2023 年小型企業廣告/營銷權威指南
已發表: 2022-12-11小型企業廣告和營銷指南
對於每個必須在主導市場中茁壯成長的小企業來說,營銷是不可或缺的組成部分。 任何小型企業的生存或失敗都取決於其吸引新客戶的能力,而有效的營銷策略可以保證吸引和擴大客戶群。
口耳相傳只能到此為止。 如果沒有出色的營銷努力,無論您的產品和服務多麼出色,您的企業都將繼續經歷緩慢的增長甚至衰退。
找到最佳營銷策略對任何小型企業都至關重要,無論其運營時間長短或成立時間如何。
營銷旨在為您的產品或服務確定理想的客戶群,並使用最佳廣告策略來吸引該受眾。
這本小型企業營銷指南將啟發您制定可擴展的營銷策略並利用數字廣告來發展您的業務、贏得新客戶和促進銷售。
關於 Sociallybuzz:
Sociallybuzz 是領先的社交媒體營銷、管理和數字廣告機構,面向中小型企業。 憑藉超過 12 年的經驗,我們知道如何創建和執行有助於您發展業務的營銷活動。 我們的社交媒體代理專門利用社交媒體的力量來創建針對性強的活動,旨在為您帶來更多客戶和銷售額。
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小型企業的營銷策略
小型企業的營銷涉及利用所有可用的營銷學科和平台來提高您的服務和產品在目標市場中的知名度。
兩個主要的營銷目標是提高品牌知名度和產生可轉化為銷售額的潛在客戶。
以下是小型企業的營銷策略。
開髮品牌標識
定義您的品牌是所有營銷的基礎。 誰使您的企業受益,哪些價值和產品使其從競爭對手中脫穎而出? 回答這些問題有助於您確立公司在市場中的地位。
創建一個品牌故事,解釋您如何以及為何開始這項業務。 雖然您的品牌基調、排版和徽標是品牌標識的必要元素,但您的品牌故事是一切的結合劑。
買家為什麼要選擇你的產品和服務? 如果你和你的競爭對手之間沒有區別,那麼買家就沒有令人信服的理由向你購買。 創建一個價值主張,使您與行業中的競爭對手區分開來,並讓潛在客戶相信您是他們應該選擇的品牌。
閱讀我們的社交媒體品牌終極指南。
定義您的目標市場
財富在利基市場。 每個人都不能成為你的聽眾。 定義並縮小您的市場範圍。 首先考慮您當前的客戶以及您想要聯繫的人。
接下來,通過培養買家角色,開始設身處地為潛在客戶著想。 通過創建買家角色,您可以真實地代表您的理想客戶。 收集足夠的數據和信息以創建真實的買家角色。
是什麼促使他們做出購買決定? 他們在哪裡消磨時間? 他們喜歡怎樣買東西? 他們進行什麼樣的研究,其中有多少對他們有益? 他們以什麼方式與品牌互動? 他們更喜歡什麼樣的關係?
