您的業務增長過快的 13 個警告信號
已發表: 2021-06-06您知道您的業務增長過快的跡象嗎?
一般來說,業務增長和擴張是一件好事,只要它不會發生得太快。 企業的快速擴張,尤其是初創企業或小型企業,可能在短期和長期內造成負面影響。
這個想法毫無意義,甚至一開始似乎違反直覺? 企業的存在是為了賺錢並隨著時間的推移而增長。
雖然擴張對企業有利,但聰明的企業家應該以可控的方式擴張。
這 13 個跡象可能表明您公司的事情已經失控。 初創公司經常面臨這些問題,了解這些跡象至關重要,因為不受控制的增長是最快的失敗方式之一。
標誌 1:您的業務支出超過您的收入
如果您的企業虧損大於收入,那麼您就遇到了大麻煩(或在您的路上)!
快速擴張的結果是企業的現金流問題,因為擴張的企業會產生不斷增長的成本。
隨著企業的發展,它的支出也在增長,如果你的支出超過了收入,你很可能不得不借錢,這絕不是一個好的決定。
創業公司自我維持是理想的,這意味著收入應該涵蓋所有業務成本。
跡象2:客戶投訴數量在增加
您可能需要重新評估您的業務模式的最大跡象之一是客戶投訴和負面反饋的增加。
只需幾個客戶,小型企業就可以輕鬆地為每個客戶提供個性化的關注和量身定制的解決方案。
業務增長往往導致企業偷工減料,導致客戶投訴增多。 像這樣的組織無法對這些投訴做出最重要的回應。
標誌 3:過度勞累和不快樂的員工
您是否過度勞累您的員工? 您是否看到過因員工不滿意而導致生產力下降?
如果您的業務增長失控,您的員工將不得不承擔大部分負擔,或者額外的負擔。
例如,加班是一種保持領先地位的方式。 它通常會導致生產力下降、員工缺勤率上升和營業額增加——所有這些都會對您的業務產生負面影響。
您的業務可能有幾個方面需要您注意,但您可能會發現自己忙於招聘和培訓新員工。
標誌4:你過度勞累和不滿意
如果您無法跟上您的業務需求和不斷增長的需求,您也可能工作過度。
如果你過度勞累和不開心,你和你的員工都不會成功。
如果你有一段時間沒有看到日光,並且每週工作 80 小時,你可能會在意識到之前精疲力盡。
標誌5:供應商和供應商跟不上
在許多情況下,增長過快的企業無法跟上對原材料和其他對貴公司的運作和運營至關重要的資源不斷增長的需求。
在這種情況下,您可能需要考慮將其添加到您的供應商列表中,或者與能夠更好地滿足您需求的供應商聯繫。
標誌 6:您的基礎架構、系統和流程是冗餘的或無法處理工作負載
在我們之前的討論中,我們看到了不斷增長的業務需求如何給您的員工、您以及您的供應商和供應商帶來巨大的壓力。 這也可能以完全冗餘的方式破壞您的業務流程和系統。
如果您沒有適當的基礎設施(或對其進行投資),您的業務可能會失敗。 例如,可能需要新的硬件或軟件。
舊硬件和非處方軟件可能不足以滿足需求的增長,舊軟件可能無法支持它——因此需要升級兩者。
此外,可能有必要徹底檢查您的業務的核心流程及其運營。
標誌 7:你的重點從質量轉向數量
所以讓我們面對現實吧,供應落後於需求,商品價格也是如此。
擴大業務的最大警告信號是他們優先考慮數量而不是質量。 由於這種優先級的轉變,您將失去客戶。
任何成功企業的關鍵是專注於質量和物有所值。
標誌 8:你開始失去客戶
客戶保留的重要性是我們已經廣泛討論的問題。 為了使企業成功(或失敗),它必須能夠在獲得新的、有利可圖的客戶的同時保留現有客戶。
當客戶覺得他們沒有得到他們需要的關注,他們的投訴沒有得到妥善處理,並且您的產品和服務質量下降時,您可能會失去客戶。
在這種情況下,您的業務擴張將受到負面影響,您和您的團隊可能最好退後一步,深呼吸,並弄清楚如何才能贏回客戶。
標誌 9:您的流程不可擴展
當一家公司不再有流程時,通常意味著它已經超出了當前的周期。
如果流程與小型企業而非擴展業務的流程相同,這通常是問題的一個好兆頭。
標誌 10:高級員工不知道如何成功
如果您有經驗的員工不清楚他們的決策權和成功指標,那麼您的公司發展得太快了。 您的員工是否想知道,“我如何在這裡取得成功?”?
當你聽到“我感覺不成功”時,說明你動作太快,沒有明確定義角色和整合新員工。
跡象 11:創新正在下降
當您的員工試圖跟上瘋狂的步伐時,創新和創造力可能會下降。
大腦的積極任務網絡只有在我們允許它呼吸時才會受到刺激,因此壓力會扼殺創造性思維。 如果您的創意已經枯竭,是時候開發一個更好的支持系統了。
標誌12:你感到自滿和自負
隨著速度的加快,規模和技能處於危險之中。
你應該注意自我和自滿,因為它們是潛在的“黃燈”,表明你應該放慢進度。 獲得反饋將幫助您識別成長過程中的盲點。
標誌 13:錯過最後期限和高流動率
最後期限被錯過了。 周轉率越來越高。 主動性不如滅火重要。 職業倦怠在員工中非常普遍。
有幾個跡象可能表明你行動太快、笨拙、不腳踏實地,以及失去對團隊的關注。
從長遠來看,您不會希望犧牲團隊的績效來實現增長,因為這是您沒想到會付出的代價,隨著時間的推移會導致低利潤。
觀看下面的 YouTube 視頻,了解更多關於增長過快的危險。