對於尚未購買虛擬商品或 NFTS 的消費者來說，最容易受到牽制的消費者的困惑和缺乏教育

洛杉磯——2022年 1 月 24 日——Scalefast 是一家總部位於洛杉磯的數字商務解決方案，改變了現代品牌直接面向消費者 (DTC) 電子商務的方式，今天發布了《揭示元界報告》，揭示了美國消費者對和接受的情緒越來越受歡迎的零售實體，如不可替代代幣 (NFT) 和虛擬商品。

考慮到當前圍繞 NFT 和虛擬商品的熱議，可以假設美國人正在以創紀錄的速度購買它們。 然而，這項與第三方研究公司 YouGov 在線進行的研究發現，在過去一年中，只有 8% 的消費者購買了 NFT，只有 15% 的消費者購買了虛擬商品。

這在很大程度上源於消費者對虛擬商品缺乏意識，儘管最近 Facebook 更名為 Meta 引起了關注。 一些消費者甚至可能認為元宇宙是 Facebook 的發明，因為它遠比這要發達和復雜。 調查結果顯示，近一半的消費者 (44%) 表示他們不知道 NFT 是什麼，超過三分之一 (36%) 的消費者對虛擬商品持相同看法。 然而，以熱切的形式存在希望。 十分之一 (10%) 的消費者表示他們知道 NFT 是什麼並希望了解更多信息，幾乎相同數量 (9%) 的消費者表示與虛擬商品相關的數量相同。

如果品牌能夠向消費者提供關於這些實體是什麼的額外教育並確定下一批至關重要的採用者，那麼 NFT 和虛擬商品將提供一個重要的增長機會。

教育事項

儘管消費者可能對 NFT 和虛擬商品感到困惑或猶豫不決，但可以說服許多人購買它們，從而為零售商和品牌提供有關消費者想要看到的內容以及購買所需信息的洞察力：

• 在可能被說服購買NFT的消費者中，可能說服他們這樣做的因素包括：
  • 如果他們更好地了解他們的工作方式 – 46%
  • 如果它要升值或成為一項合理的投資 – 42%
  • 如果它來自他們信任的品牌——31 %
  • 如果它帶有實物（即商品/贓物、印刷藝術品等）—— 25%
  • 如果購買過程很簡單 – 24%
• 在可能被說服購買虛擬商品的消費者中，最有可能說服他們購買的因素包括：
  • 如果它來自他們信任的品牌——35%
  • 如果它帶有實物（即商品/贓物、印刷藝術品等）—— 30%
  • 如果它帶有在其虛擬世界中使用的特殊功能或技能 – 30%
  • 如果購買過程很簡單 – 27%
  • 如果是稀有或限量版 – 24%

確定下一個消費者

這些數據還提供了對當前誰在購買 NFT 和虛擬商品的洞察力，以及誰可能在這個領域獲得購買力。 根據數據，大約一半的 NFT 購買者年收入超過 80,000 美元（49%），其次是低於 40,000 美元（23%）和 40,000 美元至 79,000 美元（20%）。 這個人受教育程度越高，他們購買 NFT 的可能性就越小。 虛擬商品中也存在類似的模式，這表明這很可能在 2022 年成為一種趨勢。

除了經濟學之外，該報告還細分了 NFT 和虛擬商品購買者在性別、年齡、地理和種族方面的差異。 大致相似的是，在過去一年購買 NFT 或虛擬商品的人通常是男性，年齡在 18-34 歲之間，並且被認定為非白人種族。

然而，他們的不同之處在於他們希望購買的產品類別。 與任何其他類別相比，NFT 消費者更有可能購買音樂或電影相關的 NFT (22%)，包括藝術品或攝影 (17%)、體育紀念品/收藏品 (14%)、奢侈時尚商品 (12%)、模因 ( 11%）和早期的 NFT 收藏，如 Bored Ape Yacht Club、Cryptopunks、Loot 等（9%）。

而且，雖然遊戲仍然是虛擬商品的主要焦點，以購買虛擬形象 (12%) 和特權或虛擬形象獨特技能集 (13%) 的形式出現，但數據顯示虛擬商品正在超越遊戲並進入新領域與其他任何類別相比，消費者更有可能購買虛擬表演或比賽的活動門票 (14%)，包括送給其他用戶的禮物 (13%)、數字時尚 (12%) 和非加密虛擬貨幣 (11%)。

Scalefast 營銷高級副總裁 Dan Wallace-Brewster 表示：“NFT 和虛擬商品市場在很大程度上尚未開發，因為迄今為止最活躍的參與者都很年輕，並且與海外科技趨勢高度契合。” “隨著老牌媒體平台對這些產品的投資，它們將帶來更廣泛的美國消費者和品牌的意識和需求，現在應該採取措施避免被拋在後面。”

單擊此處閱讀完整的《揭示元界》報告。

方法

除非另有說明，所有數據均來自 YouGov Plc。 總樣本量為 1257 名成人。 實地調查於 2021 年 12 月 7^日至 8^日進行。調查是在線進行的。 這些數字經過加權，代表了所有美國成年人（18 歲以上）。

關於 Scalefast

Scalefast 是一家端到端電子商務解決方案提供商，其企業平台配備了品牌擴展其直接面向消費者的銷售渠道所需的特性和功能。 近日，Scalefast 被評為 Inc. 5000 榜單中增長最快的公司之一，入選 2021 年德勤科技高成長 500 強榜單，並榮獲 Red Herring 的 2021 年歐洲 100 強獎。

Scalefast 是品牌在線銷售的現代方式，使他們能夠重新獲得所需的控制和簡單性，直接從他們的數字店面創造卓越的購物體驗。 受 Gartner 和 Forrester 研究服務機構的信任和參考，為高管及其團隊提供專家可操作、客觀的見解，其全棧企業解決方案將基於雲的電子商務平台和全球商業服務整合到一個品牌享受規模經濟的生態系統中出貨量和數據。

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