成功加入會員的 5 種方法

擁有會員入職流程是在您和您的會員之間建立積極關係的第一步。 關於入職你應該知道什麼？ 請仔細閱讀，找出答案！

您已經啟動了您的會員計劃並聚集了將作為您的新會員工作的人員。 下一步是什麼？ 讓他們入職。 入職允許新員工熟悉並介紹招聘公司及其目標，同時獲得他們開始工作所需的所有信息，並開始與雇主建立積極的關係。

這減輕了新員工的壓力，讓他們變得更有效率，因為他們將知道自己如何融入公司以及對他們的期望。 當涉及到您的聯盟計劃的整體成功時，入職也是非常重要的。

什麼是會員入職？

會員入職是讓您的新員工熟悉您的會員計劃、目標和期望的過程，以便他們準備好開始推廣您的產品。 通常，入職計劃包括：

• 介紹您的產品
• 提供對會員可能需要的任何工具的訪問權限並培訓他們使用這些工具
• 對貴公司規則和程序的解釋
• 介紹他們的新同事
• 指派一名導師或經理，他們可以就任何問題與他們聯繫。

會員入職流程不會在一兩天內完成——在人力資源專業人士中，普遍認為入職至少需要三個月時間。 在此期間，您應該經常檢查新員工，定期向他們反饋他們的進度，並詢問他們是否有任何疑慮或問題。

根據 Glassdoor 的研究，全面而詳細的入職流程可以將員工保留率提高 82%，而 SilkRoad Technology 報告稱，53% 的人力資源專業人士表示入職流程可以提高員工敬業度。

另一方面，入職體驗不佳或根本沒有入職的員工通常會脫離工作，離開公司的可能性是其兩倍。 那麼，您如何確保新員工不會發生這種情況呢？ 以下是成功加入新會員的五種策略。

五種經過驗證的會員入職策略

1. 為您的新會員準備好“入門”指南

您的新會員可能會對他們的職責、公司規則以及他們將使用的會員工具有很多疑問。 為了幫助他們入門並避免重複解釋相同的事情，一個好主意是為會員準備一份指南，其中包含他們在入職期間可能需要的所有信息。

本指南應包括有關公司使命和他們將推廣的產品的信息，以及對“公司創建內容的指導方針是什麼？”、“我如何創建鏈接？”或“什麼是賺取佣金的規則？”

指南也是提供有關如何使用其附屬工具以及遇到問題時與誰聯繫的簡短教程的好地方。 擁有指南可以使您的新員工更加自信，並使會員入職流程更加順暢，但這也意味著他們不必就可能遇到的每個問題與您聯繫。

在準備指南時，請注意不要讓您的新會員使用過多的信息和技術術語，因為您的新會員可能無法理解特定行業的術語。 堅持簡單的語言將確保您的所有新員工都了解說明並了解他們的期望。

2. 向會員清楚地解釋計劃的所有細節

雖然在入職會員時無法完全避免誤解，但解釋所有關鍵細節和要求將有助於防止大多數誤解妨礙他們的工作效率。 您的附屬公司一開始就應該知道的關鍵點是：

• 佣金率和支付時間
• 計劃條款和貴公司政策
• 附屬公司的主要責任和義務
• 支付時間及方式
• 工作獎勵、獎金以及如何獲得
• 與問題和問題聯繫的人

除了在第一次會議期間向您的關聯公司解釋這些事情外，我們還建議將這些問題的答案添加到上述入門指南中。

3. 建立定期溝通渠道

儘管指南非常有用，但即使是最好的指南也無法涵蓋您的會員可能遇到的所有問題。 無論您是聘請經理來照顧附屬公司還是自己監督他們，重要的是他們知道應該聯繫誰以及在出現任何問題或問題時使用什麼渠道。 提供一個專門的電子郵件地址，通過該電子郵件地址向會員發送所有相​​關材料是一種選擇，但團隊聊天會更方便日常溝通，也有助於在會員之間建立社區。

還值得考慮召開定期團隊會議並通過視頻會議安排面對面的約會，以討論您的附屬公司可能遇到的任何需求或問題，並向他們提供有關其績效的反饋。

4. 為附屬公司提供各種營銷材料

雖然您的新會員可能知道如何為特定受眾製作內容，但他們將需要您提供的材料來宣傳您的產品或服務。 一開始就為附屬公司提供公司品牌的材料有兩個方面的幫助。 首先，它們允許附屬公司立即開始推廣產品。 其次，帶有貴公司徽標、顏色、字體或品牌圖像的促銷內容將易於識別，從而在附屬公司的追隨者之間建立一致性。

至於您可以向會員提供的材料，您有很多選擇——從橫幅和圖片、YouTube 視頻或社交媒體帖子到特別折扣。 您可以使用 Post Affiliate Pro 更有效地與附屬公司共享促銷材料，因為它提供了大量可供立即使用的內容——從 Flash、圖像和 HTML 橫幅，到折扣代碼，再到每個附屬公司的個性化網站。

5.個性化會員入職流程

您的新會員可能來自不同的地方並具有不同的經驗水平——一個可能是已經擔任過會員營銷人員的博主，而另一個可能是對會員幾乎一無所知的現有客戶。 與他們一起經歷相同的腳本入職流程可能不會產生最佳結果。

新手可能無法理解加盟的基礎知識（例如如何開始推廣產品），需要更多關於如何使用各種工具的培訓，而博主可能只需要接收促銷內容，其餘的可以自己處理。

雖然博主可以直接開始他們的工作，但將過多的責任推給沒有經驗的會員可能只會讓他們不堪重負，並導致他們離開該計劃。 創建一個定制的會員入職培訓，將每個會員的技能、能力和需求考慮在內，可以建立新員工的信心和參與度，同時幫助他們適應新的職責。 為了根據每個新員工調整會員入職計劃，請考慮以下問題的答案：

• 會員的主要技能是什麼？
• 他們的優勢和劣勢是什麼？
• 他們的工作節奏如何？
• 什麼可以幫助他們適應自己的責任？
• 他們更喜歡什麼類型的培訓？
• 他們需要多久檢查一次/進行一次一對一的會議？
• 他們目前最需要哪些工具/信息？
• 什麼激勵措施最適合他們？

當新員工覺得他們作為個人受到重視，並且該計劃通過立即為他們提供所需的所有信息和工具來滿足他們的需求時，它可以幫助他們更快地提高工作效率。 此外，他們對公司的信任和對工作的信心也會增強，這也可以提高他們的工作滿意度。

總結

入職往往被完全忽視，或者公司只是在表面上抓撓，以便他們可以讓新員工更快地工作。 但結果往往比預期的要差，因為沒有良好的入職計劃，新員工需要更多時間才能產生結果。

入職是基於績效的聯盟營銷成功的關鍵。 如果新的附屬公司感到被重視並歡迎加入該計劃，並獲得了他們以自己的節奏開始舒適地工作所需的所有工具，他們的長期參與度和滿意度將會增加。 一旦他們的入職成功結束，實現聯盟營銷成功對他們來說將是小菜一碟。