了解這些因素將使您能夠創建吸引目標市場的消息。 只關注基本和可知的事實。
查看 Facebook 上的最佳受眾群體。
制定營銷預算
制定營銷預算可以讓您根據自己的水平充分利用營銷策略。
在開始任何營銷活動之前,確定您願意和不願意花多少錢是很重要的。 有比其他渠道更昂貴的營銷渠道,如果您不確定優先順序和計劃,營銷可能會變得昂貴。
列出執行營銷策略所涉及的所有成本,然後考慮如何最好地在其中分配預算。 您需要人員和營銷工具來實現您的目標。
一般來說,如果一家小企業的年收入在500萬美元或以下,則應將5%用於營銷; 如果它超過 500 萬美元,它應該花費 8%。
如果小企業的年收入僅為 100,000 美元,則其營銷預算應在 5,000 美元左右,即每月 416.67 美元。
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選擇營銷渠道
營銷渠道是接觸目標受眾的各種方式。 不要僅僅因為您的競爭對手訂閱了某個頻道或因為它在媒體上很火爆而訂閱了該頻道。 無論您多麼努力,某些渠道都不會對您的業務有效。
如果您已經擁有目標市場和買家角色,那麼選擇最佳渠道來營銷您的小型企業將很容易。 使用此預測模型:“您的潛在客戶將如何購買此類產品?” 選擇最佳營銷渠道。
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利用內容營銷
選擇營銷渠道後,接下來的行動是起草您的消息傳遞策略。 您的營銷渠道的有效性將主要取決於您的消息傳遞策略。 在他們所在的位置找到您的受眾,並構建您的消息以與他們交談。
您可以通過發布對您的目標市場有吸引力的關於您的品牌或業務線的有用視頻來獲得和增加您在 YouTube 上的關注度。 您可以通過撰寫博客條目來響應人們在 Google 上搜索的查詢,從而增加網站的自然入站流量。
雖然這看起來很簡單,但需要大量的前期勞動,但一旦你投資於創造高質量的內容,它可能會持續一生。 你必須繼續成長並變得更好。
衡量您的影響並做出調整
為您的營銷和廣告工作設置分析。 並非所有營銷活動都會成功。 在開始使用任何數字營銷渠道之前,請確保您可以衡量該渠道的影響和有效性。
“一勞永逸”的概念不適用於營銷。 隨著您對目標受眾、媒體消費和購買模式的了解越來越多,就需要持續監控和修改。 記下您收到的良好營銷信息和可以更好的營銷信息,以及您最有效的渠道,並準備好進行適當的調整。
隨著您的小型企業的發展和營銷計劃的改進,您應該在電子郵件營銷平台或客戶關係管理平台上花錢。
儘管有許多不同的分析工具可用,但如果您剛開始,可以從這兩個平台開始: Google Search Console和Google Analytics 。
小型企業的廣告選擇
有許多適用於小型企業的低成本營銷選項——以下列出了可幫助您擴展業務的有效數字營銷選項。
谷歌廣告選項
谷歌不僅僅是一個搜索引擎。 它為小型企業提供營銷和廣告解決方案。 Google 為小型企業提供的營銷服務的兩個核心營銷選項是搜索引擎營銷 (SEM) 和 Google 我的商家 (GMB)。
SEM 選項利用搜索引擎查詢中的關鍵字。 小型企業使用 SEM 來支付文字廣告費用,以便當人們搜索相關關鍵字時,他們的網站在 Google 搜索結果中排名靠前。 只有當客戶點擊您的廣告並訪問您的網站時,您才需要付費。
GMB 選項允許您在創建免費帳戶時通過提供您的業務信息來管理和增強您的小型企業。 它使您可以控制自己在整個 Google 中的在線形象,並幫助您的企業在競爭中脫穎而出。
鑑於有相當一部分人使用 Google,因此有相當多的受眾可以查看和訪問您的個人資料。 您的知名度越高,或者您的公司出現在搜索結果中的頻率越高,人們就越有可能注意到您。
此外,您還可以閱讀客戶評論、回複評論,並獲取 Google 為您的企業推薦的客戶數量等信息。
建立企業網站
客戶通過 Google 搜索或電子郵件營銷活動等在線策略訪問您的網站。
商業網站是一種基本的營銷工具,可以吸引當今以數字為導向的消費者。 網站充當您的企業目錄,告知訪問者您提供的產品以及與您開展業務的好處。
確保您的網站是為搜索引擎構建的,也就是說,集成搜索引擎優化 (SEO),因為客戶經常使用 Google 等搜索引擎來尋找像您這樣的企業。 搜索引擎優化涉及您的網站構建方式及其包含的內容類型的技術方面。
