使用 Beacon 技術獲得的 5 項業務功能

Beacon技術不一定是一個創新的概念。 它於 2013 年由 Apple 首次開發，此後已廣泛應用於許多行業。 該系統基於微型信標，可讓您確定室內物體的位置，構建穿過建築物的路線，並接收對訪客行為的詳細分析。 由於這些特性，該技術已經受到許多公司的讚賞。 據預測，2020 年信標技術市場規模為 32.8 億美元，到 2030 年將以每年 37.7% 的速度增長，最終增至 1039.4 億美元。

iBeacon 技術及其工作原理

iBeacon技術廣泛應用於室內導航和室內跟踪。 信標是放置在室內的緊湊型無線傳感器，不斷發出其他設備可以識別的信號。 來自信標的脈衝包含唯一的標識號。 使用信標，系統可以確定傳感器本身和附近用戶/物體的位置。

信標與智能手機移動應用程序結合使用。 在傳感器的覆蓋範圍內，應用程序從信標讀取數據，查看它請求的動作，並執行相應的任務。 使用藍牙信標技術有很多優點，例如：

• 低功耗：傳感器使用的電池可持續使用長達 ​​5 年；
• 以高達 3 英尺的高精度確定位置；
• 實施成本低，不需要很長時間就能得到回報；
• 覆蓋範圍廣，因為所有現代智能手機都支持藍牙；
• 高級數據收集以優化業務流程。

iBeacon技術給企業帶來的5個機會

為了更好地理解 iBeacon 技術的本質，讓我們談談它為當今公司提供的機會。

訪客和工作人員的室內導航

智能信標可以安裝在人流量大的建築物中，用於提供視線周圍的導航。 它們是購物中心、大學校園、辦公室、火車站和機場的完美解決方案。 參觀這些設施時，一個人在手機APP中輸入興趣點就可以了，平台會快速判斷用戶所在位置，構建一條最短的路線。

信標可用於為員工和訪客導航。 例如，商店裡的顧客可以建立到達所需產品的路線，並根據他們的購物清單制定商場周圍的最短路線。

商店經理使用基於信標技術的平台來監控初級員工或第三方承包商並設置通知以優化日常任務。 該系統為員工提供了額外的溝通渠道，從而提高了生產力並減少了執行某些任務的時間。

室內資產追踪

信標使跟踪和控制資產變得更加容易。 得益於信標導航，公司管理層可以接收有關機器、設備和車輛位置的信息，並可以有效地優化業務流程。

例如，在製造業中，信標用於跟踪車輛。 傳感器以一定的節奏發出信號，讓您可以在地圖上發現車輛，監控它們的移動，並防止它們離開視線。 資產跟踪提供以下功能：

• 提高公司的安全性；
• 開發運輸路線，同時考慮到日常任務；
• 實時修正路線；
• 評估設備效率；
• 及時維護和安排維修。

鄰近營銷

使用信標的室內導航系統為企業提供了組織有效的鄰近營銷活動的機會。 信標不斷收集有關用戶行為的信息，以便向訪問者發送個性化廣告。 例如，當傳感器被引入機場基礎設施​​時，系統會創建有針對性的通知，其中包含有關航班時刻表、出發時間、最近自助餐廳的促銷和折扣以及交通樞紐內商店折扣的信息。

商場也可以進行鄰近營銷。 例如，當訪客進入購物中心內的信標覆蓋區域時，信標會確定他們的位置。 之後，該軟件會向他們的智能手機發送一條推送通知，其中包含有用的提示或廣告（例如折扣或折扣促銷活動）。

這種方法增加了奧特萊斯租戶的利潤並提高了訪客忠誠度。

業務決策制定的詳細分析

激活時，信標會收集有關客戶/訪客的詳細信息，並為管理層提供分析以做出最佳業務決策。 借助信標導航系統，您可以獲得所需的任何數據。 例如，在博物館應用使用信標的室內導航系統時，信標可以收集以下數據：

• 每個大廳的平均停留時間；
• 訪問量最大的景點；
• 訪問頻率；
• 一次性與普通訪客；
• 熱圖；
• 流量來源等

根據收到的數據，博物館可以更輕鬆地規劃展覽和其他活動、定義物品放置以及控制訪客流量。 信標導航改善了走廊的交通並幫助找到“問題區域”，然後可以進一步改進。

接觸者追踪 (Covid-19)

隨著冠狀病毒大流行仍在繼續，使用信標的室內導航系統可以追踪接觸者和可能的感染源。 它可以有效地用於人群密集的地方，大大提高工作場所的安全性。 例如，在大學裡，這項技術有助於識別學生/教師與其他人之間的聯繫，並確定應該被分配隔離的潛在陽性人員。 使用信標導航，您可以獲得以下好處：

• 建立病人與其他訪客的互動；
• 追踪感染者的訪問歷史和路徑；
• 確定接觸點以進一步對其進行消毒。

接觸者追踪是通過學生和老師佩戴的特殊標籤（例如手環、智能手機等）進行的。 有了這個解決方案，就有可能識別整個感染鏈，迅速找到病人並在校園內爆發疫情之前隔離他們。

綜上所述，使用信標實施室內導航系統為公司的業務發展開闢了巨大的機會。 借助信標技術，您可以創建真正“智能”的企業，這些企業將產生高額利潤並將您的公司定位為先進和創新的。