2022 年為您帶來更多客戶的 15 個 BigCommerce 設計技巧

已發表: 2022-02-05

網站設計會影響客戶體驗的方方面面,更重要的是,超過 90% 的第一印像是基於網站設計的。 視覺上吸引人的 BigCommerce 網站設計(遵循頂級 BigCommerce 設計技巧)將改善購物體驗,提高品牌可信度,最重要的是,鼓勵轉化。

另一方面,如果網站設計草率、不一致或看起來不專業,在線商店(無論其建立在什麼平台上)都會像篩子一樣漏掉客戶。

直接從我們的專業電子商務設計師那裡汲取這些 BigCommerce 設計技巧,為 2022 年帶來更多客戶。

1. 選擇一個適合您品牌的主題(如果您當前的主題不起作用,請考慮重新設計)

BigCommerce 最好的事情之一是有這麼多免費(甚至更多高級)主題可用,只需點擊、點擊和輸入即可設置電子商務網站。 在網絡開發人員的幫助下,BigCommerce 主題也可以進行廣泛定制。

儘管如此,沒有多少開發人員的工作可以修復一個選擇不當的主題,它與您的主題的價值無關。 考慮進行網站設計審核,投資定制開發的主題,或者只是使用更符合您的品牌價值的主題重新設計您的網站。

2.牢記品牌重點

關注品牌與確保簡化設計同樣重要。 品牌塑造有無數方面,但要留意顏色、字體、徽標、圖像和其他視覺設計元素等特徵。

您選擇的尺寸、重量和顏色是體現品牌價值的巨大機會。 想想您希望品牌傳達的信息,然後在整個網站設計中重複相同的元素。

3.使用高質量的圖像

您知道是什麼立即傳達了網站不專業的感覺嗎? 低質量,盜版攝影。 客戶幾乎可以感覺到它。

這並不意味著那裡沒有高質量的圖庫攝影。 有,但也只能到此為止。 此外,您的商業模式並不成功,因為它與其他品牌有多少相似之處,對吧? 它有自己的價值,並傳達了它。

走出去,獲取一些定制產品照片,展示您的產品在行動中,或者獲得使用客戶生成媒體的同意。 更好的是,與 BigCommerce 機構合作,對你已有的東西進行創造性的改造。

4. 投資於響應式開發(昨天)

像這樣的 BigCommerce 設計技巧將使移動購物者滿意。

根據 Statistic.com 的數據,2021 年移動商務銷售額佔所有電子商務銷售額的 72.9%,高於 2020 年的 70.4%。這個數字每年都在增長。

同樣重要的是,谷歌已經採用了移動優先索引,因此現在官方認為移動響應網站比僅桌面網站具有技術優勢。

你需要更多的證據嗎? 要點很清楚。

幸運的是,有許多 BigCommerce 主題已經完全響應並針對移動設備進行了優化,但如果您還沒有使用,那麼您需要使用。

5.保持簡單

很少有電子商務商店(如果有的話)能從混亂中受益。 極簡主義正在成為電子商務的中流砥柱。 那裡的元素可以說明的品牌價值。

同樣,在這種情況下,BigCommerce 的許多免費主題都可以提供幫助,因為其中許多主題非常基本、最小且簡單明了。

儘管如此,主題並沒有完成所有工作。 刪除您網站上的多余副本,根據需要使用圖像,但不要過度使用。 過於雜亂的主頁令人困惑、令人反感,並且會鼓勵用戶跳出而不是進一步調查。

6. 簡化和精簡導航; 提供不止一種選擇

除了(可能)只提供少數獨特產品的企業之外,幾乎所有企業都必須提供搜索功能。 儘管如此,搜索功能還是很有幫助的,幸運的是 BigCommerce 與如此多的插件兼容。

除了搜索功能外,花一些時間重新設計您的大型菜單,使其更簡潔、更易於理解。 考慮在您的網站上實施諸如麵包屑之類的東西,以使用戶更容易追溯他們的步驟。

添加多個導航功能。 例如,如果您的主頁有搜索欄,請考慮為特色產品或暢銷書添加圖塊。 為用戶導航提供多管齊下的方法為用戶提供選擇、改善體驗並引導訪問者進行轉化。

7. 突出聯繫方式

它可能不會在在線企業家的心目中作為一個重要頁面突出,但不管你信不信,您網站的聯繫頁面(以及“關於我們”頁面)是您網站上最重要的頁面之一,也是 BigCommerce 設計的基礎提示。

客戶可能對您的產品、可用的折扣計劃、您的運輸信息、退貨政策甚至更模糊的問題有疑問。 事實是,如此多的在線購物者會簡單地反彈,而不是竭盡全力弄清楚如何與您取得聯繫。

當然,如果您將該信息突出顯示(例如在粘性橫幅或頁腳中)或作為菜單中的主頁,您更有可能讓客戶與您聯繫,從而更有可能完成轉化.

如果您沒有聯繫頁面,請將其添加到您的網站。

8.添加客戶和產品評論

用戶生成的內容是其中一些最重要的內容。 首先,客戶相信它並認為它本質上是可信的,其次,許多客戶在購買之前會故意尋找它。

例如,根據 Qualtrics 的數據,高達 93% 的在線購物者在購買產品之前會閱讀評論。 你可以做數學,這是大多數。

讓客戶能夠留下產品評論,甚至徵求一般推薦,然後將其展示在您的網站上,可以顯著提高用戶參與度和轉化率。

此外,專門尋找某些產品評論的客戶可能會登陸您的網站(如果您有評論可用),而如果您沒有評論,您的網站可能不會出現在搜索結果中。

9. 宣傳運費(無論是否收費!)

