2022 年假日營銷趨勢和策略:營銷人員應該期待和做什麼
已發表: 2022-11-132022年假日營銷趨勢和策略
每年人們都會制定宏偉的計劃來慶祝節日。 營銷人員應該儘早開始為今年最大的購物季制定計劃。 去年, 45%的消費者從 10 月份開始進行假日購物。 商譽正在增長,因此您需要考慮 2022 年的營銷和促銷舉措,以提高您的假期收入。 為了利用這個關鍵的銷售時期,品牌必須提前計劃好他們的聖誕節營銷策略。 隨著人們購買禮物、裝飾品、食品和飲料以及化妝品來慶祝年終假期,增加銷售額的機會是巨大的。 由於通貨膨脹,2022 年的設置與前幾年不同。 公司需要適應不斷變化的消費者行為,以增加整個假期的銷售額。 前幾年的一些久經考驗的策略這次可能無效。 隨著環境的發展,人們的生活方式和與品牌的關係也在發生變化。 贈品或短期特別優惠可能不再足夠,因為人們現在會尋找提供超高折扣並受到社交媒體影響者信任的品牌。 通過深思熟慮的假日營銷計劃促進與客戶的關係,這將提高銷售額和客戶保留率。 根據 NRF 的數據,消費者計劃在禮品和節日相關物品上花費832.84 美元,例如食品和裝飾品。 當消費者願意在最後一刻購物或計劃假日消費和研究特定產品或服務的品牌時,成功的營銷活動可以吸引他們的注意力。 如果您一直在他們的腦海中,那麼您就比您的客戶更有優勢。 在本文中,您將了解 2020 年假日購物季的預期以及採用的策略。 關於Sociallybuzz:Sociallybuzz 是面向中小型企業的領先社交媒體營銷、管理和廣告代理公司。 憑藉超過 12 年的經驗,我們知道如何創建和執行有助於您發展業務的營銷活動。 我們的社交媒體代理機構專門利用社交媒體的力量創建針對性強的活動,旨在為您贏得更多客戶和銷售。
營銷人員今年應該期待什麼
人們將提前開始為假期購物
在過去的幾年裡,消費者在假期提前購物一直是一種趨勢,並且在假期期間仍在繼續。 去年,由於預計庫存短缺和交貨期延長,買家比平時提前開始假日購物。 多達54%的消費者在感恩節前開始尋找假日促銷活動。 2022 年聖誕購物比以往任何時候都早。據 Insider Intelligence 稱, 22%的顧客已經在 2022 年 8 月開始了假日購物。越來越多的購物者在超級星期六(聖誕節前的最後一個星期六)之前完成了他們的假日購物,而預計今年趨勢將增加。 由於消費者比平時更早地尋找優惠,營銷人員應該更早地計劃他們的聖誕營銷活動。 考慮通過提供更便宜的購物選擇,如禮包或店內優惠券,提前開始您的聖誕產品銷售。 由通貨膨脹推動的促銷活動變得越來越普遍。 今年的通貨膨脹和消費品成本遠高於往年。 隨著食品和禮物價格的上漲,購物者將開始提前利用銷售機會,並將支出分攤到幾個月內。 在決定是否購買產品時,價格將是許多消費者的決定性因素。 因此,營銷人員在整個假期期間都專注於促銷廣告。 促銷活動將成為 2022 年的主要假日數字營銷趨勢。您可以期待看到更多 B2C 公司提供優惠券、折扣、競賽、贈品和遊戲等獨家優惠,以比以往更快地吸引和轉化客戶。 B2B公司呢? B2B 公司可能會為其最受歡迎的訂閱服務提供限時促銷、會員升級獎勵或現有客戶的推薦獎金。黑色星期五和網絡星期一等假日銷售將呈上升趨勢
除了早點開始外,客戶還將密切關注具有大折扣的活動。 今年黑色星期五和網絡星期一等假日銷售將出現增長,因為成本上漲迫使消費者尋找最優惠的價格。 據 Meta 稱,去年有 54% 的美國消費者在黑色星期五和網絡星期一期間購物。 隨著越來越多的消費者利用聖誕節優惠,這個數字預計會增加。 進行戰略營銷努力,讓您的品牌在假日購物季始終處於消費者心目中的最前沿。 因此,您可以利用黑色星期五和網絡星期一以及萬聖節或小型企業星期六等其他場合。 營銷專業人士應該記住,品牌可以利用影響者為有效的黑色星期五和網絡星期一活動奠定基礎。 在美國,15% 的消費者在黑色星期五或網絡星期一購買了一件商品,因為該商品的創作者已對其進行了推廣。社交媒體上的影響者對假日購物的影響更大
