪廣播、電視或廣告牌廣告的不同方法。
- 監控放置前後的銷售情況
- 提供唯一的 URL/電話號碼來衡量流量
- 展示次數(適用於電視/廣告牌)
- 調查 - 詢問人們他們是如何聽說您或該活動的
現在,我承認我顯然有偏見,但是,如果我在兩個廣告系列中向您推銷,其中一個有八個不同的可測量數據點,另一個有四個,您會單獨選擇可跟踪性嗎?
是時候挑戰現狀並停止依賴“猜測”數據了。
數字廣告收入在 2016 年超過電視是有原因的。
3. 速贏與長期
我喜歡比較傳統廣告植根於速贏,而數字廣告則專注於長期增長。
考慮到數字化的快節奏本質,這聽起來可能很奇怪,但是通過講故事、社區建設和受眾培養,我們可以開始通過數字廣告開發有形的品牌資產。
由於競爭比以往任何時候都更加激烈,消費者需要更多的培育來做出購買決定,那麼投入大量資金來速贏真的有意義嗎?
如果有人在觀看您的電視廣告後沒有隱瞞,您就無法從戰術上回到該消費者面前,但是通過重新定位搜索引擎、顯示和社交媒體廣告,您可以。
順便說一句,您是否知道被重新定向的用戶轉化的可能性要高出 70%?
所有行業的營銷人員都需要認真思考他們是想在上個月擊敗還是在去年擊敗。 與傳統廣告相比,數字廣告具有更大的自身發展潛力。
4.成本
現在,房間裡的大象。 讓我們談談廣告費用。
我早些時候採取了大膽的立場,即社交媒體廣告是接觸目標消費者群體的最具成本效益的方式。 我支持這種說法。
使用我們自己的研究和數據,我們通常會在我們的社交廣告活動中看到以下結果:
- Facebook 每次點擊費用:0.23 - 0.75 美元
- 每 1000 次展示的 Facebook 成本:5.11 美元 - 10.99 美元
- Instagram 每 1000 次展示的成本:20 美元
結果因行業、預算和目標而異。 我不會破壞你的樂趣,我鼓勵你研究傳統廣告的典型每次點擊費用和每千次展示費用。 我相當有信心你會發現它沒有社交媒體那麼便宜。
我喜歡這句話:
“數字廣告不僅從傳統媒體中獲利,而且還在地方和國家層面創造了新的機會”。
- eMarketer 預測分析師 Martin Utreras
你當地的甜甜圈店不可能有預算在可衡量和一致的基礎上運行當地的電視和廣播節目。 然而,通過數字廣告,他們可以以幾百美元的價格接觸到成千上萬的目標消費者。
5. 合作,而非競爭
歸根結底,所有廣告系列都應採用多渠道方法。
傳統廣告絕對有它的位置(儘管不能過度追踪或負擔得起)。 如果我們再次考慮乒乓球的例子,我們需要為消費者提供多種與品牌互動的方式,而不是簡單地將錢投入一個渠道。
我的一個同事是這樣說的:
“首先,我們都需要記住,客戶首先將我們視為一個品牌實體。他們的期望是我們將在我們使用的每個渠道上都可用並做出響應。因此,如果我們希望看到最大的回報在傳統媒體購買方面的投資,我們需要將資源投入到客戶聽過我們的廣播節目或觀看我們的電視廣告後去的地方。關於社交媒體參與度和移動搜索查詢如何飆升“位置和一天中的時間都與電視或廣播投放相吻合。如果我們想關閉傳統支出打開的通信循環,我們需要準備好跟踪在線參與以響應這些廣告。”
- 米歇爾·斯廷森·羅斯
米歇爾提出了一個令人難以置信的觀點。 電視廣告在社交媒體上被談論。 它們在 YouTube 上得到共享、支持甚至洩露。 但是,當它還具有數字組件時,傳統的確實效果最好。
我們需要擺脫這樣的想法,即您的品牌可以與虛榮活動競爭並一瘸一拐地進入目標消費者花費最多時間的領域。
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