健身行業電子郵件營銷入門的 4 個技巧
已發表: 2022-06-29當今的健身行業在不斷發展壯大,競爭也日益激烈。 在這個領域開始進行電子郵件營銷是您將品牌置於其他領域的最有效方式之一。
據報導,健身房和健身行業將繼續蓬勃發展。 在過去五年中,僅健身行業就增長了約 5%,2018 年的總收入達到 40 億美元,僅在美國,企業總數就達到了不到 8,000 家。
隨著該行業肯定會繼續發展壯大,健身企業——從特許經營到精品工作室、私人教練到產品——如果還沒有加入電子郵件營銷的潮流,就至關重要。
最近的數據表明,健身行業的大多數人都了解電子郵件營銷的價值,53% 的健身企業主表示他們已經參與了電子郵件營銷活動。
來源:基準電子郵件
當被問及時,36% 的健身企業主表示他們確實計劃在未來將電子郵件營銷納入他們的營銷計劃,而只有 11% 的人表示他們目前沒有計劃。
電子郵件營銷入門具有適合不同行業的各種好處。 然而,在這個特定的領域,一切都是為了建立和維護這種客戶關係。 如果沒有專門的客戶定期返回並傳播有關業務的信息,那麼健身室就不值錢了,現在是這樣嗎?
以下是開始使用電子郵件營銷對我們的健身朋友最有利的幾個最重要的原因。
增加您的潛在客戶生成。
許多企業開始通過簡單的口口相傳來建立他們的潛在客戶。 雖然這是一種很好的入門方式,但從長遠來看,它不是唯一的選擇。 一家企業要想繼續發展並超越競爭對手,就需要不斷地搶占先機。
電子郵件營銷是增加有機潛在客戶生成的好方法,尤其是與社交媒體活動配合使用時。
由於電子郵件和社交媒體活動相結合,一家名為 Thistle Farms 的非營利組織的訂閱者名單增加了 6,000 多人。
資料來源:艾瑪
優化溝通。
我們可能生活在社交媒體時代,但您知道在與您的消費者溝通方面,電子郵件仍然是王者嗎?
歸根結底,只有 17% 的人更願意通過 Facebook 等社交媒體渠道接收促銷內容。 同時,72% 的人更喜歡通過電子郵件將促銷內容髮送給他們。
與您的觀眾見面。 數字不會說謊——人們希望以這種方式接收您的電子郵件並與品牌溝通。
收集更多客戶評論。
談到健身這個行業,很多事情都是非常主觀的,每個人都有自己的看法。 從新的飲食趨勢到不斷變化的健身習慣,公眾很難知道當他們想要邁出第一步時從哪裡開始。
因此,客戶評論非常重要。 您是否知道 92% 的人傾向於相信同齡人的評論而不是傳統廣告? 對於健身行業來說,這絕對是正確的——這也是該行業的品牌如果還沒有開始使用電子郵件營銷的關鍵原因。 電子郵件是培養和激勵客戶分享有用評論的好方法。
健身電子郵件營銷活動應包括哪些內容?
在我們深入了解電子郵件營銷活動的細節之前,讓我們看一下正確的各種活動。
歡迎電子郵件
歡迎電子郵件是與客戶互動的好方法,因為它向他們表明您不只是將他們視為購買產品的人。 它表明你關心他們作為一個個體。
這些電子郵件活動可以採取多種形式,這完全取決於業務的性質。 我們喜歡 Peloton 的這個例子,因為它是一個快速的“你好”,然後是一些讀者在開始第一次鍛煉之前可能會感興趣的關鍵信息。
資料來源:Pinterest
時事通訊
時事通訊是電子郵件營銷難題的另一個關鍵部分。 隨著行業和企業的不斷發展、變化和經歷自然的業務發展,時事通訊是讓您的客戶了解和參與的好方法。
耐克在下面的時事通訊中很好地向客戶更新了即將推出的產品。
資料來源:非常好的電子郵件
雖然在您的時事通訊中包含原創內容非常棒,但這些類型的電子郵件也是與您的讀者分享精選內容的好方法。
分享策劃的內容可以幫助建立對特定主題的權威,還可以讓您更輕鬆地創建有價值的內容。 不要害怕把事情搞混。
提示、技巧和建議
分享您的健康和健身相關提示、技巧、練習或產品推薦是與讀者分享原創內容的另一種絕佳方式。
就像時事通訊一樣,這也是查找和共享符合讀者需求的精選內容的好方法。 您還提供信息以成為有用的資源 - 它表明您關心您的客戶,並且您不只是試圖出售您的業務或過度促銷。
Fitbit 在以下電子郵件中將一些他們最喜歡的技巧和竅門匯總在一起,做得很好。
資料來源:非常好的電子郵件
公告
分享特殊公告,例如特殊課程或活動,是與客戶分享重要信息的另一種方式。 這樣可以確保您希望他們知道的及時信息直接進入他們的收件箱,並且他們不必費盡心思去尋找他們需要的信息。
資料來源:Pinterest
客戶讚賞
客戶讚賞是有效使用電子郵件營銷的另一種方式。 留住客戶的最佳方法之一是向他們展示一點額外的感激之情。 像對待人類一樣對待他們並與他們交談,他們可能會感激你作為回報。
資料來源:非常好的電子郵件
在上面的示例中,Runtastic 非常出色地在用戶生日時與他們聯繫,然後更進一步為他們提供獨家生日折扣。
招聘
作為一個企業,尤其是在這個行業,招聘是必不可少的。 那麼為什麼不鼓勵(甚至激勵!)您的客戶帶他們的朋友一起去兜風呢?