據麥肯錫稱,58% 的客戶同意社交媒體會影響他們的假日購物決策。 人們在送禮季節積極尋找購買想法,並轉向社交媒體尋求靈感。 營銷人員應該知道,影響者仍將是 2022 年假期銷售的主要因素。品牌內容、廣告和影響者在社交媒體上的混合正在越來越多地影響消費者的行為。 人們更有可能向他們喜歡的社交媒體影響者尋求購買建議。 根據Meta的一份報告,29% 的美國客戶表示,有影響力的人會在節日期間幫助他們尋找禮物。 此外,由於 25% 的美國消費者估計他們可能會在這個重要時期購買,因此影響者可以幫助您的公司提高銷售額。 與社交媒體影響者合作可以增加對您的產品的興趣,並將有關它們的信息傳播到您的目標市場。 您可以通過要求您的影響者分享會員鏈接來增加銷售額,以便他們的追隨者可以輕鬆購買您的商品。 在整個假期期間使用影響者營銷來增加銷售額。社交銷售將增加
2022 年的主要假日趨勢將是社交銷售。 社交銷售——數字營銷的一個重要方面——作為一種新的便捷購物方式正變得越來越流行。 您應該預料到這一點會反映在今年客戶的聖誕購物習慣中。 今年社交銷售取得了長足的進步,即將到來的假期也不例外。 根據 Hubspot 最近的一項研究, 63%的銷售專業人士表示,社交銷售已成為達成新交易的關鍵。 預計可購買的直播會增加,觀眾可以直接從您的直播視頻流中購買。 2021 年假期期間,Twitter、YouTube 和 Instagram 上舉辦了各種現場社交購物活動。 您應該預計到 2022 年假期直播購物會回歸。有跡象表明,YouTube 將繼續優先考慮直播商務。 今年,YouTube與 Glossier 合作推出了新的直播購物功能和可購買的YouTube Shorts 。 根據與您的目標受眾相關的社交平台,您可以為 2022 年假期制定成功的社交銷售策略。 在決定如何將銷售整合到您的視頻內容中時,請考慮您的觀眾喜歡使用的平台或他們花費最多時間的地方。2022年假日營銷策略
在假期期間,人們不會突然決定購買您的產品。 您必須說服他們,您的產品或服務可以改善他們和他們所愛之人的生活。 如果沒有假日營銷策略,您將缺乏一個明確的計劃來為客戶提供巨大的價值。 您在很大程度上是在投機,這導致由於營銷無效而導致假期收入損失。 出色的營銷活動可以吸引正在研究特定產品或服務品牌並願意在假期花錢購買最後一刻的消費者。 以下提示將幫助您在客戶眼中獲得優勢並時刻關注他們。保持你的內容情緒化並表達感激之情
做的不僅僅是專注於宣傳您的產品功能。 您的假日營銷工作應該喚起積極的情緒。 假期帶回了各種各樣的感受,包括快樂和美好的回憶。 一個好的假日營銷計劃可以通過吸引這些情緒來說服客戶使用您的業務進行假日購物。 在製定假期營銷計劃時,請密切注意內容的情感吸引力。 在社交媒體上分享有趣和激勵人心的信息,深入了解您的企業如何慶祝節日,或使用其他創造性方法來激發強烈的情感。 在宣傳聖誕節和光明節等面向家庭的假期時,通常更可取的是專注於情感。 這種假日活動策略將提高消費者的品牌忠誠度,並為您的企業帶來流量。 表達感激之情,讓客戶知道他們對您的業務有多麼重要。 鑑賞是一種極好的假日營銷策略,可以維持完全堅定地致力於您的品牌的客戶。 雖然有很多方法可以表達對客戶的感謝,但發送電子郵件或實體卡是兩種直接的行動,可以說服他們與您的品牌一起度過假期購物。提供有用和個性化的內容
