高轉化率電子商務網站的 40 個必備功能

當您訪問電子商務網站時，是什麼因素讓您立即離開？

A. 加載緩慢的圖形

B. 太難導航，不適合移動設備

C. 複雜的結賬過程

D. 災難性設計

E. 以上所有

如果您選擇 E，我不會怪您。以上所有，因為我會回答相同的問題。

如您所見，電子商務網站有很多可能出錯的地方。

但這是個好消息……

你可以做點什麼！ 您可以優化您的電子商務網站，以創造無摩擦的客戶體驗。

首先檢查您的在線商店的當前狀態。

然後，檢查您是否具有我們將要討論的電子商務網站功能。

因為這些電子商務必備品是無縫客戶服務的基礎，從而導致成功的電子商務網站。

你知道這意味著什麼……不斷精簡客戶，轉化為更多銷售！

讓我們從您的電子商務網站建設者開始，以及為什麼您應該考慮...

Shopify 作為您的電子商務平台

對於電子商務網站，您的成功不僅僅取決於您的產品。 您必須考慮在哪裡放置您的在線商店。

當然，您可以選擇不同的電子商務網站平台，例如 Woocommerce 或 Wix。

但是很多電子商務網站選擇 Shopify 是有明確的原因的。

當您決定最適合您的在線業務時，請考慮以下 Shopify 主要功能：

• 通過即插即用功能輕鬆設置
• 可定制的，精心設計的主題
• 高級安全功能
• 網站速度快
• 許多應用程序集成可供選擇

當您認為您的電子商務業務可以從這個電子商務平台中受益匪淺時，讓我們繼續...

為您的企業在 2022 年蓬勃發展的基本電子商務網站功能的綜合列表

當電子商務網站訪問者第一次看到您的主頁時，讓我們從基本功能開始，例如...

1. 用戶友好的導航

這是您的客戶在網上購物時首先註意到的。

他們需要立即找到他們正在尋找的東西。

而且你最好讓它盡可能地對用戶友好，因為客戶在一個頁面上的平均時間只持續 54 秒。

這也涉及您的類別頁面。 客戶的視線通常集中在頁面的左側。

通過製作垂直菜單來最大化這一點。 使用此菜單，您的電子商務網站在移動設備上也會看起來不錯。

使用附加超級菜單。 這會將嵌套菜單、產品、集合、文章等添加到您的標題導航中。

用戶友好還意味著您必須包括...

2.站點搜索欄

這通常位於電子商務網站的頂部。

借助此功能，您的客戶可以準確搜索他們正在尋找的內容。

查看宜家的主頁。 他們的搜索欄因其突出的空間而不容錯過。 當您單擊它時，它還會顯示建議。

借助搜索功能，您還可以通過 Google Analytics 跟踪客戶正在搜索的內容。

您可能已經看到電子商務網站...

3. 多語言支持

您的業務是否可以在不同地區開展？

如果是這樣，您可以包括各種語言選項，讓您的客戶切換。

如果您有可用的資源，您可以創建適合每個地區的不同版本的電子商務網站。

網上商店通常也有...

4. 客戶登錄

此功能有助於留住客戶。 讓潛在客戶註冊並登錄可以幫助您讓他們再次光顧。

將其放置在您的電子商務網站的頂部欄上，以便您的客戶輕鬆訪問它。

Nordstrom 通過在其登錄選項卡中放置一個下拉菜單來利用這一點。

沒有功能的電子商務網站將是不完整的...

5. 獨特價值主張的展示

為什麼客戶應該選擇你而不是你的競爭對手？

通過明確、獨特的價值主張 (UVP)，您可以描述是什麼讓您作為在線賣家脫穎而出。

您還可以包括您的產品或服務如何比其他電子商務網站更好地滿足客戶的需求。

您的客戶也將尋找...

6.聯繫頁面

確保與客戶建立開放的溝通渠道。 通過聯繫頁面，您可以與他們建立更牢固的關係。

考慮為他們提供多種聯繫方式。 如果他們有任何問題或疑慮，他們可以通過電話、電子郵件地址或聯繫我們表格與您聯繫。

Debutify 的“聯繫我們”頁面看起來簡潔明了，讓客戶可以留下任何疑慮。

這導致我們...

7. 實時聊天

如今，實時聊天和聊天機器人已成為電子商務網站的主要內容。 它可以幫助您快速解決客戶遇到的任何問題。

使用 Debutify Add-On Facebook Messenger。 這會在您的電子商務網站上添加一個聊天小部件，供您的客戶與您交談。

對於實體店來說，最好有一個...

8.商店查找器

對於擁有實體店的企業來說，商店定位器是必不可少的。

您的客戶可以找到您的商家進行購物或替代交付，例如路邊取貨。

也插入每個商店的營業時間。

您的產品不應僅限於產品頁面。 主頁還可以顯示...