另外,請確保您的網站適合移動設備。 由於大多數人經常使用移動設備進行 Internet 活動,因此您的網站在平板電腦和智能手機上正常運行比以往任何時候都更加重要。 如果網站的移動導航設計不佳,潛在客戶可能會離開您的網站。
建立網站的方法有很多種,既不需要花費大筆資金,也不需要專業技術知識。
電子郵件營銷
電子郵件營銷是一種直接營銷。 它涉及直接接觸目標受眾,就像向鄰近居民發送傳單一樣。
電子郵件營銷是使用最廣泛的直接響應營銷策略之一。 包括小型企業在內的任何類型的企業都可以使用這種營銷策略。 例如,零售商可以使用電子郵件進行電子商務營銷,而保險公司可以發送帶有家庭安全等有用提示的電子郵件通訊。
電子郵件營銷提供了為各種消費者群體定制電子郵件的優勢。 您可以向新客戶發送歡迎電子郵件以建立關係。 您可以向現有客戶發送感謝電子郵件和折扣以鼓勵更多購買。
與普通電子郵件不同,個性化消息在吸引忙碌消費者的注意力方面要有效得多。 定制的電子郵件允許客戶與他們互動並最終購買您提供的產品和服務。
您可以購買電子郵件以獲取潛在客戶的電子郵件地址,或者在您擴大客戶群時通過要求客戶註冊來手動收集電子郵件。
社交媒體市場營銷
了解為什麼社交媒體對小型企業很重要。
如果時間和財務限制迫使您只能選擇一種營銷策略,那麼社交媒體應該是您的第一選擇。 社交媒體成本低,而且效果好。
社交媒體已發展成為小型企業的成功營銷策略。 Facebook 等社交媒體平台具有廣泛的客戶分析和數據洞察力,可以輕鬆找到適合您理想客戶檔案的用戶,並將您的廣告定位到該群體。
根據您的業務選擇合適的社交渠道,因為並非每個社交媒體網絡都適合您的業務。 例如,對於 B2B 營銷,LinkedIn 可能是比 Pinterest 更好的選擇。
你從 Facebook 開始。 它是世界上最大的社交網絡之一。 建立一個及時響應消息的系統。 及時回複評論或投訴表明您認真對待客戶服務。
視頻營銷
視頻內容消費處於歷史最高水平,客戶使用視頻來決定購買什麼。
據《福布斯》報導,90% 的購物者認為視頻會影響他們的購買決定。 64% 的人聲稱觀看視頻會增加他們購買的可能性。 與不使用視頻的公司相比,在營銷中使用視頻的公司的搜索流量增加了 41%。
視頻向觀眾提供有關產品或服務的深入信息,以及說明所提供好處的圖形。 一項研究表明, 65%的人是視覺學習者。
視頻營銷提供了多種選擇來促進您的業務。 如果您銷售的是複雜產品,那麼教學視頻或操作視頻是理想之選。 像會計師事務所或軟件公司這樣的 B2B 服務可能會顯得嚴肅,所以通過製作一部講述您企業獨特歷史的情感電影,讓您的公司看起來更人性化。
幽默而簡短的視頻廣告效果最佳。 根據主題,將視頻控制在一分鐘或更短的時間內。 雖然視頻廣告應該是一分鐘或更短,但操作視頻可能會更長。 儘管可用時間很少,但製作吸引觀眾的引人入勝的視頻仍然很實用。
入站營銷
入站營銷是一種有計劃的方法,用於生成有用的內容,以滿足目標市場的需求並培養終身客戶關係。
入站營銷通過一系列數字內容培養信任和提供價值,從而逐漸加深客戶關係。 此內容為您的企業帶來客戶。
只有當客戶從內容中獲得價值時,它才有效。 如果您缺乏內容寫作經驗,則可以使用不同的內容策略,例如網絡研討會或視頻。 如果您分享您擅長的內容類型,自然會為客戶提供他們所尋求的質量。
當消費者向您尋求有用的內容時,您將需要一種方法來培養和跟踪這些潛在客戶,因為它們會進入銷售渠道的下一階段。
包起來
小型企業營銷策略就像一本手冊,可為您的企業帶來可觀的投資回報。
使用本文中的營銷和廣告指南將確保您在小型企業中高度重視營銷。
營銷是一個實驗過程,涉及增加收入、贏得忠誠的客戶、僱用更多員工的能力以及開闢更多的營銷渠道。
使用 ROI 等營銷指標分析結果以確定策略是否成功。 如果一種方法不適合您,請嘗試另一種方法。 不斷改進您的營銷技巧,直到找到最適合您的業務的營銷技巧。
關於 Sociallybuzz:
Sociallybuzz 是領先的社交媒體營銷、管理和數字廣告機構,面向中小型企業。 憑藉超過 12 年的經驗,我們知道如何創建和執行有助於您發展業務的營銷活動。 我們的社交媒體代理專門利用社交媒體的力量來創建針對性強的活動,旨在為您帶來更多客戶和銷售。
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