資料來源:非常好的電子郵件
上面的電子郵件是通過電子郵件傳播有關健身品牌的信息的一個很好的例子,而不會將其變成高壓銷售類型的情況。
4個步驟開始。
有這麼多不同的電子郵件選項,開始電子郵件營銷似乎有點令人生畏。 別擔心——這就是我們在這裡的原因。
1. 有策略。
像任何其他形式的營銷一樣,您不能簡單地鍵入電子郵件並大量發送。 你需要先制定一個行動計劃,然後再開始行動。
制定你的戰略應該從你作為一個企業的身份開始——你的價值主張是什麼? 您提供的價值或好處是什麼? 什麼屬性構成了您的品牌,這與您為客戶提供的產品有何關係? 如果您的品牌是一個人,他們的外觀和聲音會是什麼樣子? 他們將如何交流,他們的性格會是什麼樣的? 希望您已經制定了品牌和品牌戰略。 這對於告知您的電子郵件策略很重要。
您首先要確定和定義您的電子郵件目標以及您將使用哪些關鍵績效指標 (KPI) 來衡量成功。 您將如何監控、分析和優化您的電子郵件? 考慮您的內容——您將分享的內容組合是什麼,它會是什麼樣子,誰將提供它,以及節奏是什麼?
接下來,您將要考慮設計。 你的電子郵件會是什麼樣子? 你會專注於圖像還是文字? 您的公司標誌將去哪裡? 您將如何確保您的調色板和字體與您的品牌保持一致? 您的聯繫信息有多顯眼? 仔細考慮所有事情,把它寫在紙上,並與一個團隊(如果你有的話)一起計劃。
2. 了解你的聽眾。
在組織您的第一個電子郵件營銷活動之前,您確實需要真正了解您的受眾是誰以及他們的獨特需求是什麼。 您的產品或服務將如何幫助他們?
當你閉上眼睛時,你能想像你的理想客戶嗎? 問自己這些問題:
他們是男性還是女性?
他們的年齡範圍是多少?
他們以什麼為生?
您希望解決的主要痛點是什麼?
像這樣的問題將幫助您縮小真正的目標受眾,因為沒有產品或服務可以滿足每個人的需求。
3. 擁有合適的工具。
如果您沒有合適的工具供您使用,營銷就毫無意義。 有這麼多不同的程序,電子郵件營銷變得越來越容易管理。 事實上,Emma 的 HQ 平台有助於為您的營銷團隊整合所有正確的工具。
資料來源:艾瑪總部
無論您最終使用哪種工具,都需要注意以下幾點:
創建和自定義電子郵件的能力
監控您的廣告系列績效的能力
當您有問題、意見或疑慮時,請為您提供支持
測試您的廣告系列的能力
4. 始終分析數據。
這一點怎麼強調都不過分。 要知道您的電子郵件營銷工作是否有效,您需要密切關注數據。
您需要密切監視:
打開率
點擊率
點擊打開率
跳出率
轉化率
退訂
這只是列舉了一些最關鍵的。 如果您的點擊率或打開率較低,您就會知道您的廣告系列需要大修。 如果您的數字更高,那麼您就會知道您正在解決您需要讓您的客戶感到相關的要點。
包起來
開始使用電子郵件營銷一開始可能看起來有點嚇人,但是一旦您在執行之前採取必要的步驟來計劃一切並獲得正確的 ESP,您就可以順利進入您的電子郵件營銷之旅。
牢記這些提示,您一定會看到初步成功:
制定計劃和策略
知道你想聯繫誰
從一開始就擁有正確的工具
始終分析您的數據
Emma HQ 平台的構建考慮了健身行業。 它使企業主可以完全控制其電子郵件營銷工作的各個方面,同時仍允許各個位置滿足他們自己的需求。 了解 Emma 如何為您服務。