改進轉換所需的 17 種工具

已發表: 2016-01-25

17 種 CRO 工具 沒有框架,工具什麼都不是。 事實上,當你剛剛擁有工具時,它們甚至會很危險。

他們可以使您自滿,因為他們知道您始終可以跟踪關鍵績效指標; 即使在實踐中,您只是生成報告而不將報告與站點的操作聯繫起來。

當工具服務於整個堆棧、監控每個階段的不同事物並為您提供調整營銷方法所需的數據時,您就會知道自己擁有正確的工具集。

獲得正確的流量

並非所有流量都是平等的。 從搜索引擎中獲得兩個與您互動的人比讓五個人立即離開要好,因為您實際上並沒有他們想要的東西。

這 3 個工具對此有所幫助。

1. Buzzsumo——通常被譽為最重要的內容營銷工具之一,它可以讓您查看針對任何給定主題共享哪些網站和文章。

2. Google AdWords – 即使您不打算投放廣告,關鍵字規劃器工具也會為您提供每月關鍵字和詞組的搜索量。 這對於確保您的 SEO 組合中的搜索詞實際被足夠多的人搜索至關重要。

3. 谷歌搜索控制台——在你通過 AdWords 定位並調整你的網站之後,這個工具可以讓你檢查你是否真的造成了一些損害。 由於 Adob​​e Analytics 和 WebTrends 等工具中隱藏了搜索詞,該工具幾乎是任何從事在線營銷的人的必備工具。 如果您需要使用 Google Search Console 進行轉換的提示,我們會在此處為您提供服務。

讓人們留下來

在確保您的內容吸引了正確的人群之後,是時候調整內容以確保他們留下來了。 這包括確保您知道哪些頁面效果最好,以及哪些頁面會導致人們在沒有與您互動的情況下離開。

4. 谷歌分析——讓我們面對現實吧,如果你正在閱讀這篇博客,你可能聽說過谷歌分析。 這是網絡分析領域中 800 磅重的大猩猩——營銷界使用最多的一英里,我們幾乎總是會推薦它的多功能性。

5. Adob​​e Analytics——從移動性能到預測分析,Adobe 的產品(以前的 SiteCatalyst)實際上為具有復雜和交織環境的公司提供了引人注目的功能集。

6. IBM Analytics——如果基準和渠道關係對您的業務很重要,那麼您可以做得比 IBM 的工具差很多。 (以前稱為 CoreMetrics)這是一個非常豐富的工具,尤其是與 IBM 的個性化功能結合使用時。

7. WebTrends – 最早提供網站流量測量的工具之一。 該工具具有輕鬆的下載跟踪、路徑分析和一系列開箱即用的功能,需要配置才能匹配其他工具

幫助人們找到他們需要的東西

無論您如何處理定量數據,無論您作為分析師多麼出色,有些事情僅靠流量數據是無法回答的。 用戶究竟是為了什麼? 他們找到了嗎? 他們對您的網站滿意嗎?

這些問題最好留給網絡調查來回答,而不是流量數據。

CRO 使用的 17 種工具 Top 5

8. ForeSee——價格昂貴、統計強大、功能豐富,這個工具是世界上最大的網站使用最多的工具。 但在網絡上 10,000 家最大的企業之外,他們並沒有那麼大的追隨者。 該工具與美國消費者滿意度指數相關,因此該方法是堅如磐石的,但該調查確實向用戶提出了大量問題才能到達那裡。

9. OpinionLab——從基準測試到專利調查技術和處理,這款調查軟件可以滿足大多數調查需求。 與 ForeSee 一樣,它的客戶往往更大。 因此,如果您有興趣,請不要立即購買此產品。 試一試,讓他們在相同空間和更便宜的調查包中與競爭對手區分開來。

10. Qualaroo——在大男孩中流行的 3 種工具中,這是唯一一種定價直截了當的工具。 您可以使用該工具進行標準調查,甚至可以在退出前進行調查。

11. Qualtrics Site Intercept——如果基於條件的用戶調查服務是您的大需求,(即僅向訪問過產品的用戶展示此調查等),這可能是適合您的工具。 您可以更緊密地設計您的調查,因此有更多的前期工作,但結果是為您的需求量身定制的數據。

12. iPerceptions - 一個非常通用的工具,具有基準測試和基於觸發器的調查,假設您了解基於行為的觸發器的方法,這個工具非常可靠。

13.Feedbackify - 調查空間中的簡潔工具,如果您有非常簡單的需求,此工具可能適合您,您只需要快速在網站上進行調查。

14. 谷歌消費者調查——如果你想知道人們是否在你的網站上找到了他們需要的東西,但你沒有像 OpinionLab 這樣的工具的預算,谷歌消費者調查可能會起到作用。 基本問題免費,每個完成的自定義問題收費 1 美分,這也許是在不破壞銀行的情況下開始了解您的客戶的最佳方式。

如果您在選擇調查工具時需要幫助,我們在這里為您提供服務。

測試你的理論

一旦您擁有正確的訪問者集合、吸引他們參與的正確內容以及有關他們需求的正確數據,就該進行調整和優化了。

為此,您需要兩件事:基本的 Web 可用性知識,以便您可以提出一些關於網站改進的理論,以及執行這些理論測試的工具

15. 優化——如果你有預算的話,很難與奧巴馬競選活動用來分割測試登陸頁面以進行捐贈的工具爭論。

16. 可視化網站優化器——一種更容易實施的測試工具,VWO 有一系列測試功能和熱圖可供啟動。

17. 谷歌分析內容實驗——與其說是它自己的工具,不如說是谷歌分析包的一部分。 如果您有時間在網站上創建自己的冠軍和挑戰者頁面版本,這允許您免費運行拆分測試。 它現在非常基本,但它可以完成工作,而且你無法擊敗價格。

把它們放在一起

為了最大限度地利用這些工具,您需要選擇所有三個工具來獲得正確的流量,然後為每個後續階段選擇一個工具。 例如,如果您的營銷預算非常緊張,並且不介意過度依賴 Google,那麼您的工具集可能如下所示:

  1. BuzzSumo
  2. 谷歌廣告關鍵詞
  3. 谷歌搜索控制台
  4. 谷歌分析
  5. 谷歌消費者調查
  6. 谷歌內容實驗

根據需要修改它以在您負擔得起的軟件包中獲取您需要的功能,並且您擁有自己的豐富工具集。