儘管提供免費送貨對在線購物者來說變得非常重要,但如果您需要收取運費也可以。 一些客戶仍然會理解這一點。

如果您不預先宣傳您的運輸政策和費用,那就不行了。 客戶討厭沒有提及運費,然後在他們即將點擊“購買”或“提交”之前突然填充。 實際上,這顯然是放棄購物車的主要原因——隱藏的運費。

設置結帳流程,使運費與商品和服務本身的成本一樣明顯。 客戶可能對支付運費不滿意,但至少他們不會感到受騙。

此外,如果您提供免費送貨服務,這是您在粘性橫幅、主頁或產品頁面某處的徽章上宣傳它的機會。 這肯定會鼓勵您的 BigCommerce 商店的銷售和轉化。

10. 創建並顯示“添加到購物車”功能

創建添加到購物車功能以刺激轉化。

沒有這個,BigCommerce 的設計技巧列表就不會完整,儘管這並不是什麼秘密。 讓您的“添加到購物車”功能引人注目,並考慮將其顯示在類別頁面或產品展示的任何地方,而不僅僅是在產品頁面上。

紅色既引人注目又會產生一點緊迫感,因為它是一種具有煽動性的顏色,但如果紅色不適合您的網站,只需從您的品牌中選擇一種明亮的顏色,以產生一點對比感和使用感那。

11.創建過濾功能

過濾產品或搜索結果,例如按顏色、尺寸、用途或兼容性,可以節省大量時間,並幫助客戶更快地找到他們想要購買的東西。

您可以從客戶那裡消除的障礙越多,他們找到想要購買的東西的能力就越好。 您可以消除的任何障礙都會促進銷售和轉化。

另外,大多數 BigCommerce 主題都帶有產品過濾選項。 當然,如果他們不這樣做,您可以隨時與 BigCommerce 開發人員合作,為您的主題創建自定義功能。

12. 你的副本過時了嗎? 更新它! (讓它對掃描友好,當你在它的時候)

您可能會驚訝於銷售文案對整體用戶體驗的影響,特別是對用戶購買決策的影響。

強大的副本是您品牌的一部分。 它可以與您的用戶交談,在情感上影響他們,就像您的品牌旨在做的那樣。 您還可以在銷售副本中嵌入有價值的內部鏈接,以改善 SEO 並將流量引導至暢銷產品或用於交叉銷售機會。

一般來說,過於冗長、蓬鬆的文案是轉換殺手。 簡潔有力,講述產品的價值,或抓住用戶的心弦。

如果您查看您的網站設計並認為“我不確定這一切意味著什麼”,那麼您的 BigCommerce 網站可能會使用一些修改後的副本。

幸運的是,一些專業的電子商務設計師在設計過程中與經驗豐富的撰稿人攜手合作,以審核、提供建議,甚至從頭開始起草新的副本。

13.添加社會證明

我們最好的 BigCommerce 設計技巧之一是包括社交媒體按鈕或圖標。

社交媒體營銷和管理正迅速成為數字營銷的一些最重要的(如果不是最重要的)方面。 客戶在社交媒體上消費內容,無論是主動的還是被動的,將其用作與品牌和產品互動、了解和聯繫的一種方式。

如果您保持活躍的社交媒體帳戶並定期與您的追隨者互動,那麼您就成功了一半,但如果您的 BigCommerce 網站未與他們集成,您就失敗了。

BigCommerce 輕鬆與流行的社交媒體平台集成,您可以與 BigCommerce 設計師合作,確保圖標突出顯示,以吸引註意力和直接關注者。 即使您從網站訪問中獲得的只是關注,您也只是獲得了領先。

14. 簡化結帳流程

結帳流程是對 BigCommerce 網站設計的終極考驗。 如果用戶走得那麼遠,他們就會認真考慮扣動產品的扳機。 這也是跳出率飆升的地方。 您甚至可能聽說過一個晦澀的行業術語:購物車遺棄。

BigCommerce 代理可以幫助您簡化結帳流程,使其能夠以盡可能少的步驟完成。

消除不需要的字段,為現有客戶自動填充信息,並允許沒有帳戶的客戶作為客人結帳,這些都是很好的功能。 BigCommerce 具有原生的單頁結帳功能,但經驗豐富的開發人員可以幫助您將任何剩餘的不必要鏈接從鏈中取出。

15. 最重要:像客戶一樣思考

最後——這在 BigCommerce 設計技巧中並不具體——像客戶一樣思考。 更直接地,像您的客戶一樣思考</>。 畢竟,你比任何人都更了解他們。 您已成為針對他們的專家!

他們是否需要在購買前大量閱讀您的產品? 他們衝動嗎? 他們是否很容易因過多的副本而被推遲,或者額外的信息是否會根據上下文構建您的服務並給人一種權威的感覺?

這些是你需要問的問題。 如果您的網站設計讓您覺得您已經準備好一頭扎進並開始購買,那麼您就是黃金。 但是,如果您在點擊自己的網站時迷失了方向,那麼,您還有一些工作要做。

那隻是我們的兩分錢。 當然,您可以通過致電我們的 BigCommerce 設計師來獲得全部收益。

通過這些 BigCommerce 設計技巧吸引更多客戶

準備好使用這些 BigCommerce 設計技巧為您的網站提供長期成功了嗎? 動手吧!

如果您在設計或開發方面遇到障礙,您始終可以獲得免費的電子商務品牌評估,以獲得有關您的整體品牌的一些分析見解。

您還可以與我們的 BigCommerce 設計師(我們是精英 BigCommerce 合作夥伴!)一起處理更多涉及的設計和開發項目。

我們已經準備好了。 請致電 888-982-8269 或發送郵件至 [email protected]

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