3 內容挑戰以及營銷人員如何克服這些挑戰
已發表: 2022-08-12對於營銷人員和代理商而言,有效製作引人注目的內容的風險從未如此之高。 由於渠道數量急劇增加,內容製作過程也面臨著前所未有的挑戰。
“[內容]在吸引新客戶以及培養現有客戶關係方面發揮著關鍵作用,”創意工作軟件公司 Ziflow 的創始人兼首席執行官安東尼·韋爾格莫德在 MarTech 會議上表示。 “它還將品牌與競爭對手區分開來,並在視覺上展示了更廣泛的目的或使命。 當品牌和機構產生出色的創意時,就會產生影響。”
以下是內容創作的三大挑戰以及如何克服這些挑戰。
1:分散的反饋
為了以團隊的形式製作內容,所有人都必須齊心協力。 然而,隨著更多人的參與,反饋可能來自任何地方,如果反饋不有序,則會影響內容製作。
“我們創作過程的一個基本部分是獲得對我們所有創意資產的反饋,”Welgemoed 說。 “獲得快速、相關、準確的反饋對我們來說至關重要。 沒有這一點,我們就無法交付出色的工作,我們當然也無法快速交付這項工作。”
他補充說:“不幸的是,大多數團隊用來管理所有反饋的過程都被破壞了,而且經常被嚴重破壞。”
解決方案。 確定反饋的單一目的地並建立歡迎反饋的清晰記錄系統。
“團隊在提供反饋時應該清晰具體,反饋應該準確,”Welgemoed 說。 “確定創意資產的確切位置頁面或框架以及需要進行哪些更改。 解決這些挑戰可以為創作者提供更豐富的反饋,並賦予他們創作最佳作品的自主權。”
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2:缺乏能見度
內容創建者會浪費寶貴的時間來追踪上一個挑戰中提到的反饋。 這可能是由於整體缺乏對內容項目及其工作流程的可見性。
Ziflow 營銷副總裁 Ryan Dunagan 表示:“提高資產管理的可見性和控制力似乎勢不可擋,但團隊可以通過其中一些技巧輕鬆改進協作。”
解決方案。 使用活動將包括哪些資產的摘要來定義項目。
“為參與的每個人提供一個概覽,包括活動的目的、所需的資產、[活動的]目標以及具有正確信息的里程碑,”Dunagan 說。
此外,保持資產井井有條。
“這個說起來容易做起來難,”杜納根警告說。 “不要讓頭腦風暴和多個版本失控。 在協作時組織資產和相關文件,以便輕鬆訪問 [資產] 的最新版本和歷史外觀。 保持井井有條將有助於團隊回憶未來哪些有效,哪些無效。”
為了進一步提高可見性,提供版本透明度,以便團隊成員可以看到項目的演變以及在此過程中做出的決策。
最後,在團隊中指定一個人,他將對資產做出最終決定,以避免僵局和項目疲勞。
3:適應變化
買家的需求發生了變化。 他們在大量數字渠道中尋找更多內容,而且他們需要跨這些渠道的凝聚力體驗。 這些不斷變化的需求反過來又迫使營銷團隊以更高的速度生產更多的內容,通常團隊人數相同,或者人員減少。
Welgemoed 說:“為了加劇這些挑戰,一項針對營銷團隊的調查表明,他們近一半的技術未被使用,這使得這些工具的真正潛力無法發揮。”
解決方案。 制定創意工作流程。 確保用於創建資產的工具以反映創意製作過程的方式集成。
“這些令人驚嘆的平台通常具有非常強大的原生集成功能,”Welgemoed 說。 “團隊可以通過尋找與其現有位置集成的供應商來最大限度地提高業務投資,同時適應變化。 [創意團隊應該]查看現有系統及其可用的集成。”
他補充說:“互聯繫統具有提高整個組織的採用率並最終加快項目交付的額外好處。”
隨著內容環境繼續變得更加複雜和苛刻,這些對創作過程的改進將有助於使團隊更具適應性。 當團隊成員希望使用遠程數字工具進行有效協作時,應對這些挑戰還可以幫助營銷團隊在遠程工作環境中取得成功。
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