9. 特色產品

無論您是手動操作還是自動化操作，您都可以在主頁上顯示不同的產品。

考慮你的暢銷書。

Kimchi Chic Beauty 在主頁上突出顯示其最暢銷的產品。 看一看：

當您擁有此功能時，您可以將其與...

10. 感言

這是您將包含在您的網站上的用戶生成的內容之一。

推薦是您可以突出顯示的強大的社會證明。 行業專家的意見可以提高您的可信度。

說到社會證明...

11. 社交媒體鏈接

讓您的客戶在不同平台上保持聯繫！

顯示鏈接到您的平台的社交媒體渠道徽標。

確保您的社交媒體帳戶正確鏈接並且是最新的。

這方面通常在...

12. 頁腳導航

您的電子商務網站的底部也需要照料。

輸入您的客戶需要您提供的所有基本信息。

例如，Scrub Daddy 在其頁腳列出了其聯繫信息和不同的頁面。

這還可以幫助搜索引擎爬蟲發現您的所有網站頁面。

聽著，還有更多。 還有很多...

13. 號召性用語

當然，您希望您的訪問者採取行動！ 無論是購買還是註冊您的時事通訊，CTA 都很重要。

您還可以在橫幅上提供鏈接，以引導他們訪問產品頁面上的特別優惠。

使用...增強您的類別頁面

14. 產品過濾器

沒有人願意在網站上不必要地閒逛。

回到簡單的導航，過濾器可以幫助您的客戶找到他們想要購買的產品。

當他們這樣做時，可以毫不費力地繼續添加到他們的購物車！

Debutify Add-On Collection Filters 可幫助您創建此過程。 它確保訪問者可以根據自己的喜好過濾收藏頁面上的產品。

讓我們深入了解您網站的產品頁面...

15. 產品詳情

您的產品描述會嚴重影響客戶的決定。 繼續使用與 SEO 相關的關鍵字對其進行優化。

顯示產品變量，例如尺寸和顏色、標價、重量等。

使用 Debutify 附加組件，您可以繼續改進您的產品頁面。 附加組件庫存數量、可定制產品和產品標籤只是您可以使用的一些優勢。

您的在線業務的很大一部分是...

16. 高質量的圖像和視頻

毫無疑問，在您的產品頁面上包含照片和視頻可以增加轉化率。

超過一半的消費者表示視頻幫助他們做出購買決定。 這是一個巨大的人口！

升級並創建高質量的照片，展示您的產品有多一流。

查看此視頻，了解有關您的圖形的一流建議：

你也可以在...上找到這個

17. 產品評論

讓我重複一遍……用戶生成的內容是一種很好的社會證明形式。

顯示評論會鼓勵猶豫不決的客戶繼續購買。 他們相信已經從您那裡購買過商品的人的推薦。

沒有的時候就沒意思了...

18. 添加到購物車按鈕

這是顯而易見的！

確保您的購物車按鈕突出顯示在產品圖片旁邊。

讓您的客戶添加到他們的購物車...

19.比較按鈕

當您的訪問者獲得更多產品選擇時，他們會購買更多。

使用附加快速比較。 它可以讓您的客戶輕鬆比較不同產品的功能並選擇最適合他們的產品。

接下來是...

20. 相關產品

這可以提示您的客戶找到他們可能想要的產品。

將其放在產品頁面的底部。 如果可能，創建一個輪播以保持他們的選擇開放。

讓我們轉到您的結帳頁面...

21. 賬單地址和送貨地址

您的客戶現在正在結帳。 此頁面將包括他們填寫他們的運輸詳細信息。

對於很多人來說，他們的賬單和送貨地點是不同的。

因此，為他們的帳單和運輸信息提供一個字段會很有幫助。

他們的付款方式意味著您必須...

22. 多種付款方式

您有很多付款方式可供選擇。

要了解使用哪些付款方式，請考慮您的目標受眾喜歡什麼。

您的付款方式可能包括信用卡、銀行轉賬、電子錢包、現金、預付卡、加密貨幣等。

無論您選擇哪種付款方式，您都必須...

23. 安全功能

可悲的是，電子商務對違規行為很熟悉。

為避免攻擊並確保客戶詳細信息安全，您可以安裝安全套接字層 (SSL) 證書。 這將使您的數據保密。

您可以通過信任徽章向客戶保證他們的資金是安全的。

是的，Debutify 有這個插件！ 信任徽章在結賬按鈕下方顯示付款圖標。

當然，我們也不能放過...

24. 購物車詳情

顯示客戶購買的所有詳細信息。

將產品名稱、詳細信息和數量列在清單上。 將運費添加到最終價格中。

有了購物車的詳細信息，下一個應該是其中的一部分...

25. 詳細的運輸和退貨政策

管理客戶的期望。

如果您提供免費送貨服務，請在您的主頁上突出顯示。 在客戶結賬時包括您的退貨流程。

運輸方式意味著他們現在必須考慮...

