Instagram Stories 在電子商務領域大放異彩的 5 個原因
已發表: 2017-11-09Instagram故事的簡要說明
Instagram Stories是 Instagram 社交媒體平台上的最新功能之一,它展示了社交媒體和營銷近期趨勢的一個例子——有限持續時間和時間段的內容。 在Instagram 快拍上,用戶可以發布 24 小時內其他用戶可見和可查看的短片、視頻、報價或圖像。 到期後,內容會消失,但參與度、機會和數據仍然存在。
該功能正迅速成為電子商務公司與客戶互動、構建更廣泛的內容、並以不同方式看待其業務和品牌的另一個渠道。
#1:與追隨者和其他企業建立更多互動
Instagram 允許您以各種方式編輯 Instagram Stories 的內容。 就像在競爭對手 Snapchat 中一樣,有過濾器和有趣的面孔可以讓你扭曲你拍攝的視頻或圖像。 雖然有趣和滑稽,但這些對於電子商務公司來說可能很難成功地融入他們的品牌中。 但是,其他一些功能非常適合鼓勵關注參與並增加與其他電子商務公司或影響者的合作夥伴關係。
第一個例子是地理標籤。 正如 Instagram 允許電子商務公司告訴追隨者特定照片的拍攝地點一樣,您也可以類似地標記您的Instagram 故事。 唯一的區別是這個地理標籤可以放在你的圖像或視頻的前面和中心,以一種對你的觀眾更可見的方式。 與追隨者建立本地聯繫並為您的品牌標記一個特殊位置是一項很棒的功能。 此外,您可以檢索有關誰點擊了您的鏈接的數據,或使用該標籤查找從同一位置發布的其他帳戶。
Instagram Stories 還允許個人和企業帳戶將文本、提及、指向網站和產品頁面的鏈接以及主題標籤合併到內容中。 您可以通過提供提及該公司或與 Instagram 影響者合作的帖子來與另一家企業進行交叉市場營銷,以對您的一種產品大喊大叫。
例如,生活方式博主可以使用您的洗面奶或洗手液拍攝她的短片,然後在帖子中標記您的 Instagram 帳戶,或者更好地引導人們訪問您的網站。 任何觀看的人都可以從她的帖子無縫移動,直接在您的網站上購物。 這是推動銷售並將追隨者的注意力集中在特定方向上的絕佳方式。
#2:民意調查提供額外的用戶數據和反饋
Instagram 最近為 Stories 引入了一項名為“民意調查”的新功能。 它的工作原理如下:錄製短片或拍照後,您可以在圖像頂部的疊加層上放置一個簡短的問題。 它可以詢問您的追隨者更喜歡哪件衣服,他們更喜歡在星期五晚上呆在家裡還是出去。 然後,在用戶的屏幕上提供兩個可能的選擇作為可點擊按鈕。
投票後,購物者會以百分比的形式查看投票結果。 例如,用戶可能會看到 45% 的人喜歡意大利辣香腸披薩,而 55% 的人會選擇素食。 然而,更令人印象深刻的是電子商務公司可以從這個功能中挖掘出什麼。 不僅僅是查看百分比,而是為發起民意調查的個人或企業提供了更具體的信息。 您不僅會收到總體結果,還會收到完整的投票者名單和他們的選擇。
#3:提供更多內容而不會超載追隨者
在社交媒體營銷熱潮的初期,數字代理商向公司強調了在社交媒體上深思熟慮但經常發布的重要性。 許多品牌開設了一個 Instagram 帳戶,但一次卻放棄了幾個月。 今天,維護內容是大多數電子商務公司的頭等大事,一些營銷人員發現自己給出了相反的建議——不要在發布後淹沒您的追隨者。 相反,要對內容有選擇性,並在出現高質量內容時上傳。
Instagram Stories提供了一種經常分享內容的新方式,而不會讓您的關注者被帖子淹沒。 Instagram Stories的結構甚至促進了頻繁的多日更新,追隨者可以每隔幾個小時檢查一次。 同樣,您分享的內容不必如此精緻。 您的品牌在 Instagram 快拍上更加隨意舒適是可以接受的; 請記住,即使使用這種不太正式的渠道來接觸客戶,您也希望使您的內容保持品牌和有趣。
#4:Instagram“商業廣告”簡短、甜美且有效
早在 1 月份,Instagram 就宣布其付費廣告功能將擴展到包括 Instagram Stories 中的帖子和廣告。 到 5 月,Instagram 允許這些簡短而簡單的廣告在全球所有企業中投放,尤其是電子商務,開始看到在 Stories 功能中放置廣告的一些好處。
Instagram 實際上通過社交媒體平台上的一些最大品牌在其 Stories 功能中投放了測試廣告。 發布前的測試使營銷人員能夠注意到這個特定渠道的一些營銷趨勢,包括有關在Instagram Stories廣告中運作良好的信息類型的信息。 結論是,故事中的廣告可能最適合令人興奮的公告或限時優惠或體驗。 更好的是,讓您的追隨者先睹為快即將推出的產品、型號或功能。 Instagram 快拍的臨時性與您品牌的臨時性非常匹配——例如限量發布或折扣。
使用 Instagram Stories 進行付費廣告時要記住的其他事項是,連續不斷的故事對您有利。 當用戶看到您的廣告時,他們已經參與了來自朋友和其他聯繫人的內容。 如果您的內容可以達到正確的受眾特徵,您可能會看到回溯到您的廣告的觀眾數量激增,因為第二次查看您的內容的時間承諾很小。 此外,該功能以視頻為中心,在營銷平台上的表現優於其他類型的內容。
#5:深入了解您的業務和人員
用名字寫一張臉總是有幫助的; 它有助於記憶和人際關係。 在正式的營銷策略和活動中,當我們想給客戶一個電子商務品牌的面孔時,我們傾向於另一個客戶、影響者或名人。 很少有電子商務公司能夠展示其品牌的另一面——勤奮的所有者和員工。 Instagram Stories提供了一個很好的機會來展示你品牌背後的人。
當您將創始人、所有者或員工加入Instagram 快拍時,它可以使您的品牌人性化,提供一種新的媒介來講述您的品牌故事,並讓購物者能夠獨家了解設計、創造和製造產品的人。 這也是非正式的——一種與客戶建立個人聯繫的好方法。 雖然電子商務有時會在其他營銷渠道中變得機械化,但 Stories 提供了一種具有成本效益且低風險的方式來描繪您品牌的核心和靈魂。
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