在創建假日促銷內容之前,請考慮它將如何使您的客戶受益和幫助。 確保您的促銷內容對讀者有意義。 從業務角度解釋您的產品如何使客戶受益是很重要的。 如果您將產品和服務強加給讀者,您將無法將其轉化為客戶。 專注於為滿足客戶需求的產品和服務開發有用的內容。 除了為客戶提供有用的信息外,個性化營銷材料也至關重要。 在營銷材料中包含客戶信息。 例如,在電子郵件活動中稱呼人時使用名稱。 通過使您的內容與讀者個人相關,您可以引起他們的注意並說服他們與您的企業一起購物。為假期創建獨特的電子郵件營銷活動
假期前後的競爭尤為激烈,您的消費者的收件箱將充斥著獨家假期限量優惠和新年促銷活動。 雖然抓住機會是完全可以的,但不要壓倒你的聽眾。 使用無效內容向您的電子郵件列表和社交媒體帳戶發送垃圾郵件會損害您的品牌聲譽,並導致關注者退訂您的郵件列表。 如果你想脫穎而出,為什麼不做一些不同的事情呢? 例如,您可以通過一些指向您的產品或服務的鏈接向您的客戶發送假期待辦事項清單或節日禮物創意。 這是一個簡單而精彩的節日廣告,似乎專注於您的產品和服務以外的其他內容。 它提供了許多機會來提醒人們您的業務並吸引客戶向您購買。提供禮品和免費禮品包裝
提供禮品卡或免費物品是 2022 年非常成功的假日營銷策略。雖然許多客戶對購買禮物感興趣,但他們也被吸引到每次購買時都能獲得禮物優惠。 你可以用這個策略來說服顧客購買你的產品,並在這個假期在你的商店里花很多錢。 例如,提供購買 70 美元的禮品會刺激客戶進行更多購買。 除了少數包裝愛好者,很多人並不特別喜歡包裝禮物。 這可能是一個小舉動,但為您的消費者提供此服務可以讓您從客戶那裡獲得大量善意。 這不僅會提高您的品牌聲譽,而且還會提高您的社交媒體知名度,因為今天的消費者在他們的社交媒體上分享他們的拆箱。確保您的營銷活動適合移動設備
您必須認識到移動設備的力量。 在假期期間,手機銷量總是異常高。 移動設備產生了近 60% 的所有網絡流量。 這表明大多數消費者更喜歡移動購物。 您可以專注於製定出色的假日移動營銷策略。 針對特定節日的移動應用程序優化可以提高銷售轉化率並體現出色的客戶服務。 如果您的登錄頁面、表單和電子郵件不在移動設備上運行,您將浪費一半以上的營銷預算。利用主題標籤
標籤很容易記住。 如果您使用主題標籤,潛在買家將輕鬆記住您的品牌。 使用主題標籤來宣傳您的假期優惠和促銷活動。 在您的 Facebook、Instagram 和其他社交媒體帳戶上使用主題標籤,為您的企業增加社交媒體的關注度。 創建用戶在發布有關您的產品或服務的圖片或狀態時可以使用的標語是推廣用戶生成內容的另一種方式。 為了獲得最佳效果,請注意購物的行業趨勢。 在這個聖誕節期間,您的客戶最關心的是什麼? 使用適當的主題標籤,您還可以與在這個假期尋找理想禮物的新客戶建立聯繫。結論
假期是營銷人員一年中最忙碌的時間,也是提升品牌知名度和年終銷售額的絕佳機會。 提前準備並選擇哪些交易和優惠來推廣成功的假日營銷策略至關重要。 通過查看過去假期活動的結果,您可以更好地了解目標受眾的行為,並更深入地了解早期模式以及它們如何影響您的業務擴展。 使用所有可用數據將幫助您確定本季更成功的假日營銷策略的目標。 假期是投資與目標市場建立情感聯繫並提高客戶參與度的好時機。 我們希望我們的營銷策略能夠幫助您了解這個假期的預期和活動。 如果您還沒有開始計劃假期營銷策略,現在是時候開始計劃了。 關於Sociallybuzz:Sociallybuzz 是面向中小型企業的領先社交媒體營銷、管理和廣告代理公司。 憑藉超過 12 年的經驗,我們知道如何創建和執行有助於您發展業務的營銷活動。 我們的社交媒體代理機構專門利用社交媒體的力量創建針對性強的活動,旨在為您贏得更多客戶和銷售。
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