26. 訂單追踪

大多數客戶想知道他們的購買何時到達。

附加訂單跟踪將讓他們直接從您的商店跟踪他們的訂單。

觸發轉換的另一個功能是...

27.優惠券代碼

我承認...當我在結帳頁面上看到那個優惠券框時，我經常搜索折扣代碼。

大多數消費者也這樣做。 實際上，其中 88%。

購物車折扣附加組件允許客戶在結帳前在購物車中輸入折扣代碼。

想留住訪客？ 槓桿作用...

28. 電子郵件選擇加入

通過電子郵件營銷與您的客戶聯繫。

通知他們有關新產品或您正在進行的任何促銷活動。

將附加時事通訊彈出窗口添加到您的武器庫中。 它會顯示一個可自定義的時事通訊彈出窗口，以便在訪問者離開您的站點之前捕獲他們的電子郵件。

通過...提升客戶體驗

29. 博客頁面

通過博客文章，您可以圍繞您的行業利基建立您的專業知識。

誰不相信專家，對吧？

您的博客頁面還可以具有搜索功能，以及類別和流行的帖子功能。

現在我們已經討論了前端，讓我們來談談您的後端功能......

30. 客戶管理

這是必須的，因為它可以得到。

它使您可以管理客戶帳戶詳細信息，例如以前的訂單和評論。

嘿...查看 Debutify 評論！ 您可以在自動駕駛儀上管理評論並像餡餅一樣輕鬆收集評論。

您還可以查看您的電子郵件訂閱列表，並按名字和姓氏搜索/排序。

瀏覽器兼容性包括...

31. 內容管理

這使您可以管理內容頁面，例如博客、導航、自動電子郵件和佈局。

編輯也是其中的一部分，以及添加圖像和視頻。

下一個是...

32. 訂單管理

使用此後端功能順利管理您的訂單。

更新訂單狀態，或通過此功能的特定變量進行排序。

您還可以查看購買詳情、添加備註和創建狀態。

當您提供促銷活動時，您將擁有...

33. 折扣和促銷管理

此功能可讓您創建折扣代碼並將其添加到您的產品/類別中。

您還可以將其設置為“活動”或“非活動”。這需要為代碼設置最低或最高要求。

作為一家蓬勃發展的企業，您想知道自己的經營狀況...

34. 管理員管理

您的報告功能將有一個顯示統計數據和圖表的儀表板。

您將可以訪問商店銷售訂單量、暢銷產品、終身訂單等數據。

繼續成長...

35.電子商務搜索引擎優化管理

您會在此處找到 URL 編輯、標題標籤和元標籤等 SEO 方面。

您還可以為特定內容或產品配置元標記。

聽起來太技術性了？ 我接到你了！

在本 SEO 初學者指南中了解 SEO 管理。

您的平台還將提供...

36. 個人資料政策

這包括您的業務的條款和條件。

這些是您放置在頁面底部的標准文檔。

通知訪問者您通過 cookie 收集的數據。

擁有它並沒有什麼壞處...

37. 關於我們頁面

此頁面可以幫助獲得客戶的信任。

他們想確保他們知道購買的來源。

如果您的品牌需要它...

38. 常見問題頁面

當涉及到您的產品或服務時，不要讓您的訪問者不斷猜測！

常見問題解答頁面將減輕他們對運輸、產品質量等的任何擔憂。

抓住他們的注意力，創造一個...

38. 忠誠度計劃

鼓勵用戶一次又一次購物的一個好方法是提供忠誠度計劃。

向客戶提供最優惠的價格，讓他們獲得積分並獲得獎勵。

如果一切都失敗了......

39. 網站備份

聽著，沒有人願意因為意外而失去他們的電子商務網站。

但要格外小心並沒有什麼壞處！

如果發生任何不幸，請自動備份您的網站。

最後但絕對不是最不重要的......

40. 響應式網站設計

消費者大多使用智能手機在線購買產品。

不要讓您的在線業務落後於潮流。 確保您的網站可以適應任何屏幕尺寸或設備。

我告訴過你...我沒有對這份清單的全面性撒謊！

球在你的球場上...

優化您的電子商務網站以獲得理想的客戶體驗！

這就是這一切...

這些功能可以成就或破壞您作為企業主的成功。

因此，您可以一次又一次地將您的網站提升到一個新的水平！

我不能強調這一點......

選擇 Debutify 作為終極 Shopify 主題。 它不僅速度超級快，而且還是完美的利潤優化合作夥伴。

如果還不夠明顯，Debutify 提供了 50 多個附加組件。 這足以提高您的轉化率並增加利潤！

免費使用 Debutify 創建一個高轉化率的電子商務網站！

14天試用。 1 單擊安裝。 無需信用卡。